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英语作文格式
概述
书信是人们在日常生活和工作中进行交际的工具,也是高考书面表达中常见的考试文体。由于民族语言和习惯上的差异,英语信件在书写格式及表达方式上与汉语不大一样,有些地方迥然不同。本章将向大家介绍一般格式及各种常见信件,如家信、祝贺信、道歉信及自荐信等。
一般格式
英文书信的构成可分为8个部分:
信头(Heading),日期(Date),收信人姓名及地址(InsideNa),称呼(Salutation),信文(Bodyoftheletter),结束语(Co),署名(Signature),附言(P.S.)
信头(Heading)
信头是指发信人的单位名称或地址。一般情况下发信人只需把自己的地址写(打字,手写均可)在信的右上角,离开信纸的顶头约1英寸,占二三行或四行均可,格式如下:①齐头式②缩进式
注意:写地址的次序与中文不同,应先写门牌号码街道,然后城市和国名。写地址时采用齐头或缩进式,以及每行后要不要加标点符号,都没有固定的规定。如写给经常往来的亲友,这项地址也可以省略。
日期(Date):
写日期注意下列各点:
①年份应写全,例如不能用“99”来代替“1999”;
②月份应写英文名称,除May,July外,可用缩写,如:Sep.,Oct。但不要用数字来代替,如7/4/99或7,4,99,因为在英国此日期代表7thApril,1999,而美国则代表4thJuly,1999。
③日期可用1,2,3,4…11,12…21,22…31等,也可用lst,2nd,3rd,4th…11th,21th…22nd…31st等。
日期的几种写法:a.July7,1998b.1stOctober,1998c.30Nov.,1997d.Sep.3rd,1999
④特别注意英文书信日期应紧接着写信人地址下一行,不能像写中文书信那样写在书信签名之后,这是很多学生的常见错误。
收信人姓名及地址(InsideNa)
写信人的地址和日期写好以后,接着就要写收信人的姓名和地址,一般的事务信件或给较生疏的朋友的信件要写,而在给极熟的朋友的信中则可省去。这一项写在日期下一行的左上角。收信人姓名写一行,收信人地址可分两行或三行写,和写信人的地址一样,上下可取齐,也可以向右缩进。在姓名前一般要加上称号,称号因人而异。
①对普通男子用Mr;
②对未婚女子用Miss;
③对已婚女子用Mrs,对婚姻状况不明确的通常用Ms(后跟本人姓);
④对男子用Master;
⑤对教授或博士(医生)用Prof.或Dr.
称呼(Salutation)
称呼指的是信文开头的那种称呼,如Dear,Mr,Uncle,各种称呼因人而异。在称呼后面一般是用逗号,但也有用冒号的。现归纳如下:
①对父母、兄弟、姐妹等;a.Father,b.MydearMother,c.DearSister,d.DearTo
②对亲戚:a.MydearAuntie,b.DearCousin,c.MydearCousin,
③对朋友、同学a.Mydearfriend,b.DearMrJackson,c.MydearMrJackson,d.DearSir,
④对未婚女子:a.DearMissLuce,b.MydearMissLuce,
⑤对一般女子,不论是否结婚:a.Mada,b.DearMada,
⑥对已婚女子:a.DearMrsHelenJackson,b.MydearMrsHelenJackson,
⑦对公司、工厂、学校等:a.DearSirs,b.Sirs,c.Gentle,
信文(Bodyoftheletter)
信文是信件的主体部分,也就是信的内容。正文应在称呼下两行开始。信的开头第一个字母通常和称呼开头第一个词平齐。也有往后退四个或八个字母的。下面介绍一些开头语和结尾语。
开头语
①相当于中文的“敬君者”。
a.Ibegtoinfor…
b.Ibegtotakethisopportunitytoinfor…
c.Ihavethehonortoaddressyouthat…
d.I…
e.Ihavethepleasuretotellyouthat…
f.I'…
②相当于中文的“接读某月某日来信,一切知悉”。
a.Ithankyouvery…
b.YourletterofMay20thhasbeenreceived
c.Itgives
d.Inans,Ideeplyregretthat…
e.IhavereceivedyourkindletterofMay20th.
f.Wordscan'texpress
g.YourletterdatedMay20thhasbeenreceived.
结尾语
采用三种方法:
①采用分词短语:句末用逗号,不用句号。例如:
a.Waitingforyourgoodne,
b.Lookingfor,
c.Hopingtohearfro,
d.Hopingyouareenjoyinggoodhealth,
e.RegrettingthatIcan'tgiveyoua,
f.RegrettingthetroubleI',
g.Wishingyoueverysuccess,
h.Wishingyouapleasantjourney,
i.WishingyouahappyNe,
②采用介词短语,例如:
a.Withbestregards,
b.Withkindregardstoyourfa,
c.Withbest,
d.Withbest,
e.Withbest,
f.Withbestregardsand,
g.With,
h.Withbestregardstoyouandyourfa,
i.Withtheseason'sgreetings,
③采用完整句子:
a.Weare
b.Ihopetoreceiveyourearlyreply.
c.Welookfor
d.Ithankyouvery,and
结束语(Co)
结束语的一般写法如下:
①业务书信常用:Yoursfaithfully,Faithfullyyours,Yourstruly,Trulyyours,Sincerelyyours
②公函常用:Yoursrespectfully,Respectfullyyours,Yourssincerely,
③私人书信常用:Sincerelyyours,Yoursverysincerely,Yoursaffectionately,Yoursever,
④给亲戚朋友的信常用:Love,All,Your(ever)lovingson\/daughter\/cousin,etc.Youraffectionatenephe,Lovinglyyours,
署名(Signature)
下面是署名的例子:
①个人署名:truly,W.J.Watson,Yoursfaithfully,
②公司署名:LegendCo,WangLin,SalesManager
英语作文书信格式
呼语及开场白部分:
Ladiesandgentle,MayIhaveyourattention,please?Ihaveanannounce
正文部分:
Alltheteachersandstudentsarerequiredtoattendit.
Pleasetakeyournotebooksand
Pleaselistencarefullyand’llhaveadiscussioningroups.
Pleaseco’tbelate.
结束语部分:
Pleaseco
Everybodyis
Ihopeyou’llhaveaniceti
That’sall.Thankyou.
书信类英语作文格式
一、英文书信的结构
第一节英文书信的结构
英文书信一般由以下六部分组成:信头、信内地址、称呼、正文、结尾、签名。
1.信头(Heading)
信头是指发信人的地址和日期,通常写在第一页的右上角。行首可以齐头写,也可以逐行缩进写。地址的书写顺序由小到大:门牌号、街道、城市、省(州)、邮编、国名,最后写发信日期。私人信件一般只写寄信日期即可。例如:
123TianheRoad
TianheDistrict
Guangzhou510620
GuangdongProvince
P.R.C.
Jan8,20xx
2.信内地址(InsideAddress)
信内地址要写收信人的姓名和地址。在公务信件中要写明这一项,在私人信件中,这一项常常省略。该项写在写信日期下一行的左上角,格式与寄信人地址一样。
3.称呼(Salutation)
称呼是对收信人的称谓,应与左边线对齐,写在收信人姓名、地址下面1—2行处。在称呼后,英国人常用逗号,美国人则常用冒号。在私人信件中可直呼收信人的名字,但公务信件中一定要写收信人的姓。大部分信件在称呼前加“Dear”。如:
DearProfessor\/Prof。Bergen:
DearDr。Johnson,
对不相识的人可按性别称呼:
DearSir:或DearMada。
如果不知收信人的性别则可用DearSirorMada
4.正文(BodyofLetter)
正文是书信的主体。与中文信件不同的是,英文书信的正文的开头不是先写一些问候语,再阐明写信的目的,而是直接说明写信人的身份及写信的目的,然后提出写信人的情况、想法或要求,并加以必要的解释或说明。英文书信陈述目的时,应该直截了当,意思明确,层次清楚,言简意赅。
书信正文的第一句话或第一段,通常被称为起首语。一般说来,人们习惯用一些客套的写法作为书信正文的起始,即先将对方来信的日期、主题加以简单描述,以便使对方一看便知该信是回答哪一封信的。如果是第一次给别人写信,也可用开头语作必要的自我介绍,并表明自己写信的主要目的。
5.结尾礼词(Co)
公务信件的结尾礼词包含两部分:发信人的结尾套语与署名。结
尾套语写在签名上面一行,第一个字母要大写,套语结尾后面要加逗号。在公务信件中,发信人常用的结尾套语有:
Yourstruly,Yourssincerely,Respectfullyyours,Cordiallyyours,Yourscordially等。
私人信件中,发信人常用的结尾套语有:
Sincerelyyours,Lovelyyours,Yourlovely,Yourlovingson\/daughter等。
6.签名(Signature)
写信人的签名常位于结尾礼词正下方一二行。除非是给很熟悉的人写信,签名一般须写出全名。签名常常较潦草,不易辨认,因此在签名的正下方须打印出全名。
第二节书信作文的出题形式和写作要领
1990年到20xx年1月之间的四级考试作文题中,书信作文共出现两次(20xx年6月和20xx年1月)。下面,我们先来看看20xx年6月四级考试的作文题:
Directions:Forthispart,youareallo。SupposeyouareZhangYing。WritealettertoXiaoWang,aschool—longholiday。Youshould:
1.表示欢迎
2.提出对度假安排的建议
3.提醒应注意的事项
ALettertoaSchool
June23,20xx
DearXiaoWang,
.
Yours,
ZhangYing
从上面的例子可见,书信作文不仅给出正文部分的内容的提纲,而且还给出书信各部分的结构的框架。也就是说,我们只要考虑如何表达提纲部分的内容,而不用考虑书信的结构。
在写书信作文时,首先要把书信正文的提纲内容细化,扩展成更细的英文提纲,然后用简洁、明了、礼貌、正确和得体的语言表达出细化了的提纲内容。例如前面的那封信就可以列出下面的提纲:Topic:ALettertoaSchool:Whataretheholidayarrange
Outline:
I.Extending
II.Holidayschedule
1.1stday–ca
2.2ndday–theartgallery&
3.3rdday–。next3days–otherplacesofinterest(S,GoldenLake?)
4.Lastday–departure
III.Pointsforattention
1.Trainnu
2.Sunglasses
IV.Lookingfor。
1.Conclusion
范文:
ALettertoASchool
June23,20xx
DearXiaoWang,
I’’regoingtovisit—longholiday.Myparents
Ihavearrangedourschedulefortheholidayasfollo,I’llsho,’llvisittheartgalleryandthe,’llcli,’seyevie,’ll
Yours,
ZhangYing
正确的英语书信格式
我国实行对外开放以来,对外贸易得到迅速发展。WTO的成功加入,使我国的对外贸易事业有了突破和发展。作为对外贸易中的一种基本的通讯联络方式,商务英语书信也得到广泛应用。对于外贸专业的学生以及从事对外贸易的工作者来说,熟练掌握商务英语书信的格式与结构并加以应用,是不可或缺的一项技能。
商务英语书信有自己独特的格式与结构。虽然现在的人们喜欢标新立异,喜欢以一种更随意、更友好的方式进行交往,但是,为了避免寄信方和收信方之间由于格式、结构的不统一而引起的混乱,以及由此而带来的查找不便、使双方花费不必要的时间,所以,最安全、最有效的方法就是遵循国际上常用的、约定俗成的格式与结构。一旦选定一种格式与结构,最好是坚持使用,不能想改就改,想换就换,否则就会给对方一种不稳定、不踏实的感觉,会引起一些意想不到的麻烦,有可能最后导致交易的失败。
一般来说,现在使用的商务英语书信的格式主要有两种:传统的缩头式(theconventionalindentedfor和现代的齐头式(the)。
根据英国传统做法,缩头式要在信文每一段缩进五或六个字母的空间,有时可能会缩进更多。现在,齐头式在商务英语书信中使用得非常普遍。它的突出特点就是所有信的内容都从信纸的左边开始,段落与段落之间要比缩头式多空出两到三行,以便于区分。这种格式被称作齐头式(thefullblockedfor。但是,有时把日期放在信纸的左边会给查找带来不便,所以,人们使用了一种改良的齐头式(the),即把日期放在右边,而把其他内容放在左边。
一般来说,我们通常使用单行距来布局一封信,这会使我们所写的信有一种紧凑感,但有些人在写短信的时候,更喜欢用双行距。
根据个人或公司的喜好,可以选择使用齐头式或缩头式。但不论选择哪一种格式,一般商务英语书信的结构都包括以下几部分内容:
(1)信头(theletter-head)
(2)案号和日期(thereferenceanddate)
(3)封内名称和地址(theinsidena)
(4)开头称呼语(thesalutation)
(5)信文(the)
(6)结尾敬语(theco)
(7)写信人签名或签署(the’ssignatureanddesignation)
(8)注意事项(theattentionline)
(9)事由、标题(thesubjectline)
(10)经办人代号(thereferencenotation)
(11)附件(theenclosure)
(12)抄送(thecarboncopynotation)
(13)附言(thepostscript)
在商务英语书信中,上述每一部分内容都有自己固定的位置,包含自己独特的内容,它们是不能随意互换的。
信头所包含的是写信人的基本情况,包括他的姓名、地址、电话号码、电传号码以及传真号码甚至E-地址。信头在信纸的最上方,有的公司把信头直接印在所使用的信纸上。质量优良的信纸以及一个整洁、匀称的信头,可以展示一个公司的风采,增强公司的信誉。
案号是写信时所给的、以便查询的字母或数字。经常以“Ourref”和“Yourref”来区分。它的位置一般是在信头的右边。而日期在信头以下三行或四行,不管是齐头式还是缩头式,一般把日期放在右端,这可起到行尾的作用,使信看上去更整齐。在商务英语书信中,日期一定要写全,不能用数字的形式,因为美国和英国的日期标示法是不同的。英国的日期标示法是“24thMarch.2002”,而美国的日期标示法则是“March24,2002”。月、日的后面用逗号,年份后面不用标点。
封内名称和地址即收信人的名称和地址,要放在信纸的左上方,在日期以下三行或更多行,这可根据信的长短来定。
封内名称和地址要用齐头式,紧靠信纸的左边,这样会使信看上去整齐。
开头称呼语是写信人开始信文的礼貌用语,一般商务英语书信中多用DearSir,DearSirs或Gentle,并且独立成行,在封内名称和地址以下三行。在DearSir或DearSirs后面用逗号,而在Gentle后面用冒号。
信文是实质性的内容,信文的书写要求是简洁、清晰、礼貌;语法正确,切中要点;段落划分明确,每段集中于一个话题;打印准确,布局要有艺术性,使你的信件看上去赏心悦目。尤其注意页边空栏,它是信文的框架。信文多用单行距,有些短信可用双行距。
结尾敬语是信件结束时的一种礼貌用语。它只是一种礼貌用语,在信中没有实际意义,传统使之成为必须,并已成为习惯,所以一直沿用至今。传统的结尾敬语有:Yoursfaithfully,Yourstruly(多用于美国)等,也有人用倒装的Faithfullyyours,Trulyyours等。结尾敬语必须和信文紧连一起,不能分开,更不能把它单独放到另一页。如遇此种情况,则信件必须重新安排、打印。
签署是写信人或其所代表公司的名称或标记。公司名称可以打印,而主管人签名则必须是手写,两者都不可用印章代替。这部分在结尾敬语以下三行,大约留出五行或更多的空间。
注意事项的习惯用语是:Fortheattentionof或简单的Attention,下面一般要加上横线。当信件是写给特定的人或主办部门时,则用此用语。它在开头称呼语以上两行。除齐头式外,可放在信文以上中间。
事由或标题在开头称呼语以下两行,下加横线,除齐头式外,一般放在信文以上中间。经常是用一词或简单的几个词来表示信文的主题,让收信人先对所谈内容有所了解。
经办人代号在签署以下两行。是打字员名字的首字母缩写,可用小写,也可用大写。
附件在经办人代号以下两行。写信人可标示出一个或多个信中所提到的附件。经常使用的形式有:Enclosure,Enclosures,Encl.,Enc.等。
抄送在附件以下两行。抄送有明、暗两种方式。明示的标记为cc,后面加上收件人或公司的名字,可打印在原件和复印件上。暗示的标记为bcc,后加收件人或公司的名字,只打印在复印件上,并且只有写信人和收信人知道。
附言在抄送以下两行。如写信人想增加些信中忘记提到的内容,可用此方式,但应尽量避免使用。因为它可能会给人一种错觉,即在写信前,你未能很好地安排你的信件。这可能会影响到你的信誉。
在上述十三部分内容中,前七部分是每一封商务英语信件所必需包含的内容,而后几部分则是可有可无的。
总之,当你书写商务英语书信的时候,必须谨记:选定一种格式,坚持使用,不能变来变去;结构中的内容要安排合理得当,所必需的七部分内容一个都不能少。布局好的信件是双方交易的好的开始。一封布局优雅、端庄匀称的信件,会留给人一种良好的印象,促进双方的进一步往来,直至交易的达成。
英语书信格式及写作
第一种、介绍信LettersofIntroduction
实例之一:
DearMr.\/Ms.,
ThisistointroduceMr.FrankJones,ourne
WeshallappreciateanyhelpyoucangiveMr.Jonesand
Yoursfaithfully,
xxx
实例之二:
DearMr.\/Ms,
WearepleasedtointroduceMr.WangYou,ouri
Weshallbe
Yoursfaithfully
第二种、约定Appoint
实例之一:
DearMr\/Ms,
IrepresenttheW\/PElectronicsCo,and,(October5-9).Ishouldliketocallonyoutodiscussourne,October6beconvenient
IshallbeinBeijing,attheGreatWallHotel,fro,Septe,untilSunday,October4,,
Yoursfaithfully
2020年英语作文书信的格式
英文书信通常由下列五个部门构成:
信头包罗写信人地点和写信日期,通常写在信笺的右上角。在比力熟识的朋侪之间的通讯,写信人的地点常可略去。本课的信头就只写了写信日期,而没有写信人的地点。日期通常有下列两种定法:
(a)月、日、年:如August 一五, 二零零
(b)日、月、年:如一五th august, 二零零
地点的写法通常是由小到大,如:门牌号、街道名、市(县)名、省名、国名(邮政编码通常写在都会名之后)。这同中文书信的地点写法完全相反。地点可以写一~三行,日期写在地点的下方(见信笺款式)。
地点的写法通常是由小到大,如:门牌号、街道名、市(县)名、省名、国名(邮政编码通常写在都会名之后)。这同中文书信的地点写法完全相反。地点可以写一~三行,日期写在地点的下方(见信笺款式)。
B 称谓(Salutation)英语作文写信格式
称谓指写信人对收信人的称谓,如Dear Xiaojun,写在信头的下方和信笺的右边。称谓一样平常用Dear…或My dear…扫尾,称谓后一样平常用逗号。
地点要由小到大。
b.朋侪间的信函无需加上写信人地点和收信人地点。
c.称谓语用Dear+姓(正式),Dear+名(朋侪间)。十分任意的函件可直呼其名。
d.末端语或竣事语可凭据现实环境用:
Looking for to hearing fro
Looking for to seeing you.
(With)best !
All the best!
Good Luck!
Give best to……!
e.题名也分正式与非正式两种:英语作文写信格式
正式:“Yours sincerely,”、“Yours faithfully, ”或“Sincerely yours,”、“Faithfully yours. ”
非正式,朋侪间等:“Love, ”大概“Yours ever, ”
g.写信工夫可用月、日、年款式或年、月、日款式。
f.署名也视写信人与收信人的干系而定,一样平常与称谓同等。如称谓用名,写信人的署名也用名。
英语作文书信格式
英语作文书信格式分一般格式和特殊格式。一般来说,英文书信包括:信头 (Heading)、日期(Date)、收信人姓名及地址(Inside Na and Address)、称呼 (Salutation)、信文(Body of the letter)、结束语(Co close)、署名(Signature)和附 言(P.S.)。
就英语作文书信格式而言,英孚教育的老师给出了介绍。信头,指的是写信人的地址。但是,地址的写法与中文的有区别,顺序应该从小到大。写日期的时候应注意,年份要写完整,月份除了May, July外,其他的月份可以使用缩写,但是不能使用数字来表示。写收信人姓名及地址的时候要注意使用称号,如对普通男子用Mr,对未婚女子用Miss,对已婚女子用Mrs等。称呼是指对收信人的称呼,一般会使用Dear….信文是信的主要内容,也是信的主体部分。署名的时候一般使用Yours, ….附言是当写信人突然想起还有事情要说的时候,在信的署名下面写上P.S., 然后写上要补充的内容即可。
中考英语作文辅导18:一封电子邮件
I.习作要求:
刘洋同学是初中二年级的学生,他的数学成绩不太好,他很需要你的帮助。请你根据所给的提示,以魏薇的名义用英语给他发一封电子邮件。
提示:1.告诉他学好这一科并不难,但学习方法很重要。
2.根据你自己的体会给他提几条建议(不少于三条)。
3.鼓励他坚持做下去,并祝愿他进步。
II.习作:
本文是写一封电子邮件,是日常生活中十分常用的一种写作形式。本文作者一开头就分析了对方存在的问题,然后提出了三条具体的建议,最后鼓励对方努力学好数学。全文整体结构很好,内容表述也比较准确,条理清晰,但用词上有一些问题,应引起注意。
电子邮件的格式范文
一
××××年,电子银行与科技信息工作将本着以强化科技安全为原则,以服务基层为职责,做好综合业务、电子银行、报表统计三大业务系统的维护工作,加快全辖电子化建设,提高科技应用水平,为联社又好又快的发展提供科技保障,现就电子银行与科技信息工作提出如下计划:
一、总体思路
紧紧围绕旗联社中心工作,以完善制约和监督机制,强化科技安全防范为宗旨,加快电子银行与科技信息建设,不断提高科技应用水平,实现全辖业务电子信息化、办公自动化、操作规范化;整合信息资源,在金融服务创新方面求突破,以优异的科技手段有力支撑我旗联社持续的科学发展。
二、工作目标
1、严格内部管理,确保计算机全年安全运行无事故。
2、加大系统运行维护力度,确保系统平衡高效运行。
3、优化用卡环境,做活电子银行业务,提高业务竞争力。
4、增强科技人员技术本领,有效提升部门形象。
5、强化业务技能培训,提高一线人员操作水平。
6、加大设备保障力度,确保基层正常营业。
7、补充管理制度,加强检查辅导,提高科技管理水平。
8、采取有力措施,切实防范计算机突发风险。
9、认真做好惠农补贴发放工作,保证国家的惠农政策实施到位。
三、主要工作措施
为实现以上目标,将采取以下措施,精心组织、逐步开展。
(一)完善制度,规范联社科技管理流程。
为确保联社电子银行与科技信息安全稳定运行,将继续完善和补充联社的电子银行与科技管理制度,对联社金融科技的发展、建设、服务、管理等工作进行全面细化、规范。准备建立《电子设备管理办法》、《科技档案管理办法》、《视频会议系统管理实施细则》、《柜员卡管理办法》、《电子银行业务管理办法》等制度。进一步完善联社内控管理,建立有效的督促约束机制,规范电子设备、科技档案、视频会议系统、电子银行业务等的管理,进一步明确工作人员的岗位职责,有效防范制度管理风险。
(二)注重实效,推动各项制度落实到位。
在制度建设时注重做好以下三个方面的工作,首先要仔细研究,字斟句酌,确保有法可依、有章可循。其次要充分调研,民主讨论,确保切合实际、方便操作。最后狠抓落实,推动实施,确保得到执行到位。一是组织培训和学习,在制度出台之后立即组织相关人员进行培训和学习;二是组织检查和辅导,实行定期辅导和不定期检查,辅导时贯彻量、质方针,即辅导每季不少于一次,每次不少于半天,力求足量;辅导结果要达到让被辅导对象完全理解、熟练操作,力求足质。检查时贯彻全、细、深、实、纠五字方针,即:
检查内容面面俱到;检查过程深入细致,一丝不苟;发现线索,一查到底,坚决不搞下不为例;对发现的问题,有证有据;查处的问题及时督促改正。通过检查辅导,将制度规定及时传达到基层业务一线,普及科技应用水平,有效防范操作风险。
(三)防患未然,强化突发事件处置预案。
在增强抗击计算机突发性事件能力方面,将继续做好以下几项工作。一是硬件备份,对旗中心和自治区中心网络实行电信、联通2M光纤双备份,做好联社中心机房核心路由器备份检查工作,对财务报表管理系统进行备份,配备备用主机和安装好程序的硬盘,对联社中心机房和各信用社实行UPS热备份;二是实时监控,首先继续实施内、外网的物理分离,其次在所有系统安装防火墙和杀毒软件,最后在联社中心机房明确专人,在业务高峰期随时监控主机CPU、内存、交换空间、IO的负荷情况,发现瓶颈环节及时主动处理;三是外部沟通,与自治区联社科技信息中心、电信部门做好沟通,在故障自身不能解决时,能够迅速得到帮助;四是做好联社新办公楼的机房装修与网络布线工作,对联社中心机房要进行严格装修,努力达到安全合格标准,坚决达到防火、防潮、防静电、防雷击的要求;五是长期备战,科技人员将继续执行24小时工作制度,对全辖系统故障随叫随到,并在最短的时间内处臵完毕。通过多种措施,能够有郊防范突发意外风险。
(四)尽心竭力,精心维护保养硬件设备。
在网络终端、办公电脑,特别是打印机、监控等硬件设备维护方面将做好以下四项工作。一是主动维护、定期保养基层业务设备,以损坏频率较高的打印机为重点,按使用单位、型号、购臵日期登记台账,详细掌握每台设备动态情况,按新旧程度进行每季不少于一次的主动上门保养,延长使用寿命,有损坏的立即调剂更换,集中修理,对已超过使用寿命没有修理价值的,及时淘汰更新,对因业务发展需要增加设备的单位,做到上门安装到位。二是积极协助安全保卫部做好监控设备的维护工作,对故障立即督促维保单位进行排除,对达不到安全保卫要求的,立即提出切实可行的整改方案。三是做好联社机关办公设备的维护工作,对机关各部门办公设备的保障做到随叫随修。四是严格考核,开展设备管理竞赛活动,对能合规使用的先进单位进行奖励,对因不按规定使用设备的人员进行经济处罚,造成损坏的,坚决要求当事人进行现金赔偿。通过优质维保,坚决保证不发生因硬件损坏影响正常办理业务的情况。
(五)严谨务实,强化二级管理中心管理职能。
在综合业务系统管理和提高一线柜员操作能力方面,将做好以下四项工作,一是进一步提高维护速度,对合规的账务修改、业务需求,按照流程到达我部后,保证在6分钟之内处理完毕。二是进一步提高业务指导能力,对基层的业务咨询做到耐心细致,并举一反三的进行解释指导,对每次的程序升级及时下发书面通知,传达升级精神,同时计划每季下发一份电子银行与科技信息简报,对新业务介绍、新问题注意事项进行全旗通报。三是进一步提高业务培训力度,计划举办三期全辖所有人员计算机操作和业务技能培训班,推行汉字五笔输入、规范输入指法,实现数字小键盘和英文大键盘的盲打输入,切实提高柜面人员业务办理速度。四是进一步提高系统操作监督力度,从机房管理入手,直至操作号、密码、授权卡使用和加班监督、机构签退管理等相互制约制度的执行,进行全方面的监督,切实履行岗位职责。
(六)循序渐进,推广ATM和POS机应用。
在优化用卡环境,有效推广金牛卡、福农卡,有力抢占市场份额方面,将做好以下几项工作,一是继续安装部署ATM和POS机,不断扩大覆盖面,使广大客户充分体验我社的现代科技效应。二是加大培训和维护力度,对操作人员定期进行培训,经常督促维保单位进行日常保养,保证ATM机和POS机的良好使用状态。三是搞好宣传,计划利用自助银行的空间,并根据自治区联社的统计部署,进行全旗统一模式的广告宣传。通过有效推广使用金牛卡和福农卡,有效增加中间业务收入。
(七)改进作风,真诚做好高效服务工作。
进一步理顺与其他业务部门工作关系,以业务发展为主线,做好技术支撑工作,强化科技管理,优化网络性能,在确保各项业务系统安全、稳定运行的基础上,以科技促发展,为实现联社业务快速的持续发展提供强有力的技术保障。
二
为切实推动电子银行业务快速发展,××××银行精心组织,综合运用多种宣传形式和活动载体,采取做好两个准备、明确三类客户、利用四种平台措施,全面加强电子银行业务宣传,不断提高产品认知度,积极抢占电子银行业务市场。截止××月××日,××××银行共拓展企业网银客户138户,个人网银客户2312户,手机银行客户1996户。网上银行交易
1.77万笔,金额2
4.47亿元;手机银行交易4549笔,交易金额
08亿元。实现电子银行业务收入
66万元。
做好两个准备,确保宣传活动顺利开展。
一是明确组织领导。该行成立了由分管行长任组长,相关部门负责人为成员的电子银行业务推广领导小组,明确各部门分工,形成推广工作整体合力。电子银行部负责电子银行业务推广工作的总体实施,科技部做好技术支持和运维保障,财务会计部负责电子银行相关业务参数的管理。二是明确宣传方案,制定激励措施。利津农商行电子银行部根据辖内实际情况,制订了切实可行的宣传活动实施方案,按照农村市场和城区市场区分宣传重点。同时,为有效提高员工拓展电子银行业务的积极性,该行还专门制定了电子银行业务推广奖励办法。该行将电子银行业务计划分配到各网点,加大激励力度。每拓展一个企业网银、个人网银、手机银行分别给予200元、30元、20元奖励,超额完成任务的给予额外奖励。
明确三种客户,确保宣传活动针对性。
根据辖内客户构成情况,确定授信客户、结算大户、新增客户为重点客户,加大对重点客户的宣传营销工作。一是紧盯授信客户。将电子银行产品与信贷产品实行一揽子营销,促进授信客户开通、使用我行电子银行产品。在拓展电子银行业务的同时,也为客户提供了更加便捷的服务,使银行和客户的业务关系更加紧密。二是紧盯结算大户。对对公结算账户进行筛选,逐个上门营销,重点对月交易量在20笔以上的客户进行宣营销,有效的加快企业网银客户拓展速度。三是紧盯新开账户客户。积极引导新开立账户的客户,特别是企业客户,同步开通电子银行业务,让新客户更好地享受到我省日益丰富的电子结算服务。
利用四种平台,确保宣传活动取得实效。××××银行采取多种措施加强宣传发动,在充分发挥现有资源优势的基础上,创新宣传模式,提高客户对电子银行的认知度。一是充分利用网点LED显示屏进行宣传。该行利用LED显示屏具有快捷、经济、辨识率高的宣传优势,从省联社和办事处下发的宣传标语中,确定了5条通俗易懂、侧重点不同的宣传标语,在网点LED显示屏上滚动播放,取得了良好效果。二是充分利用网点营业厅对流量客户进行宣传。该行所有营业网点在显著位置摆放X展览架和宣传手册,对前来办理业务的客户,适时介绍电子银行业务知识,积极引导客户开通使用电子银行产品,并通过网上银行、手机银行、电话银行和自助设备办理业务,提高业务替代率。三是充分利用传统的宣传方式。由电子银行部牵头,所在区域网点负责,组织辖内年轻职工组成固定的宣传队,定期深入农村、社区、市场、集市,为群众讲解电子银行业务的相关知识,并通过现场演示与操作,对群众的疑难问题进行一一解答。四是充分发挥行领导模范带头作用,做好大客户宣传。以现有班子成员包大户为基础,由班子成员直接对大客户和黄金客户进行营销,并在各类公共场合宣传电子银行业务。
中考英语范文给朋友写电子邮件介绍健身房的基本情况
你的朋友Dennis想到你常去的健身房锻炼身体,写一封电子邮件给他,向他介绍健身房的基本情况。电子邮件的开头部分已经写出。其余部分应包括以下内容:
1.健身房内的基本设施。
2.健身房开放时间和联系电话。
DearDennis,
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