医院岗前培训心得体会
医院的岗前培训心得体会
本人在参加了两天多的岗前职业培训,听取了许多专家,领导的指导教育后,获益良多。短暂的培训结束了,可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我,特别是对职业人士的沟通和礼仪有了更深刻的认识。礼仪应该从点滴做起,使之融入生活。礼仪作为一种特殊的沟通语言,反映在日常生活的方方面面。
得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是,仅仅认识到其好处是不够的,必须在这个认识的前提下,时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起,把礼仪融入生活。我想就办公室礼仪写一点自己的心得体会。办公环境的礼仪对象,一个是周围的同事,一个是办公室林林总总的客人。无论是与同事的交往中,还是在接待的客人面前,最重要的是对个人形象的树立下功夫。而个人形象当然不仅仅指穿着,精神面貌这些。个人形象的建立是需要一段时间的,不是一朝一夕就可以成就的事情。
我认为办公室的外表,包括容貌、举止、风度等。
关于容貌:同事最基本的尊重莫过于在自己的容貌上下适当的工夫了。男士要穿干净、整洁的衣服,穿着衣服要根据场合的需要。绝对不能随随便便,马夫了事。脸部要注意时常清洗,保持干净清爽的气质。头发、胡子也就即时修整,不要“千夫指”才注意到这些细节上的东西。容貌的基本要素说来其实不多,可是许多人却是会出现偶发性的容貌问题。一些人可能在工作开始的阶段,对自己的容貌实行“高要求,严管理”。但是,日子一长,熟悉了工作环境后,一些人可能就减弱了对自己容貌的注意力。所以,容貌的整洁不是一天两天的事情,是需要投入一如既往的热情去关注的。
关于举止:处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务,无论其难度如何,都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难,要注意调节自己的心态,以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感,在实际行动上全力以赴,而不是得过且过,才能够出色地完成工作任务。对人的彬彬有礼,体现在与同事、客人交往中的言行。这里我想强调的是要理性地进行交往。人与人之间的关系是很微妙的,拿出一颗真诚的心与人交往固然重要,但是在日常交往中绝对要避免感情用事。理性是成功的交往的一个基础。以理性思维指导的言行,必然是更加得体的。
我们在生活中看到的同事之间,上级与下级之间闹矛盾,其实就是在闹情绪,是缺乏绝对的理性指导的结果。因此,以礼待人的内在含义是从根本上认识事情的本质,从容面对似乎纷繁复杂的交往事宜。关于风度:在交往中保持必要的风度与气度是非常重要的。绅士风度是具有骑士精神般的魅力的,是有长久历史背景和深远的现代意义的精神性质。风度与气度可以说是言语与举止的进一步表现,言语与举止是一种对“动”的纪律;风度与气质是一种对“静”的培养,是一个人的内心修养、文化修养。言行一致,不拘小节等等这些都是良好的内心修养的体现。而这些都基于一个正确的道德观,世界观。内心修养是一种以观念为核心的聚合体,沉淀着的元素综合决定修养成果的良莠。
因此,良好的风度的形成,是需要正确的道德观、世界观的建立、形成的。而文化修养方面的提高也不能松懈。在学问上加以充实以达到在见解上面得以缜密创造性,从而指导工作和生活,是文化修养的意义所在。文化修养和内心修养是相辅相成的。后者是前者的底蕴,后者则是以前者作为重要养分的。总的来说,个人形象的树立基于生活,又直接反馈于生活。在树立良好的个人形象上志于道而据于德,从小事做起,在正确的思想指导下从严要求自己,是成就自我,实现社会价值的首要条件。
医院岗前培训心得体会优秀
为进一步提高新员工的职业素养和专业技术水平,更好的履行岗位职责,我院于XX年XX月XX日至XX月XX日对XX名新员工进行了为期3天的岗前培训。
此次培训由人力资源部组织,培训内容丰富。
由XX院长进行了医院文化及弟子规培训;医务科进行了医疗核心制度及病历书写规XX培训;护理部进行了护理核心制度及护理文书书写培训;感控科进行了院内感染培训;急诊科进行了心肺复苏技能培训;人力资源部着重进行了员工行为规XX及院内各项制度培训。
XX院长对医院文化及弟子规关于孝道、仁爱、好学的培训为打造医院感恩文化及礼仪服务文化提供了思想依据,为建设学习型团队打下了良好基础;由医务科、护理部、质控科、感控科对医疗质量、医疗核心制度、医疗安全等内容的培训,使新员工了解了临床工作操作程序,更快更好地适应了临床工作需要;由人力资源部组织进行的员工行为规XX培训,让他们从心理、责任心、态度、形象等各方面做好了进入工作角色的准备,经过培训后的新员工素质、技能、道德风貌更加符合医院员工标准,因而保障了医疗安全,医疗服务的质量和医疗技术的创新。
通过此次培训,使新员工对医院和自身工作都有了一个比较直观的认识,从而为尽快适应工作环境、转变自我角色、投入医院工作奠定了良好的基础,也为新员工提供了一个互相学习交流的平台,为他们共同进步搭建了一座桥梁,让彼此在交流学习中提升自己。
岗前培训已成为我院的常规工作,此项工作为进一步充实医院人才储备和后备力量,推动医院医疗卫生事业健康、可持续发展奠定坚实了人才基础。
护理岗前培训的心得体会
怀着激动与自豪的心情,作为一名刚毕业的大学生,我很荣幸地成为Xx医学院第一附属医院队伍中的一员。怀着对社会的好奇心,对工作的热情,开始了自己人生的新征程。对于一名新上岗的员工来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。X月x日到x日,我参加了护理部组织进行的为期四天的新员工岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。《护士与法》这一课使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……。护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
医院新员工岗前培训心得体会
20xx年6月12日到20xx年6月15日广东xxxx医院16楼会议室举行了新员工入职培训,这四天的培训里我学到了我在其它xx位从未学到的东西《奋斗改变命运真诚赢的未来》。
我文化不高,我从来就没有想过会在医院里上班,成为医院的一份子。刚过来医院我还挺没自信的,常常想:我凭什么在这里上班
第一天新员工培训中,从xx院长的演讲中,我就有了深深的体会,他举例一个清洁阿姨的儿子不是医生学历,通过自己奋斗成了一个外科不可缺少运营助理,一个没有高学历通过自己勤勤恳恳的工作不断提升自己的能力最终成了康复训练中心的科主任。我坚信xx院长讲的话,一个人只要肯奋斗坚信自己所坚信的东西,不管你的学历高低,只要你肯努力,肯定会赢得你自己想要的未来。
第二天是各科室介绍,让我更深地了解了各个运作情况,对各科主任也有了更深的了解,第三天拓展中有一个游戏叫生死电网也许会让我终身难忘。规则是:半空中有一个网中间有一个小窗口,人要从小窗口通过,通过过程中任何部位都不准触碰网线,如果有人碰到网线就全部重来而且全体要做5个俯卧撑,团队所有人员56人必须在1个半小时内全部安全通过。看上去几乎不可能的事,我们都无所畏惧地挑战了这个项目,通过这个项目充分的体验团队的精神,让我们处处充满了激励、关心、包容。实施过程中我们有一次次的疏忽、不细心,让我们一次次的做俯卧撑,大家通过吃一堑、长一智,总结教训、冷静分析、找出错处,注重每一个细节,最终使整个团队在一个半小时内按时安全的通过了电网。让我领悟什么是团结,什么是信任。把自己放心的交给团队去信任他们。注重每一个细节就好像工作一样每一个细节就能决定成败。第四天是人力资源的规章制度和培训如何打造一个职业的团队,在这我明白了每个行业都有自己的核心文化和基本要求,不管做哪一份工作都要有做事的样子,而且要像个内行的样子,做每一件事都要力求完美把每一件事情做好。
四天的培训下来,每一天都学了不同的知识,让我铭记于心,人没有高低贵贱,学历不高不等于没能力,每一个岗位只要用心你都能做到最好。只要转变观念端正心态坚信自己所坚信的东西,用奋斗改变命运,真诚赢的未来,每一个人都能做到。
感谢领导给这样一个平台让我学习,让我学到那么多的知识。
医院护理岗前培训的心得体会
责任心是我们每一位医院护理人员必须具备的,没有责任心无以做任何事情。病人生死攸关,生命相托,因此我们的责任重于泰山,每一件事情,每一个细节都容不得我们马虎,日常工作中我们一定要严格按照规章制度,认真做好每项护理操作程序,时刻具备“慎独”精神。
细心在我们的护理工作中也是必不可少的。我们被称为“白衣天使”,很大程度上正是由于我们比别人多了一点细心。病情的变化,尤其是危重病人,是需要我们时刻在观察中找到生命的火烛,让它越燃越旺。所以在工作中我们一定要严格三查八对,多留意病人的病情变化,做到眼勤,手勤,脚勤,完成各项护理措施,做好护理记录及交接班工作,严防差错意外的发生。
专业理论知识和护理技能是我们赖以工作的基础,虽然我们在读书期间,具备了一定的专业知识,掌握了临床基本的操作技能,但医学知识是不断发展更新的,这就需要我们多学习,多了解临床护理新进展。要善于总结归纳,灵活运用,理论与实践相结合,不断提高自己的专业素养,与时俱进,敢于创新。
作为一名医院护理人员,对待每一位患者,我们都要有爱心,一视同仁,每一位来院的患者都或多或少具有担心、害怕的心理,在工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我们医院护理人员诸多挑剔,言语冲突,既然选择了护理工作,就必须接受工作带给我们的委屈和无奈,放平心态,在做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理,多宽慰病人,消除其紧张焦虑情绪。另外,要尊重病人的隐私权,为他们的康复尽自己最大的努力。
护理工作还要求我们具备良好的沟通技能,病人不仅只是独立的个体,他还是一个社会人,在患病期间,我们要满足他生理需要的同时,也要考虑他情感的需要,爱与归属的需要,自尊的需要,自我实现价值的需要。在工作中学会护患之间有效沟通,建立良好的护患关系。在我们对病人实施护理操作过程中要避免只是生硬机械的完成操作,我们还要与患者有情感的交流,为我们的护理工作创造良好的环境,更好的服务病人,促进他们的康复。
在护患关系紧张的情况下,我们除了精于业务也要学会懂法。其实懂法和我们开展工作是互相关联的,只有严格执行规章制度,认真做好每项护理工作,我们才能守法;只有懂法,我们才能时刻督促自己遵守原则,正确严谨地做好每项工作。
我们作为新人,在理论上还有很多知识需要学习巩固加强,在工作上还有很多的不足需要完善提高,希望领导、护士长、老师们多教导,多指点,我们自己也会勤于学习,多请教,多提问,努力完善自我,胜任工作。既然我们选择了护理工作,就要立志做一名合格的护士,做一名让患者信任的医院护理人员,做一名让家属放心的护士!
医院护士岗前培训心得体会
通过护理部主任王永清精彩的讲解,在培训过程中让我再次认识到了护士礼仪,护士言谈举止的重要性。以前在教师岗位时也曾给同学们讲过护士礼仪这门课。
但是,总是感觉缺少点什么。现在我明白了,之前给同学们讲的护士礼仪就像人没有灵魂一样,缺少了精髓。作为一名护士,应衣帽整洁,淡淡的妆容,亲切的态度,得体的微笑,从容的气质,优美的姿态,过硬的专业技能。用这些去抚平病人那颗焦躁的心。
通过护理部副主任周建敏对护理核心制度的讲解,我充分了解了工作的各项操作程序,护士的工作职业。同时也明确了工作内容和责任。这不仅有利于提高我们的责任意识,还能让我们更好的认真完成本职工作。
在培训中我也有种“温故而知新”的感觉。例如单人徒手心肺复苏,按压部位,我学会了一种新的定位方法——胸骨中下三分之一交界处。氧气吸入法,以前在学校由于设备问题,使用的都是氧气罐,而本次培训则是墙壁式氧气吸入法。
同时还培训了密闭式静脉输液,肌肉注射,七部洗手法及无菌操作技术等。使我们的操作更加规范严谨。技能培训虽然用的是业余时间,但每天二个半小时培训一项内容,小伙伴们还嫌时间短,因为我们急着掌握更多的技能,早日独立上岗。在这里我代表小伙伴们感谢示教老师,感谢护理部领导的精心培养和指导。
从昆明回来后听到许多人在问我:本科生为什么读护理专业呢?护士多辛苦啊?我想说,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身;路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,我相信今天所有的汗水,终将变成明天的收获!我将在平凡的护理工作中,收获不平凡的自己!
医院医生岗前培训心得体会
转眼间,一周的岗前培训在雷鸣般的掌声中结束,激动的心情却久久不能平静,于是借着此刻这种心情留下点文字来记录这7个日夜的心路。
培训的第一堂课是由高院长上的。高院长从悠久的院史文化到骄人的业务成绩讲述市一医院的辉煌,第一批浙江省三甲医院、业务收入位居三甲、八十五年的悠久历史……这让我们觉得能成为市一人是非常值得自豪的,也让我对未来的医之路充满幻想,七余载的学医生涯终于要派上用场,一肚子的医学墨水从今天开始终于可以挥洒了。突然,掌声把我从遐想中惊醒。
职业纪律、医德医风教育、典型投诉案例分析……接下来几天的讲座让我逐渐地感受到医路之凉意。深圳医护人员戴头盔上班,某医院医生在门诊遇刺,某科主任因收受巨额回扣被判入狱。一桩桩触目惊心的案例,让我感到了一丝丝当医生的寒意。原来医患关系已经如此恶化,原来医疗纠纷这么多,原来从医的风险这么大,瞬间我的心变得冰冷,在中国当医生真是太难了……
然而平静下来想一想,为何医患关系渐渐恶化,为何会有如此多的医疗纠纷,除了社会大环境的客观因素,应该在医生自己身上找找原因。用最后一节课上梁教授的话来说就是“医学人文的缺失”。态度默然,医德医风败坏,媒体及舆论的曝光使医患关系雪上加霜。其实除了对医疗体制缺陷的埋怨,我们更多应该自省。“年度感动中国人物”华益慰大夫的事迹让大家感动流泪,同样都是医生,为何有人受尊敬,而有人却受到唾弃甚至殴打,我想道理大家都是明白的。
于是,如何成为一个受病人尊敬的好医生是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名治病救人的白衣使者,凭良心做事。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。医之路,如履薄冰,我要走稳走好,而且一直走下去。
在培训中,院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为三院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作。
通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受的人,才能更好的融入社会这个大家庭。
另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以Xx院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
医院人员岗前培训心得体会
从浙江大学城市学院医学院临床医学专业毕业之后,我来到萧山区第四人民医院这个全新的环境,即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次重大转变,是从医学生到医生的转变,更是从学生到社会人的转变。对于一个新上岗的员工来说,这个全新的环境急切需要我们去了解,去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新成员提供一次宝贵的培训机会。这一次医院组织各级领导进行了为期4天的新员工岗前培训让我受益匪浅。
通过此次培训学习,我不仅对医院文化、发展历史及医院的概况,医院的办院宗旨、软硬件设施、服务理念及远景目标都有了一个深入的了解;还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,医院感染等相关知识,同时也了解相关的工资福利制度、奖惩制度以及后勤保障的情况。
然而在这4天之中,除了常规会出现在新员工岗位培训时培训内容之外,令我最为深刻的是郭峰院长在最后一天的讲演。在阐述一位院长对于“文化”这一个就有非常有历史感的词汇的深刻体会之后,院长也对于当前突出的社会问题做出了自己的阐述。我感到,院长不仅仅是讲述问题的现实存在,更是郭院长对我们这类社会新人在初入这个“浮夸”社会时的一种谆谆教导,用心地引导我们如何成长成一个真正合格的社会人。往往“一步登天”的事容易“鼓舞人心”,容易让人蠢蠢欲动,使人竞相模仿;久而久之让人们忘记了“脚踏实地做人处事”的这一十分重要的社会准则,尤其是对于我们这个医疗行业,那句“我们万分之一的过失,是病人百分之百的痛苦”应时刻铭记,只有在进入行业的初期,不停地规范自己如何做人处事,形成一个合理的人生观、价值观、世界观,方能为成就一番事业打下一个坚实的基础。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。在四院这个大家庭的温暖之下,在各位领导的支持下,有了各位临床前辈的指导下,我有信心完成医生这个岗位赋予我的责任和任务,坚持走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
医院岗前培训心得体会
两年前,我带着学习儿科最先进的知识和技术的渴望由成人科室选择来到儿童医院做研究生。所以,比起在场很多同事,我更熟悉这所医院的人和事。我已经习惯了这所医院拥挤的挂号队伍,嘈杂吵闹的工作环境,和一大群除了工作吃饭睡觉以外鲜有业余生活的医生护士。这些已经让我充分体会到这份工作的艰巨性,而此次岗前培训却让我更好地认识了这个医院以及自己。
当医院的各个职能部门上台来介绍时,我发现医院有着较为完善的保障体系,而是否知道有效地利用这些保障体系,关乎医院每个职工的切身利益。在抱怨各种福利和保障不够健全之前,我们是不是应该问问自己对这些保障制度是否完全清楚呢?黄院长做的关于如何做一个好的儿科医生的报告也同样意味深长,尽管最后我们可能不得不无奈地说一声,为儿科事业做贡献,功德无量来聊以自我安慰,但作为以救死扶伤为天职的医务人员,不应当以工作的艰巨作为借口而逃避责任,生命是平等而独一无二的,我们有责任去保护他们。田曼主任则以一个个案例告诫我们要时刻遵守行医的规范准则,做到了这些就是保护了自己,这些案例对尚不知如何面对医疗纠纷的我们是警醒是告诫。各位前辈的讲话,或慷慨激昂,或温和亲切,或风趣幽默,或发人深省,他们是这所医院的核心力量,他们的态度,决定这个医院的明天,而作为医院新力量的我们,从他们的话中似乎看到了医院的明天。
而后的素质拓展,同样让我看到了这所医院不一样的一面。有这么多可爱的医院员工,他们多才多艺,搞笑风趣,充满活力。这是埋头于繁重医疗任务的大多数人所不常见的,那么他们眼中的医院就不可能像现在这样绚烂多姿。在之前的培训中有一位老师曾说过,等你们进入岗位后需要调整好心态,突然出现的各种压力和现在的美好一切会出现脱节,你们会有焦虑不安甚至忧郁。这句话是很贴心的,在这个医院实际工作了两年的我,反而有些不适应这眼前的欢乐了,当医院新的一面展示在我面前时,我很兴奋,因为她还有很多地方值得我去探索和挖掘。而我的新同事们,也充满了正能量,当我站在8米高空上准备迈步的时候我的队友们给了我鼓励的掌声,我的同事为我拍了好些珍贵的照片,当我搀扶的扮演盲人的护士妹妹哽咽着对我说谢谢时,我的眼眶也湿润了起来,有这么多可敬可爱的同事在身边,是我们所有人的幸福。
总之,这次岗前培训让我看到了医院崭新的一面和她的明天,同时也看到了自己的潜能,感谢院领导的支持,感谢组织活动的所有老师,以及所有陪伴我们走过的同事们!
医院岗前培训的心得体会
来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。8月22日到23日,我参加了医院组织进行的为期2天的新员工岗前培训,受益匪浅。
在这次岗前培训中,我对医院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范以及医院未来发展等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。
保卫科讲解了医院火灾的危险性、医院在职员工消防培训的意义、医院建筑物起火的燃烧过程知道大家如何使用灭火器、如何扑灭初期火灾以及相关逃生自救的方法。
通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。做任何事要做得最好很难,但我们要力求做得更好。