关于企业文化的论文

企业文化的作用

　　随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争。企业文化就是企业成员的共同价值观念和行为规范，就是每位员工都知道怎么做是对企业有利的。它是企业的灵魂，也是推动企业发展的不竭动力。

　　企业文化是企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成，并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。它包含着非常丰富的内容，包括经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度，其核心是企业的精神和价值观。完善的企业文化建设可以使企业适应自身和市场的需求，完善的企业文化建设可以使企业适应自身和市场的需求，从而得到健康有序的发展。

　　那么日常的生产管理中，企业文化都有哪些作用呢

　　一、凝聚作用

　　企业必须有一种良好的文化来同化员工，来融合员工，来规范员工。企业文化倡导的是企业为员工提供良好的工作和生活环境，但前提是，员工必须要为企业的发展去努力奉献和工作。用这个目标去同化，大家都向为单位努力工作这个目标去发展了，也就把员工凝聚起来了。

　　二、导向作用

　　企业文化就像一个无形的指挥棒，让员工自觉的按照企业要求去做事，这就是企业文化的导向作用。企业核心价值观与企业精神，发挥着无形的导向功能，能够为企业和员工提供方向和方法，让员工自发地去遵从，从而把企业与个人的意愿和远景统一起来，促使企业发展壮大。

　　三、激励作用

　　优秀的企业文化无形中是对员工起着激励和鼓舞的作用。良好的工作氛围，自然就会让员工享受工作的愉悦;如果在一个相互扯皮、勾心斗角的企业里工作，员工自然就享受不到和谐和快乐，反而会产生消极的心理。企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励，能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到全面发展，增强企业的整体执行力。

　　四、美化作用

　　用一种良好的文化美化员工的心灵，通过良好的工作环境，让员工知道在企业工作不只是换取工作报酬，而是实现个人价值，是为社会提供服务，是为旅客提供安全。员工的心灵被良好的企业文化美化之后，是发自内心的，由过去的“你要我工作，你要我安全”，变为“我自己要做这份敬业的工作，我自己要安全地工作”。这就是一种良好的文化美化的结果。

　　五、育人作用

　　企业要有良好的文化，而良好文化的发展过程也是激励员工、提高员工境界的过程，更是一种文明美德素养积累和提高的过程。从弱小的文化发展到博大的文化的过程中，员工在发展和提高，也跟随着文化在成长，得到一种精神境界、文化归宿的提高。

　　六、竞争力作用

　　一个好的企业文化，可以带动企业的健康发展，员工的积极性能调动，工作起来更有热情。同时，提高了生产效率，对企业的效益的提高，注入了新的力量，企业文化的建设对企业的好处不言而喻。企业的竞争力不光是表现在技术上，还体现在企业文化上。

　　所有说，企业文化是企业管理的灵魂而不是它的影子,企业管理讲求成本最小、收益最大,企业文化亦然,企业文化从本质上说应是一种经济文化。构建具有核心竞争力的企业文化,同样需要贯彻成本领先的管理思想,推行“学习至上”的新成本管理模式,用有形成本换取无形成本,提升企业整体文化氛围和员工整体技术能力和素质水平,从而有效地提高企业的合作控制、运作协调、组织学习和结构适应性等管理能力,使成本的应用更具效率。国际上许多着名企业都非常注重对员工能力的强化培训,它们的经验值得国内企业借鉴。

如何理解企业文化

　　1、企业文化是形成组织效能的共同认知系统

　　企业文化是在一个企业的核心价值体系基础上形成的，具有延续性的共同的认知系统(形成组织效能的群体意识形态)。这种共同的认知系统是员工之间能达成共识，形成心里契约，使每一个员工知道企业提倡什么，反对什么，怎样做才能符合组织的内在规范要求，怎么做可能会违背企业的宗旨和目标。文化是共同认知下形成的一种氛围，在这样一种氛围中，即使不认同的人也不得假积极，假着假着，就变成真的，就身不由己了。把假积极变成真积极就是文化特有的功能。

　　2、企业文化是大家都能认可的习惯性行为方式

　　“习”就是通过经验学习获得的，“惯”就是一种定式，一种长性的东西，所以这种习惯性行为方式是大家所认可的、是习以为常的，不是制度或法律。这种源自文化层面所产生出来的力量，比起传统管理那种命令、监督、惩罚所产生的力量更彻底，更有牵引力、凝聚力、约束力，更有活力和推动力。法律强制人达到最低标准，文化引导人达到最高标准。例如一个人没有义务为他人谋福利，但文化或道德则引导人们去为他人谋福利。文化给员工以希望，给工作以意义，使组织有前途，正是从这个角度上说，文化管理是企业管理的最高境界。在企业文化的传递、延续和变革过程中，往往是顺应企业文化要求者得到赞赏，而逆行者则受到惩处，因此，企业文化是组织成员思想、行为的依据，是企业成功或长寿的关键。

　　3、隐含在价值观背后的基本假设系统

　　按照美国著名社会学家埃德加•H•沙因的观点，企业文化是隐含在一系列价值观背后的基本假设。比如号召向雷锋、焦裕禄学习，为什么有些人不愿意去做雷锋、焦裕禄呢?这是因为这个号召的背后隐含一个基本的假设，就是雷锋、焦裕禄是吃亏的，所以大多数人做不到。而深圳华为公司提出“向雷锋、焦裕禄学习，但决不让雷锋、焦裕禄吃亏”，从吃亏到不吃亏，假设系统变了，于是人的思维方式变了，行为方式也变了。再比如“砍树种地”与“退耕还林”，

　　前者的假设系统是树与粮相比，粮更重要，于是形成一种习惯性的思维与行为方式，因为粮食比树重要，所以大家都去砍树种地。而当大量砍伐造成生态失衡，人类受到大自然的惩罚的时候，“树与粮比，粮更重要”这一假设系统动摇了，从而形成新的假设系统：对人类而言，树与粮食同样重要。新的假设系统必然引起人们的思维和行为方式的变化。因此，尽管我们不知道公司的未来一定是怎样，但我们可以提出奋斗目标。这就需要一系列假设系统，对我们的未来，对我们的用人标准，对我们的价值，对我们的利益等作出假设。

　　4、企业成员间达成的团队心理契约

　　企业文化是团队成员间达成的心理契约。企业与员工的关系靠两种契约来维系，一种是劳动契约，即根据市场交易法则规定双方的权利、责任、利益关系;另一种是心里契约。每一个企业都有自己的核心价值观，核心价值观是企业的一种“德”的标准，员工以此与企业形成一种心里契约，即员工认同企业的共同愿景和追求，将个人目标与组织目标结合在一起，主动承担责任并进行自主管理。同时，一旦将文化融入企业的日常管理，文化又是一种理性管理手段，它是企业实现功利目标的一种理性选择，如，在战略上规定了企业做什么，不做什么;在理念上确定了企业提倡什么，反对什么;在价值观上明确了追求什么，放弃什么。

企业文化的创新

　　一、我国企业文化建设的现状

　　企业文化是一种新兴的科学管理理论，是管理思想的一次革命和飞跃。20世纪80年代初，美国加利福尼亚大学管理学教授威廉·大内第一次在《Z理论——美国企业如何迎接日本的挑战》一书中提出“企业文化”，从此拉开了全世界研究探索企业文化理论的序幕，标志着现代管理理论进入了一个新的里程。

　　企业文化理论介绍到我国大约是1985年，当时除翻译出版了提出企业文化理论的一些国外源头著作外，我国部分企业管理的专家、学者开始了较为系统的研究。从1986年起，一些专家、学者开始向企业介绍企业文化理论，帮助企业建设和提高本企业的企业文化。特别是1987年下半年后，全国各地的企业文化研讨活动日益活跃，北京、上海、广州、江苏、深圳、大连、安徽等省市先后召开了以理论界或企业界为主的研讨会。1988年11月中国企业文化研究会在北京宣告成立，此后山东等省市也相继成立了企业文化研究机构，中国管理科学研究院也成立了企业文化研究室。

　　在企业文化的实践方面，我国企业也进行了许多有益的尝试，形成了许多独具特色的类型。概括地讲主要有生活福利型文化、文化娱乐型文化、技术生产型文化和思想教育型文化等几种类型。(1)生活福利型文化。主要是指企业从物质生活、福利保健等方面关心职工。例如，提高个人的经济收入水平，如增加工资、奖金、津贴和不同工作条件下的补助；建立完备的职工退休福利劳保制度；为职工提供医疗保健、方便的交通工具、丰富而价廉的食物。(2)文化娱乐型文化。指企业内部广泛开展的各种文化活动以及带有文体娱乐性质的庆典活动和传统风俗活动。例如，企业内开展的运动会、各部门之间进行的球类和棋类比赛，企业组织的假日旅游、交谊舞会、文艺演出、音乐欣赏、电影评论和故事讲演等活动。上述活动丰富了职工的业余生活，增进了职工相互的情感沟通。文体活动在企业的重大场合能烘托出团结、轻松、活泼的文化气氛。(3)技术生产型文化。是指在正常的生产经营活动之外，由企业倡导或职工自发组织的、围绕企业生产经营问题而开展的各类群众性的技术活动，如企业中进行的技术革新、技术攻关、技术交流、技术合作和技术操作表演等。此外还有提合理化建议、参与决策、自主管理、管理咨询、劳动竞赛、质量管理小组等一系列综合性、群众性的技术文化活动。这些活动有助于提高职工的生产管理水平，激发职工的生产积极性和创造性。(4)思想教育型文化。是指企业向职工灌输文化信念、企业精神宗旨，提高职工文化素质和思想教育而开展的各种活动，主要包括观念宣传、文化教育、技术培训和树立模范四个方面。观念宣传是企业对其价值观念、精神宗旨、经营原则、最高目标、传统作风、经营历史的宣传教育活动。文化教育是企业对职工的基础文化知识、法律知识和政治经济形势等方面的教育活动。技术培训是企业对职工专业技术、专业知识和专业技能的教育。在企业思想教育型文化中，树立企业的模范人物是一项重要的工作。模范人物是企业价值观的化身和组织力量的缩影。

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优质的企业文化是公司的一把利剑

　　企业文化，就是企业的精神、信仰、价值观，它是一种不灭的灵魂，依靠这种精神，优秀的企业将全体员工紧紧凝聚在一起，塑造共同的目的、共同的理想、共同的追求，从而发挥最大最强的战斗力!企业文化是企业的灵魂，是行动的指南针，在企业经营活动中具有无法替代的核心作用，是一种精神、信仰、思想上的管理。二十一世纪是一个团队制胜的年代，如何建立企业文化、传播企业文化?如何运用好80后、90后的员工?运用文化来统一团队的思想，促进有效的管理，高效的工作和执行，向你的团队传播你的思想、理念。做到一个企业、一种文化、一个声音!我们一起见证奇迹，见证企业文化带来的效益。

　　你的企业管理得很好吗?企业员工与员工之间、员工与企业之间有没有隔阂?有没有消极思想?企业执行了怎么样?有没有出现以下现象：

　　01 员工难招、难管、难留、责任心不强

　　(1)难招：要求越来越高，不愿吃苦、不愿加班;

　　(2)难管：做事托拉、抱怨、消极、在面对失误时总是找一大堆借口，让你觉得他没做好有很多理由;

　　(3)难留：以前找不到工作，现在是招不到工，缺乏主人翁的精神;

　　02 工作效率不高

　　(1)公司的成本不断地快速上升，而效率却在不断地下降;

　　(2)公司有着一流的机械设备却生产不出一流的产品，出工不出货;

　　(3)员工无激情、做事不负责任。

　　03 执行力不强

　　(1)有制度却执行不下去，企业团队的执行力如生锈一般，迟钝无力，简单的任务都完成的一团糟;

　　(2)公司管理层大量存在老好人，不敢得罪人，老板做坏人，管理层做好人。整个团队没有狼性，不像一群狼，更像一群羊;

　　(3)正能量得不到倡导，负面情绪在员工中蔓延，

　　(4)工作态度差，每天叽叽喳喳，不停得抱怨。

　　04 员工关系危机 企业缺乏系统

　　(1)员工不信任公司，需要公司制度去制裁，需要法律来维权，那就不是一家人了，怎么会说一家话;

　　(2)没有职业素养和职业道德，不知道如何尊重人，对谁都不满意。

　　(3)整个公司运转非常忙、非常乱，公司越做越大，老板越做越累;

　　(4)公司没有良好的系统，缺少人才，人才复制慢。

　　以上这些是通过对国内很多企业做了调查的统计的结果哦!

　　企业文化的传播，就是企业精神，企业愿景的传播，志同道合的仰慕者就会接踵而至，

　　好的企业文化引导，正能量无处不在，同事相互鼓励，相互帮助，氛围会把员工带向高效、强执行力、积极的工作中去。我们不能让“一颗耗子屎坏了一锅汤”，企业文化建设一般可以分为物质文化、制度文化、精神文化三个层面进行，逐渐改善这些不良现状，通过精神、信仰、价值观、道德等方面树立一个理想的团队。

　　文化具有独特性、难交易性、难模仿性的特质，使得文化成为企业核心专长与技能的源泉，是企业可持续发展的基本驱动力。

　　凡是重视企业文化建设的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。

　　企业管理从“经验管理(人治)”到“科学管理(法治)”到 “文化管理(文治)”的演进过程说明，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。

有感企业文化

　　企业文化是一种无形资产，而且是最重要的无形资产，它比有形资产或者品牌等无形资产还要重要。企业文化是一种投资，而且是一种重要的长期投资，是一种回报巨大的投资。但是，如果运用不好、建设不当，则资产将变成负债，投资将变成成本，企业就在这负债和成本的压迫下，苟延残喘，甚至败落破产。太阳神落下了，巨人倒下了，三株凋谢了……林林总总的从无名到著名再消失的案例，无时无刻不在诉说着这样的故事。

　　在很多关于企业文化的文章和书籍中，经常可以同时看到什么是企业文化之根，什么是企业文化之魂、之本、之核心，等等，让人如坠云里雾中；其他诸如“企业文化就是企业家（老板）文化”、“创新就是模仿”、“企业文化不能建设”以及“硬汉型”、“体制型”的企业文化分类，等等，不一而足，让人叹为观止。之所以出现企业文化方面的诸多问题，除了企业本身的原因外，很大的“功劳”要归功于理论界对企业文化的千奇百怪的认识和倡导，要归功于那些企业文化建设的高参们的“真知灼见”。

　　长期以来，国内“研究”企业文化的人大多是没做过企业的，看了一些书，到几家企业调研过，堆砌一些杂乱无章的理论，将企业精神、企业道德、企业哲学、企业宗旨以及几乎无所不包的理念全部囊括，就成为企业文化专家了？摊开市面上有关企业文化的书籍，内容上千书一样：你的和我的一样，当前的与十年前的一样。对于这种现象，我将其概括为“读后感式”的企业文化和“观后感式”的企业文化，另外还有一种“全凭自我感觉式”的企业文化。现在，让我们来看看它们的面目。

对于企业文化建设刍

　　论文摘要：企业要成为一流的企业，首要建设一流的企业文化，企业文化建设对于企业发展至关重要。如何把管理的成效凝结成企业文化、融化在员工思想中、支配着员工的行为，是企业文化建设面临的新课题。

　　论文关键词：企业文化；建设；四个结合

　　企业管理不仅是一门科学，又是一种文化。随着员工对企业管理认识的不断提高，企业文化作为一种崭新的管理文化，已被员工所共识。企业要成为一流的企业，首要建设一流的企业文化，企业文化建设对于企业发展至关重要。

　　一、企业文化建设与开拓创新相结合

　　1.继承与创新并举，尊重员工的首创精神

　　当今时代，科学技术日新月异，知识经济正在崛起。企业文化建设要随着时代的发展以及人们的思想观念、思维方式和生活习惯等不断变化，必须赋予其新的时代内容，使之焕发出新的生机和活力。企业要确立先进的理念，始终把员工的学习与创新作为企业可持续发展的基础。有思想才会有灵魂，有灵魂才会有生命；有思想才会有思路，有思路才会有出路；有思想才会有智慧，有智慧才会有力量。企业要以企业文化建设为载体，运用现代科学文化和先进管理知识，为创新开辟广阔的天地。首先，创新是一个求真务实的过程，只有建立在符合实际的基础上，创新才是切实可行、真实可靠的。其次，创新要继承过去行之有效的好传统，在学习和借鉴的基础上，不断加以完善，减少和避免失误。最后，创新要敢于扬弃陈观，创立新知，促进观念的变革与创新、机制的变革与创新、管理的变革与创新，以实现行为方式与工作作风的转变，才能为企业可持续发展提供精神动力。

　　2.塑造良好的企业文化，增强企业的竞争优势

　　企业要实现管理现代化，越来越赖于企业文化的推动。企业员工是企业文化的创造者，也是企业文化的享受者。企业的兴衰取决于员工的素质，而员工的素质是推动企业文化建设的决定因素。企业文化要重视人的因素，强调精神文化的作用，要通过各种渠道和手段，营造“与时俱进、开拓创新”的企业文化氛围，开阔企业文化建设的新视野，教育、诱导、启发、吸引和熏陶员工，挖掘员工的智慧和潜能，激发员工的工作热情和无私奉献的精神，在员工中培养起有利于企业发展的群体意识，从而形成一种行为准则、价值观念和道德规范。如果没有企业文化的凝聚，没有员工的创新能力，企业的效益往往是暂时的，竞争力也不会强大，实力也不会长久。企业要用正确的思想、科学的理论、高尚的情操培育企业文化，提高员工的专业素养和人文素质，形成公司上下沟通、凝聚人心、关系融洽的良好氛围，才能提高企业可持续性发展的竞争优势。

　　二、企业文化建设与开发人力资源相结合

　　1.培养团队精神，形成团结和谐合作关系

　　企业文化是企业在长期的生产经营中形成的价值观、管理思想、群体意识和行为规范的总和，它对企业核心竞争力的决定作用日益突出。一是在建设企业文化中，应从平等原则、团队精神、民主管理入手，实施科学管理，有效开发人力资源，员工才能发挥个人潜能，实现个人的价值，促进企业发展。二是在企业现代化管理中，内部分工越来越精细，必须整合各类知识资源，形成合力。要求企业的管理者和员工要具备较强的合作能力，而合作能力只有通过培育企业文化氛围才能养成。三是团队精神要建立在公司愿景的基础上，员工有着自己的个人愿景且各不相同，但个人与团队的目标是一致的，都是为了实现企业愿景而努力。团队精神的确立是形成合作能力的基础，没有团队精神的支撑，团队不可能成功，员工的成效也体现不了价值；没有员工的首创精神，团队就会失去发展的动力。团结协作是完成工作最有效的形式之一，团结协作的工作环境，可以使员工的心情更加愉悦，同时能加快员工的全面发展。

　　2.重视员工的个人素质，帮助员工成为自我实现的人

　　企业间的竞争主要是人才的竞争，也是企业凝聚力的较量，归根结底又是以人为本的企业文化的竞争。建设企业文化，要以人为中心，在企业内部努力营造有利于员工充分发挥创造才能的文化环境。企业要重视人的因素，为员工提供良好的发展机会与条件，保持与员工良好的协调关系，促进员工的潜力得到充分释放。良好的员工个人素质和文化环境，是企业获得巨大成功的条件。一是企业如果只考虑组织的利益，对员工的成长漠不关心，与员工的关系只建立在有形的经济契约上，员工也就只满足于完成与自己利益相关的那部分工作。二是企业如果缺乏良好的员工发展环境，员工们就会在心理和感情上与企业背道而驰，也就没有主动进取精神，甚至会与企业“毁约”，“跳槽”而去。企业要以人为本，注重提升员工的价值理念，关注员工智慧的发挥，主动地为员工设计发展前程，而员工也要积极地为企业献计献策，这样才能形成和谐共进的局面。

　　三、企业文化建设与创建学习型企业相结合

　　1.确立先进的管理理念，树立学习型的工作观

　　企业文化是一种管理科学，是一种以人为中心的管理模式，它使企业管理的着眼点由物转到人。它虽然没有正式的规章文本，但却有非正式的道德规范、文化习惯和企业精神的感召力。建设企业文化就要打造企业员工的学习能力，明白学习不仅是个人行为，更重要的是企业行为；明白学习不仅关系到个人的成长，更重要的是关系到企业的兴衰。如果说企业文化是核心竞争力，那么，其中的关键是企业员工的学习能力。知识经济时代，知识与资本成为企业发展的重要资源，企业文化将受到前所未有的重视，学习将成为企业发展的动力，企业文化的培育必不可少。员工要掌握科学文化知识，就需要学习，员工要有文化，企业更需要有文化来支撑。企业文化是企业管理理念的重要组成部分，它是企业在长期发展中培育和积淀而成的，渗透于企业内质之中，为员工共同拥有的资源。企业培育企业文化、提炼企业精神和塑造企业形象，已成为企业发展、凝聚员工的有力举措。 免费论文下载中心

　　2.营造良好的学习氛围，展示员工的精神风貌

　　创建学习型企业，是当今最先进的管理理念。企业间的竞争，实际上是学习能力的竞争，学习的落后，导致思想的落后，是一切落后的根源；学习的进步，促进思想的进步，是一切进步的先导。企业要结合实际，围绕公司愿景，要从学习中工作，在工作中学习，学习增长知识，知识改变命运，形成一种不学为耻的压力感和以学为荣的责任感。一是组织员工边工作边学习。在学习中改变固有的思维模式，并用学到的新知识和新技能，主动寻找解决实际问题的新方法。二是要坚持学习和善于学习。学习无境止，要持续不断增强学习能力，始终保持积极向上的学习状态，并把学习作为自己不可缺少的工作。要破除“要我学习”的旧观念，树立“我要学习”的新理念；破除“少小求学，老大图闲”的旧观念，树立“终身学习”的新理念。企业要保持可持续性发展，提高企业的核心竞争力，在市场竞争中取得优势，必将是学习型企业；而员工的学习、素质的提高，必将是推动企业发展的动力。

　　四、企业文化建设与现代企业制度相结合

　　1.坚持以人为本的管理，发挥员工的主观能动性

　　随着市场经济的发展，企业要参与市场竞争取得优势，迫切要求转换企业经营机制。企业要从基础管理工作抓起，从培育企业文化建设入手，广泛采用现代化管理的方法和手段，制定符合市场经济发展规律的现代企业制度。企业文化为实现企业管理现代化提供丰富的内涵、科学的管理理念及模式、柔软的管理手段。一是企业不仅要实现利益价值，还要实现文化价值；企业管理不仅要采取经济手段，还要采取文化手段。在市场竞争中长盛不衰的企业，除了严格管理、善于经营、奖罚分明之外，大多十分重视企业文化的作用。二是在企业内部要重新整合员工、资本和科技等要素，营造和谐统一、团结向上的氛围，以适应市场竞争的需求。企业文化是内在的约束，企业制度是外在的管理，因此，应把强化企业管理与塑造企业文化结合起来，应注重发掘员工的积极性和主动性，体现员工的意愿和要求，以实现人本化管理。

　　2.建立科学的分权机制，激发员工的工作热情

　　企业要把众多员工凝聚在一起，齐心协力才能创造出辉煌的业绩。企业不仅要抓经济效益，更要抓与企业的经营管理相适应的企业文化建设。一是企业要重视员工的社会价值，尊重员工的独立人格。要运用科学管理的方法，挖掘员工的智慧和潜能，激发员工无私奉献的精神，融洽人际关系，发挥员工的工作积极性和创造性，提高经营管理水平。二是企业员工上下级间的工作矛盾冲突和人际关系紧张，并不是来自外部因素的影响，而是来自内部的权力分配。权责过于集中，使下级员工往往将责任推到上级领导身上，而上级领导总是责备下级员工的能力和水平有限。企业要实施分权化管理，有效地避免矛盾冲突和关系紧张，要完善生产经营、劳动人事等管理制度，实施扁平式管理体制，减少管理层次，设立精干的职能机构，避免对下级管理的过多干预，鼓励员工参与管理，有利于上下级之间建立起积极的合作关系，在良好的企业文化的熏陶下，引起共鸣，达成共识，为员工注入持久的文化推动力。

　　企业只有形成良好的企业文化，发挥应有的作用，才能打造出一支凝聚人心的员工队伍，才能成为具有敏锐的时代感和强大的学习能力、核心竞争能力的可持续发展的现代化一流企业。

企业文化是企业最强大的软实力

　　企业软实力最突出的表现是企业文化。一个拥有良好企业文化的企业必定是个生生不息的企业，在竞争日益激烈的商海中必然能够获得一席之地。

　　企业软实力是相对硬实力而言的。硬实力是以物化形式存在的要素，是衡量企业做大做强的客观标准，例如：企业设施、资本、人员、经济规模等。而软实力是整合和使用硬实力的能力，是企业发展不可或缺的支撑要素，是最终实现企业运营效能最大化的关键能力。

　　企业软实力最突出的表现是企业文化。一个拥有良好企业文化的企业必定是个生生不息的企业，在竞争日益激烈的商海中必然能够获得一席之地。虽然这样的企业不一定能够基业长青，但是必定能够拥有比其他企业更多的持续经营的基因。

　　企业文化这种东西有点虚无缥缈，它不是贴上墙上的宣传标语，而是承载在企业运营、人员中的一种无形的力。正是这种力，使得企业的人员能够凝聚在一起，产品流、信息流能够顺畅的运转。企业文化体现在企业的方方面面，也可以说软实力体现在企业的方方面面，这中间最重要的包括四个：企业家、自主创新、市场营销以及管理。

　　1、企业家

　　企业家是企业的首脑，是企业的最高领导人。现在商界鼓吹商业模式，商业模式固然重要，但是更重要的是能将商业模式真正自由运转起来的企业家。互联网B2C公司并不少见，很多企业的商业模式都很雷同，但是最后成功的也只有当当等少数几个。最关键的原因还是在企业家。如果没有张瑞敏，海尔能够发展成现在这样吗?如果没有柳传志，联想能发展成现在这样吗?亦如任正非之于华为，马化腾之于腾讯，GE也是在杰克韦尔奇手上，才实现了真正的腾飞。

　　企业文化说到底是老板文化。企业家是企业的缔造者，是企业的规划师。虽然企业在运营过程中，不可避免的会有许多与企业家思想相背离的地方，但是绝大部分的地方都是企业家价值观的体现。企业家自身的才华、能力、坚毅的品质、包容的胸怀，都是企业最重要的资产，企业家的高度决定了企业的高度。

　　诚然，不可能每个企业家都是完美的，真正强大的企业需要的是一个创业团队。团队中的每个成员拥有互补的能力，有人善财务，有人善营销，有人善沟通。只有团队才能将企业家的效力发挥到最大。因此，除了企业家本人之外，企业家团队是一个企业的核心所在。优势互补、又具备统一价值观的团队必定会给企业带来强大的竞争优势。

　　2、自主创新

　　每个企业都必须具备核心竞争力。所谓核心竞争力是可持续的、竞争对手难以复制的能力。比如加工型的企业必须具备强大的生产能力，能够及时为客户提供质量可靠的产品;像南车这样的技术密集型制造企业，技术无疑是最重要的竞争能力;对于麦当劳、如家这样的连锁服务机构，完备的连锁模式、强大的品牌影响力是其最重要的竞争力。

　　但是竞争力如果不加以创新，就会被竞争对手所超越。德鲁克说过，一个企业最重要的两件事是管理与创新。唯有不断的超越自我，超越竞争对手，才能在竞争中始终处于不败之地。柯达在数码照相领域的失利正是源自其不愿放弃其感光领域优势，摩托罗拉也正是在手机领域的踯躅不前从而将领导地位拱手让给了诺基亚，而3M则是因为其对创新的执着追求而一直立于世界500强之林。

　　因此，一个企业至关重要的软实力在于其在关键领域是否拥有领先地位，是否处于不断的创新、不断的自我超越中。

　　3、市场营销

　　处于微笑曲线两端的环节收益是最大的。对于一个企业来说，其整个价值链也构成了一条微笑曲线。处于价值链前端的是创新，中部的是生产制造，末端的是市场营销。

　　酒香也怕巷子深。物质的丰富，促使现代市场已经进入了买方市场。能够把握住市场终端，在消费者心中占有一席之地的企业才能够脱颖而出。如何了解消费者的真实需求，如何不断的与消费者建立并维持紧密的联系，不断的为企业的品牌资产增砖添瓦，是企业获得竞争地位的要点所在。可口可乐除了拥有独一无二的配方之外，更是将市场营销应用到极致，从瓶子到广告到终端，每个环节都给消费者带来了独特的体验，从而使得可口可乐在激烈的饮品市场中始终处于霸主地位。市场营销无疑是企业软实力的重要体现。

　　4、管理水平

　　仍然回到德鲁克说过的那句话，一个企业最重要的两件事是管理与创新。创新是企业持续发展的基因，而管理则是让企业在现有的竞争市场保持不败的法宝。当一个企业拥有了技术，拥有了市场，占据了微笑曲线的两端，仍然需要管理。管理是创新和市场重要的载体，是微笑曲线的稳固剂和催化剂。没有管理，微笑曲线就会扭曲，创新和市场也许会将企业带向错误的方向。

　　管理包括很多方面，从战略到流程，从宏观到微观，将企业的价值链串联起来，生生不息的为顾客创造价值，为企业带来生机。丰田的成功正是基于其精益的管理理念，而摩托罗拉和GE的成就很大部分源于一个叫做六西格玛的管理工具。管理能够让企业更加高效的运转，但是空洞的管理是毫无意义的，只有将管理与创新、与市场结合起来，才能构成真正的竞争优势。

　　市场是母，创新是本，管理是催化剂，企业家是根源，四个方面都承载着企业文化的基因，又都影响着企业文化。一个企业只有在这四个方面拥有了独特的优势，才能说具备了企业软实力，才能获得资本市场的青睐，也才能在激烈的竞争中生生不息、基业长青。

企业文化

　　我们常用的管理思想，也许是最具误导性的管理思想，你有几个

　　一、高标准，严要求

　　“高标准”还要“严要求”，这难道不够崇高吗?但事实上，“高标准”的结果通常只能是“不要求”或“低要求”。1984年，我刚到海尔上任时，立即规定“不准随地大小便”。这个标准真够低的，这也是当时管理混乱的现实。但正是从“低标准，严要求”做起，海尔才达到了现在的“高标准，严要求”。

　　管理水平的提高，不在于标准有多高，而在于要求有多严。“低标准，严要求”做到了，自然会进化到“中标准，严要求”乃至“高标准，严要求”。

　　二、用人不疑，疑人不用

　　很多老板一讲到“用人不疑，疑人不用”这句话，一定很自豪，等着众人的赞誉。然而，这句农业社会的用人观是不适合现代商业社会的。现代人活动半径很大，人口流动频繁，社会身份变换速度快。真要“用人不疑，疑人不用”，结果可能是无人可用，或只有亲信可用。

　　什么是人才?就是做得事，吃得了亏，负得了责的人!“用人要疑，疑人可用”才是现代社会的用人观。我的观点是，用人就要用人要疑，疑人也要用。通过制度、制衡、监督、控制，避免“好人”经不住诱惑而犯错误，让“坏人”找不到犯错的机会而成为“好人”。

　　“用人要疑”，主要是指约束和监督机制，用了的人不等于不需要监督，疑问在先，就能把可能产生的风险降到最低。“疑人要用”，就是在其人格、能力不确定的情况下，观察、选拔和使用他，免埋没人才和浪费人才。敢用疑人，会用疑人，才能保证企业的人才用之不竭。

　　“用人不疑”的往往是小老板——他身边只有几个人是“不疑”的，最终无人可用;奉行“疑人可用”的往往是大老板，因为“疑人可用”，所以人才很多。

　　三、左膀右臂、不可缺少的人

　　二战时期美军陆军参谋长马歇尔将军只要听到谁是“少不了的人”，一定会及时将其调离。站在个人角度看，“少不了的人”确实是荣誉;而站在组织角度看，“少不了的人”恰恰反映了组织上存在问题。调离“少不了的人”，就是为了避免个人弥补组织的缺陷，从而强化组织功能。

　　如果你被称为上司的“左膀右臂”或“少不了的人”，通常意味着由于你过分杰出而掩盖了上司的无能和组织的缺陷。

　　四、21世纪什么最重要?是人才吗

　　人才真的很重要，为什么那么多从优秀企业挖来的人才最后一事无成，变成了“废才”

　　人才固然重要，但人才表演的舞台更重要。没有舞台，人才就不能成为人才。微软在中国招聘的员工是人才，难道进入微软之前就不是人才吗?微软的舞台成就了所谓的人才，而不是相反。

　　常见到业绩不断下滑的企业人才济济，快速成长的企业反而人才捉襟见肘。优秀企业之所以有人才，是因为他们有人才培养体制，有化腐朽为神奇的管理力量。

　　五、招人首先要招贤

　　我很了解，现在很多企业招聘有一个通病：招聘一个普通的岗位都会设定了很多限定条件。为什么?因为他们是按某个最优秀的人才的模板设计的。于是，这个岗位成为“不可能岗位”、“坑人的岗位”。

　　德鲁克提出过一个非常重要的岗位设计原则，“一个职位，如果先后由两人或三人担任都失败了，就能肯定这是个常人无法胜任的职位，必须重新设计。”员工不胜任岗位工作，多数企业的做法是培训员工，但这是很困难的。比较简单的办法是重新设计岗位，让普通人也能胜任。

　　比执行力更重要的是企业的管理力、控制力。执行力的初衷是让管理变得简单，执行变得复杂，这不符合现代管理的趋势。真正的趋势是组织流程变得越来越复杂，一线岗位的执行动作日益标准化。

　　六、执行力为王

　　执行力的流行，隐含的基本逻辑是：员工没有执行力，所以业绩上不去。可是道德上像雷锋一样、能力上像上尉“罗文”一样的下属，到哪里去找

　　管理的前提应该是：在道德上把员工想象为“自私自利”的普通人——这是人的本性;在能力上把员工想象为平凡的人——普通岗位留不住高水平的人。在此前提之下，企业要通过有效的管理，让员工的“自私自利”不损害企业和他人的利益，让平凡的人做出不平凡的业绩。

　　七、创新就是超越

　　央视曾经举办过一个以“创新前沿”为主题的栏目，主持人提出了与创新有关的30个词汇，其中包括背叛、摒弃、超越、改良、颠覆、发现、妥协、模仿、实践、学习、整合、执行、不破不立、成功破坏、与众不同等。与会的100多位企业家、经济学家、职业经理人对他们心仪的词汇进行点击。结果，超越、与众不同、打破框框，分别以60%、40%、40%的点击率成为最受欢迎的词汇。

　　这又是一个光荣的错误。如果这就是创新，那么，创新就只能是少数技术人员、经理人和“聪明人”的“专利”，普通人从此绝缘。他们说的其实是创造，而不是创新。

　　八、最高科技的产品才是最伟大的产品

　　创新为何不可以是模仿(创新性模仿)、整合、改良、妥协、尝试?德鲁克提出创造性模仿以及创新的源泉和流程，认为创新不是“缪斯的宠儿”，而是从概念、制度和流程角度把创新变成普通人的工作，这样的创新才是最有价值的创新。

　　伟大的产品不在于是否是高科技，高科技产品不代表就有大市场，而在于它是否能给人们生活带来福祉。比如，拉链带给人们生活的方便几乎无处不在，它难道不是伟大的产品吗

企业文化到底有多神秘

　　大多数企业家面对这个问题时，都是一头雾水!

　　企业文化不是一台先进设备，也不是一本账簿，更不是一篇美文，它存在于组织内的每一个角落，却又无法揭开其神秘面纱，与其来个真真切切的接触......

　　那么，先来看个小故事：《两座房子》

　　第一座房子：富丽堂皇的办公楼，高大明亮的厂房，这里的人们忙忙碌碌，熙熙攘攘，这里一直在努力实行严格的管理，这里给人们发工资、发奖金、谋福利，决定着人们的基本生存条件。然而，这里存在着投机钻营、吃里扒外、有人背叛、有人抱怨、有人明争、有人暗斗。

　　第二座房子：这里没有宏伟的设施，这里不能为人们提供诱人的工资福利，这里没有什么严格的组织纪律。 然而，人们自觉地、虔诚地走进来，礼貌地行走、坦诚地交流，甚至主动拿出钱慈善他人，似乎受到了心灵的洗礼，享受着精神的愉悦。

　　相信不同的人对于这个故事的解读肯定也千差万别，但是笔者想对企业家们说的是：组织让员工感受到的企业文化，绝不是你为其提供的工作环境或薪资待遇就能简单衡量的!

　　企业文化是一种感受：当你走进一家企业，扑面而来的气息，就是该组织的企业文化。

　　企业文化能带来什么

　　财富不能创造文化，文化却能创造财富。

　　约翰.科特&詹姆斯.赫斯特克在《企业文化与经营业绩》中写道：

　　“企业文化对企业的长期经营业绩有着重大的作用。有关管理要素(消费者要素、股东要素、企业员工要素、管理艺术要素)，比没有企业文化特征的公司在11年考察期，前者收入平均增长682%，后者仅为166%;企业员工增长282%，后者36%;股票901%，后者74%;净收入756%, 后者1%”

　　“企业文化在10年内可能成为决定企业兴衰的关键因素。业绩不佳的企业的企业文化对经营管理存在负面作用”

　　毫无疑问，企业文化决定着组织的运营能力。

　　影响企业业绩的三大因素：战略(做什么)、机制(怎么做)和运营(贯彻到什么程度)

　　其中，决定贯彻到什么程度的便是企业的文化这一大因素了!所谓贯彻，既包括完成企业的经营目标，也包括了遵守法律和规章制度。

　　举个例子，一个企业非常注重效率，中高层管理者处理问题都是以价值为导向、客户为中心;不推诿、重协作。遇到任何问题，大家第一时间想到的是如何一致对外地解决问题，而不是追究责任。事后，会在周会或月会进行复盘时，总结提升。再如，即使是报账这一件小事，大家也绝不含糊，该有流程走流程，该有制度的坚决执行，人人都崇尚高效、诚信、自由、奋斗。对员工个人，那是一种高效的工作习惯，对于企业而言，那边是文化了!

　　如何塑造企业文化

　　首先，作调研，诊断组织内部的企业文化现状

　　公司要传承的优秀文化是什么

　　外部客户怎么公司

　　内部员工期望的企业文化是什么

　　公司文化个性特征是什么

　　公司鼓励什么样的行为

　　公司对什么行为是不能容忍的

　　公司会优先聘用哪类员工

　　......

　　与组织发展现状是否相匹配决定了选择的企业文化风格能否在企业广泛地传播，“人文关怀”和“效率导向”高度结合的企业文化才是最能创造价值的企业文化!

　　然后，深分析，澄清组织战略定位及核心业务

　　企业的未来战略是什么

　　主打业务模块是什么

　　现有人才发展梯队是什么样的

　　资金运作如何

　　设备先进性如何

　　人员薪资激励性如何

　　内部人力资源管理体系是否规范

　　......

　　最后，重落地，推动企业文化的塑造

　　企业家身体力行去践行提倡的种种行为

　　制定完善的文化管理制度

　　中高层管理人员的积极传播

　　高效沟通的途径与机制

　　可视化的文化标签

　　具有仪式感各类活动和会议

　　转化为员工工作行为的习惯

　　创造让员工难以忘怀的交流机会

公司企业文化建设作文

　　摘要：企业文化是企业的灵魂，具有强大的导向功能、凝聚功能、激励功能和教育功能。企业文化离不开班组文化建设。本文从如何做好企业文化的建设，提出把文化建设落脚点放在班组文化的建设上，并提出一些建设班组文化的方法。

　　企业文化是指企业在长期的生产经营活动中逐步形成的，被企业全体员工普遍认同、遵循的经营理念、价值观念和行为规范。

　　飞来峡水利枢纽管理处在枢纽建设和运行管理的长期实践的过程中，发挥了防洪减灾的巨大社会效益，创造了巨大的发电和航运经济效益，在增强枢纽运行管理能力的同时，也创造了宝贵的精神文化财富，形成了“优质工程，一流管理”的管理思想，“爱处如家，艰苦创业”，“团结、奉献、创新”的飞来峡精神。飞来峡文化的建设与发展，目的在于促进管理处职工形成共同的价值观念和管理思想，树立正确的人生观，以文化力提升管理力、凝聚力。飞来峡文化的建设发展，对于实现飞来峡工程“优质工程，一流管理”的目标具有十分重要的意义。

　　飞来峡文化建设是一个庞大的体系工程，需要全处员工齐心协力、坚持不懈的进行推进和发展。因为人的思想转变不可能靠一朝一夕就能形成，或者上几堂文化课、搞一些宣传标语、喊口号、进行一些文化活动就有效果的，必须要循序渐进。而我认为，最好的文化建设落脚点就是把它放基层中，特别是到班组中去。重视班组的文化建设，从班组的文化建设入手让企业共同的理想信念、价值规范和行为准则深入到员工心中。班组是企业的细胞，也是企业的重要组成部分，是各类计划、任务、目标工作的具体执行者。企业的生产活动要靠班组去实现，同样，企业先进的管理理念、科学的管理制度、合理的劳动组织安排、完善的安全措施等，都要靠班组去贯彻落实。班组文化是企业文化建设的基础，优秀的班组文化体现出优秀的企业文化。因此，我们要充分认识到班组的文化建设对飞来峡文化发展的重要性。

　　班组的文化说的通俗点就是每个班组员工在日常的工作中形成一种怎样的思维方式和办事风格。比如拿飞来峡的安全文化来说。飞来峡的安全文化是防汛安全责任重于泰山，安全生产责任重于泰山。进入到班组中，就要求班组员工具有防汛安全及安全生产的意识，例如在汛期时要有要抓好防汛设备的安全运行，在发现设备隐患和缺陷时要及时排查处理，牢固树立安全第一的共识。

　　这种共同的思想行为方式形成后，将会同化班组中的新员工，并作用于与之有业务联系的其它工作班组，进而会影响到整个企业。

　　因此，我们说，当班组形成了一种与企业精神、企业价值观紧密结合的优秀的班组文化，那么形成的合力会大大促进企业的文化建设，使文化建设真正发挥实效。反之，则会使得企业文化建设仅仅只是空洞的口号，大家都做表面文章，唱高调，面和心不和。

　　那么，如何在企业文化的引领下，建设起与企业文化相融合的特色班组文化呢？我认为需从以下几方面着手。

　　1、领导重视

　　单位领导要高度重视，为班组的文化建设创造条件；部门领导要大力支持，为班组文化建设出谋划策；党委、工会等机关部门要积极指导，为班组文化建设提供帮助。要从组织上为班组的文化建设顺利进行提供可靠保证。

　　2、提升班组长素质

　　作为班组核心的班组长，既是生产者又是管理者。一个班组的好与差，能否充分发挥班组在企业生产经营活动中的作用，班组长是关键人物，正所谓“火车跑得快，全靠车头带”。很难想象，一个素质不高的班组长，能够带出一个优秀的团队。

　　那么怎样才是一个高素质的班组长呢？首先，班组长要敬业爱岗、有责任心；其次，要有过硬的本领。如果技术水平不高，不但无法胜任工作，而且难以服众；再次，要懂管理，善于做员工的思想工作；最后，要有文化素养，善于学习，懂得如何开展班组文化建设。目前单位里班组长的选拔主要是根据专业技术水平或者学历的高低来定夺，但是在管理上，特别是做员工思想工作上的能力仍比较欠缺，对班组搞文化建设也是处于一种朦胧状态，没有系统的掌握搞文化建设的方法。组织上可以考虑多开展一些针对班组长薄弱方面的培训工作，相信把“龙头”搞好了，班组文化建设就能够达到事半功倍的效果。

　　3、营造氛围

　　营造良好的学习氛围和工作氛围，是搞好班组文化建设的重要环节。班组成员处在这种良好的学习和工作氛围中将会被潜移默化地感染，充分发挥班组成员的主观能动性，形成人人学习、愉快工作的良好局面。当然，良好氛围的形成首先要让每个员工都有着自己的职业规划。有的员工已经有了明确的规划，有着自己的职业目标，单位要创造条件让其在更大的舞台上施展自己的才华；有的员工目标不明确，学习动力不足，单位要帮助其树立人生规划、职业目标，使其产生不断学习和全身心投入工作的动力。

　　4、联系实际

　　班组文化建设要联系班组成员的文化、技术水平、安全意识的实际情况，反映出班组的工作性质、个性特征。由于每个班组的工作性质不同，人员素质参差不齐，这决定了每个班组的文化建设都是独一无二的，不能照搬其它班组的文化模式。例如我们身处的设备维护检修部门，所管辖的设备范围广、专业技术性强，而人员学历不同、所学专业各异，整体素质是参差不齐的。为了推动各项工作的顺利开展，这时就需要我们的决策者们联系每个人的实际来分配班组和各项技术工作，做到有的放矢。这样分配出来班组和人员才能做到高效管理，才有利于各班组的建设，从而建设出有各自特色的班组文化。

　　5、建立班组思想文化，发扬民主管理

　　在班组的文化建设中要紧密围绕企业精神，践行企业宗旨。如飞来峡以人为本、科教兴处、规范管理的管理理念，防汛、安全责任重于泰山的安全理念，这些都要在班组的日常工作中一点一滴进行融汇灌输。以人为本的理念，在班组的管理中更要坚持“以人为本”的管理思想，坚持尊重人，理解人，关心人的原则，强调管人、管事、管思想相结合。原因是在基层班组中，无论是班组长还是一般的员工，大家天天在一起工作，互相之间的信息基本对称，一件事的好坏，大家都心如明镜，就看班组长是否能够秉公处置。如果班组长单靠个人的喜好或者亲疏关系来处理，而不是实事求是、公平公正的处理，将会导致班组成员之间产生分歧，甚至对班组长产生强烈不满，员工的工作情绪就会低落，思想上有波动，影响班组的正常工作。

　　6、建立班组技术交流文化，共同提高专业技能

　　班组成员技术水平的高低直接反映出班组的竞争力和对外形象，一个班组中仅有一两个“高手”是远远不够的，我们要追求的是团队整体“作战”实力，目标是每个人都是骨干、都能做到独挡一面，这就需要我们建立起班组的技术交流文化。例如我们设备维护检修部门，要做到班组长要带头学习，带头研究解决工作中遇到的各种疑难杂症，带头进行科技创新。要敦促每个人都树立岗位成才的理念，积极组织和参加技能竞赛、岗位练兵活动，人人争当技术能手。要建立起班组的技术交流文化，努力搭建知识、技能分享平台，各班员之间通过互相学习、交流、讨论，形成技术上的比学赶超交流文化，达到班组技术水平整体提高。

　　7、建立班组安全文化，营造和谐安全的工作环境

　　班组安全文化是企业安全文化的重要组成部分，企业安全文化是班组安全文化的集中体现。建立优良的班组安全文化能够在班组内营造一种互相尊重、互相关心、共同进步的良好氛围，让所有人都团结在班组安全生产目标的旗帜下，增强班组的凝聚力。