18个交往技巧
你不可不知的8个强势谈判技巧
美国心理学家泰勒尔和他的助手兰尼做过一次有趣的试验,证明许多人在自己客厅里谈话更能说服对方。
一个人在自己或自己熟悉的环境中,比在其他不熟悉的环境中更能收到良好的说服效果,这就是心理学上的“居家优势”。根据“居家优势”原理,选择自己熟悉的环境作为谈判场地,即使无法做到这一点,也应当阻止对方选择他们熟悉的环境作为谈判场地,以避免对方利用“居家优势”在心理上占据主动位置。
交际中你所不知道的说话的12个技巧
说话的技巧1.“有一说一”和“自以为是”不同,别把粗鲁当成真性情
与他人相处,要遵循一个基本原则:己所不欲,勿施于人。你可以真挚地描述自己的感受,前提是不要带有攻击性,至于对他人做出评价和判断,则需要谨慎和尊重。很多年轻人错把谨慎和尊重当成虚伪,把粗鲁和狭隘当成真性情,殊不知尖刻的话语已在无意中伤害了对方。所以说话前,请站在对方立场想一想,成熟的人,说什么都会让人觉得舒服。
说话的技巧2.运用好你的肢体语言
在不同的场合,肢体语言具有完全不同的意义。要能够适时改变你的非语言交流能力。眼神交流是其中最重要的方式。有时在极度敏感的场合,也可以选择并肩而坐,这样可以避免眼神交流所带来的压力,进而让对方感到舒适。
说话的技巧3.尽量不使用否定性的词语
不停使用否定词语常常给人一种命令或批评的感觉,虽然明确地说明了你的观点,但更不易于接受。很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。多使用积极的词汇不只是为了让别人喜欢你,更重要的是调整你对生活的看法。下一次,试着用“我希望你重新考虑一下这个想法”代替“我不同意你的看法”吧。
说话的技巧4.倾听并适当地给予反馈
在与人交谈时,要专注、积极地倾听对方的谈话,不时地给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重、理解和接纳,是心灵沟通的桥梁。倾听还体现在不随意打断别人的谈话,在别人漫无目的地谈话时,礼貌地转换话题或结束话题。即使产生意见分歧,也不要急于反驳,给彼此一个从容思考的机会,再清楚阐明自己的想法。女人稍微时髦一点,即可让男人爱的无法自拔!
说话的技巧5.改掉让人反感的口头禅
每个人说话都难免有习惯的口头禅,但有些不自觉的口头禅极易引起他人的反感。粗言秽语务必杜绝,有些口头禅如“真的假的”、“不可能”、“你懂吗”、“随便”等等也不要总挂在嘴边。据说,在网络聊天中,“呵呵”也要尽量避免……
说话的技巧6.别吝惜你的赞美
卡耐基曾说,“要改变人而不触犯或引起反感,那么,请称赞他们最微小的进步,并称赞每个进步。”这就是赞美的力量。赞美是发自内心的,而不是虚情假意的,只有真心实意才能感动人。多说表扬和赞许的话并不是虚伪与笼络,使人高兴的赞许可能是给对方最好的礼物。另外,内容具体的赞美比起空洞抽象的夸奖似乎更容易获得女性的青睐。
说话的技巧7.幽默话语分时说
幽默能给周围的人带来交流的欢乐,幽默也能活跃气氛,缓解矛盾,有时用幽默的话语委婉地拒绝对方的某种要求,既显示出自己的睿智、大度,又免得让对方尴尬。但幽默要分时分地使用,切不可不顾实际情况随意幽上一默,超过了分寸,便要搞得不欢而散了。
说话的技巧8.有理不在声高
在沟通与交流的过程中难免产生碰撞和冲突,如何让别人心服口服,不是嗓门大就能办到的,关键是想一想,话怎么讲才能让人听进去。让人听进去,才是行为的目的。即使是最深刻、最有见地的言论,如果表达时态度粗暴、行为傲慢、吵吵嚷嚷,在旁观者心目中也是难以留下好印象的,更何况当事者?所以,古人说“有理不在声高”、“有理不在气粗”、“得理还须饶人”,值得体味。
说话的技巧9.谈话忌以自我为中心
无可否认,人们总是对自己的工作、家庭、故乡、理想表现出浓厚的兴趣。其实,即使像“你从哪里来”这样一个简单的问题也说明你对别人感兴趣,结果会使别人也对你产生兴趣。但你千万别像一位年轻的剧作家那样,跟他的女朋友谈论了自己的剧本两个小时后,接着说:“有关我已经谈得够多了,现在来谈谈你吧。你认为我的剧作怎么样?”
说话的技巧10.不当八卦的传播者
当一群人聊起某人的八卦或传言时,不要随便应声附和,不要在背后恶语中伤他人,不对自己不了解的事情妄加评论,祸从口出,这是亘古不变的真理。没有节制的好奇心可能会让你失去朋友的信任。
说话的技巧11.忌讳之事绝口不提
人们对于自己的忌讳,通常极为敏感。由于心理作怪,往往把别人的无意当成有意,把无关的事不自觉地与自己相联系,所谓“说者无意,听者有心”。因此,我们不仅应避免谈论别人的忌讳之点,同时也需注意尽量不要提及与其忌讳之点相关联的事物,以免造成对方的误会,伤害他人的自尊。俗话说:“当着矮子不说短话”。对于不同的民族风俗和习惯也一定要格外留意。
说话的技巧12.保持积极乐观的心态
你要相信没有什么困难是战胜不了的!保持乐观的心态,你也能征服岁月,活得更年轻态,因为常常带给别人快乐,没有压力,也会更受人欢迎。
人际交往的十个实用技巧
1、用一个更大的请求,来满足你的真实请求
心理学上有过这样的研究,表明人们在对方进行让步时,更容易答应对方。其实现在几乎所有的商家都在用这一原理,比如双11所有商店都打折,其实打折了之后他们还是在赚,甚至前几年还有商家先提高价格,等到双11再降价来造成降价错觉,可是就是有人吃这一套。你在与人交往中也可以用这样的招数,你会发现说服对方变得容易许多。
2、与人交流时,身体侧向对方
很多人都认为交流要和对方对视,其实这不全对,至少在和陌生人或者不太熟的人交流时,一直看着对方只会让对方紧张。但有个方法是绝对万用的,那就是身体侧向对方,让自己保证基本正面朝向对方,这样就足够展现你的真诚态度了。
3、在给他人打电话时,尤其是和重要的人打电话时,请不要在等待对方接通的那一小段时间内还和别人说话
因为当对方接起电话,却听到你和其他人在说话,这会让对方觉得你这通电话也不是很重要,甚至觉得你不礼貌。
4、在和他人沟通,尤其是上司、客户这样的人沟通时,不要提出太多方案,给出太多选择
最好你能够给出你认为的最佳方案,如果对方要求多个计划,那么最好不要超过三个选择。
5、在提出请求时,在要求之后附上一个合情合理的理由
职场上有的领导让下属觉得亲和,有的让下属背后骂娘,区别可能就在于这个细节。给予一个合情合理的理由,这不仅是让你的请求变得更加合理,而且会让对方觉得你是在乎对方的,而不是像个主子对奴才一样发号施令。
6,永远不要无止尽地去帮助某人
你的好情好意最后可能会变成你沉重的负担,最后,只要你有一两次没有再去帮助他,那么他就会忘掉之前你的所有恩情。
7、有怨念就别答应,答应了就别有怨念
在人际交往中,如果别人向你提出请求,那么在答应之前就请考虑清楚,如果你心里不愿意,那么就别答应,而如果你决定答应对方,就要尽心尽力地做好。
8、在你处于一种极端情绪中时,最好不要尝试与人交际
不管是愤怒还是激动,只要一种情绪达到极端,那么你在这时就不太适合与人接触了,因为任何极端的情绪都会让对方感到不适。在这种时候,最适合做的事是找你的家人倾诉你的情绪。
9、减少吃吃喝喝的无用社交
人脉的本质就是交换,只有自己优秀了,才会吸引优秀的人来和你做朋友。
每天学点人际交往小技巧
沟通从心开始
"沟通"代表人相互之间理解和信任。"从心开始"表明用真心和真诚筑起心与心之间的桥梁。"从心开始"是沟通的基础和最高境界,只有用真心、用真诚去传情达意,才能使彼此的交流更为顺畅、更为精彩。
做人要用心,用心去感受别人做的事,用心去对待他人,当然是别人也肯对你用心的时候,用心也就是指真心诚意。
也许,在你幼小的时候,当你看到你的伙伴孤独地坐在一个角落里的时候,你会走过去,把你手里的苹果分给他一半,与他一起游戏;
也许,在你初中的时候,当你看到你的同学正在埋头苦思一道题的时候,你会走过去帮她分析题的思路;
也许,当你长大成人的时候,看到你的朋友产生误解的时候,你也许会走上前去把误会解除……当别人最需要帮助,最需要沟通的时候,你伸出了援助之手,然而,你可曾想过,如果一个陌生人需要帮助的时候,会怎样呢
我们生活在这个世上,就是要互相帮助,互相关心,互相沟通,一方有难,八方支援,当别人最需要帮助时,你会伸出援助之手,你可曾想到,你的帮助将会影响那个人的一生,你的形象会在他的心里是那么的高大,因为他知道,是你帮助了他。
人与人之间,就是要从心开始沟通,你帮我一把,我帮你一把,都是自己份内所应做的事。
尊重是有效沟通的前提
尊重是作为一个人最起码的品质。无论你拥有多么大的才华,财富、权力,如果想赢得人心,想在芸芸众生中活得融洽,尊重他人是最基本的原则。
俗话说:人敬我一尺,我敬人一丈。说的也是这个道理。没有一个人会同鄙视、漠视、轻视自己的人交朋友,除非他怀着不可告人的目的或者是此人孤独到了极点。也许此人的孤独也缘自对他人的不尊重,不能和谐相处吧。
越来越多的功利交易让这个社会越来越少这种难得可贵的尊重了。现代人正在失去信任危机,生存的境况也趋向于糟糕了。
尊重是一种力量,尊重会形成一种人际的磁场。现在人,特别是现在的年轻人,为了你的生活事业,是否该从此刻起行动起来呢
说话真诚才会赢得信赖
一个人的修养,对人对事,都要有这种“祭神如神在”的心理。否则,表面上非常恭敬,内心里又是另一回事,那是没有用的。所以由于孔子的这番话,了解了祭礼,依此来讲做人的道理,也就可以触类旁通了。
——南怀瑾
每个人从小到大接受到的都是要诚实的教育。要知道诚实的人才能够得到别人的肯定和欢迎,人们更愿意和诚实的人打交道。诚实才是立足这个社会的根本。我们时刻保持诚实的心态才能够更好地与人相处。
真诚待人是最基本的待人之道,更是一种高明的处世之道。只有做人真诚,才能够得到更多人的支持。
总之,真诚存在于我们与人相处的各个细节之中,而一个人若真诚待人,必然会获得他人真诚的回报。
社交技巧的小窍门
一、不要木讷肃然
在社交场合中滔滔不绝、谈个不休固然不好,但面对陌生人就一言不发也是不妙。其实,面对初相识的陌生人,也可以由交谈几句无关紧要的话开始,待引起对方和自己谈话的兴趣时,便可自然地谈笑风生。若老坐着闭口不语,一脸肃穆的表情,跟欢愉的宴会气氛是格格不入的。
二、不要在众目下补妆
在大庭广众下扑施脂粉、涂口红都是很不礼貌的事。要是你需要修补脸上的化妆,必须到洗手间或附近的化妆间去。
三、不要忸怩忐忑
在社交场合,假如发觉有人经常注视你--特别是男士,你也要表现从容镇静。若对方是从前跟你有过一面之缘的人,你可以自然地跟他打个招呼,但不可过分热情或过分冷淡,免得影响风度。若对方跟你素未谋面,你也不要太过于忸怩忐忑或怒视对方,你可以有技巧地离开他的视线范围即可。
四、不要耳语
淑女要在各种社交场合上给人留下美好印象,断不可以不注意谈话方式,不可耳语,以免给人留下不好的印象。
五、不要失声大笑
另一个令人觉得你没有教养的行为就是失声大笑。尽管你听到什么“惊天动地”的趣事,在社交宴会中,也得保持仪态,顶多报以一个灿烂笑容即止,不然就要贻笑大方了。
六、不要滔滔不绝
在宴会中若有男士与你攀谈,你必须保持落落大方的态度,简单回答几句即可。切忌忙不迭地像汇报工作一样滔滔不绝,你知道对方很讨厌这样的交谈。
七、不要大煞风景
参加社交宴会,别人期望见到一张张可爱的笑脸。因此,你内心纵然有什么悲伤,或情绪低落,表面上无论如何都应装出笑容可掬的亲切态度,去适应当时的环境。
八、不要说长道短
饶舌的女人肯定不是有风度有教养的淑女。即使你穿得珠光宝气,一身雍容华贵,若在社交场合说长道短、揭人隐私,必定会惹人反感。再者,这种场合的“听众”虽是陌生人居多,但所谓“坏事传千里”,只怕你不礼貌、不道德的形象从此传扬开去,别人--特别是男士,自然对你“敬而远之”。
实用的社交技巧
22条1.没有亲眼所见,就不用急着用你的嘴巴来证明。
2.对不知道的事,直接说“不知道”才是最轻松的。
3.如果别人朝你扔石头,就不要扔回去了,留着做你建高楼的基石。
4.忍得了就忍,忍不了就改变,改变不了就认了吧。
5.遇事缓一缓,说话停一停,很多东西便会清晰。
6.莫与小人为仇,小人自有对头。
7.不盲目骄傲,不刻意渺小。
8.有些事,很多人都在做,你不做,不代表你错了。
9.果实熟透了才可以采摘,思考沉稳了才能充分表达。
10.简单事不争吵,复杂事不烦恼,发火时不讲话,生气时不决策。
11.当你意识到自己错了,你还是对的。
12.沉默是反击无耻的无声风暴,愤怒是抗击外辱的有效“自残”。
13.别把自己不当人,别把自己太当人。
14.心中有敌,天下皆为敌;心中无敌,无敌于天下。
15.欲胜人者先自胜,欲卑人者先自卑。
16.你无法判断别人是好人还是坏人,但你自己可以做一个好人。
17.忍得一时风亦静,容得万事心自清。
18.与其说别人让你痛苦,不如说自己的修养不够。
19.诺不轻信,故人不负我;诺不轻许,故我不负人。
20.不要去欺骗别人,因为你能骗到的人,都是相信你的人。
21.心中装满着自己的看法与想法的人,永远听不见别人的心声。
22.伤害你的人不是比你强大就是比你弱小。如果他比你弱小,宽恕他;如果他比你强大,宽恕自己。