电子商务发展现状

物联网发展现状调研报告

　　自2005年国际电信联盟(ITU)发布《ITU互联网报告2005：物联网》正式提出物联网概念后，现代信息通信技术的快速发展和相互融合，促使物联网技术日趋成熟，以“物物智能互联”为核心的时代快速到来。世界主要发达国家相继提出了物联网战略，投入巨资进行研究开发，我国也高度重视物联网产业，在“十二五”规划和其他政策意见中做了重点部署，物联网产业迎来了良好发展机遇。

　　一、物联网概念和关键技术

　　物联网是在互联网基础上，利用射频识别(RFID)技术、无线通信技术、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定协议完成物品与物品、人与物品、人与人之间的互连，进行信息交换和通讯，实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理。需要利用物联网才能解决的是传统意义上的互联网没有考虑的、对于任何物品连接的问题。

　　（一）物联网涉及的主要关键技术

　　一是射频识别技术。射频识别是一种非接触式的自动识别技术，通过射频信号识别对象并获取相关数据，是物联网关键的技术之一。RFID标签，具有读取距离远、穿透能力强、无磨损、抗污染、效率高、信息量大等特点。当带有RFID标签的物品通过特定RFID读写器时，标签被读写器激活并通过无线电波将标签中的信息传送到读写器以及信息处理系统，完成信息的自动采集。

　　二是下一代网络技术。下一代网络以软交换为核心的，采用开放、标准的体系结构，能够提供丰富业务，具有分组传送、控制功能从业务中分离、业务提供与网络分离、端到端QoS和透明的传输能力、融合固定与移动业务等特征。这些特征对实现物联网人与物品和物品与物品可靠互连具有重要意义，现在已经成为现实的多种装置的互连网络，例如手机互连、移动装置互连、汽车互连等等，都揭示了下一代网络在互连任何物品方面的发展趋势。

　　三是深度嵌入式系统技术。物联网实现人与物、物与物连接的主要目的是对物理系统的控制，这要求物联网系统具有自我反馈与智能控制的特点，嵌入式系统是实现这一要求的必要手段。嵌入式系统综合了计算机、自动控制、通讯等多项技术，是针对某一应用开发出的智能化机电产品。广泛应用于飞机、汽车、家电、工业装置、医疗器械、监控装置等各类物理设备中，国际上把利用计算技术监测和控制物理设备的嵌入式系统称为深度嵌入式系统。

　　（二）目前关于物联网的认识误区

　　一是把传感网或RFID网等同于物联网。事实上传感技术也好、RFID技术也好，都仅仅是信息采集技术。除传感技术和RFID技术外，GPS、视频识别、红外、激光、扫描等所有能够实现自动识别的技术都可以成为物联网的信息采集技术。传感网或者RFID网只是物联网的一个领域，不是物联网的全部。

　　二是把物联网当成互联网的无限延伸。事实上物联网可以是传统意义互联网向物的延伸，也可以根据现实需要组成局域网、专业网，没必要也不可能使全部物品联网，类似智能物流、智能交通、智能电网等专业网、局域网才是其最大的应用空间。

　　三是认为物联网是很难实现的技术。事实上物联网是实实在在的，很多初级的物联网应用早已在为我们服务。物联网理念是在很多现实应用基础上推出的聚合型集成创新，是对早就存在的具有物物互联特征的网络化、智能化、自动化系统的提升。

　　二、我国和我市物联网产业发展现状

　　（一）我国物联网研究起步早，技术研发位居世界前列

　　我国早在1999年就开始进行无线传感网络及其应用研究，国家自然科学基金、“863”计划、国家科技重大专项等都部署了物联网相关技术攻关，并在芯片、通信协议、协同处理、智能计算等领域取得突破，技术研发和标准制定走在世界前列，是为数不多能够实现产业化的国家。2010年10月，国务院出台《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》，将物联网列为新一代信息技术产业的主要领域，国家发改委、工信部、财政部、科技部等多部委也在加紧研究制定物联网产业发展规划，积极为物联网产业发展营造良好环境。

　　（二）我市拥有较好的物联网产业基础和丰富的示范应用经验

　　是省内物联网技术研发和应用研究的先行地区之一，在标准制定、示范应用、人才资源和新型产业培育等方面拥有一定的优势，聚集了北洋集团、新北洋、华菱电子、双丰电子、卡尔电气、渔翁科技等一批骨干企业。北洋电气集团有限公司在国内较早地开展了物联网核心技术研发、科技成果转化、应用推广等，在射频识别和图像读取领域技术标准制定中占有一席之地。我市拥有哈尔滨工业大学、大学分校、职业技术学院等高校，在人才培养、专业技术培训等方面具有较强的优势。我市拥有省光纤传感重点实验室、国家计算机内容信息安全重点实验室分实验室、国际微电子研究中心、省嵌入式系统工程技术研究中心、省RFID工程技术研究中心等13家从事物联网相关技术研究的科研机构，在基础研究、应用技术等方面具有较强的科技攻关能力。在物联网应用方面，我市先后启动了工业、海洋、环保、电力、交通、物流等领域的物联网技术应用研究，北洋集团研发的国际海运物流管理系统和港集团建设的智能物流仓储管理系统都取得了极大的成功。

　　同时应当看到，我市物联网产业总体上仍处于起步阶段，与省内外先进区域相比存在不少问题，主要表现为产业体系尚不完整，企业规模普遍较小，创新体系不健全，应用领域不广、层次偏低，运营模式不成熟等。面对激烈竞争，我市必须采取有力措施，进一步突破关键核心技术，加快产业资源集聚，大力推动示范应用，才能确保在新一轮技术和产业竞争中的优势地位。

　　三、我市物联网产业的发展目标定位

　　主要目标是将建设成为专业化水平强、产业化应用好、市场化程度高、辐射带动面广的物联网强市。

　　一是建立较完善的物联网产业体系。建设物联网特色化产业基地、产学研合作基地、应用示范基地，形成完整的物联网产业布局、空间布局和功能定位。核心产业、关键技术、公共平台建设以及示范应用取得突破，在新型传感器、系统集成、应用软件、信息服务等领域集聚一批规模较大企业，培育一批具备较强竞争力的创新型中小企业。

　　二是形成较强技术创新能力和产业竞争力。聚集一批国家级研究机构与研发中心，在传感器及节点、应用软件、高端集成、应用服务、信息安全等领域攻克一批关键技术，形成具有自主知识产权的物联网产品系列，自主研发、产业保障和核心技术掌控能力显著提升，并在国际和国内相关标准制定中发挥重要作用。

　　三是培育一只结构合理、创新力强的人才队伍。建立物联网人才培养体系，优化物联网人才支撑环境，引进一批物联网创新团队和领军人才，培养一批技术技能型、复合技能型和知识技能型物联网工程师，形成合理的人才结构和梯队，初步显现产业发展与人才集聚的联动效应，建成国内一流的物联网人才高地。

　　四、我市物联网产业的发展重点

　　依托现有产业发展基础，紧密跟踪国际技术发展趋势，攻克一批制约物联网产业发展和应用推广的核心技术与关键技术，研发一批具有自主产权的重大创新产品，实施一批重点示范项目，推动应用创新及产业化。

　　（一）集中突破物联网重要核心技术

　　1．新型传感器与短距离无线传输技术。重点围绕关键传感器件、短距离无线传输技术开展技术攻关，着力突破物联网感知层技术。发挥北洋集团、双丰电子、卡尔电气等企业技术优势，重点加强超高频射频识别、打印与扫描图像、地震检波、石油勘探传、光纤测温、智能家居、物位监测、海洋环境监测等各类新型传感器研制，和低功耗传感节点及监测设备的嵌入式微系统技术研发。

　　2．物联网信息安全及智能处理技术。依托卡尔电气、渔翁科技等重点企业，加强网络数据传输加密、大规模网络行为模拟、信息与内容安全等技术研发；加快云安全技术的研发；开发快速、高精度、高效率数据挖掘、比对分析算法与模型；研发高效率传输光缆及数据压缩、传输、处理技术。

　　3．物联网系统集成关键软硬件技术。加强面向特定应用领域的嵌入式操作系统及中间件开发与产业化，推进系统解决方案标准化；加强各层次数据接口信息交互的标准化研究；加强应用管理、服务软件以及信息服务平台技术的开发力度，推动物联网技术应用的发展；鼓励商业模式创新，大力开发面向特定应用领域的新一代网络服务业务。

　　4．物联网共性支撑技术。重点加强可编程、系统测试、数据保护等共性技术研发及现代信息通信、计算机及网络、先进微电子、新材料、新能源等基础支撑技术的研究。加强关键技术协议与规范、平台软件开发环境、开发工具、核心框架及中间件构造等技术研发，重点加强面向行业和领域的物联网应用软件支撑平台研发。

　　（二）重点培育物联网关键产业领域

　　1．先进传感器产业。围绕物联网感知层技术，抢先发展先进传感器、无线传感器及智能终端设备制造产业，抢占物联网产业发展关键点。引进和培育一批低功耗、微型化、智能化的新型传感器研发和制造企业，迅速提升高端传感器市场的影响力。大力支持北洋集团开展高性能射频识别标签设计、封装，开展相应读写器具研发和生产；引导新北洋、卡尔电气等企业开展融无线数据通信、交易支付、信息管理等功能于一体的智能终端设备研发和产业化；支持华菱电子研发高精度图像传感器、北洋集团研发光纤测温传感器、双丰电子研发地震检波和石油勘探传感器；支持和引导哈尔滨工业大学研发海洋环境检测传感器、短距离无线通信传感器并产业化。

　　2．数据传输与信息安全产业。积极开展传输技术和安全技术研究，引进一批基础设备生产和关键技术研发企业，加快培育新一代网络产业。大力支持宏安集团研发高性能光纤光缆、通信电缆、超五类数据缆；支持东兴电子、宝岩电气、新康威等企业研发智能数据传输与连接线缆；支持渔翁科技研发高性能数据加密设备和信息安全设备；积极引导哈尔滨工业大学研发大规模网络行为模拟、信息与内容安全、数据加密等，并尽快进行产业化。

　　3．物联网基础支撑产业。加快发展微纳器件、集成电路、网络与通信设备、微能源、新材料、软件等相关基础产业。支持家和科技研发智能家居系列产品与集成方案；支持哈尔滨工业大学和大学（分校）联合相关企业研发面向领域的物联网应用软件支撑平台、核心框架及中间件产品；支持哈尔滨工业大学国际微电子研发中心研发汽车电子芯片；支持农友软件研发新一代农村信息化集成服务系统。

　　4．物联网应用提升产业。利用物联网对传统产业的重大变革，积极推进带动效应明显的现代装备制造业、现代农业、现代服务业、现代物流业等产业的发展。重点推动港集团、威东航运、胶东国际海运、汇峰物流园、鑫通物流园、华东海运等发展基于物联网技术的智慧物流服务；积极推动威高集团、金猴集团、光威集团、天润曲轴等大企业集团实施制造业物联网工程；支持好当家集团、寻山水产集团等企业发展基于物联网技术的海产品加工和海水养殖。

　　5．物联网集成和服务产业。以中国电信、中国移动、中国联通三大电信运营企业为依托，重点推进与物联网产业发展和应用相关的通信传输、智能处理、数据存储、信息安全等网络信息基础设施工程。尽快形成以网络传输、信息处理、内容提供以及运营服务为主的物联网网络运营和服务产业快速聚集、可持续发展的网络基础条件和服务支撑体系。

　　（三）加快建设物联网公共技术平台

　　1．构建适合物联网应用的下一代网络平台。积极引导中国移动、中国电信、中国联通、广电优化整合网络资源，构建开放、标准、安全的下一代网络平台，广泛开展物联网技术应用业务。支持网络运营商、行业骨干企业、科研机构联合搭建物联网信息中心，构建综合性物联网数据共享、交换和测试平台，为物联网相关用户提供数据接入、数据处理以及系统测试等服务，支撑物联网各领域应用业务的快速实施。

　　2．建设物联网技术创新支撑平台。依托北洋电气集团的省智能光纤测温重点实验室和省RFID工程技术研究中心，联合相关企业、研究机构和高校，加强物联网领域的核心技术研发，主导和参加标准制定，建成国际前沿、国内领先，具备引领作用的国家级物联网核心技术研发中心。以哈尔滨工业大学企业与服务智能计算技术研究中心为基础，组建哈工大物联网应用技术研究中心，充分利用哈工大的技术、人才优势，围绕推进技术产业化应用、执行重大示范项目等主题开展集中攻关。

　　3．物联网信息和中介服务平台。以网络运营商、龙头企业、研究机构为主体，鼓励行业协会以及中介机构积极参与，围绕物联网领域关键核心技术、产品和技术检测和标准化工作，搭建立足、辐射全省的物联网技术交流平台，推进省内物联网技术交流合作，对接国家物联网标准联合会工作组，推动企业参与跨区域物联网应用项目。

　　（四）积极推进重点领域示范应用

　　智能工业示范应用。加快三角轮胎、万得集团的射频识别项目建设，实现生产过程监视、质量控制智能化。在黄海造船、成山集团、天润曲轴推广数字化设计、电子识别、可配置信息集成等先进生产技术。在威高集团应用产品质量和成份智能监测技术。

　　数字渔业示范应用。加快物联网技术在“海上110”、海洋捕捞、水产养殖、海洋产品加工及等领域的应用，以公安边防为依托，加强海上基础设施建设。以好当家渔业集团、鸿洋神为重点，推动海洋产品分类、质量检测、产品流转、生产加工等智能化。建立海洋产品质量追溯系统，实现传统优势产业的整体提升。

　　智能物流示范应用。以港（国际物流园）、华东海运、家家悦集团为主体，建设港口集装箱智能调度、职能仓储系统、商品分拣调拨、物流信息处理、车辆调度等智能信息系统，积极推动物联网技术在制造业物流、仓储管理、商品配送等物流模式的应用，推动以物联网为主要特征的第三方、第四方物流新模式发展。

　　智能电网示范应用。积极推动北洋集团分布式光纤测温预警系统在我市电网中应用，实现重要输变电设备和电缆温度实时监测和远程预警。以佳衡电子等企业为依托，建立基于物联网技术的电力远程抄表、自动通知和缴费系统，提升精细管理和智能运营能力。

　　智能交通示范应用。加快射频识别和传感技术在交通领域的应用，积极实施智能交通行车诱导、城市道路智能交通管理、高速公路智能管理、道路基础设施管理与维护等系统示范应用，建立智能交通标准体系和应用模式，全面提升交通管理智能化水平。

　　数字节能环保示范应用。推动基于传感技术的高耗能行业传统工艺改造和生产流程优化项目建设。加快物联网技术在污染源监控、水环境质量监测、空气质量监测、城市噪声监测和海洋环境监测、森林防护等系统领域的应用，构建智能化的监测、防控体系。

　　智能城市管理示范工程。依托已建成的应急指挥信息系统、地理信息系统，及建设中的城市精细化管理信息系统，大力推广应用物联网相关技术，实现对突发事件、事故灾难、大型活动实时监控、应急指挥。以机场、火车站、港口等为示范，探索建设周界防入侵系统。

　　五、我市物联网产业发展对策

　　（一）确立物联网产业战略高技术产业地位，予以重点支持

　　发挥政府的主导作用，成立强有力的促进和推进机构，制定并组织实施“物联网产业推进计划”，科学确定产业发展的战略方向和战略重点。提高政府对高新技术产业的管理水平，加强政府科技管理部门间的沟通协调，研究解决影响产业发展的重大问题。制定市场支持和政府采购支持政策，在政府采购中要优先使用具有自主知识产权的本地企业产品。成立物联网专家咨询机构，聘请技术、经济、公共管理等领域知名专家，就物联网产业发展中的重大问题提出建议，对前瞻性的技术进行论证。

　　（二）加快推动基地园区建设，培育物联网产业集群

　　支持物联网产业基地（园区）建设，通过专业园区建设，集成创业服务、技术支撑、投资融资、人才培训和信息服务体系，营造产业发展的良好环境。促进物联网项目在基地（园区）布局，打造涉及研发、制造、集成、运营多个环节，涵盖传感器、嵌入式系统、系统集成等领域的完整物联网产业体系。加快完善创新体系，促进创新要素向基地（园区）集中，引导企业、研究机构、大学及其它机构之间相互合作，推动新型企业、新型技术的产生，促进区域创新网络的形成和发展。

　　（三）加强企业联合与协作，促进产业技术联盟发展

　　由政府牵头组建若干产业技术联盟，协调联盟各方利益和冲突，消除产业发展过程中的诸多现实的或者潜在的风险。发挥政府资源整合作用、核心企业的产业化推进主体作用、科研院所的技术创新源头作用、应用部门的市场牵引作用，共同推进关键技术研发、技术标准制定、重要市场开拓。提升各高校之间合作办学、联合攻关层次，推动物联网企业与大学、研究机构的产学研合作。加强与国内和国际大型物联网企业合作，通过合作研发、合作营销、互相交流管理经验等，促进产业联盟的国际化。

　　（四）积极参与技术标准制定，掌握产业发展主导权

　　技术标准是技术化的资本，是高新技术产业跨越式发展的支点，也是高新技术产业参与国际竞争的通行证。我市应充分利用已有优势，发挥政府、协会、联盟等的作用，完善市场驱动技术创新机制，推动核心企业参与国内、国际技术标准制定。要加强与国内重要系统集成商和龙头企业合作，探索新的产学研合作方式，使之成为我市技术标准合作者，加快我市参与的技术标准的推广、应用和完善。要积极参与国际标准化活动，参加国际标准的制定、修订工作。要通过直接参与国际标准的制定、修订，及时了解国际相关产业发展动向，培养国际标准化人才。

　　（五）创新多种形式的金融市场，快速聚集产业资本

　　建立政府主导的物联网产业发展基金，支持物联网产业重点研发项目建设、示范推广项目建设、公共技术平台建设。鼓励企业申报国家创新基金、信息服务业专项资金、集成电路专项基金及国家重大产业化项目基金等。积极组织物联网产业园、产学研合作示范园区申报国家级物联网创新示范区，争取国家相关优惠政策。完善多元化风险投资体系，建设风险资本与优质企业、项目的对接平台，推动社会风险投资积极参与我市物联网产业化项目和示范项目建设。做好上市融资协助工作，切实推动物联网企业到国内主板、中小板、创业板上市。

　　（六）进一步完善培养引进机制，壮大物联网人才队伍

　　进一步加大政策扶持力度，拓宽人才引进渠道，积极培养和引进优秀研发人才、中高级管理人才；加强与国家级科研院所的战略合作，选拔优秀人才互派交流；鼓励企业、研究机构与国外知名院校和研究机构联合，不断吸引国际团队来交流、创业；鼓励驻高校设立物联网相关专业，为物联网产业发展系统培养专业技术人才；落实我市关于高级人才的各项优惠和奖励政策，为高层次人才在创业营造良好环境。

关于网络经济发展调查报告范文

　　网络经济这种新的经济形态正以极快的速度影响着社会经济与人们的生活。随着互联网应用的普及，面对庞大的市场空间，越来越多的企业纷纷选择“触网”。据中国电子商务研究中心最新数据显示。

　　20xx年中国电子商务市场交易额已逾6.1万亿，同比增长39.3%。为加强扶持引导和帮助，促进网络经济快速健康发展，进一步发挥网络经济在促进企业转型升级中的加速器作用，共青团**县委和**县工商局一同对全县300多家规模以上企业、300多家网店和机床工具、灯管等部分行业协会的网络经济发展情况进行了调查。

　　全县当前网络经济发展基本情况

　　近年来，依托优势产业和便利的立地条件，通过政府引导，借力三大服务中心和三种成功经营模式，帮助农村青年快速迈上电商品牌路，今年已累计完成农村电子商务销售额2.3亿元，已有各类电子商务(企业)网店850家，网店年销售额在千万元以上的6家，并形成具有典型意义的农村电子商务集聚村——**村。通过网络经济发展，解决了一大批农民和失业人员的就业，促进了企业经营方式的转变和企业信息化水平的提高，有力地推动了经济增长方式转变，促进了产业结构升级转型，优化了社会劳动就业结构。特别是**村的电子商务发展被社科院信息化研究中心主任汪向东称之为——“模式”，并得到中央电视台在内的15家媒体和近百家网站报道转载。

　　1、企业涉网意识不断增强。据统计全县上网用户达到1万多户，很多企业开始在网上建立自己的网站或网页，涉足网络宣传和网络交易并尝到了甜头。从调查结果看，我县企业的电子商务意识总体尚可，虽然不能和金华地区的义乌、永康相比，但由于接近永康的区位优势，在来说电子商务意识是最强的。据初步统计，全县目前有343家企业建立了自己的网站，进行网络宣传和拓展销售渠道，总网站数量624个，其中一级域名网站386个，二级域名网站238个。其中自建网站占比达61.8%，在其他网络平台建网页达38.1%。通过网络销售商品的比例达18%。也有部分企业开始通过进驻淘宝商城等方式开拓网络销售市场，并取得成功，如浙江天喜实业集团有限公司从5月份开始进驻淘宝商城，到目前已经达到月销售额50多万元，成为淘宝炊具行业上升最快的明星店铺，发展非常迅速。

　　2、网商得到迅猛发展。近年来网商发展非常迅速，据初步统计目前全县有在淘宝网上经营的各类网商400多家，按行业划分：经营食品土特产类网店27家，服装鞋百货类网店140家，户外用品38家，汽车装饰用品55家，数码电子产品20家，五金机械类5家。本地电子商务平台上经营服装百货的网商7000多家(**县本地约1000多家)。其中经工商登记注册的淘宝商城有80家、皇冠级信用卖家27家，网店年经营额达上千万元的有3家，实现年网上销售额近3亿元，初步形成了以地方特色农副产品、户外用品、数码电子、五金机械等为主的几大网络特色行业。

　　3、网络交易平台实现零突破。4月19日，全市首家区域性综合电子商务平台在浙江怡木公司正式投入运行，实现了**县网络交易平台的零突破。该平台以“零成本投资”和“30秒开网店”为独特创意，以家纺、服装、日化用品等为主打产品，通过几个月的试运行，已经加盟的中外知名品牌五十多个，上线产品一万多种，发展会员一万多名，发展网商7000多家(本县约1000多家)。以后可能会涌现出更多的**县的网络交易平台。

　　4、行业网站发展开始起步。经调查全县19家行业协会中有3家行业协会(即**县灯管行业协会、**县网商协会和**县建材装饰网)建有协会单独的网站，并通过行业网站的建设对行业协会及协会会员开展网络宣传和营销，取得了一定的效果。

传统企业网络营销的现状及趋势

　　网络营销是趋势，传统企业也不会放弃这个“矿藏”。但是面对网络营销的不确定性，传统企业又想好如何把握了吗？本文从5个方面分析了传统网络营销的现状及趋势。

　　现在的传统企业有没有不涉及网络营销的？肯定有，但如果问他们的负责人，未来五年准不准备借助网络？恐怕没人会给否定回答。因为网络就像一片海底矿藏，蕴藏着巨大的潜力与财富，等待我们挖掘。但是这片海域却并不见得风平浪静，每种网络媒介都尝试未必是好事，投入了多少，投入的方向，经营的过程……这些无一不影响着结果！对于网络营销的不确定性，传统企业，想好如何把握了吗

　　传统企业的网络营销之路，本文仅从五种方式上阐述：

　　一、企业社交网络的运营

　　即便不清楚网络营销发展历程和趋势的人，恐怕也知道社交网络的火热，恐怕也听说过互动营销在未来网络营销发展中将扮演的角色。所以企业建微博，购买大量廉价而“好看”的僵尸粉，发一些无关痛痒的文字，搞一些豪礼相送的活动，发动水军捧得好像自己一夜之间就成了集万千宠爱于一身的一线品牌……然而活动之后，企业主肯定很有“尘归尘，土归土”之感，因为企业官方微博经历了大起大落之后，回想起来，除了那一瞬间增长起来巨大的成就感，好像什么也没有留下。企业很郁闷，花了不少钱，送了不少东西，搭进去不少人力，为什么效果只是昙花一现？那现在微博上的品牌又是怎么做起来的？自己做的活动跟他们的活动又有什么不同

　　答案要从根儿上去找，企业做微博，为的是从数量和质量两方面扩大企业的品牌认知，再说白了，一切向“钱”看。然而网民为什么要玩儿社交网络？因为上面有不错的内容，因为上面有可以沟通的对象，因为上面有不错的可以用来消遣的东西，或是很多其他原因。但肯定不是为了来看广告的。消费者即便有了需求，也很少会用微博来搜索的，虽然Bing正朝着社交搜索的方向发展，但目前来说，微博这类平台还远远做不到满足消费者和市场搜索需求的程度。那问题就来了，企业和网民、供给和需求站在互相排斥的两端，企业如果一味以时代的角度来宣传，我想做什么我就是来做什么的，不会委婉的表达，那被忽略实在是再正常不过的事情了，因为消费者不会花时间去看你的东西，即便你的产品本身再好！既然这么麻烦，那我不做你这个社交网络了，全部投入到其他网络媒介行不行？短期之内当然没问题，但长期来看，也还是不行。品牌是什么？品牌就是消费者在心理上对企业认可的标识，你的企业不做社交，别人的企业做，即便你的企业铺天盖地投其他类别的广告，但是会比直接与消费者沟通来的有效么？所以，即便麻烦也不要放弃，做社交网络与其说是做现在的市场，不如说是保住企业的老客户，扩大企业的口碑和影响。

　　传统企业的社交网络运营麻烦在哪里？究竟应该如何运营？社交网络运营最麻烦的无疑就是在内容上，在关系图谱的创建上。社交网络发展初期，星座、爱情、物语、成功学……占尽了眼球，在吸引网民上确实起到了不错的效果，但天天看这些，哪个网民能不审美疲劳？内容雷同已经是.社交网络运营当中一大慢性自杀的招式！那企业该发布些什么

　　第一，原创或少被关注过的，有趣或是内容十分精彩的东西；

　　第二，下里巴人却可以雅俗共赏的东西，不一定要真理，值得讨论的更有价值，例如热门话题的运用，例如行业信息的讨论；

　　第三，企业自身的东西，告诉网民官方微博虽代表企业，但也是“人”在运营，也很个性化、人性化，比如企业形象被恶搞了，在宣传上却未必是坏事，就看企业怎么面对了，转发一下，自我调侃一下，看到的人会不会觉得很有趣？会不会带来自发的传播

　　第四，用户的东西，企业官方微博应充分的“接地气”，与网民互动，例如评论、例如求助等，满足与你互动的网民渴望被关注的心态或其他需求，同时例如中奖信息等与网民的互动，也能鼓动更多的人参与进来；

　　第五，送礼有理的活动，不要在社交网络的活动当中不断卡紧自己的宣传推广受众，比如产品、比如推出的话题等，大众而有自己特色的最好，限定的条件是用于兴趣的收缩，而不是产品受众的收缩，社交网络上处处想着精准，那便有可能什么都得不到！

　　二、企业的软文投放

　　软文是什么？先看看百科里对软文的注释：顾名思义，软文是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形，等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不丁地掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家的少林功夫；那么，软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法，软硬兼施、内外兼修，才是最有力的营销手段。

　　好一个春风化雨，好一个润物无声！绵里藏针，都快被扎死了，看的人还觉得没事儿，这才叫软文。再回过头来看看现在的网络软文是如何运作的。很多网络发稿公司会跟你说，文章里可以嵌入你们的公司信息，想嵌多少嵌多少（很多企业恐怕还会为此窃喜），当然，有些也会给诸如关键词嵌入和文章质量好点儿之类不痛不痒的提醒，回过头来说，这类软文有用么？除了能在关键词在搜索结果里，关于你的信息展示的更多点儿，网民真看了这篇文章能给你带来什么直接的效果？如果只是追求的展示面，那这种推广，实在是功效减半再减半，一个很好的给网民讲品牌故事，拉近与网民距离，教育有相关需求网民的机会就这么被浪费了……

　　每种广告都有自己的属性和价值，都贴着属于自己的标签，很多时候我们可以想出来一种工具新的运用方式，诚然这里面会有它合理的成分，但关于这种工具本质里的东西如果不去触及，实在是形似神离，丢了西瓜捡了芝麻。比如软文，企图放弃文章本身的质量，而用硬广来充当软文，路偏了，形式丢了，结果？可想而知！

　　三、搜索引擎优化与网站建设维护

　　如果把企业比作书，那网络无疑就是承载着各种各样分类书籍的巨大书架，但是书太多了，我们需要一套资料检索系统，搜索引擎应运而生。不赘述它的历史，也不赘述它的流程，只想说一下它的应用，现在来说，恐怕没有网民会不用搜索引擎的，不管是用的百度、谷歌、360还是搜搜、搜狗，这些搜索引擎在我们的网络生活中都占据着重要的位置。

　　每个搜索引擎都有一套自己独立的抓取和排名技术，企业为了争取更高的曝光量，就必须去迎合这种技术，或是与SEO执行公司合作，或是自己团队运作。网站保证一个基本的排名，品牌展现得到一定提升往往是可以实现的，但，搜索引擎优化真的就到此而已了？我认为引进来流量还只是个开始，搜索引擎优化并不是为了展示网站本身，而是为了把网站内容推送给相关网民，从而得到更多的兴趣用户与信息反馈的过程。

　　所以在这个过程中，笔者把搜索引擎与网站维护联系在一起，我们所优化的网站，无疑是我们的企业信息最多的地方，也无疑是我们最有可能提起网民兴趣的地方，如果企业站流量不错，但跳出率过高，那无疑，我们的搜索引擎优化所下的努力和取得的结果被我们浪费掉了。对网站而言，企业如何才能完成搜索引擎推广的闭环？内容与展示、体验三者缺一不可，首先第一眼缘，这个网站不能让网民一看就觉得恶心吧！第二，网民觉得想看一下内容的时候，首页内容展示是否直观？内容是否吸引人？网站的打开速度、页面长度、使用便捷程度、网站层级等影响用户体验的环节没问题吧

　　搜索引擎推广并不是把网站排名弄上去就没事儿的，后续工作虽繁琐，但也很重要，引进来网民与留住用户是完全不同的两个环节，也是两个步骤，相对来说，第一个环节还有很多捷径可循，比如做关键词竞价，然而后一个环节却是实打实需要企业去用心经营了，而这也往往是企业所忽略掉的！

　　四、EDM市场几何

　　虽然这篇文章分了几个部分，但有一个中心主旨是这几部分都没有变过的，这一部分也是如此，那就是内容营销的重要性。电子邮件营销有没有市场？答案是肯定的，因为即便社交网络再发展，用电子邮件的人数仍然要超过社交网站的用户注册量。既然这么大的受众量，那为什么这种方式会不断的为行业所诟病？因为它很难提高的打开率，和已经被混乱的市场所折腾的不愿去理睬这种营销方式的网民。

　　由此可见，各行业邮件打开率与点击率都是低的可怜，但同时不要忘记了另一个数据，EDM最基本也是以量出发，在发布一百万封邮件时能达到如上的展示效果，恐怕也不能完全诟病这种推广方式。另外，邮件营销一定不要因为是邮件，所以就随便写上一些文字，看似很正式，其实网民连点开的机会都不会给企业，提起网民对邮件的兴趣格外重要，因此邮件的内容、外观也是要保证的！

　　五、网站广告

　　曾有朋友想要在一家医药类的网站砸一个月的广告，费用花十几二十万，问笔者合不合适……这肯定不是个例，恐怕很多企业主在看到一些网站的时候，也曾想过把自己的广告信息撒上来，以求获得更多相关兴趣用户的信息关注。网络广告位与我们街边的广告位有根本的不同么？没有！哪里显眼，哪里有我们的受众，我们把广告投放到哪里，这样才能得到广告最大效果上的展现。但买一个独立的广告位是否合适？那就要看企业本身的实力了，因为网络广告有区别于户外广告的一大特点就是在它的灵活性上，企业要推一波规模性活动，针对特定人群或是最大展现，同时预算充足，特定网站的广告位购买肯定是一个不错的选择。但如果预算不足，或是对某一网站能引来的流量效果不确定的时候，我们可以与网络联盟合作，设定合理的推广计划，所能达到的效果加起来并不比购买广告位的展示效果差，但同时花费却要少了很多。

　　把网站广告作为最后一部分来讲述，是因为网络虽然并没有发展多长时间，但它的推广方式细化起来却是有很多方面与环节，笔者实在无法全面概述。网络已经渗透入很多人的日常生活当中，同时它在各个部分的展示或是表现上也有很大差异。仅凭借一篇文章描述尽各种网络推广方式的优劣利弊，以及如何操作是不现实的。

　　写在最后的话

　　网络营销区别于传统广告的一大特点就是在它的灵活性上，传统广告可以玩儿的创意，网络营销也可以，传统广告不能玩儿的变化，网络营销可以很轻松的实现，同时网络营销还可以具有的互动性，是传统广告很难实现的。网络营销肯定是未来企业运营当中无法摆脱的环节，太大的市场，太多的潜在财富。但需要注意的是已经进入了，之后还有3.0、4.0……网络世界会不断发展，网络营销和用户所喜爱的网络方式也将不断改进，因此，网络营销的运营当中，一定不要忘记了灵活二字，跟上网络的进步，跟上网民的喜好！企业在网络运营中始终要记得自己面对的是一群有个性的网民，尊重网民的个性，同时鼓励网民发挥个性。

　　这个市场是你们的，也是我们的，但终究来说，是网民们的！沁园春·雪

　　北国风光，千里冰封，万里雪飘。

　　望长城内外，惟余莽莽；大河上下，顿失滔滔。

　　山舞银蛇，原驰蜡象，欲与天公试比高。

　　须晴日，看红装素裹，分外妖娆。

　　江山如此多娇，引无数英雄竞折腰。

　　惜秦皇汉武，略输文采；唐宗宋祖，稍逊风骚。

　　一代天骄，成吉思汗，只识弯弓射大雕。

　　俱往矣，数风流人物，还看今朝。克

电子商务环境下的税收问题研究

　　摘要:电子商务的出现,对适用于传统贸易方式的现行税制形成了很大的冲击。这不仅仅表现为电子商务税收的征管极难操作,还表现为其税收管辖权难以确定。世界各国对于电子商务的税收问题也各持己见,看法不一。本论文认为,从我国的实际情况出发,应当对电子商务进行征税。

　　关键词:电子商务；税收；征管；管辖；对策

　　一、电子商务环境下商业交易的新特点

　　电子商务环境下的商业交易是通过运用信息技术,以电子方式处理交易过程中的数据和资料,使得整个商业运作过程实现了无纸化、直接化。相对于传统的商务活动,电子商务环境下商业交易有许多与现行税收体制无法适用的新特点,具体表现如下:

　　1、在互联网环境下,互联网的无地域限制性使得电子商务的交易具有无国界、无地域性。由于互联网是开放的,人们在传统贸易中刻意追求的国界概念在电子商务环境下将变得毫无意义,国内贸易和跨国贸易并无本质上的不同,很多跨国交易尤其是数字化产品甚至可以不经过海关检查而自由进行。因而网上贸易突破了地域限制,为纳税主体的判定增加了难度。

　　2、由于互联网的虚拟性,使得电子商务环境下的交易各方具有隐匿性。由于缺少对互联网使用者的有效控制,通过互联网进行交易的双方,可以隐匿姓名、隐匿居住地。税务征管部门是通过常设机构来确定企业经营所得的来源地,并据以征收税款的。但电子商务的出现使得企业只要拥有一台电脑、一个调制解调器、一部电话就可以轻而易举地改变经营地点,因而对交易者的地点也难于确定,这给税务征管部门对企业常设机构的判定带来困难。

　　3、互联网的虚拟性使得电子商务中的交易场所可以是一个虚拟市场。电子商务环境下的交易场所是一个没有传统市场的时间和空间概念的场所。在这样的市场中,传统概念中的商场、店面、销售人员都可以是虚拟的,就连商品交易的手续,比如合同、单证甚至资金等,都以虚拟方式出现。这种交易的虚拟性将直接导致税收征管的稽查审计困难。

　　4、由于互联网的数字化信息传输的特点,电子商务中的交易信息是以数字化方式传输的。在传输时除非将信息下载,并进行转换,否则很难了解所传输的信息内容。电子支付体系的采用,使货币、账簿也电子化、无形化,加大了对交易内容和交易性质辨别的难度。通过交易信息的数字化传输,在实现网上支付和网络下载产品后,是否有足够的依据收到应收的税,是否也可以结合资金流来追溯商务交易过程。因此,在电子商务环境下,商务交易过程的可追溯性问题就显现出来了。

　　5、由于互联网安全性的需要,电子商务交易过程都采用了数据信息加密措施。数据信息加密技术在维护电子商务交易安全的同时,也成为企业偷漏税行为的天然屏障,使得税务征管部门很难获得企业交易状况的有关资料。纳税人可以使用加密、授权等多种保护方式掩藏交易信息,为税收征管加大了难度。

　　二、电子商务对税收的冲击

　　目前,互联网用户已遍及全球,电子商务也正在以惊人的速度向整个世界蔓延。应该说,电子商务跨越了空间和时间的限制,大大促进了商务交易的发展,但由此也产生了一系列的税收难题。就其内在形式来看,离线交易由于货物和劳务仍然以传统方式提供,交易的实物流程并未消失,按现行税制对其征税并无多大障碍。而在线交易中实物流程已经完全消失,对现行税制的冲击就在所难免了。总体看来,电子商务对税收的影响主要体现在以下几个方面:

　　(一)电子商务的税收征管极难操作

　　1.交易行为难以认定,企业逃税具有技术上的可行性,税款流失风险加大。现行税制对传统商务交易之所以适用,是因为在传统方式下,所有的交易行为都会保留下相关的实物型商业凭证或单据,如销售凭证等。即使没有商业凭证,税务机关也可通过银行账户等的变动检查其收支状况,以确定计税依据。电子商务,尤其是在线交易则不一样。

关于促进农村电子商务加快发展的指导意见

　　国务院办公厅印发《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》(以下简称《意见》)，全面部署指导农村电子商务健康快速发展。

　　《意见》指出，农村电子商务是转变农业发展方式的重要手段，是精准扶贫的重要载体。通过大众创业、万众创新，发挥市场机制作用，加快农村电子商务发展，把实体店与电商有机结合，使实体经济与互联网产生叠加效应，对于促消费、扩内需，推动农业升级、农村发展、农民增收具有重要意义。

　　《意见》强调，按照全面建成小康社会目标和新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展的要求，深化农村流通体制改革，创新农村商业模式，培育和壮大农村电子商务市场主体，加强基础设施建设，完善政策环境。到2020年，初步建成统一开放、竞争有序、诚信守法、安全可靠、绿色环保的农村电子商务市场体系。

　　《意见》明确三方面的重点任务：一是培育农村电子商务市场主体。鼓励电商、物流、商贸、金融、供销、邮政、快递等各类社会资源加强合作，参与农村电子商务发展。二是扩大电子商务在农业农村的应用。在农业生产、加工、流通等环节，加强互联网技术应用和推广。拓宽农产品、民俗产品、乡村旅游等市场，为农产品进城拓展更大空间。三是改善农村电子商务发展环境。加强农村流通基础设施建设，加强政策扶持和人才培养，营造良好市场环境。

　　《意见》提出七方面政策措施：一是加强政策扶持力度。深入开展电子商务进农村综合示范。制订出台农村电子商务服务规范和工作指引。推动电商扶贫。二是鼓励和支持开拓创新。开展农村电子商务创新创业大赛和农村电子商务强县创建活动。三是大力培养农村电商人才。实施农村电子商务百万英才计划，培养农村电商人才。四是加快完善农村物流体系。加强农村物流服务网络和设施的共享衔接，加快完善县乡村农村物流体系。加强农产品产地集配和冷链等设施建设。五是加强农村基础设施建设。完善电信普遍服务补偿机制，加快农村信息基础设施建设和宽带普及。促进宽带网络提速降费，加快农村公路建设。六是加大金融支持力度。加大对电子商务创业农民尤其是青年农民的授信和贷款支持，简化农村网商小额短期贷款手续。符合条件的农村网商，可按规定享受创业担保贷款及贴息政策。七是营造规范有序的市场环境。加强网络市场监管，打击制售假冒伪劣等违法行为。推进农村电子商务诚信建设。

我对电子商务专业的认识

　　电子商务，一听名字就能想到，这是一个前沿学科，一门综合学科。具体说来，电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。电子商务,顾名思义是指在网上进行商务活动。其主要功能包括网上的广告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务，以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利用开发的商业活动。

　　最先接触到电子商务莫过于在淘宝，亚马逊，聚美优品，唯品会等购物网站，对它也没什么深入研究，感觉就是运用电子手段和网络进行商务活动，自从选择了电子商务这个专业，逐渐就对它有了稍微浅薄的认识和理解。电子商务是一门综合性专业，它融合了很多专业知识，这对我们学生来说是个很好的专业，它让我们了解到很多知识，这是其他专业所不能达到的。现在是个信息社会这对我们学电子商务学生来说是一个很好的机会，我们要把我这个大好在校好好学习我们的专业知识的同时再多了解有关电子商务方面的知识。

　　近十年来，我国电子商务行业的发展呈现出突飞猛进的势头，电子商务形式从单一的网络购物逐步为多元并行的发展模式，特别是移动智能终端电子商务模式的快速发展，为电子商务企业带来了更加客观的利润。我国电子商务市场的开辟时间较短，仔细算来，不过只有十年光景，但这却是我国电子商务行业飞速发展的十年。十年间越来越多的人接受了网络购物这种新型消费模式，也有越来越多的电子商务企业深入到百姓生活之中。

　　无论是种类齐全的淘宝网，还是只卖化妆品的聚美优品网；无论是专售真品的天猫网，还是只做特卖的唯品会网；无论是面向同城的赶集网还是以陕取胜的京东商城等等，都早已成为了人们耳熟能详的网络名词。

　　在我们身边，使用智能电话和移动设备的人数逐年增多，智能移动设备的爆炸式增长正改变着人们的生活方式和消费习惯。我们发现用手机玩游戏的人越来越多，用微博微信聊天的人越来越多，用电话看影视剧的人越来越多。这也许并不是人与人沟通的最佳方式，但它却一定能成为我国移动电子商务发展的绝佳条件。

　　其实，当时，我高考报考的专业是法律事务，但由于专业服从调剂来到了电子商务这个专业。实际上，当时我对这个专业并不了解。现在我知道，我们专业的学生毕业后，可从事企业单位网站的网页设计，网站建设和维护，或网络编辑，网站内容的维护和网络营销（含国际贸易），企业商品和服务的营销策划等专业工作，或从事客户关系管理，电子商务项目管理等工作，甚至是还可以在呼叫中心从事电话营销的工作。

　　现在，虽然对未来还是有些迷茫，可是对电子商务的认识我起码有了，接下来要做的就是脚踏实地，一步步地去做。

　　我想学习电子商务专业的内容和技能如下：

　　1.学习网站建设的知识。

　　2.学习网络的推广方法。

　　3.学习网站架构，seo优化，审美鉴赏，以及市场营销。

　　4.需要一些实践的机会，毕竟实践出真知。

　　电子商务未来五年的发展趋势是怎么样的呢？1号店董事长于刚以他的切身经验和感受给我们做出了解答。他认为中国的电子商务在未来有十大趋势，关键词分别是：移动化，平台化，三四五线城市，物联网，社交购物，O2O，云服务，大数据，精准化营销和个性化服务以及互联网金融。他在某会议上讲到了未来的五年电子商务趋势，还会以每年百分之二十几的速度增长。电子商务最近一年面临的巨大拐点：1.以马云主导的淘宝系，以及京东，1号店等，这些以产品为主要形式的实物型电商2.以马化腾为主导的腾讯系，以及美团等2这些以服务为主要形式的服务型电商。

　　目前，我对电子商务这门专业充满着期盼与向往，对电子商务发展的前景充满着信心。

电子商务发展座谈会情况报告

　　XX年5月24日上午，政府副县长杨xx同志在县人民银行四楼会议室召开了全县金融支持电子商务、非公经济发展座谈，会议由政府副县长杨xx同志主持，商务局、工商局、工信局、金融系统单位负责人参加了会议，县商务局就全县电子商务开展情况及电子商务金融支持方面做了汇报发言

　　全县电子商务发展工作，在县委、县政府的高度重视和统一部署下，我县立足当地特色农产品优势，积极探索发展电子商务，坚持以电子商务中心建设为重点，依法诚信经营，促进我县电子商务工作顺利进展。根据阿里巴巴集团研究中心发布国内首份县域电子商务研究报告，两当县电子商务发展指数全国排名第883位，全省排名第9位，全市排名第1位，主要措施是：

　　一、广泛宣传动员，营造浓厚氛围

　　为了切实加大电子商务工作的宣传，借助新浪网上的“陇南xx商务”微博，开设电子商务专栏，发布最新电子商务信息，及时反应工作动态。通过电子显示屏、张贴标语、悬挂喷绘、电视广告、手机信息、政务微博、微信等媒体大力宣传电子商务，在全县营造良好的电子商务宣传氛围。

　　二、强化应用培训，提高操作技能

　　止去年12月20日以来，参加全市举办的各类电子商务学习培训班5期，参加范围为乡镇、工作站党政负责人，县直及驻县各单位负责人、县内龙头企业、网店业主、流通企业负责人以及大学生村官86人次，商务局举办电子商务网店创建流程培训372人次，通过学习培训，使大家对电子商务有了更深刻的认识，掌握了基本操作技能。

　　三、认真规划设计，加快平台建设

　　在县委、县政府的大力支持下，组建成立了xx县电子商务中心，装修办公场所200平方米，制作展示柜64平方米，开通了电子商务网站，购置电脑10台，办公桌椅10套，收集特色农产品10大类57个品种，目前电子商务中心各项工作运行良好。

　　四、发挥协会示范带动，引导网店入驻

　　组建成立了xx县电子商务协会，吸纳会员55人。在淘宝网上开网店248家，主要经营网络产品有蜂蜜、黑木耳、亚麻油、核桃油、机制木炭、柿饼、灵芝、黄芪、天麻、土蜂蜜等，网店的建设对加速推进我县的电子商务工作发挥了积极的示范带动作用。

　　五、做好网店建设、确保任务完成

　　为进一步提升全县电子商务发展水平，全面推进两当电子商务实现集中突破，拓宽两当土特产品的销售渠道，按照全县加快电子商务集中突破工作方案要求，全县发展电子商

　　务网店xx个，实现交易额xx万元。截止5月24日下午6点，全县完成电子商务网店建设xx个，占全年任务xx个的77.5%，实现交易额xx万元，占全年任务x万元的19.4%

　　六、电子商务的金融支持

　　全县金融机构要结合自身实际情况，努力调整信贷结构，不断创新金融产品，提供与电子商务发展相适应的金融产品和服务，为推动电子商务服务地方经济转型跨越发展提供强有力的保障。

　　一是突出重点，加大对电子商务发展支持力度。主要支持电子商务示范性实体网店的产品生产、加工、包装和产品研发，网店工程和网站平台建设，物流配送业务的发展。

　　二要创新金融服务，积极开发适合两当电子商务企业发展的信贷产品；创新融资抵押担保方式，对信誉良好、收益稳定的网店业主，优化支付结算环境，加快发展网上支付、电话支付、手机支付等新型电子支付业务。

　　三是降低电子商务网店融资成本，加大对电子商务网店的金融扶持力度，金融机构电子商务贷款利率要较同档次贷款利率优惠。

　　四是建设电子商务电子支付平台，大力推广手机支付、网上支付等电子支付业务应用，按照“保本微利。让利于民”原则，满足电子商务网店对金融信贷“短、小、频、急”的需求。

　　五是提高电子商务金融服务效率，金融机构需明确相关机构和人员，负责办理电子商务贷款业务，根据电子商务贷款需求特点，提高受理、审批及放款速度，简化审批流程，提高工作效率。

国际电子商务发展策略

　　1国际电子商务发展与国民经济相适应

　　一个国家进口周期的波动与其经济增长速度的变化有着密不可分的关系。一般来说，进口贸易周期的波动是由经济增长周期来决定的，这是因为当本国的经济增长速度快时，所消耗掉的资源也就更多，在本国在生产过程中，当出现资源不足的现象时，就会强化进口需求。此外，当处于经济增长期时，人们收入水平和消费水平的提高也在一定程度上促进了进口量的增加。因此，基于进口周期的国际电子商务，应该将国民经济的发展战略作为基本出发点，对其发展环境进行仔细的分析之后，再根据国内的实际情况来提出与之相适应的发展策略。发展国际电子商务是提升一个国家竞争力的根本需要，关乎着国家的根本经济利益，因此，一定要将国家利益作为基本出发点，合理的确定中央和地方以及每个行业管理层之间的利益分配机制，将各方面的积极性充分调动起来，从而降低交易的成本，有效的提高贸易效率。

　　2培养专业化优势，提高企业电子商务水平

　　电子商务的不断发展，让企业能够轻易的了解市场信息和国际贸易市场的最新变化，精简交易环节，从而提高贸易双方的交易效率。所以，对于实力相对雄厚的大企业而言，一定要利用自身所具备的专业化优势和先进的电子商务技术积极开拓国际市场，提升企业的国际影响力，从而提高产品销量。而对于中小企业而言，应该通过影响力较强的第三方电子商务平台，将自身所具备的产品经营优势充分的发挥出来，并且积极的融入国际市场，从而在国际市场中，提高企业的竞争力和应变力，更好的促进企业的发展。

　　3参与制定国际标准，与国际市场接轨

　　不兼容于国际市场的电子商务服务标准和技术标注一定会成为一个国家的企业进入国际市场的绊脚石，为国家进出口贸易的发展造成阻碍，从而不利于经济的发展。因此，我国的政府和企业一定要进一步的加强对国际标准的研究，并且积极的参与国际化标准的制定，从而让我国的企业能够更好的融入国际市场，公平的参与国际竞争。

　　4提高国际电子商务公共服务水平

　　国际贸易是一个集资金流、物流、信息流等多个流程为一体的复杂而繁琐的过程。在这个过程中，会涉及到很多的部门，会有大量的文件、票据、单证等产生，因此，在贸易过程中，信息流起着至关重要的作用，一旦信息流受到阻碍，就会导致资金和物流的不通畅，从而影响贸易交易的正常进行。而电子商务的服务水平和技术水平对于提高交易效率、保障贸易双方有效的交流和沟通有着十分重要的作用。因此，政府应该根据电子商务的实际需要和出口贸易发展的要求，加快外经贸的官方电子商务网络平台的建设脚步，从而为企业开展国际电子商务提供全方面的服务。

　　5结束语

　　随着经济全球化和信息全球化时代的到来，电子商务以其独特的优势对我国的外贸经济产生着重要的影响。因此，将电子商务作为今后国际贸易的发展方向，不仅可以有效的提高我国外贸企业的国际竞争力，还能促进我国经济健康、稳定、持续的发展。

我国电子商务的发展历程展望以及回顾范文

　　摘要

　　几年来，日新月异得电子商务行业发展迅猛，方便了人们的生活，展望中国电子商务的发展，一代又一代的更新使得电子商务行业越来越完善。近几年来，淘宝、京东、亚马逊的电子行业的发展，让人们的生活发生了翻天覆地的变化。虽然这使得我们的生活更加的便捷，但是也存在一些问题。行内的格变化以及发展模式的不断更新，旨子梳理中国电子商务发展的过程以及探讨未来电子商务的走向趋势，寄希冀于未来中国更加美好的电子时代。

　　展望中国电子商务的发展，中国电子商务历经坎坷的历程，最终也是随着社会的发展中国电子商业的发展也将走上更加具有规模的的发展。在未来的十几年里中国的电子商业也会随之火热发展，团购等电子商业平台也将成为人们的生活的不可缺少的一部分。电子商业的常态化必将到来。

　　关键词：电子商务发展B2B、B2C、未来展望

　　一、引言电子商务作为现在服务业中的重要产业，有着“朝阳产业”、“绿色产业”支撑，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即搞人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。同时，电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、、成本低廉化、资源集约化的优势。按照参与主体以及客户类型的不同，可分化为以下几种模式：B2B、B2C、B2G、C2G、ABC以及C2B2S，目前来看，B2B、B2C、C2C是电子商务行业主要形式，其中B2B市场份额较大的是阿里巴巴，C2C市场份额较大部分天猫商城、京东和亚马逊。

　　本文主要对中国电子商务的发展以及未来的展望进行

　　二、中国电子商务的发展历史2.11995－1998年中国电子商务萌芽我国早期的电子商务是以国家公共通信网络为基础，以国家“金关”工程为代表，以外经贸管理服务为重要内容逐步发展起来的。我国政府相继实施了金桥、金卡、金关等一系列金字工程，为我国电子商务的发展作了良好的铺垫。1993年3月，国务院的一次会议上提出并部署了“金桥”工程（国家公用经济信息通信网）。9月4日，“金卡”工程启动。同年，国务院提出实施“金奖”工程。

　　1994年9月，中国公用计算机互联网（CHINANET）建设启动。10月，中国教育和科研计算机网（CERNET）启动。1995年1月，中国电信开始向社会提供Internet接入服务。1995年4月，中国科学启动百所联网工程。在此基础上，网络不断扩展，形成了中国科技网（CSTNET）。同年，作为中国大陆第一家互联网应用服务商，“中国黄页”推出了定位于外向型企业的贸易撮合服务，为国内外企业搭建了全新的贸易桥梁。1996年1月，中国公用计算机互联网（CHINANET）全国骨干网建成并正式开通。1996年，中国国际电子商务中心（CIECC）正式成立。由中国国际电子商务中心承建并运营的中国国际电子商务网，是国家“金关工程”的骨干网络，是我国外经贸专用网络。1996年9月单日，中国电子进出口总公司成为中国国际电子商务网的第一个用户。1996年9月，中国金桥信息网（CHINAGBN）向社会提供Internet接入服务。1997年，中国公用计算机互联网（CHINANET）、中国科技网（CSTNET）、中国教育和科研计算机网（CERNET）、中国金桥信息网（CHINAGBN）实现了互连互通。

　　1997年和1998年，中国电子商务的主体正是一些IT厂商和媒体，尤其是以IBM为首的IT大厂商，在1998年以前的中国电子商务热中扮演了无可争议的主要角色，它们以各种方式进行电子商务的“启蒙教育”，激发和引导人们对电子商务的认识、兴趣和需求，推动电子商务技术的介绍、应用与发展，使得中国电子商务技术能够在很短时间内跟上世界潮流，并为后来的进一步发展奠定了基础。1998年，对中国电子商务来说，是宣传，是启蒙，是概念和技术的推广。

　　2.21999年中国电子商务星火燎原电子商务发展地域也在迅速扩大，从原先几乎局限于北京，上海，深圳，广州等极少数城市，开始向沿海及东部、中部各大城市发展。

　　随着B2C．C2C的发展，B2B也有了一定起步。1999年，不少电子商务企业和工商企业开始酝酿企业间电子商务（B2B），首都电子商城推出企业间电子商务，海尔集团等国内大型企业开始在企业内部和企业间应用电子商务。

　　1999年中国电子商务的主角已经变成了电子商务企业、电子商务网站和致力于电子商务项目的机构。1999年的发展表明，中国电子商务已经开始由表及里，从虚到实，从宣传、启蒙和推广进入到了广泛而务实的发展阶段。

　　1999年5月18日，B2C模式的8848同站建成。1999年5月，中华网成立，并于同年7月在美国Nasdaq以每股20美元成功上市，成为在美国NASDAQ第一个上市的中国概念网络公司股，上市一周内股价攀至67美元。1999年8月18日，易趣在上海成立。

　　2.32000年中国电子商务跌宕起伏2000年，中国电子商务网站数量、规模都进入了高度膨胀期，商务网站超过2500家。“门户”网站的概念被进一步演绎为水平门户、垂直门户。其中网上购物类（B2C）为数最多，达到1500家以上。据统计，2000年在配送、支付和售后服务等环节取得实质性突破的情况下，网民人数有了成倍的增长，北京、上海。广州三大城市的网民参与网上购物的比例达到10％，全年网上消费额超过3亿元。

　　2000年下半年，Nasdaq股票市场持续跌落，综合指数由最高峰时的近6000点跌至不足3000点，多数公司的股票市值折损近半，以网络为基础的新经济受到沉重的打击。在投资者心目中，门户这种商业模式已令人质疑，赢利结构单一，经营模式简单，在线广告成为几家中国门户同站的主要收入来源。三大门户的广告收入在总收入的比重均超过85％，搜狐更是高达95％。股市的变化反映了人们对电子商务公司的评价更加务实。

　　2.42002年中国电子商务拨云见天纵观2002年，全球电子商务“由阴转阳”，显示出旺盛的生命力，交易额持续增长。跌入低谷的中国电子商务终于迎来了反弹的大好机遇。无论从硬件、软件、法制环境，还是从政府及国内外厂商的努力表现来看，中国电子商务都一扫颓势，显示出健康、蓬勃的一面。

　　2002年，我国互联网发展迅速，为电子商务的大行其道奠定了基础。据统计，2001年我国上网人口增加近50％，拥有3370万网民，仅次于美国和日本。2002年7月，中国用户的互联网使用率占全球互联网总流量的6．63％，达到5900万，超过日本跃居世界第二，网民的分布和层次都有了较大的改善。此外，全年上网计算机数、CN下注册的域名数、网站数等都继续保持了超过20％的高增长速度。

　　三、中国电子商务的发展环境3.1企业信息化建设企业作为电子商务的主体，其信息化程度是电子商务运行的基础。目前，我国企业大多处于转型阶段，现代企业制度尚未普遍建立，企业信息化的进展并不令人满意。目前我国已经上网的企业不到企业总数的1%,在15000家国有大中型企业中，大约只有10%实现了企业信息化或运用信息手段,比较好的大约有70%左右的企业拥有一定的信息手段。越来越多的企业正充分运用信息手段，不断收到实际效益，进而推进了企业信息化建设。

　　3.2金融电子化建设金融体系是商务活动的基础保证。电子商务的支付与结算需要电子化金融体系的密切配合。目前我国金融服务极其电子化水平比较落后，跨区域、跨银行的电子支付系统还未建立，网上支付、结算等问题很大程度上阻碍了我国电子商务发展的进程。加快建立银行间、银行与企业间资金清算和金融管理信息系统，使企业和个人能够随时随地方便地使用电子支付，实时完成电子交易已经势在必行。

　　3.3安全保证系统由于电子数据具有无形化的特征，电子商务的运作，涉及多方面的安全问题，如资金安全、信息安全、货物安全、商业秘密等。它要求电子商务比传统的有纸贸易更安全、更可靠。而目前网上安全技术及其认证机制均不完善，这也是普通消费者对电子商务持观望态度的重要原因。虽然计算机专家在网上银行的安全问题上下了很大功夫，采用了多种措施，然而，网络黑客的攻击仍然使专家们大伤脑筋。安全问题仍旧是电子商务活动中的关键。这个问题直接关系到电子交易各方的利益，由于种种风险的存在，各方当事人对上从事电子交易总是不免心存疑虑。同时，网上交易所能带来的巨大机遇和丰厚利润也无时无刻不在吸引着那些喜欢冒险的网络入侵者，买方、卖方、银行都必须承担来自外部的风险。电子商务的管理标准尚未系统确定，法律对于电子商务违法交易行为的认定还处于摸索阶段。

　　3.4人力资源电子商务实现的关键最终仍然是人。眼下各大企业缺乏的正是精通计算机与网络技术的商业人才。人才的匮乏是电子商务发展的又一难题。中国社会事务所在对北京、上海、广州等城市数千名公众的电话调查中了解到，能熟练使用电脑的只占很少一部分，其中很多人能够使用电脑但不懂上网等比较复杂操作。而对于家用电脑的用途，作文字处理与娱乐的比较多，上互联网的极少。电子商务的蓬勃发展使知识型

　　四、中国电子商务的发展趋势4.1行业电子商务将成为发展主流中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。第一代的电子商务专注于内容，第二代专注于综合性电子商务，而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成，充分发挥互联网在信息服务方面的优势，使电子商务真正进入实用阶段。

　　目前，有价值行业平台更受投资商青睐，垂直专业B2B平台将成为未来中国B2B市场后发力量，有巨大发展空问。此类平台有两个特点：专和深。专是集中全部力量打造专业性信息平台，包括以行业为特色或以国际服务为特色；深是此类平台具备独特的专业性质，在不断探索中将会产生许多深入且独具特色的服务内容与盈利模式。

　　4.2团购将成为增长最快的网络形式网络团购自从2010年进入中国以来，出现了爆发式的增长。作为电子商务领域的一种表现形式，团购无疑是这两年增长最快的网络形式。

　　目前，处于市场领先地位的独立团购网站均已进行了多轮融资，且金额远高于其他网站，这些团购网站遥遥领先其他同行，走在了行业的最前沿。不过对于其他团购网站来说，行业洗牌的危机已经在逐渐临近，不少团购网站已开始考虑转型。

　　4.3电子商务网站将会出现兼并热潮首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列，定位相同或相近，业务内容趋同。由于资源有限，并且在Internet“赢家通吃”原则下，最终胜出的只是名列前茅的网站。

　　其次是互补性兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势，中点线网络认为国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展，必然采取互补性收购策略，结成战略联盟。

　　由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势，而且每个网站在资源方面总是有限的，客户的需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。

　　4.4电子商务呈现出常态化近年来，电子商务服务已全面覆盖商业经济各个方面：不管是国民经济的制造业领域，还是服务业的流通领域；无论企业应用、个人应用，还是政府采购。越来越多的大、小企业终于看到电子商务的好处，不论是自建独立的官方电子商务平台，还是使用第三方电子商务平台，都让电子商务渗透率随之保持持续的高速增长。

　　随着网上支付、物流配送的逐渐成熟，未来电子商务必将形成规模庞大的经济体，并通过与实体经济的切实结合，给社会、经济发展注入动力，呈现出高普及化、常态化趋势。

　　五、参考文献

　　[1]黄奇，袁勤俭，邵波.电子商务发展以及现状[J].情报杂志，2000（11）

　　[2]中国互联网信息中心中国互联网发展统计报告

　　[3]姜灵敏中国电子商务发展现状与对策研究[J].商业研究.2003

温州电子商务现状演讲稿

　　由于此次所面对的均为传统企业中的大型企业，故，在演讲中并不过多强调的电子商务操作方面的内容。只是大致的从概念方面讲下，目前电子商务在实施过程中企业所碰到的常规问题。在讲述概念的时候，考虑到很多人并不是专业人士，因此，对概念的解释也力图简单明了，便于理解。所以，作为经常来看我博客的读者，你可以选择不去阅读，基本上，该演讲稿就是一个扫盲贴。

　　该演讲主要从以下几个方面进行：

　　第一，什么是电子商务

　　第二，企业为什么要开展电子商务

　　第三，目前义乌电子商务现状分析；

　　第四，义乌在开展电子商务过程中存在的问题在哪里

　　第五，企业应该如何正确的开展电子商务

　　当然了，这里并不是该演讲稿的全文，作为演讲，我总觉得应该有个中心思想，我在演讲的时候，不仅仅要告诉到会的企业关于电子商务方面的基本知识，我还需要告知已经开展和未开展的，如果你想开展的更好，你需要电子商务顾问，所以，针对电子商务顾问部分，在此不予提说，内容都在我的博客中。如果说需要补充，我想，就在文章的前面补充如下：

　　你为什么需要电子商务顾问

　　1：你有开展电子商务的意愿，但你不知道如何去操作，别人会告诉你建立一个网站，但建站只是硬件，在硬件具备之后，再好的项目都需要人去操作，但你找不到适合的人才，你只能聘请一个初级人员，使你无法见到成效，进而丧失信心。中国互联网市场不缺乏优秀的项目，但缺乏的是能将项目运营起来的团队——你需要！

　　2：你的网站或者网店发展的不错，但你想没想过，让它变得更好，获得更多的利润？——你需要！

　　3：你的网站发展的一团糟，你想了很多办法，但仍然达不到设想的目标——你需要！

　　4：你的员工职业技能跟不上发展要求，团队素质不给力，高手不愿意来——你需要！

　　什么是电子商务

　　500亿元人民币（只是支付宝的交易流量）

　　我们常见的电子商务操作平台主要有：阿里巴巴（相信很多企业都在阿里巴巴有自己的操作平台，尤其是像我们今天的这些大企业，同时，我们也相信，这些大企业，都在阿里巴巴平台上投入了不少的精力？至于结果如何，自己心里清楚，它到底有没有给你带来效益？我们不能否定阿里巴巴这个平台的作用，如果你说你做的并不是很理想，应该多问问自己，自己到底是怎么操作的，你们的操作人员是不是真正的懂得操作它？）、淘宝网（很多大企业都在淘宝上开了自己的淘宝店，甚至进驻了淘宝商城，但你的投入和你的回报是不是成正比，有没有可能获得更多的订单？也同样需要企业去思考？）、独立商城（有人说，他也建立了自己的独立商城，但是，没流量，有了流量也没订单？这里面问题就很多，市场上不存在很差的网站，只存在不会操作的人）

　　所以，我们在这里想告诉各位的是，无论你以何种方式来做电子商务，我们都需要扪心自问，自己到底做的怎么样？是不是达到了预期的目标？当然，在这里，也未必所有的企业开展了电子商务，所以，在接下来，我们将明确的告知大家，作为企业，为什么要开展电子商务