怎样提升团队凝聚力和执行力
团队执行力心得体会
提高团队执行力,首先要清楚我们目前可能制约执行力的一些因素,以便对症下药,使工作更有针对性。作为一个团队的负责人,必须清楚我们的工作:
一、要设立清晰的目标和实现目标的进度表。这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可,合理,具有挑战性。目标一旦确定,一定要层层分解落实。所谓:“千斤重担有有挑,人人头上有分担”就是这个道理。
二、挑选合适的执行人,并发挥其潜能。执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的决策,并通过人反映企业的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人,要将合适的人请上车,让合适的人做合适的事并分享合理的报酬。员工执行力的强弱取决于两个要素:一是个人能力;二是工作态度。要提高员工的执行力,必须从以下两个方面着手:首先要提高员工的工作能力。没有工作能力是不可能按照领导的要求保质保量地完成工作任务的。
1、加强学习、自身素质
员工自身必须加强学习,提高自身素质;
2、培训进修、自我提高
3、员工价值、潜力的开发
对现有员工价值、潜力的开发,要让员工发现问题,并在发现问题之后主动思考问题,解决问题,企业要不断挖掘员工自身的潜力和价值;
4、合适的人、合适岗位
选拔合适的人,让他在合适的工作岗位上工作,对不称职的岗位人员进行调整或者解聘,这都有助于员工整体能力的提高。
5、工作态度
要转变员工的工作态度,态度不够积极,是造成员工执行力弱的主要原因。态度是内心的一种潜在意志,是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。态度在一定程度上就是竞争力,积极的工作态度始终是员工脱颖而出的重要砝码。
三、明确期限,当目标确定,人必须执行,执行的结果很重要,如果没有明确期限,必滞后执行,同时决定了团队完成任务的效率惯性。注意期限设立的要点:精准、合理、挑战、确认。
四、修改和完善规章制度,搭建好组织结构。企业的发展,通过制度、规则来约束,制度是一个组织执行力的保障。“pdca循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。如果措施不力,对员工执行就不利;公司永远也不要改变和下降既定的目标,而是要持续地增加措施,完善制度。
培训文化:提倡员工自身必须加强学习,提高自身素质;有步骤、有计划、分阶段地以培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮助员工进行自我提高;对现有员工价值、潜力的开发,要让员工发现问题,并在发现问题之后主动思考问题,解决问题,企业要不断挖掘员工自身的潜力和价值;
个人学习团队执行力的心得体会
首先很感谢公司给我这次学习的机会,为我以后工作的开展及个人能力的提升得到很大的帮助。此次学习的内容是团队执行力,我想借此机会与各位保利家人共同分享学习体会:
执行力是什么?所谓执行力――把目标转化为结果的能力。指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力差是企业的最大内耗,不仅会消耗企业的大量人力、财力,还会错过机会,影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力,首先要强调“没有任何借口”!当然,企业要具有很好的执行力,一定要将其三个核心流程良好的运用,相互融合,三个核心流程是:战略流程、运营流程、人力资源流程。一定要有合理的企业目标、高效的规范制度、精英型的管理团队。我们常常把自己不执行的问题归结到客观、归结到他人因素,而忘记了思考自身的因素:我们自己是做什么的,我们拿什么与公司交换薪水?我们该学习什么?我们该思考什么?我们该提升什么
我们作为一名管理者,一定不能以“君子动口不动手”的领导者自居,领导的功能有:激励、指导、沟通、解决。我们应是一个高度关注执行过程、切实指导执行方法的“指导者”。一味的抱怨下属执行力太差,只能说明我们对执行的指导力太差。一旦出现问题,首先自我反思,“谁的责任?我的责任!”因为,从因果关系上来说:指导力决定执行力,指导力比执行力更重要!
执行力”也离不开“良好的沟通”。有好的理解力,才会有好的执行力,好的沟通是成功的一半。处理问题的沟通原则:1,先处理情绪,后处理问题;2、表达尊重和关怀。通过沟通,群策群力集思广益可以在执行中分解、细化目标,分清战略实施的过程和责任人,适合的才是最好的。通过自上而下的合力达使企业执行更顺畅!
“执行力”也离不开“有效的激励”。员工关注的不仅埋头苦“干”,更为关注的是“干”的目的、利益,有所求是有所为的真正动力。员工个体利益与企业整体利益不尽同质,因此企业不能尽靠整体利益激励员工,诸如“企业利润翻几翻”,而且更多注重“对员工个体受益具体承诺”的激励,关注员工的个人成长,才能让员工与企业荣辱与共,息息相关。
“执行力”同样离不开“企业文化的建设”。企业通过对员工权利意识、自主意识教育、引导,通过架构尊重人、关心人、相信人的人文环境来提高广大员工尽责意识,借以强化执行的速度与力度。企业要构建一定平台,让年轻的后备力量突颖而出,让员工在“铸就团队”的过程中,实现”“成就自我”。企业要用感情、发展和事业来留住有用之人、有执行力之人。
我认为,执行力的核心:理解上级意图;制订执行计划;付诸实际行动;校正执行偏差;确保执行成果;完善执行体系。与执行力密切相关的除了员工个人所具备的能力与素质外,关键是心态。态度决定一切!好的心态可使人快乐进取,有朝气,有精神。消极的心态则使人沮丧,难过,没有主动性。所以,一个员工的执行力好不好,决定于他的意愿和心态。要让员工有意愿的去做事,就需要帮助他们达到他们所想要的。要通过:培训教育和激励,让大家拥有共赢的心态,我们的团队才能配合好,才会有凝聚力,才会有战斗力,才能创造出骄人的业绩。众人心往一处使,拧成一股绳,方可战无不克。
所以,学习了“执行力”,在以后的工作中,我们应当追求“今日事,今日毕,言必行,行必果,果必优”,我们应当注重“细节决定成败,知识改变命运,能力提升位次”!不断学习,努力提升自己的能力,确实作到“日精进,修己安人”。
高效执行力团队心得体会
经过两天的学习聚诚公司总裁陈永亮先生关于团队执行力的培训课,从培训中让我深有感触,在今后的工作中什么是执行力?就是都能快乐地喊出:“是,保证完成任务!”
一、培养团队领袖领导执行力
首先要做到以身作则、日精进、修己安人,领导的执行力将产生强大的震撼力,员工也乐意服从和跟随,还要具备很高的威信力,要修品德、能力、形象,要张弛之道、身先士卒,员工就会高度信任领导,严格执行领导安排的各项工作任务。自古以来在军队中就有“兵强,强一个。将强,强一窝”之说。
二、培养员工的执行力
建立完整的组织架构、执行步骤和制度建设。
1、组织架构层次清楚、责任明确。
2、挑选合适执行人、明确目标期限、严格检查、严守诺言和奖惩并存。
3、建立完整的执行流程制度。
三、创建执行力的团队
1、首先接到任务要核心员工能够共同参与制订、按时、按标准、按要求去完成每项工作。
2、对确定的任务制度要三令五申反复宣传。
3、通过集体学习,相关人员必须签名认同。
4、严格认同执行人的正确权威领导和承诺。
5、奖惩分明严格执行。
通过两天的培训感觉到不管是处于领导还是员工都要充实自我学习和实践,培养大家都要对每项工作充满激情,快乐工作、快乐接受和快乐地喊出:“是,保证完成任务!”
提高团队执行力培训心得体会
透过执行力的学习,使我认识到什么是执行力,简单的定义是:按质按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服务。对待工作,不找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中,我认为要提高领导干部的执行力,务必解决好执行的问题,把执行变为自动自发自觉的行动,下方就此谈一点个人在此学习中的认识。
一、努力提升业务素质和解决问题的潜力,做到加强学习,更新观念,对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自我,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题,而对待问题有两种选取:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务,一种是应对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选取和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题,我们常说,观念决定思路,思路决定出路,观念转、大地宽,观念的力量是无穷的,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终持续快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力,我们要认识到,任何一个事物的发展,不仅仅仅是战略决策等等,更重要的是各级人员的执行潜力。
二、提高执行力就要做到应对困难、勇往直前,唯物辩证法认为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,以工作实际出发,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现问题中主动思考,最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题,世上无难事,只怕有心人。
三、认识的高度决定执行的力度,对上级的指示和下达的工作任务,认识不到位,不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,马虎应对,甚而随意降低执行的标准和要求,认识到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实统一到上级的决策高度上来,才能不折不扣、善始善终地执行各项指令,在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足把握才敢去做,怕有闪失,怕犯错误,怕负职责,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观望中失去良机,最后什么都没做成,什么也没做好,拉里·麦克默荒有一句话这样说:“如果你等待,你会发现什么都没没变,唯一的只是你变老了”。
四、提高执行力就要做到诚实做人,认真做事,我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章,究其原因,就是一个态度问题,一个职责感强不强的问题,一个做人是否诚实,做事是否认真的问题,联系到我们平时,对待每一位前来办事的人员,要用一颗感恩的心,像对待自我的父母一样对待,这样才会有一种良好的心态,才会有一种用心向上的工作态度,诚实认真地执行好领导的每一项决策,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德,工作中无小事,工作就意味着职责,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情,带着情感去做,而且要竭尽全力,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要坚决去执行,别人不会干的,自我要能干,别人会干的,自我要更会干。
五、提高执行力就要认识到没有最好,只有更好,当一个人在工作中做出优异成绩,受到表彰奖励时,总是说,我做得还不够,还要继续努力,争取更大的成绩,这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现,但也同时说明一个道理,那就是,无论干什么工作,做什么事,虽然取得了必须成绩,但绝不是最终的,只能算是阶段性的胜利,还要再接再厉,好上加好。
六、在展现目标的过程中,监督就是最好追踪考核,确保一个组织按照规划的时光进度表去实现目标,不断监督和跟进,就能有效暴露出规划和实际行动之间的差距和问题,使管理者采取相应的行动来协调和纠偏,以期按时完成阶段性和整体性的目标,监督如果得不到严肃的对待,容易造成职责不明确,无法考核,对目标的完成得不到保障,结果是执行不到位,结合实际工作,我认为,此刻单位实行的“绩效考核”制度,就是提高执行力的重要举措,对科室及每一个职工的工作进行了细分和量化,便于考核,做到奖惩分明,这将对规范工作程序,强化办事效率,提高大家的职责意识和执行力起到用心的促进作用,监督是成功保证,执行铸造辉煌。
在今后的工作中,我将勤于思考、多学多干,在学习中实践,在实践中总结,在总结中提高,我将这次学习作为起点,在自我的工作岗位上把握好每一个环节,把执行力贯穿到工作的每一细节,做出优异成绩,为构建和谐社会贡献力量!
如何打造有执行力的团队
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经常听到管理人员抱怨员工的执行力不高,即使培训了,也只是一段时间有效果。现在的员工真的是不好管理,要找些有执行力的人还真的是难啊。很多时候把执行力不好,全部归结到员工身上,其实,优秀的员工来源有两种途径,一是自己培养,二是吸引。吸引的前提是,团队本身就是一支非常有吸引力的团队,才可能会吸引到更加优秀的人。因此员工的培养机制非常重要。
所以,抱怨找不到好员工、团队执行力差,都是员工的问题,这个是错误的。员工的问题就是企业的问题,就是老板的问题。员工缺乏执行力,当然员工也有些问题,更多要从自身寻找原因。笔者结合自身的经历归纳总结,分享下如何打造有执行力的团队。
第一、要有清晰的执行标准
很多时候员工执行力不好,第一要素就是对执行的终极标准不够清晰,不清晰要达到什么样的一个标准才是合格。因此在执行的过程中,每个人都会按照自己的喜好和个性去执行。最后执行出来的结果肯定达不到规定的要求。有一次,走访商场,刚好公司总部在进行4s的检查,商场经理传达给员工,明天大家都必须要穿丝袜。否则罚款100元。第二天,所有员工都穿了丝袜。可遗憾的是,员工穿的丝袜,五花八门。最后由于形象不统一,被扣分了。商场经理执行老板交代的事情,可是没有明确执行的标准,最后导致结果就不是期望的结果。
第二、要有明确的执行方法
在执行工作时候,很多团队领导会忽略这点,就知道一个劲的要求团队成员,拼命去达成规定的任务,至于在达成任务的时候需要注意哪些方面,需要采取什么样的方法,一概不去关注,这样团队成员只会按照自己的理解和经验去执行,因此经常会出现同样的问题,执行结果会出现千差万别,就是这个原因,因此团队领导应该给予成员一定的达成目标的一些方法,在执行过程中不断的给予指导,这样就能确保执行的结果符合标准。
第三;要有监督机制
在执行的过程中,并不是每个团队基层员工都是非常自觉,为了确保能按时保质完成制定的目标,在执行过程中,必须设定监督机制,对成员的执行过程进行监控,及时督促纠正成员按照设定的标准执行。
第四:要有明确的奖罚制度
任何人做事都希望能清晰的知道,这个事情做好之后,个人会得到什么样的利益,利益明确才更加的有工作的动力。因此在执行一个工作的过程中,一定要给团队成员明确做好了。他们能够得到什么样的奖励,做不好会得到什么惩罚。成员有了这个标准才会努力去做好承担的工作。前段时间,协助一个商场执行促销活动,由于展厅较大,顾客都按照自己的喜好参观。到了会议营销环节,本来是要求员工要把所有的客户都带到会销现场,营造很好的氛围,才更容易签单。由于在执行这个规定的时候,商场没有明确规定,会销期间不带客户到会销现场,有什么处罚。导致会销开始了,现场的人还是非常的稀少。最后活动效果就没有达到预期。由于没有明确的处罚机制,员工就会跟随顾客意愿,如果当时明确,不带客户到会销中心,任何人毫无理由必须处罚100元,相信就会执行的非常到位。
他们分布在每家公司,也许只有6人,也许是6000人。但不管数量多少,他们都拥有同样的名称:中层管理者。不管是处于经济的繁荣还是衰退期,他们都负责执行公司战略,推行组织变革,并且推动基层员工积极参与公司建设。
但中层管理者也是一个难以发展和保留的员工群体。据调查,众多公司中层管理一级的人员流失率非常高,并因此无法有力地执行公司战略,试想一下,高管可以将所有的时间花在战略制定上,但如果没有人来执行,那又有什么意义呢
如果公司不能很好地对变革进行管理,他们将会面对一批冷漠的中层管理者,以及低士气和低敬业度的恶性循环,既然中层管理者如此重要,那为什么他们会觉得不满意并且想离开公司呢?一个主要的原因就是缺乏发展机会。
当公司缩减规模,他们通常会对中层管理者开刀。但即使公司只是发展停滞不前,中层管理者的发展机会也很有限。这对他们打击很大,尤其是那些处于30-40多岁的人。而外部人员的过往工作经验通常并不比内部人员优秀,而且内部员工还对公司有更深入的了解。
如果中层经理认识到自己有成长发展的机会,那么相比于那些将员工固定在某个职位,没有关于提升的发展计划或者相关讨论的公司,他们会更愿意留任。有时,即使是平级调动也好,因为那样可以增加工作经验。
中层经理对工作不满意的其他主要原因还包括高管人员的事必躬亲,以及缺乏尊重等,当出现组织变革时,这点尤为值得注意。如果你是中层管理者,也许有些变革你无能为力,但你必须将这些变革传达给自己的下属,并且让他们感到自己受到保护和尊重。可是你本人也会受到变革的影响。因为并未参与到变革的设计之中,你也许会感觉到无所适从,但你仍然需要安慰、保护和鼓励自己的员工。
实际上,中层管理者的身份通常被一分为二,因为他们需要担任传递的工作倾听高层的话语,并且对基层人员做出回应,我们经常建议中层经理首先认识到作为中层管理者的动力和处境,然后不要过度企图自己能解决来自高层和基层的所有问题。当中层经理感觉到他们的感受并不唯一时,这会给他们很大的帮助。我们建议他们与公司内同级别的同事碰面,相互交流来自高层和基层的信息,以更好地解决问题并且获得更全面的观点。
而企业可以更多地让中层管理者参与进来,允许他们参与变革的决策、设计和执行,这将加强他们的认同感和主人翁意识。当他们有更多的责任感时,他们也会全力以赴。
第五:要有配套的考核体系
如果没有配套的考核体系,只是针对一项工作给予相关的激励,那么工作结束之后,这个员工激励机制就失去了效果。为了打造持续的执行力,就要制定针对这一系列工作配套的考核体系。通过这个考核体系去约束成员持续的一些行为,团队成员慢慢习惯了之后。团队的执行力也就无形中打造出来了。
因此,员工的执行力不好,跟企业的制度和企业的管理是有关系的,不能一味的责怪员工,相信做好了以上这些,对打造超强执行力的团队有一定的促进作用。
如何打造一个执行力强、凝聚力强的团队
公司发展需要各部门的共同努力,每个部门都处于关键位置,发挥着重要作用,缺少哪个部门,公司都不能正常运转,这就要求公司各部门间应密切配合,部门内部应团结一致,服从安排,形成一个高凝聚力、强执行力的优秀团队,推动公司向前发展。
现阶段,我认为打造一个优秀团队的关键在于“人心”,不管是管理者还是普通员工,只要每个人都把公司当成是自己的公司,工作是为了自己,那么责任心会加强,办事效率会提高,工作业绩会突出,员工会为公司创造更大的利润,同样的,公司也应相应的提高员工的工资福利待遇,满足员工自己心中的工资期望值,从而激发员工的工作积极性,尽心尽力工作,形成一个良性循环,使公司和员工达到共赢。
打造一个执行力强、凝聚力强的优秀团队,需要“三步走”:
第一步:注重团队教育,培养和加强团队的凝聚力和执行力。团队教育的本质就是加强团队文化建设,为团队营造一种快乐工作和积极进取的氛围,让团队成员意识到要完成团队的共同目标,必须相互配合,团结协作,这样才能实现和满足团队成员的各自需求。
第二步:建立科学、有效的绩效评估体系,为团队成员创造一个公平、公正的竞争平台,保证团队的稳定发展。科学有效的绩效评估体系表现为物质需求和精神需求两方面,其中,物质需求包括工资、福利、奖金、工作环境、生活环境等,精神需求包括成就感、安全感、发展空间等。
第三步:管理者个人魅力的提升,部门领导者应具备一定的指导力、亲和力和执行力。作为部门领导,要对自己带领的团队成员负起指导的责任,指导员工如何去更好地完成任务,如何把个人利益和团队利益更好地结合在一起;要理解尊重自己部门的员工,以人为本,为自己的员工争取应有的权益;部门领导要以身作则,扛起“执行力”大旗,走在队列前方,率先建立起团队高效的执行力体系,为团队成员做好榜样。
团队精神及团队执行力培养的心得体会
先要做到以身作则、日精进、修己安人,领导的执行力将产生强大的震撼力,员工也乐意服从和跟随,还要具备很高的威信力,要修品德、潜力、形象,要张弛之道、身先士卒,员工就会高度信任领导,严格执行领导安排的各项工作任务。自古以来在军队中就有“兵强,强一个。将强,强一窝”之说。
一、培养员工的执行力
建立完整的组织架构、执行步骤和制度建设。
1、组织架构层次清楚、职责明确。
2、挑选适宜执行人、明确目标期限、严格检查、严守诺言和奖惩并存。
3、建立完整的执行流程制度。
二、建立执行力的团队
1、首先接到任务要核心员工能够共同参与制订、按时、按标准、按要求去完成每项工作。
2、对确定的任务制度要三令五申反复宣传。
3、透过群众学习,相关人员务必签名认同。
4、严格认同执行人的正确权威领导和承诺。
5、奖惩分明严格执行。
透过两天的培训感觉到不管是处于领导还是员工都要充实自我学习和实践,培养大家都要对每项工作充满激情,快乐工作、快乐理解和快乐地喊出:“是,保证完成任务!”
团队增强责任心提高执行力心得体会
团队增强责任心提高执行力心得体会在我的办公桌上有一个桌签,是我的上一任留下的,桌签上醒目的印了一行字问题到我为止!这是一个承诺,更是一份责任和担当。由此,我想到了我近期读到的一本书《没有任何借口》。这是一本没有原著撰稿人的书,但是,它却受到广大图书网站的热捧。我通过学习这本书,也有了自己的感悟,那就是,执行力等于责任和担当。
责任是一种使命,是一种做人的态度。责任从大道理说,是一种基本的职业精神,从小处说就是做人的基本准则。我们的家庭需要责任,因为责任让家庭爱意融融;我们的企业需要责任,因为责任让我们的企业蓬勃向上、安全发展。通俗地说,责任心就是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对集体、对企业、对社会承担责任和履行义务的自觉态度。而执行力,就是实实在在履行自已的责任,全力以赴的工作态度,按质按量按时完成自己的工作,追本溯源,执行力关键是责任问题。有责任心,就不会有借口;有责任心,就不能讲借口;有责任心,执行力就有了筋骨;有责任心,执行力的实施才有落脚的根基;有责任心,执行力的实施过程才赋有生命力或动力。所以,要加强执行力,势必要增强责任心,而增强了责任心,执行力自然就得到提高,责任心是加强执行力建设的关键。
以磷铵车间的生产组织为例,上级领导和职能部室下达生产任务和各种指令时,必然是经过深思熟虑的。车间作为执行部门,可以就执行过程中遇到的问题进一步去沟通,但绝不是置之不理。按照生产任务去组织生产,这是一种职责。在执行的过程中就某些具体的问题去探讨,去追求更优越的实施办法,这是一种担当。
我个人认为,担当也是有很大的区别的。有的人的担当是勇于对事件责任的担当,有的人的担当是敢于对方法措施的担当,而我赞同的担当是集合二者于一体。上级领导安排一件工作任务,我们首先要做的是扮演好一个执行者的角色。其次,我们要善于发现更有利于完成任务的方法和措施,可能这些措施在执行的过程中有些相悖的声音,这就需要我们敢于担当,集思广益,不讲任何借口,出色的完成好上级领导安排的工作任务。可能,我们在执行的过程中会遇到这样或那样的困难,我想,只要我们善于思考,努力进取,总会在众多执行方案中甄选出当前最适合客观实际的实施办法。这就是我所尊崇的担当意识。
不管做什么工作都要有很强的责任感,没有责任感的员工不是优秀的员工。责任感是简单而无价的。寻找借口就是将应该承担的责任转嫁给社会或他人。而一旦我们有了寻找借口的习惯,那么我们的责任之心也将随着借口烟消云散。没有什么不可能的事情,只要我们不把借口放在我们的面前,就能够做好一切,就能完全地尽职尽责。工作意味着责任,有了责任心,就会使我们树立敬业勤业意识,时时刻刻把工作挂在心上、抓在手上,做到件件有落实,事事有回音;就会使我们把克服阻力、解决困难作为一种勇于担当的责任、推进工作的动力,以不完成任务食不甘味、夜不能寐的强烈意识,加快工作节奏,消除安全隐患,高效完成任务;就会使我们不找借口,不患得患失,以最佳的精神状态投入工作,将自己的潜能充分发挥。
“没有任何借口”看起来似乎很绝对、很不公平,但是人生并不是永远公平的。无论遭遇什么样的环境,都必须学会对自己的一切行为负责!借口是拖延的温床,实质也是在推卸责任。当我们有了问题,可能会懊恼万分,但这并不能解决问题,我们只要永远不放弃,永远不为自己找借口,寻找解决问题的办法,才是最有效的。
“没有任何借口”所体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。在任何一个团队里具备了良好的团队精神和合作能力,强烈的责任心、荣誉感和纪律意识,自信、诚实、主动、敬业,从而成为可信赖和承担重任的人。
提高工作执行力,有两个重要条件,一个是工作能力,一个是工作责任和担当。两者孰轻孰重?答案是:责任和担当胜于能力!
团队增强责任心提高执行力心得体会如何提升执行力,才能按质按量完成工作任务,我有以下几个方面的体会:
一、个人工作态度是提高执行力的关键
我们经常听到,某某部门、某某个人又没有按时完成某项工作,或者某项工作又要延后完成等等,听到的总是一大堆理由和客观原因,而从自身的工作态度和责任上来找原因的总是很少。但不难验证,某件事情只要我们多花上一点点心思,增强一点点责任意识,完成的效率和效果总是不一样,这也体现了个人的工作态度和责任心的问题。工作态度和责任心,取决于个人,同样也取决于团队的管理。责、权、利明确,管理制度完善的团队,往往个人的工作责任心较强,工作态度也很好,执行力也完成得不错。相反,管理制度不完善、管理混乱的团队,团队成员的执行力也会大打折扣。因此,要提高个人执行力,我认为要从团队的建章立制开始,明确团队成员的责任、义务、权益等,把员工的思想从“要我做”转变为“我要做”,真正提高个人的主动性和积极性,从而提高个人的责任意识和进取精神。
二、个人能力是提高执行力的基础
随着科技的进步和时代的发展,知识的更新日新月异,要想提高执行力,就要加强自身能力学习和实践锻炼,俗话说:“打铁还需本身硬”,没有过硬的本领,干起事来畏手畏脚,困难重重。即使想把事情做好,效率及执行力也会大打折扣。个人能力需要从多方面、全方位进行提高,也就要求我们不仅要学习专业知识,更要从实践锻炼中来总结经验、要善于创新。只有各方面能力都具备了,我们才能把工作标准提得更高。
三、严谨务实的工作作风是提高执行力的关键
工作无小事,要提高执行力,就无小事大事之分,要积小成大,积少成多,积小事成大事。要养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯,要按时、按质、按量地完成每一项工作。如果每项工作都按质按量完成了,那么事情做完一件就会少一件,不要出现反复抓或抓反复现象,我们的执行力也会随之提高。同时,要提高执行力还得有计划的合理的安排好工作时间,要做到日计划、周计划、月计划和年计划,在计划的时间完成计划的事情,是提高执行力的要求。海尔有句格言叫“日事日毕、日清日高”就是要求每天的事情每天做完,与工作计划是分不开的。我们每天进入办公室或到生产班组,就要静下心来想想,今天要做哪些事情,不防排个1、2、3…次序,到下班时回顾一下今天的事情都按计划完成了没有,对没有完成的自问一下为什么。长期以往,我们的执行力就会得到持续提高。
总之,提高执行力有利于个人提高自身修养,提高工作效率;对于企业,有利于提高企业竞争力,提升企业效益。于公于私都是有益的事情。因此,我们在日常工作中要逐步改变一些不良习惯,力争成为执行力强的企业和个人。
团队增强责任心提高执行力心得体会这次培训的主要内容就是如何用现代企业科学管理理念和管理制度打造出一个成功的企业,其核心目标就是如何挖掘员工的潜在的领导力,使其在各自的工作岗位都上都能担负起相应的职责,成为一名卓越的员工,进而塑造出一个优秀的团队。通过学习,我认识到现代企业管理的几个要点:
1企业管理的核心:即领导力+管理
所谓领导力,是影响他人行为的一个过程,是藉由共事完成团队目标及自己目标。也就是说在企业管理中要强调以人为本的思想,从激励并发掘每一个员工乐业敬业专业的精神入手,在企业内部形成一个人人爱岗敬业、积极向上的精神面貌,领导力就是影响力,是对外部调适,对内部激励的一种能力。
所谓管理,强调的是企业制度的完善和执行,也就是我们通常所说的执行力,它是打造高效团队的一个制度保证,企业制度好比一个国家的法律,要保证他能够强有力的执行。
2高效团队的建设:优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么:就是目标-是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障,这就是一个成功团队的基础。
3执行力的提升:执行力是团队成功的一个必要条件,团队的成功离不开好的执行力,当一个团队的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。如何提升执行力,我认为其根本在于提升员工的个人能力,员工是执行的主体,高效的企业团队必须要有高素质的员工,因此每个员工执行力的培养是我在本次培训中体会最深的一点。
4团队群策群力的引导:众志成城,集体的力量是无穷的,要做到更有效的引导团队,就要创造团队群策群力的氛围,使用一定的技巧和方法,鼓励所有相关人员参与到团队的建设中来,促进如何多元化思维,有效地激发团队力量,为公司献计献策,最终打造出一个卓越的团队。
我要把培训的内容,在今后的工作中融会贯通,学以致用,争取成为卓越组织中的优秀员工。
一要以企业为荣,珍惜企业荣誉,以能在该企业为荣,把维护企业的声誉看作是至高无上的原则,这也是一个企业员工的领导力和主人公意识的具体体现。
二要有团队精神:企业内部员工要善于沟通善于合作各部门之间要有一个互为服务关系,紧密团结向一个共同的目标去努力奋斗积极进取。
三要不断提升自己:这是每个企业每个员工都必须具备即基本要求,不断进步不断创新才能保持一个企业的青春活力,才能立于不败之地。(桥梁公司设备物资部/谭海玲)
如何提高房地产企业的团队执行力
所谓“执行力”就是一种通过准确理解组织意图,精心设计实施方案和对组织资源有效控制而实现组织目标的能力。通俗的说:就是把事情做成功的能力。
团队执行力决定着企业的生存和发展,也决定着企业的兴衰和成败;如何打造团队的执行力,我想应从以下几个方面入手:
一、营造企业文化:
企业文化是企业的灵魂,是企业成员之间相互理解共识的产物;是企业精神企业价值取向及行为方式的总和。企业文化的建设有助于企业员工树立正确的价值观;形成良好的企业风气。企业文化对团队的执行力的强弱有很大的影响。优秀的企业文化能统一员工的思想,增加团队的凝聚力。对员工的企业文化培训应从以下两个方面进行。
▼我们房地产的团队都是由员工和管理者组成的。优良的团队执行力都是由团队成员中的个人执行力组成的。这就要求我们在人员招聘上要注重被聘人员的素质的好坏。但良好的个人素质也会随着工作环境而改变,这就要求团队领导都要从百年树人的高度意识,用向上的企业文化熏陶员工,用人格魅力去引导员工,用严明的纪律约束员工;使员工真正形成“想业主所想,做业主想做”的思想,从思想上深处认识到执行是对企业的一种应尽义务。将自己的成败与企业的兴衰紧密联系起来。
▼运用多种形式,营造学习氛围,在企业内学习形式可运用现场指导,专业授课,内部刊物等多种形式激励员工不断提高自身素质,使企业的全体员工的行为和思想使之能够切实地反应企业战略、目标、和计划落实到本职岗位与日常工作中去。
二、提升管理者的执行力:
▼打造执行力团队,关键是要打造核心团队,尤其是团队的管理层,因为核心团队的执行力最大程度上决定着企业发展的成与败。
▼作为房地产的管理者,应坚持“两手抓”一手抓策略,一手抓执行力。科学的策略是保证做正确的事情。而良好的执行力是正确及时的做好事情。再好的策略只有成功的执行后才能显示出价值,企业管理者应具备两种能力:灌输思想的能力;贯彻行为的能力。这两个能力缺一不可。否则再好的谋划也是空想。
▼管理者必须是团队的领航者或部室主管,要想提高团队执行力这两者首先要做到以身作则,踏踏实实的作事,为企业做事,为下属做事。自己身体力行才能带出一个好的执行团队。
三、建立科学规范的管理制度:
▼科学、规范的管理制度,是企业全体员工共同遵守的规则。如果企业内部管理制度不健全,员工行为方式正确与否就没有衡量尺度,久而久之,就会形成企业的内耗,影响团队的协作力,从而影响企业整体工作效率。
在房地产企业管理中,要真正实现制度管人,而且不是人管人,即实现从人治到文治的根本转变,应抓好两个环节:
建立合理的管理制度管理的真谛首先在“理”,其次才是“管”。管理者的主要职责就是建立一个合理的管理制度,能让每个员工按照制度自我管理。管理制度要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱,缺一不可。
制订部室的工作职责,只有企业内每个员工都明确自己的岗位职责,才不会产生工作推诿,扯皮等不良现象。但在不同的岗位上,员工的行为怎样才是正确的,这就需要管理者结合岗位要求提出可操作和执行的工作职责。工作职责是员工的行为指南和考核依据。
▼房地产在制订相关制度和规定时一定要本着这样一个原则,就是所有的制度和规定都是为了帮助员工更好地工作的,是提供工作准则而不是为了约束,是为了规范其行为而不是一种负担。制定制度时一定要有指导性、有针对性。这并不是说以制度管人不对,而是说房地产制度建立的方式及科学性问题。一个执行力强的团队,其制度的制定必须具备一个特征:全员参与,充分沟通,使下属在正确理解管理举措的基础上心往一处想,劲往处使。重大管理举措的出台应充分征求有关人员的意见,在讨论中允许畅所欲言,允许从不同的角度提出质疑。并且认真对待不同意见,使管理举措更加完善。这样可以使管理举措变成集体智慧的结晶,使大家产生认同,在执行时不至于存在逆反心理。只有员工正确认识和认同的东西,才能在自身的实践中更好的执行它
▼在团队建设过程中,过于追求团队的亲和力和人情味,认为“团队之内皆兄弟”,这对于严明的团队纪律是有碍团结的。这就直接导致了管理制度的不完善,或虽有制度但执行不了,形同虚设。
严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要,在保护团队成员的根本利益方面也有着积极的意义。在实际工作中,对问题的纵容或失之以宽会使每个成员产生一种“其实也没有什么大不了”的错觉,久而久之,贻患无穷。
四、培养员工的团队执行力:
工作是大家去完成的培养员工的团队执行力应从以下几个方面着手:
▼挖掘员工的悟性。悟性高的员工,能够迅速领会领导的意图,知道自己要做些什么,如何做,才会在思想上引起重视,追求执行的速度和落实的力度,以及完成的效果
▼培养员工的计划能力。工作是千头万绪的,如何保证按时完成,这就要掌握工作的轻重缓急,要制定合量计划,明确各项工作的主次,实现有效管理,提高工作效率。
▼培养协调能力和内部沟通能力。管理者要引导员工重视协调能力,促进团队成员间的互相理解。通过沟通,实现技能和能力的互补;可以统一思想,增进协作和配合,有效发挥团队的作用,能够更好的提高团队执行力。
▼坚持“因能定岗、人尽其才”;指导员工树立工作目标。每个人的能力和兴趣不是完全相同的,所适合的岗位和工作也是由差异的。这就要求团队领航者掌应握每个人的能力和特长,对人员进行科学、合理地配置。既不能“大材小用”,也不能“小马拉大车”,要做到“人尽其才、才尽其用”。这样才能充分利用每个人的能力和兴趣,发挥各自的特长,调动工作热情和积极性,帮助员工实现人生价值。树立工作目标。目标是指引员工和团队前进的旗帜,是员工和团队发展的动力。树立明确的、可实现的目标,可以得到团队成员的认可,激发他们努力去实现目标。另外,目标还需要细化和量化,尽量做到可衡量。量化的目标,可以实现用数据说话,让大家明确掌握工作的具体标准,促使大家重视执行的力度和完成的效果,提高整个团队的团队执行力。
▼建立激励体系和竞争氛围。实现目标,需要团队建立完善的激励体系,对员工进行及时的奖励,促使员工为实现团队的目标而努力拼搏。激励的方式有很多种,包括物质激励、精神激励、培训激励、职位晋升、情感激励等。营造竞争氛围,能激发活力,调动员工的热情和积极性。另外,科学的竞争,能挖掘员工的潜能,提高员工的能力,树立双赢思维,促进团队成员的彼此促进,实现团队与成员的共同发展。
总而言之,团队是由个人组成的,团队是建立在机制和管理正确的理念之上。提高团队执行力是公司发展的主题,而提高执行力的决定因素是多方面的,环境决定着人的行为,给员工创造出一个好的工作环境,执行力就发挥出独特的魅力。让我们振奋精神,以提高团队执行力为动力,把我们地产公司建设的更好。
XHW
参考文献:
【1】方永飞《赢在中层》
【2】陈默《管理要懂方和圆》
【3】朱易《怎样带好下属》
【4】陈慧频《新主管就应该这样做》
浅谈如何提高我们的团队执行力
——《把信送给加西亚》读后有感
进入八月以来,公司领导不止一次在总经理办公会和调度会上强调现场治理,借此提升公司的基础管理水平。然并卵,理论上养成一个好习惯的行为周期(黄金21天)已经过去,但现场并没有出现领导所期待的改变。于是,老生常谈的执行力问题再次被摆在桌面上。
记得2010年400KT/Y生产线试生产期间事故频发,公司要求大家认真阅读《把信送给加西亚》并分发了《自动自发》、《没有任何借口》两本书让学习。《把信送给加西亚》故事中的罗文,是美国陆军的一名年轻中尉,在美西战争期间,孤身一人,在没有任何护卫的情况下,冒着生命危险,历经艰难险阻,终于将总统的信送给了加西亚将军——一个掌握着决定性力量的人,出色地完成了这次重要任务。罗文这种有效利用资源、保质保量达成预定目标的操作能力,就是执行力。罗文就是执行力强悍的典范。对团队而言执行力就是战斗力,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。今天,大家都在谈如何提高执行力,我就以自己的见闻浅谈如何提高我们的团队执行力。
前几天,适逢举国欢庆反法西斯战争胜利70周年,我又重看了军事战争题材的电视剧《亮剑》。6连负责在十五里小庙阻敌增援8小时,他们以全部人员的生命为代价来执行了这个命令。没有这支小部队的拼死阻击,就没有攻克平安县城的胜利。在我们50KT/Y生产线投产之初,由于熔盐炉用煤不合适,导致升温稳控难度比较大。动力车间的职工都是用自制的铁火钩不停耧火,体力差的、身体瘦小的需要别人帮忙才能把火钩送进炉膛,但是没有一名职工在困难面前认怂,都在咬紧牙关坚持着。目的很明确,就是保证矿浆溶出所需的温度,不因为自己的困难而影响指标,影响产量。2011年四季度原料车间干部职工在公司领导及科室的支持帮助下经过近一年的艰苦打拼,生产基本理顺。在这种情况下,多数职工都认为生产好不容易进入正轨了,可以歇歇喘口气了,对公司当时正在开展的跑冒滴漏专项治理活动没有热情,认为工资那么低,干这么重的活儿,搞些领导喜欢的面子工作,没意思。了解职工的思想动态后,车间党支部书记李文波带领班子成员连续召开了班组长会,群众会讲清公司的形势,讲跑冒滴漏的危害及对现场改善的重大意义,讲明大家的工资、收入不是坐等公司拨发的,也不是车间领导舔着脸皮找公司领导要来的,必须要靠大家干出成绩,要让原料车间的面貌借此活动焕然一新,改变外界固有的脏、乱、差的形象。成绩不说跑不了,只有工作让大家认可了,不用找任何人,不用发牢骚,考核上去了,收入自然就高了。经过广泛动员,职工认识到只发牢骚不干活永远都不会有报酬,热情高涨积极投入,生产现场发生了翻天覆地的变化,车间也得到了一万元现金奖励。从上面的事例可以看出来,执行的主体必须搞明白为什么要执行,否则就难以执行,即使在强令下执行也是很盲目。
下面说几个事例吧。
2014年的雨季是一个比较难熬的时节,说其难熬,主要是针对我们的生产特点而言。雨季比较长,三天两头下,矿石湿,艰难的时候即便天晴了,进场的矿石也是湿的。当时原料车间一二期磨机同时运行,皮带车间如何保证磨机上矿量,是保证生产连续稳定运行的重中之重。实际上当时的皮带车间在职员工48人,外用民工5—6人/班,施行两班两倒八小时工作制。矿石仓位不足的时候,值班或不值班的主任均跟班顶岗亲自操作,即便如此也会时常影响生产。在五月的一天值班期间,凌晨四点多,正在现场查岗的我接主控汇报一期矿石仓位严重不足已多次督促皮带车间班长并汇报调度并无改善,如此下去矿浆槽一旦拉空必将导致整个系统压产。我联系皮带车间值班的主任常安昌,但手机无法接通,我以为常主任不着急,不作为,于是赶至上料的瓶颈——31.15下料口,岗位上有人!昏暗的灯光下一个瘦高的身影双手紧握钢管正在奋力疏通下料斗,近前,原来是常主任。安全帽也没戴,工作服上衣没系扣子,满头大汗,一脸疲惫。看到这里我也不忍心再说什么,立马从我们本不富余的岗位工中抽出一名来支援。常主任教师出身,事必躬亲,但是车间的工作并没有出现“形势一片大好”的局面,反而在公司的生产、精细化等考核中多次排在末位。2014年11月,因工作需要,皮带车间并入原料车间统一管理,民工解聘,在岗职工不变。在对原皮带车间存在问题的探讨中发现车间没有自己的考核制度,更谈不上针对班组、个人的绩效考核,工资分配上存在领导说了算,平均主义大锅饭的现象,职工干劲儿不足。重组后的车间班子组织职工自己建章立制,并学习签字;对班组长竞聘上岗,对职工实行四班三运转(每班压缩至6人)八小时工作制,同时对班中工作完成情况严格按照规章制度进行“打分”量化考核,班后会予以公开。由于措施得力,管理考核到位,均化库库容较之前增加了1.6万吨,2015年进入雨季以来,无论是短时瓢泼的暴雨还是连绵不断的中雨,都没有出现以往的因为上矿问题影响生产的情况。
类似的还有一个流传度比较广的故事。重工业城市沈阳有一家国营大型机床厂,由于经营不善,宣布破产并被日本人收购。大家以为日本人肯定会大刀阔斧的进行变革,但是,让人们想不到的是日本人只派来四个管理者,一个生产总监一个财务总监一个采购总监和一个营销总监,而对于这个厂原来的管理制度,却是一字未改。一年以后,这个家公司不但不再亏损,而且利润和效益翻番增长。记者采访其原因,日本方面的回答使我们大吃一惊,也使很多管理专家大跌眼镜:这家工厂原来的制度非常完善,比我们日本的制度并不落后,所不同的是原来的制度仅仅是挂在墙上而已,而我们所作的不过就是把它执行罢了。看到这里,如果你作为一个管理者,你想到了什么
常主任及其领导班子的辛苦和亲力亲为,虽然是在以自己的言传身教来培养职工的执行力,但是职工呢并没有因为影响生产而少拿多少工资,久而久之连最初的影响生产的“不好意思”的感觉都没有了。正是因为过于人性化的管理,缺乏督促、施压能力和手段,导致职工没有执行力,车间执行力迟滞。在这个事例中,同样的职工在两个车间合并后执行力得到了较大的提升,原因在于,指挥员与战斗员职责分明,指挥员引导职工用制度自己管理自己,以公平的绩效考核来奖勤罚懒,战斗员就通过自己的实干来实现真正的多劳多得。
多数人大概都听说过这个故事:阿诺德与布鲁诺同时受雇于一家店铺,拿着同样的工资。可一段时间后,阿诺德青云直上,而布鲁诺却原地踏步。布鲁诺就去找老板。老板耐心地听完布鲁诺的抱怨,开始说话了:“布鲁诺,这样吧,你去集市一趟,看有什么卖的东西?”布鲁诺很奇怪,但还是按老板说的去做了。赶紧跑到集市,看过后马上回来报告:“只有一个农民拉了一车土豆在卖。”老板又问:“有多少?”布鲁诺又马上跑到集市,回来报告:“老板,共40袋。”老板说:“价格呢?”布鲁诺第三次跑去集市问来了价格。老板说,那好吧,辛苦你了,你先在这里休息一下。这时阿诺德从集市回来报告了,“老板,到现在为止,集市上只有一个农民在卖土豆,一共40袋,价格是多少多少,质量也不错,我还带了一个样回来。这个农民说一个钟头后还会运来几箱西红柿,价格也合理。昨天我们铺子里的西红柿卖得很快,库存也不多了,这么便宜的西红柿老板肯定会感兴趣的,因此,我把那个农民也带来了。他正在外面等您回话。”这时,老板转向布鲁诺,“你现在知道该别人的薪水为什么比你的高了吧?”
阿诺德的工资高,是因为他的执行力比布鲁诺要强,他关心每一个细节和要素,他会象一个老板那样去思考问题,把事情做圆满。所谓的认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好也就是这个意思。
2015年7月,公司决定在我车间17石灰皮带廊举行皮带工的实践操作技术比武。由于现场环境较差,车间班子讨论后决定由一名副主任亲自督导比武现场的处理。经过一周时间的治理,17皮带廊终于以崭新的面貌给各车间的皮带工比武人员提供了高质量的“擂台”。技术比武结束后,车间班子并没有对领导的盛赞沾沾自喜,而是通过比武看到了自己职工业务素质的不足。我们立即着手利用副班时间抽出20—30分钟组织职工进行业务学习,学生产控制,学设备台账,学操作经验,学事故教训等等不拘形式,能提高就行。暂定于9月底进行车间内的职工业务素质理论考试,全员参加。我们希望借此能提高全员业务素质,把大家都培养成阿诺德那样的职工。只要职工的执行力提高了,何愁团队的执行力提不高。
说回八月底公司开展的现场整治,车间开会讨论后班子要求我具体负责石灰消化岗位的现场治理。8月27日我下发了通知要求9月17日16:00前必须完成并通过验收同时附上了考核意见。有的班组动手较早,有的较晚,有的甚至在观望。整体进展缓慢。在9月3日第一次检查考核后,奖罚一旦下单子,班组都明显动了起来,主动加班的现象也出现了。第二次是9月10日的检查考核,个别班长找到我说罚的太亏了,理由是大家都很辛苦,现场整体看上去已经差不多了,部分死角啥的不影响;还有的说工具不足,影响进度等等。我并没有放宽考核标准,只是对工作不得法的班组有针对性地提出指导意见,要求材料员给缺少工具的班组配发工具。但也提醒大家思考,同样在治理现场,为什么有的班组工作量已经完成了四分之三,而有的班组还在纠结于缺这少那呢。9月14日的检查考核中,各班组进度均已达标。试想,如果在此过程中,班组长一发牢骚我就放宽时间、标准,不严明奖罚,如何能高质量的完成刷新工作呢。如果每个班组的工作都是差不多,那四个班组在一起又能差多少呢
综上所述,事实上,团队执行力就是“当上级下达指令或要求后,迅速做出反应,将其贯彻或者执行下去的能力”。正如通用公司前任总裁韦尔奇先生所认为的那样团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。当然,团队执行力嘛,如果这个团队成员不团结,勾心斗角,没有凝聚力,何来执行力,又何来战斗力
以上所叙纯粹个人所思所想,并不是说我们车间在这方面做的多好,多到位,其中涉及的事例不针对任何人,不对之处敬请批评指正。
原料车间农夫山泉
2015年9月16日