礼节礼貌仪容仪表培训

青年文明礼仪

　　一、孝敬尊重长辈

　　父母给为了我们生命，教给我们最基本的生活技巧，辛勤养育之恩，终生难回报。孝敬父母，尊敬长辈，是我们做人的本分，是中华民族的美德。作为子女，我们对父母长辈要讲究哪些礼仪呢

　　1、听从父母教诲，不随便顶撞，不对父母产生敌对情绪;

　　2、体谅和理解父母，对父母要和颜悦色;

　　3、不让父母为自己的行为担忧。子女是父母的心头肉，无论走到哪里，都牵动着父母的心;

　　4、对父母要主动问候，主动关心父母的身体状况;

　　5、主动参与家务劳动，做自己力所能及的事情;

　　6、关心父母起居、健康，牢记父母的生日;

　　7、与老人相处要有耐心。俗话说：“树老根多，人老话多”用耐心和爱心去对待身边的老人。

　　二、礼让同辈

　　家庭能够和睦、愉快和幸福，兄弟姐妹之间的和睦相处起到重要作用。同辈间相处要相互尊重、相互关心、照顾，相互谅解，相互帮助，谦让有礼。

养成文明礼仪的行为习惯

　　那么，什么是礼仪呢?简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程。学习礼仪不仅可以增强个人素质，还能够改善人际关系。

　　作为具有5000年文明史的礼仪之邦，讲文明、用礼仪，也是弘扬中华民族文化、展示中华民族精神的重要途径。

　　其实做一个讲文明的人很简单，从自我做起，从身边做起。文明也许是一张纸的厚度，也许是一点耐心的等待，也许是一句善良的问候，更也许只是一个微笑。一言一行总关情，在不经意间，我们传播着热情，关爱，友谊和尊重。

　　我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的小食品袋，饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢!难道我们都是语言的巨人，行动的矮人么

　　中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。立人的意思就是要完善人的思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。

　　在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上推推搡搡，追逐打闹把这些都早已习以为常;甚至还有同学会故意损坏学校的公物。我们很多同学把文化知识的学习放在首位，而常常忽略了社会公德的培养和文明习惯的养成，而这并不应该是我们21世纪中学生的作为。事实上，良好的行为习惯，是我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。

　　南开大学校长在镜子上写了一句箴言：面必争，发必理，衣必整，钮必结，头容正，肩容平，胸容宽，背容直，气象勿傲勿怠，颜色宜和宜静宜装。作为一个中学生，我们必须明白自己的仪表起码必须符合学校的气氛和学生的身份，保持大方、得体的仪表，是对老师同学的一种尊重。

　　文明是我们学习和生活的根基，是我们素质的前沿。千真万确学做人，就是说的学习先应学做人，学做文明人，学做社会人，文明校园，文明环境，就让我们从自身做起，从一件小事做起，让文明礼仪伴我们成长!

　　养成文明礼仪的行为习惯议论文【篇二】 如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。

　　如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在于钱袋。

　　如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。

　　文明涵盖了人与人、人与社会、人与大自然的关系。它的主要作用。一是维护公众利益、公共秩序，二是追求个人道德完善。

　　说到文明礼仪，我想起了一个故事：有一次我在公交车站等候汽车，天上下着倾盆大雨，车一来，大家都争先恐后地上车，可等来的却是一辆满座的汽车，我只好让给别人先上车;突然，我看到一位抱着婴儿的母亲，被人挤到了一边，那位母亲不小心撞到了一位中学生，这时，中学生说：你撞到我了，连一句道歉的话也没有，真是没修养!还翻了一个白眼给了那位母亲。时间一分一秒地过去了，车上的人也越来越少了，我好不容易才等上了一个座位，看到那位母亲，一直没能坐下，而旁边的人却若无其事，我起来说：阿姨，您请坐吧!谢谢!谢谢!她感激的说，我说：不用谢!这是我应该做的。这时，大家都投来了赞许的目光!

　　我会坚持礼仪，并用我的行动带动大家、影响大家!

　　养成文明礼仪的行为习惯议论文【篇三】 学校是我们学习的天堂，学校是我们成长的摇篮，这里也是文明的圣地，文明时时刻刻都在我们心中。

　　我，湖北省枣阳市第三实验小学四(4)班的一名普通小学生，在学校举行的文明在我心中活动中，被评为文明小卫士。

　　我每天去学校的第一件事，就是把垃圾桶内的废纸、塑料袋等倒进垃圾箱里去，好让同学们再往里面扔。倒完垃圾后，我又来打扫教室，我用塑料袋把地上的纸装起来，放进桶里，再把桌椅摆齐。这时，同学们也陆续来了，他们有的抢扫帚扫地，有的擦黑板，还有的倒垃圾，个个有说有笑。

　　一天早上，我依旧在楼梯道捡垃圾，正当我走到三楼时，迎面走来了一位大哥哥，把嘴里吃的泡泡糖随口吐在了地上，我见了连忙跑了过去，拦住那位大哥哥，说道：大哥哥，你不应该这么做!我这么做怎么了，你管不着。我说：请赶快把泡泡糖捡起来。他说：你算老几。想让我捡，哼，没门!我反驳道：大哥哥，如果我们学校每一个人都像你一样，那么你想想我们的校园会怎么样呢?他看我一本正经的样子，口气也缓和了一些，说：嗯，有那么一丁点儿道理，好吧，我认了。他用手捡起了泡泡糖，扔进了垃圾桶里。这时，有一位老师正好经过这里，夸我说：你做得真好!我摸了摸头笑了。

　　每当我看到我胳膊上的文明徽章，我就不由自主地想起了令我惭愧的事来。那次我在校门口买了一支新钢笔，拆开包装袋，便顺手把塑料袋扔到了地上，正当我美滋滋地欣赏着钢笔时，一瞬间，我看见了它鲜艳的徽章，脸不由得红了，赶紧弯腰捡起那个袋子。那红艳艳的徽章，时刻跟随着我，鞭策着我，让我离文明更近，更近

　　在我们全校师生的共同努力下，终于，我们学校被评为十佳文明校园的光荣称号，这是我们的骄傲和自豪。

　　文明就在我们身边，我们会不经意地流露它，有时文明离我们有几十公分的距离，有时可能只有十几公分的宽度，又有时就只有一张纸的厚度，就看你愿不愿走近它。文明在我心中，让我们从现在做起，从点滴做起，为建立和谐家园作出自己的贡献。

礼仪礼节培训心得体会

　　非常感谢公司领导给我这次参加优质服务培训班的学习机会，我感到非常地荣幸！通过这次文明礼仪老师的教导后，让我受益匪浅，我们在平时的工作服务中有很多地方都做不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语都有太多的忽略，比如在平时生活中鞠躬礼不是很标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。人的敌人是自己，那么如何才能在优质服务领域内有所突破呢？答案就是要挑战自我！

　　文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。

　　礼仪是表现对人的理解、尊重之情的手段和过程；礼貌的谈吐、得体的举止、亲善的仪表、真诚的微笑礼仪的最终目的是为客户提供优质服务，树立良好的企业形象，使现代竞争中获得独特的核心竞争力。

　　电力客户营销服务工作是企业面向社会的窗口，它直接和客户交流，每位电力营销客户服务人员的礼仪表现、个人形象，便是电力企业在社会公众中的形象。一位客户服务人员的言谈举止，与企业的生存与发展有着必然的联系。在营销部门，客户服务礼仪占有很重要的位置，它对提高服务质量，增强企业竞争里有很重要的作用。

　　人与人是平等的，尊重客户，关心客户，是一种高尚的礼仪。特别是对待出言不逊的客户，同样应给予尊重，友善对待。对客户友善、尊敬，是处理与客户关系的重要原则。

　　客户服务人员实行敬语服务，可以表现出对客户的尊重，赢得客户的好感，与客户建立起良好的关系。诚敬，适应需求，简明质朴是敬语服务的要求。服务是心理服务和功能服务构成。良好的礼仪就是为客户提供优质的心理服务，是优质服务的一个组成部分。

　　在为客户解决实际问题的同时，我们微笑待客，语气和蔼亲切，耐心解释，即使问题没有得到解决，客户也能心悦诚服地接受，满意而归，给客户留下很好的印象，让客户得到心理上的满足，用良好的礼仪巧妙的处理与客户的关系，减少冲突，缓和气氛，软化矛盾，有利于解决问题。可见良好的礼仪是提高服务质量必不可少的条件。

文明礼仪伴我行

　　庄严肃立行队礼。

　　坐要正，立要直，

　　谈吐文明好风气。

　　讲卫生、爱劳动，

　　干净、清洁我能行。

　　老师同学常见面，

　　礼貌用语要牢记。

　　孝敬父母是美德，

　　关爱他人我做起。

　　上课发言先举手，

　　回答问题要起立。

　　对待客人和外宾，

　　微笑致意要欢迎。

　　集会做到静、齐、快，

　　喧哗起哄全丢弃。

　　交通法规要遵守，

　　安全观念记心里。

　　争做屠小好标兵。

　　升国旗、奏国歌，

养成文明礼仪习惯

　　千百年来的文明礼仪之风传承至今，因此我国素以“文明古国”、“礼仪之邦”著称于世。我国劳动人民历来重视道德修养和文明礼貌，具有悠久的传统美德。而一个素质高、有教养的现代文明人，必须有良好的文明礼仪。

　　文明礼仪处处可见，常常发生在我们身边的小事中，但往往被我们所忽略。所以我们要把文明礼仪融入到现实生活中去。文明礼仪要注重平时，从小培养，形成良好习惯。

　　首先，注重个人的仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装等。从仪容仪表说，要求整洁干净：脸、脖颈、手都应洗得干干净净；头发按时理、经常洗；指甲经常剪；注意口腔卫生，不当众嚼口香糖；经常洗澡、换衣服。从仪态举止说，要从站、坐、行以及神态、动作等方面严格要求自己，古人对人体姿态曾有形象的概括：“站如松，行如风，坐如钟，卧如弓。”优美的站姿给人以挺拔、精神的感觉；坐姿要端正挺直、大方得体；走路要挺胸抬头，肩臂自然摆动，步速适中；表情神态要表现出对人的尊重、理解和善意，面带微笑；谈吐要态度诚恳、亲切，使用文明用语，简洁得体。着装要干净、整洁、得体，符合学生身份，体现出新世纪学生蓬勃向上的风采。

　　其次，注意公共场所礼仪。公共场所礼仪包括在学校、教室、宿舍、影剧院等场所的礼仪，还有走路、问路、乘车、购物等方面。校园礼仪十分重要，在教室和宿舍，要遵守公共秩序，不能大声喧哗。升旗仪式，最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗，在礼仪的包围中更显得鲜艳。课堂礼仪对老师的教学影响很大，它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力，体现这个班的班风班貌。

　　第三，我们要谦恭礼让。谦恭礼让就是在人际交往中有谦虚的态度，尊重别人，对人恭敬，懂得礼貌，谦恭礼让是中国人的传统美德。谦恭礼让能与别人友好相处，也能赢得别人的尊重、友谊和帮助，“孔融让梨”的故事大家都听说过。四岁的孔融把大梨让给哥哥和弟弟吃，而自己却吃小的。这正说明虽然年幼但礼仪却不短缺。

　　还有同学之间的相处也离不开礼仪，它就像润滑油，使粗糙的摩擦消失，如果有矛盾，多进行自我反省。多互相理解、宽容待人……

　　“以和为善”“平易近人”“举案齐眉”“让枣推梨”“宾至如归”都说明了礼貌原则。每个人来到世上，学习做人就是从讲文明礼仪开始的。到社会上，时时处处都要求人们讲文明礼貌。文明礼仪不仅给他人、给社会带来愉快和谐，也能创造充满爱心的环境，给自己带来快乐，带来温馨。而且在现代社会生活中，在我们国家阔步走向世界的时候，文明礼貌已经成为投资环境、国家形象的一个组成部分。

　　讲文明、讲礼仪，需要的是人人从我做起，从小事做起。我们是国家的小主人，我们有义务去帮助没有受到良好教育的人去学习文明、实践文明。因为我们今天有了丰富的物质生活，更需要建设高度的精神文明。这样，我们的国家才能成为文明的国家，文明才能受到更多人的敬仰。

　　著名文学家歌德说：“一个人的礼貌就是一面照出他的肖像的镜子。”的确，人们总是根据你的言谈举止评价你。让我们大家都提高自己的礼仪意识，重视礼仪。只有这样，才能使自己逐步养成文明礼仪习惯，成为有气质、有风度、有教养的现代文明人。

文明礼仪

　　俗话说的好：没有规矩不成方圆。做为一个中学生，我们应随时保持一个良好的学生形象，遇见长辈要问好，遇见师长要鞠躬，不能有失礼节。下面就交给大家做到文明礼仪的方法：

　　1.要注重服装仪容的整齐清洁，戴帽子要戴端正，衣服扣子要扣好，袜子穿平整，鞋带应系紧，否则容易被绊倒，一切穿着以稳重端庄为宜。回家后衣、帽、鞋、袜都要放置定位，避免造成脏乱，要用的时候又要找半天。

　　2.走路时步伐应当从容稳重，不慌不忙，不急不缓；站立时要端正有站相，须抬头挺胸，精神饱满，不可以弯腰驼背，垂头丧气。（立如松，行如风，坐如钟，卧如弓。）问候他人时，不论鞠躬或拱手要真诚恭敬，不能敷衍了事。进门时脚不要踩在门槛上，站立时身体也不要站得歪歪斜斜的，坐的时候不可以伸出两腿，腿更不可以抖动，这些都是很轻浮、傲慢的举动，有失君子风范。

　　3.开口说话，诚信为先，答应他人的事情，一定要遵守承诺，没有能力做到的事不能随便答应，至于欺骗或花言巧语，更不能使用！话多不如话少，话少不如话好。说话要恰到好处，该说的就说，不该说的绝对不说，立身处世应该谨言慎行，谈话内容要实事求是，不要花言巧语，好听却靠不住。奸诈取巧的语言，下流肮脏的话，以及街头无赖粗俗的口气，都要避免不去沾染。

　　凡是容易发生争吵打斗的不良场所，如赌博、色情等是非之地，要勇于拒绝，不要接近，以免受到不良的影响。一些邪恶下流，荒诞不经的事也要谢绝，不听、不看，不要好奇的去追问，以免污染了善良的心性。

　　可是说起来容易做起来难，要想真正做到文明礼仪非一朝一夕之功，“革命未成功，同志须努力。”文明礼仪，从我做起！

礼仪礼节

　　百年来的文明礼仪之风传承至今,因此我国素以“文明古国”、“礼仪之邦”著称于世.我国劳动人民历来重视道德修养和文明礼貌,具有悠久的传统美德.而一个素质高、有教养的现代文明人,必须有良好的文明礼仪.

　　首先,注重个人的仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装等.从仪容仪表说,要求整洁干净：脸、脖颈、手都应洗得干干净净；头发按时理、经常洗；指甲经常剪；注意口腔卫生,不当众嚼口香糖；经常洗澡、换衣服.从仪态举止说,要从站、坐、行以及神态、动作等方面严格要求自己,古人对人体姿态曾有形象的概括：“站如松,行如风,坐如钟,卧如弓.”优美的站姿给人以挺拔、精神的感觉；坐姿要端正挺直、大方得体；走路要挺胸抬头,肩臂自然摆动,步速适中；表情神态要表现出对人的尊重、理解和善意,面带微笑；谈吐要态度诚恳、亲切,使用文明用语,简洁得体.着装要干净、整洁、得体,符合学生身份,体现出新世纪学生蓬勃向上的风采.

　　其次,注意公共场所礼仪.公共场所礼仪包括在学校、教室、宿舍、影剧院等场所的礼仪,还有走路、问路、乘车、购物等方面.校园礼仪十分重要,在教室和宿舍,要遵守公共秩序,不能大声喧哗.升旗仪式,最为庄严.这凝聚了文明与热血的国旗,在礼仪的包围中更显得鲜艳.课堂礼仪对老师的教学影响很大,它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力,体现这个班的班风班貌.

　　第三,我们要谦恭礼让.谦恭礼让就是在人际交往中有谦虚的态度,尊重别人,对人恭敬,懂得礼貌,谦恭礼让是中国人的传统美德.谦恭礼让能与别人友好相处,也能赢得别人的尊重、友谊和帮助,“孔融让梨”的故事大家都听说过.四岁的孔融把大梨让给哥哥和弟弟吃,而自己却吃小的这正说明虽然年幼但礼仪却不短缺.

　　讲文明、讲礼仪,需要的是人人从我做起,从小事做起.我们是国家的小主人,我们有义务去帮助没有受到良好教育的人去学习文明、实践文明.因为我们今天有了丰富的物质生活,更需要建设高度的精神文明.这样,我们的国家才能成为文明的国家,文明才能受到更多人的敬仰.

养成文明礼仪

　　孔子曰：“不学礼，无以立”，意思是：没有文明礼仪，是不能在社会及家庭立足的。文明礼仪是人们在生活中养成的一种习惯。对一个人来说，礼仪是思想道德水平、文化修养、知识水平的外表；可对祖国来说，礼仪却是生活习惯，品德的反映。

　　文明礼仪是中国人传统的高尚品德，古代也有很多故事讲述着文明，礼仪的高尚。古代东汉末年的时候，有一家的父亲买了一些梨子，到家后，父亲特地选了一个最大的梨子给孔融，可孔融却摇摇头说：“我是最小的，所以应该吃最小的梨，大的梨子应该给哥哥吃。”父亲听到后感到十分惊讶，小小年纪的孔融竟然懂得谦让。这个“孔融让梨”的故事告诉我们做人应该懂得谦让别人，文明礼仪应从小做起。尊重别人，等于尊重自己，谁又不想尊重自己呢？所以要先尊重别人。要学会在学校尊重老师、在家中尊重长辈、在工作中尊重上司、在社会中尊重人民、就一定会成功的。

　　在日常生活中，礼仪也是无处不在的，有很多的榜样值得我们学习。文明礼仪不仅仅指的是行为，还有仪态、语言、神态，这都是表现个人礼貌的一部分。在生活中，有许多举手之劳都是养成文明的习惯：捡起一张不起眼的纸屑、随手关灯、不践踏草地、遵守交通规则、见到老师，熟人说声好或给个微笑……都是文明礼仪的表现。也要时刻注意自己的语言，在请别人帮忙的时候加个“请”字，事后说声“谢谢”，都会让别人觉得很有礼貌和文明，别人就会觉得是个值得交的好朋友，简简单单的三个字，就给别人留了好印象，难道不好吗

文明礼仪

　　“学校礼仪”，我们要学会说礼貌用语。小学生不要佩戴饰品，不要在校服上画画。见到老师，要行30°的鞠躬。唱国歌时，声音要洪亮。尊敬师长，是我们必须要做的。课堂上要遵守纪律，要认真完成老师布置的作业。同学之间要相互关心，大同学要帮助小同学。

　　“家庭礼仪”，拨错电话要向对方抱歉。家庭吃饭时，要先让长辈入座，吃饭时不要发出声音。如果家里来了客人，要向客人问好；去别人家时，不要乱动主人的物品。

　　“社会礼仪”，坐公共汽车时，如遇到妇人，老年人，要学会让座。坐车时，不要与驾驶员讲话，这样会分散驾驶员的注意力，乘车时应系好安全带。我们不要在马路上玩耍，打闹。去图书馆时要安静，不要大声喧哗，以免影响他人看书。我们要爱护花草树木，不要随意采摘。在商场或购物时，不要拆开未付款的物品。过年时，晚辈要向长辈拜年。

　　我们要时时刻刻遵守文明礼仪，做一个文明的中国人。

礼貌礼节礼仪的培训心得体会

　　礼仪，是个人素质和素养的外在体现，更是企业形象的具体化体现。礼仪已经倍受人们的重视，是人际交往的“润滑剂”，更是企业形象的“名片”。荀子说：“故人无礼则不生，是无礼则不成，过无礼则不守。”有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。在经济社会高速发展的今天，作为职业人员，不知礼，则必失礼;不守礼，则必被视为无礼。职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和能力，必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而无缘携手成功。

　　通过一个学期的学习，我知道了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术。职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范，律己敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业具体表现。职业礼仪可以有效自己的专业形象，给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象，从而形成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则，是由人们共同完善、共同认可产生的。

　　在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中，人们应当自觉学习和遵守职业礼仪，按章办事，任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。从我个人的生活中来看，我存在好多违反职业礼仪的行为。自己看来不怎么样，其实早已给别人留下了不好的印象。这对于我们今后求职有很大的影响。虽然我们现在还没有步入职场，但职业礼仪的内

　　容在我们的日常生活中也颇为有用。学了它我们可以减少好多良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象，提升企业的生命力，有助于提高企业的经济效益，并可以通过表层形象展示企业的价值观、经营理念、目标追求等企业理念，是企业的表现形式之一。对个人而言，遵守职业礼仪能有效提升个人素质，塑造良好的职业形象，有利于人际沟通与交流。职业礼仪能使工作成为艺术。