提升团队凝聚力打造优秀团队

团队合作

　　自从中国人民在共产党的领导下凝聚成一股力量走向胜利以来，“团结就是力量”便被披上了“信仰”的色彩。

　　而中国走到现在，成为一个让世界不敢忽视的名字，不正是靠了那“信仰”吗？用时下流行的话说，即“团队精神”。

　　人类的祖先，便是以团队为单位，自己动手，丰衣足食。历史的轮转，不是靠个人，而是靠集体的力量。就连动物界，小巧玲珑的食人鱼之所以能猎食几吨的庞然大物，忽微的蚂蚁能逃离洪水火灾，靠的也都是“团队精神”。而现在这个竞争白热化的时代，我们还有余力去说“我的地盘，听我的”吗

　　团队就像是一个凸透镜，她把分散的力量集中到一点；她是一个扩音器，把微吟变成呐喊，影响到更远的地方。

　　智慧、阅历和经验都让我们无法忽视“团队精神”。在常常被抱怨冷酷无情的竞争时代，有一个可尽我所能、可安心依靠的集体，岂不是像一艘漂泊在海洋上的船员们那样，是最好的朋友，最铁的兄弟，过最酣畅的生活，放声最高亢的旋律吗

　　一个人再伟大，也离不开团体；一个人的智慧再卓越，也不能成为神而脱离众人。刘邦成就了帝业，而英勇盖世的项羽自刎于乌江。历史会理智地告诉你，什么叫一人之智不敌万人之智，什么叫历史不因个人而改变，什么叫团结就是力量。

　　没错。三个臭皮匠抵上一个诸葛亮。伟业积累在一个个看似渺小的个体上。爱迪生因电灯而流芳，离不开全身土灰的工人；日本迅速崛起的奇迹，离不开紧衣缩食的百姓。

　　一个想脱离众人的人，是新时代的“新新盲人”，藐视忽微会让他穷尽一生也离不开原点几步，顶多只是像在沙漠中的过客，一圈又一圈，却只能回到起点。

　　一朵花，即使再小，也需要雨水的滋润，肥土的给予，阳光的赠与及绿叶的衬托。

　　一抷土的成功，即使再少，也得依靠十个手指。

　　迈入新时代雄心勃勃的你，别忘了：团结就是力量。

团队凝聚力演讲稿

　　众所周知，1+1是等于2的。那么，我们的团队呢我为什么说1+1大于2呢?因为这其中的每个1都是充满团队精神的1，如果一个集体、一个机关、一个团队，我们中的每一个分子都充满团队精神，那么，这个集体、这个机关、这个团队就一定是个和谐的团队。这样的团队工作起来就一定能够取得事半功倍的成果。这难道不是1+1大于2吗

　　所谓团队精神，是指团队成员为了团队利益与目标而相互协作的作风，共同承担集体责任，齐心协力，汇聚在一起，形成一股强大的力量，成为一个强有力的集体。大家都知道“拔河”运动，它是一种最能体现团队精神的运动，每个人都必须付出100%的努力，心朝一处想、劲朝一处使，紧密配合、互相支撑，才能形成一股强大的力量，势不可挡，战胜对方。

　　那么，怎样才能形成这种十分可贵的团队精神呢?就我们街道而言，作为党和政府的一级组织、作为一个担负重要管理职能的机关，要形成这种宝贵的团队精神。我认为要做到：

　　相互信任，相互包容，相互补台，相互谦让。

　　第一，要相互信任。在一个团队中，不同的成员扮演着不同的角色，要让团队的力量拧成一股绳，形成合力，信任是基础。这种信任包括上下级之间和同事之间的相互信任，说白了就是不要疑心生暗鬼。不信任可能会误大事。古典小说《三国演义》中有一段说到信任的故事：刘备对赵云的信任。说的是刘备打了大败仗，正在哭泣，他的小舅子又来报告说：“反了常山赵子龙也，投曹去了!”刘备说：“子龙是吾故人，安肯反也?”不相信小舅子的话。猛张飞在旁边说：可能赵子龙贪图富贵，去投降曹操。刘备说：“子龙与吾相从患难之时，他心如铁石，岂以富贵能摇动乎?”他小舅子又说：“我亲见他引军投曹操去了。”刘备说：“子龙必有原因。再说子龙反者，斩之!”这里刘备对赵子龙是何等的信任啊!正是这种信任，赵子龙七次杀入敌阵，杀敌无数，救出了刘备的儿子，让敌人闻风丧胆，让刘备转危为安。这就是信任的力量!如果我们领导与下级之间、同事之间能有这样的信任力度，我们就能成为一个战无不胜、攻无不克的钢铁团队。

　　第二，相互包容。中共中央政治局委员、北京市委书记刘淇近日在中共北京市第十届委员会第一次会议上说和谐包容的同志关系：“包容才有和谐，尊重才能包容。相互包容，和谐共事，才能干事。”俗话说：牙齿还有咬着舌头的时候。在一个单位共事难免有发生矛盾和误会的时候，这就需要我们有一种相互体谅、相互包容的胸怀。特别是对一些非原则的问题不要斤斤计较，以牙还牙，以眼还眼。中国有句老话：“天下事，何时了;有些事，不了了;一定了，不得了。”意思是说一些鸡毛蒜皮的事就得以难得糊涂为座右铭。真计较起来既影响工作，又影响感情，没有任何价值。

　　第三，相互补台。相互补台，说起来容易做起来难。但是只要具备了团队精神又完全可以做到。一是要树立全局观念。街道办事处总体管理与各个科室的管理有机协调，各部门不能只顾局部利益，而要将个人、部门的追求融入到团队的总体目标中去。在分工越来越精细的现代社会，即便是最复合型的人才也不能一个人做完所有的事情，一花独放不是春，万紫千红春满园。每一个同志只有牢固树立全局观念，以全局利益为重，才能全身心地投入到团队中去，贡献自己的力量并汇聚他人的力量;才能在同事出现工作失误或不到位的情况下，及时堵漏，主动补台。机关干部之间的关系，虽谈不到什么生死之交，但一定要做到风雨同行、同舟共济。二是敢于承担责任。有的单位出现过这样的情况：一个科室出现了问题，科长往往会找客观原因，或者找下属的原因，推卸责任。但是，聪明的科长，即使在下属犯错误的时候，也会责备自己，就像“诸葛亮挥泪斩马谡后，上书自贬三级”。科长勇于、敢于、善于承担责任，是能及时消除因下属错误而产生的不良后果，迅速扭转工作局面的关键。这是一种更高层次的补台。一个领导如果能自觉做到这些，何谈产生不了凝聚力，何谈产生不了团队精神。

　　第四，相互谦让。“见困难就上，见荣誉就让”，这是我们的优良传统。在一个团队取得成绩的时候，在荣誉降临的时候，我们应该具备梅花那种“俏也不争春”的精神。过去有过深刻的教训，一个团队在奋斗的过程中能够和谐相处，互相支持，但在胜利之时却闹得不可开交，原因就在于不能相互谦让，争功争荣誉。这样的教训我们不能忘记。

　　同志们，团队精神的形成需要不断的积累、调整与修正，所有毕其功于一役的想法只能是不切实际的奢望。唯有我们从小事做起，从现在做起，从我做起;学习、学习、再学习;实践、实践、再实践，方能达到1+1大于2的理想境界!

如何增强班级的凝聚力

　　力班集体作为学生成长过程中的一个重要组成部分，她是学生成长的摇蓝。实践证明，良好的班集体始终激励着学生不断进取，主动、健康地成长，能使得学生心情愉快，更加积极、轻松，充满激情地投入学习、生活与工作当中去。班主任是班集体的建设者，组织者、领导者，是班级的中心与灵魂。

　　要把班级管好、教好、培养好，要组织好、引导好、协调好同学们的学习、工作、生活，要把一个班级搞活，心向一处看，劲往一处使，建立一个具有很强凝聚力的集体，班主任必须作出相当的努力。

　　要使得组织起来的班级有很强的凝聚力，作为班主任应该做到以下几点：

　　（一）必须建立起强有力的班委领导班子一个成功的班集体，除了要有一名优秀的班主任外，还必须有一支能干的班干队伍。班干部作为联系班主任与学生的桥梁，作为班主任的助手，他们工作能力的高低，工作方法的对错，在同学中威信的高低，往往能够决定一个班级的精神面貌与风气。所以，开学伊始，就要了解学生的入学材料，进行仔细地研读。初步掌握了哪些学生学习比较好，哪些学生工作能力比较强，哪些学生比较活泼，哪些学生比较腼腆。对学生的情况有一个大致的了解。当然这进行都是侧面的了解。让学生进行自我介绍则是对他们的全面了解。通过听他们的自我介绍，对学生有了个更进一步的了解。最后根据自己所掌握的情况从中选用出学习较好，工作能力比较强的学生作为临时班委。并明确给他们交代任务，提出希望。只要准备充分，了解深入，所选出的临时班委在开学这段时间定会起到不可估量的作用。班级的各项工作必将逐渐走上了正轨，井然有序，而他们也必会成为班级的中坚力量。

　　选出了班委，就应十分注意发挥他们各自的才能去组织和管理班级同学的学习与生活。应大胆放权给他们，发挥他们的主观能动性与工作的积极性，使他们有一个宽松的工作环境，使他们真正成为班主任的得力助手与班级的中坚，而不是成为班主任与学生之间传话筒。班干的工作责任心加强了，各项工作才能开展得井井有条。班干将会从“班主任要我做”变为“我要班主任指导着做”，积极性、主动性大大提高。当然，对一些必须由班主任解决的事情，班主任必须亲自解决，而不能将一切重担全部工作都一古脑儿地推给班干部，对他们提出过高的要求，使班干的工作处于被动地位，影响了他们工作的积极性，不利于班级凝聚力的形成。

　　（二）班主任对班级学生要极度关心作为“一家之长”，班主任应该关心这一集体，爱护这一家庭中的每一位成员。真正地从内心爱他们，关心他们。能使他们感觉到老师真心的爱护，体会到集体大家庭的温暖。从而使得班集体真正成为团结向上，充满温暖，充满爱意的集体，有极强凝聚力的集体。

　　班主任爱学生，首先必须尊重学生。尊重学生要以信任学生和理解学生为前提。能将学生看作是一个平等的对象来看待。

　　古人韩愈就有“弟子不必不如师，师不必贤于弟子，闻道有先后，术业有专攻，如是而已！”的说法。班主任不要以老师自居，动辄就训斥、挖苦、讽刺学生。人都是有自尊的，老师要象保护自己的眼睛一样保护学生的自尊心。对学生要公平，一视同仁，不能因为学生成绩的好差、相貌的美丑、经济条件的好差而对学生另眼相看。对学生要始终表现出关注和热情，巧妙地对学生进行奖励和批评。这样同学们就会觉得在这个集体中有温暖、有希望，从而更加热爱这个集体。

　　班主任爱护班级，关心学生不应表现在语言上，更重要的要落实到行动上。从小事做起，从点滴做起，使学生无时无刻不在感受到班主任的关心与爱护。学生生病，你上去轻轻关心几句，并为之送来了药片，常说“受滴水之恩，当涌泉相报”，学生是不会忘记你的。学生心中定会无比地感动，对此笔者深有体会：一个晚上，我曾送学生去医院并脱下自己的毛衣给学生披上。这一点小事，学生始终记在心里，后来她曾在周记中对我说“老师，谢谢你……祝好人一生平安”。我曾整夜地陪伴在生病的学生的身旁，一宿没睡，尽管我认为是班主任应该做的，但学生却不这么认为。这位学生家长给我写了感谢信，学生也周记中写道“老师，你是好人……谢谢你”。这两件事使我深深地懂得，只要班主任能真情付出，学生必然会真情相报。班主任与学生之间有了真情，有关爱，我想没有的比这更具有凝聚力的了。

　　（三）班级必须具有共同的目标。

　　有没有共同目标，共同目标的好差，都能影响班级的风气，影响班级的凝聚力。共同目标是通过个体目标的实现而实现的。

　　个体目标与个体现状的差异体现了 学生发展与追求的差异。集体目标源于个体目标，又高于个体目标。两者的差异又会诱导学生产生新的 追求与需要，调整设置新的目标。

　　班风也称个体人格的集体化，在一个有良好的班风的集体中生活与学习的学生，会自然有一种优越感和自豪感。班风越好，同学们个体目标完善的需要就越迫切，他们会为维护集体荣誉，完善与发展集体而自觉地奋发努力。班风是无形的力量，她影响着集体成员，使他们向着更高的目标前进。试想：学生们一个个生龙活虎，意气奋发，你不觉得这样的集体有凝聚力、有吸引力吗

　　（四）必须精心组织必要的有特色的活动

　　组织必要的有特色的活动，能使学生身心愉快，充分享受大家庭的温暖。使学生体会到他们所在的集体是幸福的集体，团结的集体，温暖的集体。从而更加热爱这一集体，就能以更轻松的心情投入到学习、生活及工作中去。我国早期教育史上就有组织学生课余活动的记载。《学记》记载：“时教必有正业、退息必有居学”，并提出：“故君子之于学也，藏焉，修焉，息焉，游焉。夫然，故安其学而亲其师，乐其友而信其道，故以虽离步辅而不及也”。要求学生学习与游憩相融合。这样才会使学生感到学习生活愉快，从而亲其师，乐其友，达到信其道坚定不移的目的。可见精心组织必要的活动是多么的重要。

　　班级活动形式多种多样，包括教育活动、教学活动、文娱活动等，开展时必须要有个整体的计划。应针对学生的特点，精心安排和设计活动，并且通过同学们的精心组织与准备，最后顺利开展。提醒他们在注重知识的同时，也要发展多方面的才能，使得同学们真正做到知能并重、一专多能。

　　一系列的活动为学生之间架起了桥梁，密切了师生、同学之间的关系，使他们由相识到相知、相容、相助、相亲、相爱。使他们互相理解，互相关怀，增进了友谊，增强了合作意识。另外这些活动也为同学们提供了舞台，提供了赛场，使他们能公平、合理、适度地竞争，激发了他们拼搏向上的精神。在活动中使得学生能当家作主，他们的人格得到了尊重，他们的参与意识，主人公意识得到了加强，从而增强了班级的凝聚力。

　　另外，班主任高尚的人格魅力也是增强班级凝聚力的一个重要方面。班主任不仅要像韩愈在《师说》里说的“传道、授业、解惑”，还应该具有崇高的人格魅力。渊博的知识、深厚的艺术修养，做得正，行得直的作风，都能使得自己在学生中树立威信，使得学生能尊重你、支持你，主动地聚集在你的周围，“拧成一股绳、劲往一处使”。班主任也才能在教育中做到“随风潜入夜，润物细无声”的效果。

　　增强班级的凝聚力，说起来容易，做起来难。只要我们广大教育工作者能勇于开拓，勇于创新，不断地总结经验、改进工作，相信一定会建立一个生机勃勃的集体，一个团结向上的集体，一个具有凝聚的集体

团结合作铸就成功

　　俗话说“兄弟一心，齐力断金。”一个人的力量太小，只有拥有相互组合，才能拥抱成功。一人之力是站在海岸遥望海中已经看得见桅杆尖头了的一只航船，需要风浪的推动；一人之力是立于高山之巅远看东方已经光芒四射喷薄欲出的一轮朝日，需要朝霞的映衬；一人之力是躁动于母腹中的快要成熟了的婴儿，需要母体的滋养。

　　组合是通向成功的指向标。丹麦天文学家第谷用30年时间精密观察行星的位置，积累了大量精确可靠的资料。但不善于理论思维和科学整理，未能有重大发现。临终前第谷将资料交给助手开普勒，并告诫他按这些资料编制星表。第谷的精确观察和开普勒的深刻研究相结合，终于引出行星运动三大定律的发现，揭开天体运动的秘密。没有团结合作，哪来行星运动三大定律？组合是铺向成功的基石。战国时期的蔺相如多次立功，并使完璧归赵，被赵王重用，担任赵国宰相时，廉颇老将军居功自傲，十分不服气，并处处刁难。蔺相如为了国家的利益，对廉颇老将军处处相让。在廉颇老将军明白了蔺相如的初衷后，非常惭愧，亲自到宰相府辅荆请罪。他们在处理国家事务中精诚合作，相互配合使赵国日渐兴旺，将相和被传为历史佳话。没有团结合作，哪来国家兴旺

　　组合是开往成功的列车。1935年遵义会议前，毛主席不主持中央工作。受左倾机会主义的影响，红军的处境非常艰难，被迫长征。红军在长征途中召开了遵义会议，在张闻天和王稼祥等的坚持下，确立了毛主席在全党全军的领导地位，新的党中央在毛主席的领导下，实事求是、团结一致、精诚合作。从此红军相互帮助，他们的胜仗是一个接着一个。从此，中国共产党的理想航船，跨越过了最为狭窄的航道，驶向光明大道。没有团结合作，哪来历史性转折

　　曾有人问哲学家：“一滴水怎样才不会干？”哲学家回答说：“把它放到大海里。”这句简短的话揭示出一个深刻的道理：个人离不开集体，只有团结互助的组合才会有无穷的力量，反之如果没有这样的组合，即使有再大的力量也会枯竭。我们要让成功之花在合作的土壤里盛开，让成功的清泉在合作的泉眼中喷涌，让成功的山鹰在合作的蓝天中翱翔。让我们拥有合作，拥有团结，拥抱成功吧！

增强员工团队合作精神

　　培育团队精神

　　团队精神是高绩效团队的灵魂，是团队成员为了实现团队利益和目标而互相协作，尽心尽力的意愿和作风。

　　团队精神包含三个层面的内容：

　　1、团队的凝聚力。团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性，每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起，对团队忠诚，对团队的成功感到自豪，对团队的困境感到忧虑。所以国有企事业单位在改革发展过程中，要不断增强员工的凝聚力，不断增强团队的凝聚力。一是要求团队的领导要采取民主的方式，让团队的成员敢于表达自己的意见，积极参与组织的决策。二是建立良好的信息沟通渠道。让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题，互通信息，化解矛盾。三是建立健全奖励及激励机制。个人奖励和集体奖励具有不同的作用，集体奖励可以增强团队的凝聚力，会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割；个人奖励可能会增强团队成员之间的竞争力，但这种奖励方式会导致个人顾个人，在团队内部形成一种压力，协作、凝聚力可能会弱化。所以，在我们公司，经常采取的方式是在对职工奖励时综合考虑，即承认个人的贡献，又承认团队的成绩，在对个人奖励的同时，对员工所在的团队在精神文明上给予奖励。

　　2、团队的合作意识。团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异；彼此间形成一种信任的关系，待人真诚、遵守承诺；相互帮助和共同提高；共享利益和成就、共担责任。

　　良好的合作氛围是高绩效团队的基础，没有合作就无法取得优秀的业绩。所以，我们在工作中，要努力培养团队成员的合作意识。一是要在团队内部积极营造融洽的合作气氛。团队的精髓就是在于“合作”二字。团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响，只有团队成员都具有与实现目标相关的知识技能及与他人合作的意愿的基础上，团队合作才有可能取得成功。二是团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。美国总统肯尼迪曾说：“前进的最佳方式是与别人一道前进”。成功的领导者总是力求通过合作消除分歧，达成共识，建立一种互溶互信的领导模式。很多的管理者热衷于竞争，嫉妒他人的业绩和才能，恐惧下属的成就超过自己，而事实上没有一个领导者会因为自己下属优秀而吃尽苦头。三是制定合理的规章制度及合作的规范。在一个团队中，如果出现能者多劳而不多得，就会使成员之间产生不公平感，在这种情况下也很难进展合作。要想有效推动合作，管理者必须制定一个被大家普遍认同的合作规范，采取公平的管理原则。四是要强调大家的共同长远利益，管理者要使团队成员拥有共同的未来前景，使大家相信团队可以实现目标，这样团队成员就不会计较眼前的一些得失，主动开展合作。五是要建立长久的互动关系。作为团队的管理者，要积极创造机会使团队成员不断增进相互间的了解，融为一体。如组织大家集中接受培训、开展各种有益的文体娱乐活动、进行比赛或采取多种激励的活动等等。

　　3、团队士气。团队士气是团队精神的一个重要方面。拿破仑曾说过：“一支军队的实力四分之三靠的是士气”。将这句话的含义延伸到现代企业管理，为团队目标而奋斗的精神状态对团队的业绩非常重要。所以，我们在管理中，要始终关注员工士气的高低，以提高工作效率。一是要采取措施让员工的行为与团队的目标一致。如果团队成员赞同,拥护团队目标，并认为自己的要求和愿望在目标中有所体现，员工的士气就会高涨。二是利益分配要合理。每位员工进行工作都与利益有关系－－无论是物质的还是精神的，只有在公平、合理、同工同酬和论功行赏的情形下人们的积极性才会提高，士气才会高昂。三是要充分发挥员工的特长，让员工对工作产生兴趣。员工对工作热爱、充满兴趣，士气就高，因此，团队的管理者应该根据员工的智力、能力、才能、兴趣以及技术特长来安排工作，把适当的人员安排在适当的位置上。四是实行民主管理。团队内部的管理方式，特别是团队的管理层的领导方式对员工的积极性影响很大。管理层作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能与大家商量、善于体谅和关怀下属，这时士气就会非常高昂。而独断专行、压抑成员想法和意见的管理者就会降低团队成员的士气。五是营造和谐的内部环境。团队内人际关系和谐、互相赞许、认同、信任、体谅，这时凝聚力就会很强。六是要进行良好的沟通。管理层和下属之间、下属之间、同事之间的沟通如果受阻，就会使员工或团队成员出现不满的情绪。

　　处理好团队内部的人际关系

　　良好的人际关系是团队运作的润滑剂。有人说:“管理者事业的成功，15％由专业技术决定，85％与个人人际关系和处理技巧相关联。”

　　人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验色彩，是以自己的感情为基础来建立的。生活中，工作中，我们都会有这样的感觉，不同的人际关系带给人们的情感体验不一样，亲密的关系会使人愉快，而对抗的关系则会让人烦恼。

　　为了较好地改善人际关系，我们一是要理出与他人关系相对紧张的团队成员的名单。二是要具体分析与谁的关系最为紧张。三是从利人利己的观念出发，找出存在的障碍。四是对于个人可以解决的问题，要在自己的范围内设法解决，不能解决的，借助组织的力量，找准时机，寻求解决。

　　如何增强团队的凝聚力

　　凝聚力是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引。团队凝聚力的强弱对团队工作效率以及工作效果有着及其重要的影响，凝聚力不仅是团队存在和壮大发展的必要条件，而且对团队潜力的开发起着至关重要的作用，凝聚力的大小直接影响到团队的工作质量和其存、亡的必要性，所以在团队建设中要不断的增强凝聚力的，在增强团队凝聚力过程中需要抓住以下几个要点：

　　一、增强员工士气和对企业的忠诚度和信心

　　1、首先环境对人的心理有着不可你估量的影响，这里的环境不仅仅是指自然的办公环境，还包括人为的“心理环境”。所以可以通过调整和改变环境来增强士气。

　　（1）自然环境建设：建议每一个公司的经理在营造办公环境时可以多向室内装饰师征讨意见，看看家具应如何摆设，何种家具可创造合适的公司形象和悦目环境，应用哪种地板或地毯，如何处理窗户。并且考虑墙纸或油漆的颜色是否理想，众所周知颜色搭配会影响心情，也可以通过像我们公司一样通过内部员工探讨征集意见。

　　（2）心理环境建设：首先要进行降低噪音，在这里噪音指的是一些不利于内部团结，不于利于员工进步的声音，比如在08、09年全球经济面临着不景气现象的大环境下，诸多公司纷纷进行裁员降薪，身边的一些同事时不时发出“公司是不是要倒闭”，是不是要“变动”之类的传言，对于这种噪音，我们公司领导针对员工的疑虑举办了两场大型员工沟通，和不定期的BBS沟通会，对目前出现的现象进行一些有力的解释，成分达到安定人心的效果，大大提高了员工的信心和团队整体的精神士气

　　2、忠诚度、信心建设

　　（1）首先要从源头把关，招聘时即团队组建时就要考虑员工的忠诚度，不仅要进行相关的专业技能测试，同时还应进行品德和个性的测试，不要因为时间紧，迫于用人部门的压力而忽略。从另一方面来讲，企业与员工在人格上是平等的。在员工入职前，人力资源部还应与应聘者保持坦诚沟通，要把企业的相关情况如实相告，并给应聘者一个再思考再选择的过程，如果让其盲目进入公司后才发现很多与他想象的不一样时，会对其绩效状况和稳定性产生不良影响。

　　（2）其次企业团队的规范和制度一定要透明化，做到公开、公平和公正，制度的制定应让团队成员和代表参与。员工参与的过程实际上就是员工自我引导和自我教育的过程，这样既能加强认同感，同时也为制度得到真正的执行打好基础。在制定制度时切忌闭门造车，更忌双重标准。

　　（3）最后要搞好入职培训，将公司文化（价值导向）、行业特点、运营模式、管理特色等内容充分介绍给新员工，以引导员工的思维模式、心智模式和行为方式，以便早日融入到公司里来。

　　二、采取措施满足员工需求，使其不断受到激励，从而增强团队吸引力、提高绩效。

　　员工需求总体包括各种物质和精神需求，针对这两种需求可以采取下列措施：

　　1、物质方面：如团队完成某个项目、达成目标时可以适当的给以上物质上的奖励，通过奖金或奖品的形式发放员工，这样可以使员工在一定利益的驱动下，发挥更多潜在能力和动力，从而不断的提高业绩，增强凝聚力。例如，我司针对会务团队专设了会务奖励基金以此来奖励每次为大型会议作出支持的会务组成员。其实人非草木，岂能无情？只要领导者用心地去体谅员工，为员工的利益着想，将心比心，员工也一定会以努力工作回报上司。领导们也一定要记住一点，企业与员工并不是对立的两面，而应该是并肩的战友，不是互利双赢，便是两败俱伤。

　　2、精神方面：大部分公司调查显示大约85%的员工在入职的时候都是情绪高涨，但是在6个月后热情就会急剧下降，并在以后的工作中持续下降，原因显示基本上都是，工作时间久了过于乏味，内心没有接收到激励和认可。对此领导可以针对优秀个人事迹进行奖励以此来激发员工的积极性，同时不定期的采用了组织聚餐、团体比赛、运动会、节假日娱乐活动通过各种各样丰富多彩的业余活动的安排，以此来满足员工希望与人交往、沟通、增加热情的需要。让每一位员工都亲身感受到团队的温暖，同时达到很好的融洽整体团队气氛的目的；

　　三、培养具有卓有成效的团队领导者

　　一个卓有成效的团队领导者通常扮演着三个重要角色，分别是典范、发起人和教练角色，以先将围绕这三个角色对于加强凝聚力建设方面加以论述：

　　1、发起人角色-----启动促进团队发展和取得绩效的行动与流程认真把握方向、设计旅程。作为一名团队领导人，首先，从一开始就要为自己的团队设计好前进的方向，并在此后的过程中不断对其加以调整和校正，只有如此，系统成员的“全力加速”才能保证不会偏离方向。其次，团队领导人要为自己的团队设计出通向目标的“最佳旅程”。团队活动中最重要的就是必须复制正确的程序，一个领导人要擅长观察、模仿、复制，在团队中实现100％复制，如果程序在任何一个环节上出现问题，整个团队就很容易产生“多米诺效应”，一排排倒下去，所以卓越领导者的发起人角色在团队的凝聚力建设上起到了先行者所不可替代的作用。

　　2、典范角色------塑造期望团队执行的行为和实现的绩效以此达到快速旋转，中心带动。作为团队领袖，一定要有一种特有气势，一种以身作则的超级带动能力，用气势带动大家迅速行动。团队的成长依靠领袖的推动力，如果领导人缺乏一种气势，团队发展就会变得很缓慢。因此，要成为成功的团队领导人，首先就要对自己加以强化训练，从模仿其他成功的领袖开始，学着说、照着做、跟着走，从而满足绩效的提高，绩效的实现建立在一组相互关联的核心价值观和原则的基础上。核心价值观共有十一条：追求卓越管理；顾客导向的卓越；组织和个人的学习；重视员工和合作伙伴；快速反应和灵活性；关注未来；促进创新的管理；基于事实的管理；社会责任与公民义务；关注结果和创造价值；系统的观点。这些核心价值观反映了国际上最先进的经营管理理念和方法，也是许多世界级成功企业的经验总结，它贯穿于卓越领导者的各项要求之中和团队成员的理念和行为准则中。

　　3、教练－－行使作为顾问、导师和辅导者的职责，了解队员，制订方案。系统领导人不应该成为团队的“教练”，凡事严力严为，这样做表面上是对下属不放心，其实是对自己不自信。真正优秀的领导人应该让自己成为团队中的“教练”。

　　综上论述团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，来自于卓有的团队领导者，同时也是团队精神的最高体现。相信在卓越的团队领导者的引领下，针对不同环境、不同需求采取措施，在加强团队凝聚力上定会起到很大成效，高团队凝聚力将会带来高团队绩效，同时高效的绩效也将会促进高效的凝聚力。

　　如何培养团队精神

　　世界著名的指挥家卡拉扬说：“我只强调三个音，来使我的乐队变成团队。首先强调‘起音’，起音不齐，乐曲就乱。第二是个人的‘专业音’，不管是吹喇叭的还是打鼓的，要表现出自己在专业上认为是最好的、最高段的音。第三个音是‘团队音’，当你打出自己的专业音之后，还要考虑到整体，是不是会成为干扰别人的音。”

　　我们不光仅仅只提倡“心往一处想，劲往一处使”的齐心协力精神，片面的认为只要这样就能够于成大事。事实上，光靠这一点是不够的。要想合作得好，尽快出成果、见成效，这个合作的团体还必须协调一致。所以，简单的把人员组织起来是不够的，还应使组织中的每个成员充分发挥自己的作用，提供其他成员不具备的特殊才能。

　　培养团队协作精神应从以下几个方面着手：

　　1、培养团队协作精神，必须以营造积极向上、良好和谐的工作环境和人际关系为前提。

　　人性化的管理模式，积极宽松的工作环境，有助于员工的个人成长和团队建设，在相互交流中协调问题，在共同探讨中提高认识，把工作的主动性与前瞻性结合起来，把解决问题的针对性和实效性统一起来。这样不仅能够形成良好的工作氛围，也有利于提高工作效率。我们经常讲，能在一起共事是缘份，应该珍惜机缘，搞好团结。同事之间、上下级之间彼此间应该多一些理解和宽容。在日常工作中既要有团结协作的意识，也要有克己容人的处世态度，对他人一味地求全责备，就没有人能和你共事，让良好的人际关系渗透在日常工作和管理的每一个环节里，使人人都坦诚相见、彼此理解、相互信任，这样才能增强凝聚力。

　　2、加强团队建设，必须建立畅通、和谐的沟通渠道和信息反馈平台。

　　建立健全以员工委员会为基础平台的诉求表达机制，为此公司应该通过多种方式不断拓宽和畅通沟通渠道。构建和谐企业，打造一流企业团队，必然要求不同的利益诉求都能有充分表达的渠道和充分有效的反映，从而促进在各方面利益统筹协调、各种问题妥善处理的基础上形成推动企业各项工作前进的合力。在对一些问题的认识上，能够容忍不同的观点，不同的意见和诉求。信息资源的共享和情报的及时反馈与回应，有助于不同意见、不同观点在最终认识上达成一致和共识，有利于发现问题、解决问题，在实际工作中求大同存小异，也有利于个人互补性格和团队更好配合意识的形成。

　　这就要求我们必须广开言路，集思广益，增加信息共享，这样才能更加深入了解自己企业团队的能力，发展潜质，发展愿景，了解自己个体可以达到什么样的程度和位置，个人可以从哪些方面去发展。发挥各自的才能特长和优势，只要每个人尽自己的力气，就可以让企业团队更加优秀，让企业团队更好发展。

　　3、开展丰富多彩的集体活动和学习培训工作，以增强团队整体能力素质的提高。

　　培训学习的目的是要将形成的整体学习力，转化为企业团队意识和集体智慧，在实践中不断增长凝聚力和工作能力。共同学习能够在成员之间实现信息和资源共享；在学习中直接交流、讨论，可以加大信息交流量，拓展每个成员思维的深度与广度，同时也有利于培养团结互助的协作精神。

　　学习是一个合作性的学习过程。个人的学习成果和能力只是一个方面，而企业团队的集体智慧要高于个人智慧，团队的成就要高于个人能力的总和，团队拥有整体合作、协调作战的行动能力。团队的集体凝聚力和有效转化的工作能力才更是团队学习所追求的。参加集体活动，可以增强我们的团结协作意识，进而产生协同效应。在遇到困难的时候就能集体想办法、出主意，是保持企业团队锐气的必要条件。“能用众力，则无敌于天下矣；能用众智，则无畏于圣人矣”，它能促使我们在学习上更努力、工作上更用心、作风上更顽强，从而加快前进的步伐。

　　4、领导的率先垂范以及中高层管理人员的上行下效，对于团队建设的推动作用。

　　团结，是一个领导班子的凝聚力和战斗力的象征，是一个领导班子良好的整体形象的标志。“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，只有落后的领导，没有落后的员工。榜样的力量是无穷的，中高层的表率作用胜于耳提面命式的说教。领导班子的团结和统一，中高层、各级管理层的齐心协力，有利于推动公司工作作风的良性发展，有利于核心力量和中坚力量的形成，有利于带领全体员工步调一致的完成各项工作，因此各级管理人员进一步提高领导艺术，大事有原则，小事显风格。原则、感情与共同的利益和目标，是维系一个企业团队的纽带，少了那一条都不行。放弃原则，迁就个别，虽然满足了个别人的利益需要，但却起到误导作用，由此必然导致人心涣散，从而失去了凝聚力。

　　总而言之，企业在激烈的市场竞争中要想占领一席之地，必须发扬团队精神。作为企业的一员，让我们身体力行、义无返顾的践行团结协作，投身到团结协作的行动之中去，我们将不惜代价捍卫团结协作的硕果,更要为团结协作精神高唱赞歌！因为团结协作精神是企业团队生存的动力和灵魂，我们都是一只翅膀的天使，只有互相拥抱才能展翅高翔！沁园春·雪

　　北国风光，千里冰封，万里雪飘。

　　望长城内外，惟余莽莽；大河上下，顿失滔滔。

　　山舞银蛇，原驰蜡象，欲与天公试比高。

　　须晴日，看红装素裹，分外妖娆。

　　江山如此多娇，引无数英雄竞折腰。

　　惜秦皇汉武，略输文采；唐宗宋祖，稍逊风骚。

　　一代天骄，成吉思汗，只识弯弓射大雕。

　　俱往矣，数风流人物，还看今朝。克

打造团队凝聚力心得体会

　　大到一个国家，小到一个企业，一个家庭，没有团结就没有一个国家的安定;没有团结，一个企业就无法在当今日益激烈的竞争中长期发展，日益壮大。“团结就是力量!”这句歌词好啊，它激励着我们做任何事情都要团结一致，勇往直前，而不是只靠某一个人的力量。我是第一次参加打造团队凝聚力训练营，从中学到了许多曾经未学到的知识。那种氛围，那种热情，那种体验式的学习、分享让我受益匪浅，感触颇深。现将心得体会总结如下：

　　一、承诺就是说到做到，说了不去做就是空话

　　在日常生活中，我也曾对自己的家人、同学、朋友、同事轻易地许下自己的承诺。但是有些承诺自己并未考虑能否有能力做到，是否有条件完成，就答应了别人。结果，当别人反问时我就感觉自己当时真的无话可说，非常后悔自己当初的盲目举动。不仅给他人留下了不信守承诺的坏印象，失去了别人对我的信任，更为重要的是他人委托我的事情没有按时完成，给别人带来极大的不便。

　　有时候，我们之所以失信于他人，不遵守承诺、信守承诺。不是因为你自己没有这个能力，没有这个条件。若是没有条件，我们完全可以充分发挥自己的主观能动性，利用自己身边的资源，创造条件，完成我们的承诺。而是最主要的原因是你是否把答应别人的事情放在了心上，铭记在心。时刻不忘，我们才会有时间，有精力去兑现自己的承诺，树立自己坚守信用的良好形象。这就要求我们自己要时刻提醒自己，我要完成承诺。

　　承诺的另一面就是失信，拿谎言欺骗他人、欺骗自己。自欺欺人，相当可怕，谎言骗得了别人，骗不了自己，有再一再二，没有再三再四，当三番五次说谎话，说谎就会变成一种习惯。好的习惯很难养成，但是坏习惯的养成，或许就是你在一次次的宽恕自己的过程中，在一次次的一瞬间逐渐养成的。分开来看，就像我们做一次大的抉择一样，就像在人生的岔路口，对与错，无人告诉你。这就要靠你自己的智慧，自己的思维来做出重大的决定。做出一次正确的决定就是对自己的一次历练，一次亲身体验的积累。往往事情是只有自己亲身经历了，才会有所深层含义的体会，有所感悟和反思。以此不断地提升完善自己。

　　就我而言，要想在人生的岔路口做出正确的决定，这就要在日常的工作生活中，不断地学习，不断地积累好的经验教训，养成良好的生活工作习惯。才能不断提升自己的聪明才智。

　　二、相信团队的力量，给自己所属的团队以信任

　　信任是相互的，而不是单方面的。当团队伸出友谊之手主动帮助你度过难过，但是，关键的时候你却不信任团队，怀疑自己的实力。那么最终团队也不会完成任务。团队的核心凝聚力也不会得到一次次的提升。俗话说天助自助者，首先自己要学会帮助自己，充满自信和热情，相信自己行。做，才能知道行与不行;不做，只有一种答案那就是不行。

　　这种体会就是通过过电网这个游戏感悟的。当时感觉电网的口那么的小，而自己又是那么的胖，自己能过去吗?团队能否安全的把我输送出去。这就是在怀疑自己，不信任自己，更不信任团队的力量。当时，我很担心自己过不去，因为我已融入其中，不想被敌人抓住。

　　当时，我就全身心站在大队长后面给团队加油鼓劲，手一直是拍个不停。当大队长看见我时，一把把我拉过来，我摇了摇头，示意我不行。当队员的一双双眼睛看着我时，我知道这来不得半点推脱，因为还有时间的限制。没有其他的选择，只有全力以赴密切配合团队，所幸的是，在团队的齐心协力下我安全通过，当时那种心情无以言表，只有用自己的实际行动为团队贡献自已的微薄之力。

　　三、在团队中要各显其能，优势互补，分工合作，而不是各自为政，相互孤立

　　在这次体验式学习中，我们分为十个小组，为了获得最后的冠军每一个小组都要努力为自己的团队挣分。按照课程安排我们都是先认真听课，再亲身体验，最后分享。在分享阶段，这就要做好合理的分工，紧凑的计划。因为每次的体验，并不是每个人都有很深的心得体会，也许他对这次亲身体验，感悟很深，有话可说;另一人可能就对其它的活动有所领悟，突发灵感。因此，做好充分的计划至关重要。

　　在这次训练中，我组的队长充分发挥模范带头及领导魅力作用，尤其是领导魅力气质至始至终感染着我。在管理学中，所谓领导魅力指领导者利用其自身的魅力鼓励追随者并作出重大组织变革的一种领导理论。具体来说，有领导魅力的领导者：自信、远见、清楚表述目标的能力、对目标的坚定信念、不循规蹈矩的行为。有领导魅力的领导者与下属的高绩效和高满意度之间有着显着的相关性。因此，在感恩环节，我跟大家一起分享了自己的心得体会，站出来一次，就是给自己一次展示的机会，展示了自己，得到了一次演讲能力的提升，同时，也为团队贡献自己的一份力量。我不愿做团队中的一名寄生虫，我要充分发挥自己的实力，只有这样，在获得团队荣誉时，自己才当之无愧。和团队一起感受那份荣誉。在队长的带领下，队员的齐心协力下，我们获得了团队冠军。

打造团队凝聚力心得

　　拓展培训作为一种增强团队凝聚力，提高团队战斗力的有效途径，越来越受到组织的青睐。拓展培训这种培训方式有效地利用了人的心理特点，非常符合成人培训的需要。

　　激情促进团队和谐

　　拓展培训中很多科目都会带来强烈的情绪体验，在良好的团体氛围中使团队成员走得更近，有些时候更会产生兄弟姐妹般的情谊。而引发情绪高峰体验的科目最典型的是求生墙这个科目。

　　在这个科目中，有些时候会挑战体力极限，如果再加上一些音乐的激励，成员就会达到较高的生理唤起水平。当科目结束进行分享的时候，人们在身体上感受到高度的生理唤起，就会把一部分其实单纯由生理唤起引起的情绪体验，也归因于由行为环境带来的情绪体验，即顺利完成科目后的胜利感和自豪感，认为是团队的合作，队员的奉献等等因素引发了自己的情绪。这样生理和心理激烈的交互作用，就会产生非常强烈的情绪体验，也就是情绪上的高峰体验。观察发现，缺乏一定的生理唤起，产生高峰体验的人数也将会大大减少，所以在科目开始前进行充分的生理唤起，是这个科目带来高峰体验的一个很大的促进因素。

　　在拓展培训中，对学员的情绪唤起一定要把握适度。过于热烈或煽情的氛围并不适合体验式学习，只会导致团队成员产生强烈的从众心理和群体催眠效应，热闹、感动之后，发现所得并没有当初表现的那么夸张，就会产生强烈的心理反差。健康的培训氛围应当是积极的、乐观的，伴随着体验者的不断思考、不断自我学习，在动静相宜的过程中达成培训目的。

　　竞争激发团队战斗力

　　在拓展培训中，有意设置的行为情境会使不同小队的成员之间感到明显的由社会比较引发的竞争压力，使成员行为的内在动力增加。心理学家米德尔布鲁克提出，在人们意识到不能单独完成一项任务，或者通过多个人的共同努力可以更顺利地完成一项任务时，就倾向于组成团队。在这种由竞争带来的高压力下，成员从团队合作中得到足够的安全感，从而增强了对团队的归属感，有效地提高了团队的凝聚力。

　　同时这种竞争情境，会直接引发成员的被评价意识，使行为情境转化为具有外加激励作用的评价情境。在被评价的情境下，成员期望得到积极评价的动机被有意识或无意识地激发。得到积极评价的意识被激发，会直接提高团队成员的自我观察、自我评价和自我调整的水平，使行为过程成为一个由高度自我意识支配的自我表现过程，从而带来行为效率的明显增加。被评价意识越强烈，这种作用也会越强烈，从而也提高了团队的效能。

　　所以在拓展培训中，积极营造竞争情境，激发学员的被评价意识，会极大地提高团队的工作效能，增强团队凝聚力，达到熔炼团队的目的。

　　但是需要注意的是，有时候在训练中形成的超强凝聚力会带到员工实际工作中，导致训练中的小团队难以融进企业的大团队中。所以在各小队熔炼得较为成熟之后，一定要进行大团队融合的科目。也就是说，需要在适当的时候打破企业内部小队之间的竞争环境，以免在训练中形成的小团队凝聚力过于强烈，在实际工作中也各自为营。

　　承诺打造团队文化

　　在拓展培训的开始阶段，都会进行团队建设，一般会要求小队选出队长，起队名，制作队旗，排练队呼、队歌、队雕等，同时还会形成一些小队成员要遵守的规则。这是一个团队文化形成的过程，但如果只是形成了文化，却并没有得到团队成员的普遍支持和赞同，那么这一切将形同虚设。而在这个过程中，合理利用心理学中的一致性原理，调动团队成员的积极参与和承诺，可以显著提高成员对团队文化的认同感和责任感，为团队熔炼打下坚实的基础。

　　所谓一致性原理，是指我们都希望自己现在的行为和态度能够与过去的行为和态度保持一致。也就是说，一旦我们作出了一种决定或选择了一种立场，就会有发自内心以及来自外部的压力来迫使自己与此保持一致。

　　一致性原理是通过承诺对我们起作用的。成员如果从行为上对团队做出了承诺，就会产生一个对团队文化的认同性评价，同时也会形成一个认同团队的良性自我形象。

　　由于很多原因，在训练中很多时候会出现空口承诺的现象。所以要避免让团队成员做大而无谓的承诺，特别是不要让承诺流于形式和玩笑。尽量使每个成员都参与到团队建设的过程中去，要及时将承诺转化为实际的行为或现象。

团结协作铸造团队精神

　　1、正康目标的实现需要有团队精神

　　索尼公司是世界上著名企业，其之所以能有今天的巨大成就，与其“家庭式”的管理方法是分不开的。在索尼公司，每一个员工都被视为大家庭的一份子，每个员工都能够发表自己独特的观点，但是，又强调员工之间要像在一个家庭中生活一样互相配合、协调。公司的每一位员工由于受到了充分的尊重，才华得到充分的发挥。最后，公司得到了员工们同等的回报——积极工作并对公司忠诚，于是索尼公司获得了巨大的、可持续的事业成功。

　　成功的团队并非以压抑个性为代价，相反，成功的团队十分尊重成员的个性，重视成员的不同想法，真正使每一个成员参与到团队工作中，风险共担，利益共享，相互配合，完成团队工作目标。

　　团队精神可以通过各种形式进行倡导，但以制度形式将其固定或者在制度中体现团队精神的要义则必不可少，以达到二者之间的良性互动。回到本文开头提到的例子，财务部、办公室、及专卖股的人员，他们最大的错误在于，他们只看到了自己在公司中所处的位置，而对客户而言，他们的一言一行代表公司，他们未能对公司的利益承担起责任，当然也就损害了企业的对外形象，另一方面也说明了企业在公司管理的制度设计上显然忽视了人的因素，忽视了团队精神在制度执行过程中所起到的作用。

　　2、制度建设是团队精神的有力体现和保障

　　一方面，我们要把在新形势下团队精神的具体内涵反映到制度上来，不断进行充实、修正。另一方面，我们要重新检讨奖惩机制、分配机制，确定是不是真正做到了权、责、利相统一。

　　比如说，通畅、透明、多向、经常性的信息交流体现了一个企业团结一致、信息共享的良好团队精神，这种信息交流机制在日本已成为企业极为重要的管理制度，可是在我们的不少企业中，信息交流并没有形成有效机制，无论是领导外出参观、交流，还是业务人员因公出差或后勤职能部门外出履行职责时，因而采集到与企业有关的有价值的信息，大多未形成书面报告，分类归档，更难谈得上横向交流和支持相应的调研，久而久之，一些有价值的信息就渐渐从记忆中流失了，决策的依据有时就只剩下了“好像”、“大概”甚至是伪证，同样是一次观摩，一次学习，—次差旅，一次谈判，我们能为企业所作的贡献远远小于日本人；再比如，自律精神是团队精神的精髓之一，在我们的商业应酬中，考虑到下午仍有工作，午间应当禁止饮酒，而往往我们的不少领导和业务员仍喝得大醉，自然影响到下午的工作，而我们的制度对此依然竟告阙如。

　　在所有的动物之中，狼是将团队精神发挥得淋漓尽致的动物。狼团队在捕获猎物时非常强调团结和协作，因为狼在同其他动物相比，实在没有什么特别的个体优势，在生存、竞争、发展的动物世界里，它们懂得了团队的重要性，久而久之，狼群也就演化成了“打群架”的高手。

　　狼者，群动之族。攻击目标既定，群狼起而攻之。头狼号令之前，群狼各就其位，欲动而先静，欲行而先止，且各司其职，嚎声起伏而互为呼应，默契配合，有序而不乱。头狼昂首一呼，则主攻者奋勇向前，佯攻者避实就虚，助攻者跃跃欲动，后备者厉声而嚎以壮其威......

　　在狼成功捕猎过程的众多因素中，严密有序的集体组织和高效的团队协作是其中最明显和最重要的因素。这种特征使得他们在捕杀猎物时总能无往不胜。狼群总是协同作战，正是因为如此，虽单打独斗狼不敌虎、

如何提升团队协作和培养团队精神

　　主讲：王军生

　　打造勇于创新的团队，争取最佳业绩

　　树立银行竞争中“无止境的、不断攀登”的上限发展目标

　　定位好正确的“职业思维模式+行为规范”

　　坚守职业行为的“底线+禁区”

　　王军生银行实战培训专家?高级经济师、担任银行高管20多年?兼职从事培训工作近30年?现任银行总行级在职讲师?现任银行总行级特约研究员?中国人民大学农业与农村发展学院合作教授?山东师范大学外聘硕士导师?济南大学外聘硕士生导师王老师专著：《云海战略》《企业战略的长生之道》《老板的财务经》《老板的营销经》

　　一.团队管理者的核心经营理念团队管理者的三大核心能力观察的能力决策的能力用人的能力管理者苦练“5项工夫”1、懂经营2、善管理3、守纪律4、做表率5、带队伍打造一支“三级联动”的、以内部“管理平台+技术支撑”的外部营销团队团队管理的3大控制风险能力1、战略预见能力2、风险预警能力3、执行策划能力领导的5大修炼责任、开放、沟通、包容、创新总行是策划者，分行是导演，支行是演员建立“三级联动”《总、分、支》的管理与营销体系团队建设的“三个”发展阶段构建市场竞争的“文化+机制+流程”二、团队建设与绩效考核打造团队：公司+零售+柜面营销的“三支”协同团队团队建设的“三个“发展时期培养“团队+下属”职业成长“六步法”建立“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”的绩效考核新机制从“菜鸟“定律到”雄鹰“法则市场竞争下的“业绩导向的绩效考核”M：每个人的发展梦想+预期V：利益的激励+牵引E：期望+攀登：团队支撑下的到成“以人的优势+特点为本”带团队：最大限度的发挥每个人的优点最大限度的挖掘每个人的潜力最大限度的限制每个人的缺点案例分享三.提升团队管理层的策划与导演能力管理者应当是思想的“传教士理念的信仰者理念的建设者理念的传播者管理者的3种经营能力1、无成本的文化力心战为上2、低成本的培训力训练为先3、正常成本的考核力兵战为下市场竞争的文化基因的生态环境体是长久之道管理者的3大职业角色：1、指挥员-----导演2、战斗员-----演员3、策划员-----编剧本谋事在人悟高为师路由心生创造快乐团队“合力+合理+合利”案例分享四、团队管理者引导协作能力的科学+艺术管理者引导协作能力的5种魅力树权威：简洁有力抓流程：细检与权变熟规则：警觉电网排危机：危机公关预案展细节：品位与艺术什么叫胸有成竹：“庖丁解牛”的启发培养“团队+下属”职业成长“六步法”建立“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”的绩效考核新机制邓小平总设计师1、效果论发展是硬道理2、倒推论方法满足于效果3、搁置论条件尚未成熟，时机不到4、变通论原则上的灵活毛泽东---人的正确思想是从哪里来的认识论农村包围城市革命根据地矛盾论方法服从立场、观点实践论“星星之火,可以燎原”。案例分享五、团队管理者如何培训团队精神培养团队精神三个核心特点1、智商2、情商3、逆境商“以人的优势+特点为本”带团队：最大限度的发挥每个人的优点最大限度的挖掘每个人的潜力风险“控制+驾驭的“先行指标”培养团队精神“三力”打造团队的“文化力”塑造团队“一首歌”的信仰提升团队的“训练力”提高团队“一盘棋”的执行力建立团队的考核力创造团队“一股劲”的赛马机制六、团队协作和团队精神的落地之道：建规范+夯基础优秀团队=职业道德+职业素养+职业技能以人为本就是以“优秀的团队为本”近期效益看存款远期效益看资产长久效益看人才人才经营是核心坚守：“五防一保”的经营理念“合抱之木，生於毫末”的核心是内控模式内控计量是一切风险控制的基础监测内控风险=形式风险+实质风险坚守“金融法规+政策禁区”的经营理念严防内控管理模式的“4个失”失之于教失之于管失之于软失之于宽内控的核心难题：定量+细化+计量坚守“合规经营”的运作副职在“五防一保”的经营基础上，发挥管理的基础作用。案例分享

　　银行支行长+分管行长、行长助理、客户经理

　　渺渺红尘，茫茫人海，没有过早，也没有太晚，遇见的自然是恰逢其时。

　　有人说，这世间的所有相遇，都是久别重逢。惟有父母与子女，是为了别离。

　　父母为自己付出的，永远是百分之百的绵绵恒爱。每当看到满头如雪，弯腰驼背，步履蹒跚的父亲母亲，总会不由自主地想起，他们曾用最纯朴、最勤劳的方式为自己撑起过一片天，现如今却是衰老伴着他们走过一年又一年。

　　于父母眼里，自己就像飘在天空的风筝，无论飞得多高多远，他们也舍不得松开牵挂的那根线。这种深厚的爱，若高山阔海，就算用一辈子的时间，恐怕也回馈不完.想来那句：你养我长大，我陪你变老，应是最好的报答。

　　记得一首《友情》的歌，里面那段歌词格外打动人：友情，人人都需要友情，不能孤独，踏上人生的旅程……

　　听完，特别想感谢那些出现在自己不同人生阶段的朋友，感谢这一路上你们给予的支持和鼓励。此生何其幸运，能成为彼此的亲密挚友。除了家人，最熟悉我的还有你……

　　童年，一起玩耍嬉戏；少年，一起努力学习；青年，互相聆听各自的小秘密；愿中年的彼此，都能好好保重自己；愿我们老的时候还能一起喝茶、一起聊聊不太完美的却又共同参与过的往昔。人生能有三五知己，懂得自己，足矣！

　　佛说，每一次相遇都是一场修行。想必爱情更是如此。

　　于风雨兼程的人生里，在五味杂陈的生活中，谁是谁的月下客，谁是谁的心上人，谁与谁会一见倾心，谁与谁能相伴到岁末晚景，凭的就是一份缘。

　　感谢即将成为自己人生中最亲爱的你，相遇是缘，相恋是爱，相守是情。

如何增强团结与协作

　　如何进一步增强企业员工的团结协作能力，建设和谐型团队

　　各位领导、同事大家好

　　今天站在这里和大家一起探讨“如何进一步增强企业员工的团结协作能力，建设和谐型团队”这个话题，说实话，由于工作和生活经历有限，阅历有限，看问题的角度和高度不同，肯定有很多不对的地方，希望大家指正。

　　我们都知道，一个企业员工，也就是我们的团队通过公司这个平台，我们在一起相识、相处、相知。但是由于我们性格的差异、生活经历的差异、知识、经验的差异、人生观的差异等等，使我们每个人对待同样的事情做出不同的看法和不同的态度，有时也因为这些原因导致我们大家不团结、不和谐。俗话说金无足赤，人无完人，我们每个人不可能任何事情都做得十全十美，当有人做错事的时候，或者意见不一致的时候是否还能和谐团结呢？借助这个话题我今天就谈一谈怎样才能增强企业员工的团结协作能力，建设和谐型团队。

　　一、多一些理解、多一些包容

　　我们大家在志远公司这个平台上，在一起工作，相互交流，在共同探讨中提高认识，把工作的主动性与前瞻性结合起来，把解决问题的针对性和实效性统一起来。这样不仅能够形成良好的工作氛围，也有利于提高工作效率。我们经常讲，能在一起共事是缘份，应该珍惜这个缘份，搞好团结。同事之间、上下级之间彼此间应该多一些理解和宽容。在日常工作中既要有团结协作的意识，也要有克己容人的处世态度，对他人一味地求全责备，就没有人能愿意与你共事，让我们把良好的人际关系渗透到日常工作和生活的每一个环节里，使人人都坦诚相见、彼此理解、相互信任，这样才能增强凝聚力。

　　二、要多一点精神，多一些协作

　　一个人的发展离不开一个团队，一个团队的发展同样离不开我们每个成员。团结协作，积极向上的态度，对于一个团队就是一把利刃，一把发现问题、解决问题的利刃。我们大家都听说过“人心齐，泰山移”的俗语，也听说过“三个臭皮匠，顶过诸葛亮”的故事，这就是团队精神的体现。我们每个人都有自己的理想和目标，但怎样才能实现这个目标。在公司食堂写着要提倡狼道精神，狼群所遵循的原则就是永远的危机与战斗意识，永远的服从与执行意识，永远的合作与大局意识！团队的优势是个人无法比拟的！即便是再骁勇善战的狼，也比不上一个狼群所表现出的强大攻势！而人也如此，即便是一个能力超群的人，离开了团队也不会有很大的作为！我们的公司我们的项目就是我们实现自我的团队，一个项目既要有团队高层领导的运筹帷幄，又要有我们每个人的团结协作，辛勤工作，只有好的质量，好的效益，我们的团队才能发展。团队的发展关系着我们每个人的成功，而我们每个人的成功也关系着团队的发展与壮大！人生若要走向一个新的高度，必须要依托于一个成功的团队，而一个团队若要走向一个新的高度，必然需要一个强大的凝聚力，谁不想在自己人生的舞台上绽放光彩。团结让我们缩近彼此的距离，团结定会让我们走向新的高度。

　　三、多一些责任，多一些品质

　　有责任心的人总是努力去尽到自己的职责，关心他人，为他人着想，为企业着想。一个有责任心的人，必定能对他的工作、公司和他人负责。责任心是一个人能够立足于企业和大家团结协作的人格品质，只有有责任心，才能把公司的事情当成自己家的事来做，用行动来感动人，用行动来赢得大家的理解和尊重。责任心，是一种舍己为人的态度，是发奋图强的干劲，是永不消失的精神，让我们做一个有责任心的人，为自己、为他人、为公司负责。责任心对我们施工企业的员工尤为重要，从安全、质量、进度、材料管理，处处都需要我们有较高的责任心，处处需要我们密切配合，如果没有责任心，就没有好的工程质量，没有责任心就不能确保安全，没有责任心，就不能保证材料计划准确，没有责任心和大家的密切配合就不能提前发现问题解决问题，避免返工误工，没有责任心就不能按期完成施工任务。只有我们大家把项目的荣誉、公司的荣誉、公司的利益和我们每个人的荣誉、利益捆在一起，我们大家才能更加团结协作，更加齐心协力，更好的完成公司交给我们的任务。如果我们大家团结协作做到这些，那么我们每一个人将会成为一个有责任心的人。工作时将会更加团结协作，和谐共处。

　　四、多一些文化，多一点文明

　　良好的企业文化对员工是否能团结协作、和谐共处至关重要。首先员工要养成互相尊重，认真聆听他人讲话，不冒昧打断、不人身攻击、不断章取义的习惯，这样我们才能相互信任、相互协作、相互帮助。其次要勇于承担责任，不能一有错误就推诿，一有成绩就表现，只有遇到困难时勇于承担责任，具有绿叶衬红花的奉献精神，才能赢得大家的尊重，德才兼备，才能恪尽职守，在自己的岗位上为企业创造价值。第三努力学习，只有学习才能掌握专业知识、理论知识、管理能力、工作方法、提高看问题的高度，树立正确的人生观，才能由量变到质变，才能不断的完善自我。第四、要互相团结，团结是一股力量，不能战胜的力量；团结是个人与集体有效结合，团结需要配合，需要信任，没有完美的个人，只有完美的团队，只要我们目标相同，方向一致，我们就能紧紧地抱成团，所向披靡，无坚不摧。

　　五、多一些守纪意识，多一些集体荣誉感

　　企业管理制度是员工的行为准则，只有建立这个行为准则，员工才知道应该遵守什么、应该做什么，避免这样或那样的误解，才能少出现错误。只有好的制度，才能增强大家的企业荣誉感，才能杜绝有损公司和自身形象的牢骚言论，才能够形成一种正气，才能避免形成你和我好，我和他好的怪圈。好的管理制度，经过一定阶段强化执行后，它就逐渐形成了一种习惯，部门领导要以身作则，坚持用诚实可信、勤奋踏实、务实敬业的作风去感化和影响自己的下属，将大家团结起来，这样我们的团队就能够更加的团结、更加的和谐相处。但是任何事情都有它的相对性，我们提倡和谐团结，但不是没有原则，不是一味的迁就，提倡社会和谐，但不能没有法律，公司员工要和谐团结，但不能没有制度，公司为我们施工时确定的质量标准、安全指标、工期、材料控制，考勤制度这些都是约束我们的管理制度，我们大家只有遵守这些管理制度，才能更加团结更加和谐。

　　同事们、兄弟姐妹们，让我们大家一起敞开胸怀，多一些理解和包容，多一些团结与协作，进一步增强我们的责任心、增强我们的文化知识，丰富内涵，完善我们的制度，在志远公司这个大家庭里一起工作、学习和生活，为了公司宏伟目标的实现，为了我们个人理想的实现，同舟共济，荣辱与共，努力拼搏。

　　以上是我的一些见解，希望大家指正

　　谢谢大家