精益管理改善方案
精益管理的演讲稿
各位领导、各位同事:
大家好!
今天我演讲的题目是《精心精细精品》。
随着社会分工的越来越细,专业化程度的越来越高,企业精细化管理的时代已经到来。精心,精细,出精品的管理理念已经提上日程。东风物流康达作为专业的汽车部件物流企业,精细化管理更是不可或缺。那么,精细化管理到底是什么意思呢
首先,“精”体现在质量上,涵盖所有的产品、服务和工作,追求尽善尽美、精益求精。“细”体现在细节上,涵盖所有的岗位、职能和制度,以及每一项具体工作的各个环节的落实情况。精细化管理要求落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,将复杂的事情简单化,将简单的事情流程化,流程化的事情定量化,定量化的事情信息化。也就是说,“精细化管理”本质上强调的是一个持续改进、不断完善的过程。
其次,精细化是一种意识,是一种理念,是一种认真的态度,是一种精益求精的文化。精细化在我们的实际工作中无处不在,然而,把内功做好,需要每一名员工把工作做精、做细。时下流行一句话,很经典:“要想做好事,先要做好人。”只有把人做好,才能把事情做好;只有精细的人,才能把工作做精细。我们实行精细化管理,就是要培养精益求精的员工,就是要打造精益求精的团队,就是要生产精益求精的产品。精心,精细,才能出精品。
我给大家举一个我们日常生活中的例子,就是煮鸡蛋。回忆一下,我们平时在家里都是怎样煮鸡蛋的呢?无非就是找一口锅,放上水和鸡蛋,打开火,煮上十分八分钟,等自己觉得差不多了,关火取鸡蛋,放凉水里冰一下,就完成了。那么,如果采用精细化的方式,将怎样煮鸡蛋呢
在日本的超市里,鸡蛋售出时都会附赠一份说明书,介绍的是怎样煮鸡蛋的步骤:
1、采用长宽高各4厘米的特制容器;
2、加水50毫升左右;
3、1分钟左右水开;
4、再过3分钟关火;
5、利用余热煮3分钟;
6、凉水浸泡3分钟。这样煮出来的鸡蛋,不但生熟适度,并且能节约4/5的水和2/3的热能。
煮鸡蛋的故事告诉我们,关注细节,立足专业,科学量化,这样的精细化管理才是生存之本。
细节决定成败,精细化的时代已经到来。在公司推行精细化管理的今天,如果我们服务管理的每一个步骤都做到精心,每一个环节达到精细,那么我们做的每一项工作都会是精品。就拿我们客服部来说,在别人眼中我们的工作无非就是敲敲电脑打打电话做做表格这么简单。其实不然,客服部是公司的心脏,支撑着每个部门的正常运营,而我们客服部员工就是心脏里的血液,维持着心脏的运行。作为客服部的员工,细节更是不可忽略的。在工作中不细心,轻者会导致工作失误,给其它部门的工作带来不必要的麻烦,重者可能会危及到公司的正常运营给公司带来巨大损失。所以说不管做什么事情,必须关注事物发展过程中的每一个细节的处理。所谓细节处理,我的理解就是,要从自身工作的每一个环节,每一道流程着手,通过抓好过程,导致好的结果;通过评价结果,不断修正过程,从而形成处理事务的良性循环。这也正如一位名人所说的那样:什么是不简单,把每一件简单的事情做好,就是不简单;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,这就是不平凡!
到最后我更想说的是,作为公司客服部最基层的一名员工,我更希望精细化管理能给我们一个和谐的学习环境、工作环境、发展环境,能有一个精细和谐的激励制度给予我们的进步一个不断的认可。我相信有了和谐的土壤加上员工不懈的努力,我们有信心和能力让每一个服务都是精品,中集汽车物流必将成为整车物流行业中一颗闪耀的明星。
我的演讲完毕,谢谢大家!
精益管理演讲稿
员工同志们:
前几位同事已经对“精益管理理念”、“精益管理是目标实施体系”、“精益管理是管理工具、多种措施集合”、“精益管理是好的习惯、继承和发扬现代管理手段”等4个题目作了精彩的宣讲,使大家明确精益管理不能与之前管理工作相割裂,而是现代管理对我们提出了更高的要求;精益管理不是空中楼阁,而是在我们原有的“严、细、实、恒”良好管理基础之上的精益求精。目前,工厂在精益思想的指导下制定了精益目标、措施体系,接下来就是关键的一个环节,要将这些精益目标、措施体系落实到实际行动上。我们说基层是重点,一线是舞台,员工是主角,那么作为主角,我们每一个员工该如何落实、怎样去做呢?我认为要通过“知行合一、立足岗位”这两方面去做,切实把精益目标、措施体系落实到实际行动上,从而实现精益管理的目标。
一、知行合一
在精益管理过程中,我们最终要达到的目的是将管理思想转化为行为习惯。作为工厂管理部门首先要知道、了解公司、工厂的精益管理工作目标、工作方案、措施体系,主动接受、严格执行制度。作为员工要用目标、标准约束自己的行为,真正把自己摆进精益管理过程中,做到知行合一。我们欣喜地看到我厂各部门规划得很好,落的很实,在与实业公司的一名管理人员交谈的时候,说到签状的事情,该管理人员说他们正在将部门的精益目标进行细化,分解落实。这就说明他们做得很好,是真正做到知行合一。做为企业员工,应该如何来做,从而达到知行合一,我们应该做到以下三点。
(一)真知
“精”就是少投入、少消耗资源、少花费时间;“益”就是多产出,多创造价值。精益管理就是用最少的投入创造最大的价值,实现企业效益最大化。因此,我们企业员工要增强精益管理意识,把精益管理理念落实到实际中,要结合车间生产实际,在“精”的方面,力求做到少投入、少消耗资源、少花费时间,包括要少投入生产方面的人力物力,少消耗水电等的资源,少花费生产时间,以少来增加效益。在“益”的方面,要考虑通过何种方法、采取何种措施,做到多产出,多创造价值,以多来实现效益。在精益管理方面,我们企业员工大有文章可做,比如加强能源、原材料等方面的管理,珍惜水电资源,珍惜生产材料,做到用水节约,杜绝“跑、冒、滴、漏”,不开长明灯。对生产材料,不乱丢乱放,做到精打细算、充分利用。通过真知,我们企业员工树立节约意识,为企业降本增效、提高经济效益做出实实在在的努力与贡献。
(二)真做
精益管理的基础在于每个员工要真做,而且要使自己所做的工作有效益,能够创造价值。为此,我们员工要按照精益管理的操作标准、质量标准、考核标准去真做。比如在质量管理方面,我们员工要提高质量意识,认识产品质量的重要性以及对企业的影响,从抓质量的基础性工作做起,在生产过程中牢记“把握质量线,维护生命线”的思想,坚决杜绝质量事故。车间要制定质量问题排查整治和督促检查方案,针对卷烟产品的质量特点,明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施,落实质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求,切实做到质量排查彻底、督促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力。通过这些措施,达到及时发现质量隐患,及时整治质量问题,防止出现质量事故,确保卷烟产品质量合格。
(三)大家一起做
精益管理需要我们大家一起做,我们企业员工处在生产第一线,精益管理如何做心里最明白,因此要积极主动提合理化建议,促进精益管理不断上台阶。比如在设备管理方面,要教育员工爱惜设备,按操作要领使用设备,精心维护设备,保持设备的完好率和正常运行。要利用晨会、班会等方式对员工进行设备使用、保养方面的辅导,使员工懂设备结构,懂设备检查的作用及方法,懂设备的维护保养,懂设备操作规程,在工作中使用好设备,保养好设备,稳定设备功能,确保设备正常运行,满足生产需要。
二、立足岗位
精益管理需要企业领导、相关职能部门、生产车间和员工立足岗位,形成一个整体,上下团结一致、齐心协力,共同认真努力工作,才能真正使精益管理的目标成为成果。
(一)从体系做起
精益管理是个系统工程,作为企业领导,做到精益管理需要与时俱进的管理思想,要坚定工作信心,用最大的决心推动精益管理、用最大的权力支持精益管理、用最强的措施落实精益管理。要建立科学有效的管理体系和切实可行的目标任务,把精益管理作为企业的经营方针,制定精益管理的中长期目标与实施规划,要求各部门贯彻实施,把精益管理情况列入绩效考核。作为企业相关职能部门,要按照企业的精益管理目标任务,制定有力有效的推动措施,加快精益管理工作行动,以工作行动去实施精益管理,以工作成效去检验精益管理,让事实说话,用事实来证明。生产车间是实施精益管理的重要环节,在不折不扣执行企业精益管理要求的同时,要坚持不断创新,敢于打破旧传统,旧习惯,旧做法,把创新体现在平常实际工作中,善于从平常实际工作中发现问题,按照新思维、新观念分析问题,找出问题的原因和症结,提出解决问题的思路、方法和措施,促进精益管理又好又快发展。
(二)从每一个人做起
精益管理要从每一个人做起,企业每一个人既是精益管理的对象、载体和参与者,同时也是精益管理的主体和实施者。精益管理是一个全员参与的过程,只有每一个人都参与到精益管理之中,精益管理的各项目标及措施体系才能落到实处、挥出应有的作用,具体来说,要做好三方面工作:一是明确目标标准。每一个人要明确自身岗位所承担的目标标准,知道在体系中承担的责任,要知得深、知得透,切实落实到实际工作中。比如制梗线投料段的员工投料,抖完一下袋子发现里面还有烟梗,就又抖了两下,这个简单的动作,是不是加强精益管理呢?答案是肯定的。因为只有再抖两下,才能把所有烟梗倒出来,完成整个投料工作,不浪费原料,为企业增加经济效益。二是增强内在动力。推进精益管理需要发挥每一个人的积极性和主动性,而有没有积极性和主动性,取决于每一个人的内在动力。每一个人增强内在动力,才会积极投身到精益管理中,去认真实施和具体运作,把精益管理的各项规则及要求落到实处,使规则及要求发挥出应有的作用。增强内在动力,每一个人要转变思想观念,充分认识推行精益管理是形势发展的需要,是烟草上台阶的需要。思想观念转变了,就会产生无穷的内在动力,积极主动地做好各项工作,持续推进精益管理工作发展。三是做到求真务实。精益管理是实实在在的工作,来不得半点虚假,每一个人做到求真务实,才能推进精益管理,每一个人要从自身工作范围和工作职能出发,不好高骛远,不贪大求洋、不作秀、不搞形式主义,实实在在工作,干出工作成绩,取得精益管理的实际成效。
(三)从关注细节做起
精益管理就是从身边的“小事”入手,从“细节”着眼,在减少浪费、提高效益中实现对高水平制造力的支撑。我们大家都知道,每盘卷烟纸使用后能剩下10-15米甚至更长,就按5米之差来计算,全年节省的卷烟纸可卷制卷烟318箱。机台司机每天都会换很多个盘纸,是否能够把消耗降到最低呢?这实质是个简单工作,机台司机具有主人翁意识,从降本增效出发,为企业节约卷烟纸,是可以做到的。海尔总裁张瑞敏经常对员工讲的一句话是:什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好就是不简单。什么叫做不容易?大家公认的非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易!虽然我们多数人在多数情况下,是做这些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,但这就是工作,是成就大事不可缺少的基础。因此,我们每个员工实施精益管理,就是要从身边的这些“小事”入手,从这些“细节”着眼,认真做好工作,那么就能持续推进精益管理,取得精益管理的丰硕成果。
西汉刘安在《淮南子主术训》中说:“乘众人之智,则无不任也;用众人之功,则无不胜也。”如果能汇集每一名员工的智慧和力量,实施到精益管理中,那实现精益管理又有什么困难呢!积滴水成溪流,汇百川成汪洋。精益管理需要我们每一位员工去参与,需要我们每一位员工去配合,更需要我们每一位员工在本职岗位上去打拼。让我们全体员工坚定理想信念,牢记使命与责任,致力奋勇拼搏,以崭新的面貌,以踏石留印、抓铁有痕的劲头投入到精益管理工作中,养成精益管理的好习惯,从我做起,从现在做起,从本岗做起,切实为企业降本增效做贡献,促进企业健康、持续、快速发展。
我们每一名员工都是一个权力和责任的统一体,我们要清楚我们每天从事的工作不再仅仅是对自己负责、对我们团队负责,更是对我们企业的持续平稳健康发展负责。放眼行业先进水平,放眼企业发展未来,让我们把精益管理思想内化于心,外化于行,为实现“红辽梦”作出每个人应有的努力和贡献。
“精益管理我们应该怎样做”这个题目就讲到这里,希望大家通过今天的讲课,深化精益管理的认识,把握精益管理的真谛,落实精益管理的措施,通过“知行合一、立足岗位”这两方面去做,取得实际成效,实现精益管理的目标。
谢谢大家!