为什么e签宝进去找不到合同(e签宝电子合同下载不了)

各位老铁们好，相信很多人对为什么e签宝进去找不到合同都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于为什么e签宝进去找不到合同以及e签宝电子合同下载不了的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！

一、e签宝怎么找到自己签署过的合同

打开e签宝的合同管理功能，查看已完成合同，即可解决e签宝怎么找到自己签署过的合同的问题。

1、点击合同管理

打开e签宝，点击合同管理。

进入页面后，点击已完成。

如图，即已完成签订合同的查看。

二、e签宝电子合同双方签字完成后查询为什么对方没有签字

e签宝电子合同双方签字完成后查询对方没有签字的原因如下。

1、对方未完成签字：在e签宝电子合同签署流程中，对方未完成签字，那么在查询签署状态时就会显示对方未签字。此时可以提醒对方完成签字流程。

2、对方使用了错误的签字方式：在e签宝电子合同签署过程中，对方使用了错误的签字方式，比如选择了“拒绝签署”等选项，那么在查询签署状态时就会显示对方未签字。此时可以联系对方重新签署合同。

3、签署过程中出现了错误：在e签宝电子合同签署过程中，出现了错误，比如网络连接异常、签署链接失效等问题，会导致签署过程中断，从而导致对方未签字。此时可以联系对方重新签署合同。

三、e签宝电子合同下载不了

在e签宝电子合同平台，签署完合同之后，用户可以在【合同管理】后台查看、下载合同。

目前，在web端/app端/小程序端，e签宝都支持对签署完成的合同进行下载。

以app为例：

首先，用户登录e签宝app，在【合同管理】，选择对应的企业空间，点击【已完成】，可以选择需要下载的合同流程。

管理已完成合同

其次，点击页面中的【下载】按钮，或者点击页面中右上角三条横杠，下拉列表中选择【下载】按钮，即可完成电子合同的下载。

下载已完成合同

Tips：需要注意的是，未完成签署流程的合同，是看不到【下载文件】的按钮的。用户只有在整个签署流程签署完成后，且拥有文件下载的权限，才可以看到【下载文件】的按钮。