绩效考核细则表格
生产车间绩效考核细则
为了推动公司人员管理制度化和规范化，尽快完善好绩效考核运行机制，使考核工作有据可依，有张可循，根据公司《关于落实绩效考核工作意见的通知》的文件精神，特制定本考核方案。
本考核方案适用用生产一、二车间。
以扣分考核为基本形式，扣分与考核工资挂钩。每月汇总评比一次，普通员工的考核工资为200元，考核结果处理按照《记分方案》执行， 40分以上进行末位淘汰。
本考核方案从20XX年2月份开始执行。
本考核方案分为5部分：工作表现、业务技能、执行制度、敬业与协作、日常行为。每部分的具体内容如下：
一、工作表现：
1.上班迟到、早退扣2分/次;
2.工作不积极、做事拖拖拉拉扣5分/次(例如车间安排的事情没有在规定时间内完成);
3.串岗、脱岗、离岗超过20分钟，扣4分/次;
4.在岗位上睡岗扣6分/次;脱离岗位睡岗扣10分/次;
5.上班时间看报纸、杂志、玩手机或干与生产无关的事情扣4分/次;
6.除取样外，无故呆在车间分析室扣4分/次;
7.在工作场所内大声喧哗、起哄、妨碍他人工作的扣5分/次;
8.不写请假条，无故旷工扣6分/次;
9.对本岗位的设备及生产情况不按时巡查扣4分/次;
10.做假记录、提前做记录或之后做记录扣6分/次。
二、业务技能：
1.不按规定摆放物料扣2分/次;
2.对本岗位的设备不熟悉扣3分/次;
3.对本岗位的原材料性质不熟悉扣3分/次;
4.对本岗位的消防器材不会使用扣3分/次;
5.对本岗位桶装物料的码放位置不清楚扣2分/次;
6.公司和车间组织的考试不合格扣6分/次;
7.因操作失误造成物料损失扣8分/次;
8.对本岗位的操作法不熟悉扣6分/次;
三、执行制度：
1.不按操作法操作，违反工艺指标或自行更改工艺条件扣6分/次;
2.存在跑、冒、滴、漏现象扣2分/次;
3.在生产区内(包括各车间、各烘房、仓库、厕所、污水处理岗位)吸烟或未经允许私自带入火种扣10分/次;
4.动火、登高、入罐作业时未经批准而作业扣3分/次;
5.在上班时发现上班前饮酒扣6分/次;酗酒的扣8分/次;
6.易燃易爆物品未按规定摆放扣4分/次;
7.拒绝参加公司或车间组织的安全、消防、环保学习及培训扣4分/次;
8.私自带儿童及外人进入生产区扣6分/次;
9.交接班不清楚扣6分/次。
10.无特殊原因换班吃饭时间超过30分钟扣2分/次;超过40分钟扣4分/次。两人都脱离岗位去吃饭扣4分/次;
11.向公司推荐员工而被开除、辞退的，扣推荐人10分/次。
四、敬业与合作：
1.无顾拖延物料反应时间扣7分/次;
2.本岗位有蒸汽阀漏汽或有循环水、盐水浪费时不向上级反应扣当班操作工4分/次;因操作失误造成盐水损失的扣当班操作工20分/次;
3.物料泄漏未及时阻止扣4分/次;
4.本岗位反应未完成或者未达到工艺指标的要求就将物料转入下一岗位(未经班长和车间主任同意)扣7分/次;
5.不服从公司和车间领导指挥扣10分/次(例如不服从工作安排、临时安排等);
6.本岗位发生事故时该岗位操作工不参加抢救扣10分/次;
7.与同事之间打架、斗殴扣40分/次;
8.破坏、损坏厂房、机器设备、工具、原材料及产品扣20分/次
9.泄露公司机密、经营机密扣40分/次;
10.无中生有、弄虚作假、搬弄是非、拉帮接派，造成同事之间不团结扣20分/次。
五、日常行为：
1.衣着不整，上班期间穿拖鞋扣2分/次;
2.不戴上岗证，不穿工作服扣3分/次;
3.故意毁坏灭火器、消防栓和消防水带扣4分/次;
4.故意阻扰或妨碍安全保卫值班人员执行任务扣10分/次;
5.没有出门证或主管领导未签字就私自外出扣4分/次;
6.撕毁文件、档案材料及公告文件扣5分/次;
7.对同事及家属实施诽谤、恐吓、威胁、侮辱扣40分/次;
8.损公肥私、盗窃公司财物扣10分/次。
9.本岗位卫生不干净扣4分/次。
乡村医生绩效考核细则
为指导和督促乡村医生认真履行公共卫生服务意识职能，确保十一项基本公共卫生服务项目有效实施。为加强乡村医生的管理，规范乡村医生绩效考核，强化卫生室基本公共卫生服务内涵建设，根据上级相关文件精神，现结合我县实际，特制定2013年《县乡村医生公共卫生服务绩效考核方案》如下：
一、指导思想
以科学发展观为指导。坚持以人为本，逐步建立科学的乡村医生公共卫生服务绩效考核体系，进一步调动乡村医生承担公共卫生服务工作的积极性，不断提高农村居民的健康水平。
二、考核原则
(一)考核坚持绩效考核与社会效益挂钩，突出村卫生室的公益性。
(二)坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法。
(三)坚持遵循医疗卫生发展规律，加强内部管理，完善财政补助政策，促进村卫生室全面履行职现。
(四)坚持奖优罚劣，以考兑补。建立乡村医生绩效考核制度，根据乡村医生承担公共卫生服务的完成情况，发放补助。
三、考核对象及考核内容
(一)考核对象：对县卫生局确认的、承担乡村居民化公共卫生服务的乡村医生。基本条件是：在县卫生局注册、取得乡村医生执业证书或执业(助理)医师执业证书，在村医疗卫生机构承担国家规定公共卫生服务的乡村医生。
(二)考核内容：以乡村医生完成基本化公共卫生服务项目情况、参与公共卫生管理主要考核内容。具体详见附件《县乡村医生公共卫生服务考核标准》
四、考核方法和程序
(一)按照《县乡村医生公共卫生服务考核方案》内容进行考核。
(二)乡村医生公共卫生服务绩效考核领导小组。领导小组成员名单如下：
(三)县乡村医生卫生服务考核领导小组，负责对全县卫生所(室)承担公共卫生服务任务的乡村医生进行考核。村卫生室乡村医生公共卫生工作绩效考核以经常性和半年年终考核为主，按照《县乡村医生公共卫生服务考核方案》对全乡村村卫生室乡村医生进行考核，经常性考核主要通过乡村医生例会进行;半年、年终考核以实地检查为主，每年两次，采取听取个人述职、查资料、访现场座谈的方法，半年、年终考核分别于每年7月和12月份进行。
(四)乡卫生院于每次完成乡村医生考核后，将结果进行公示后、考核对象对考核结果异议的，可向卫生院提出复核申请，卫生院将按规定组织复核。
五、考核结果应用和经费补助
(一)考核依据《县乡村医生公共卫生服务考核标准(试行)》进行评分，总分100分。考核结果分为五个等次：分值90分以上(不含90分)为优秀，81-90分为良好，71-80分为合格，60-70分为基本合格，60分以下(不含量60分)为不合格。
乡村医生考核等次及补助标准：90分以上(不含90分)，人均补助2元;70-90分，人均补助1。5元;70分以下不予补助上。
(二)我县年终综合目标考核时，组织乡卫生院进行交叉检查，对考核不合格的乡村医生进行复查。并随机抽查考核合格的乡村医生参与。
(三)考核结果作为村卫生室乡村医生公共卫生补助发放的参考依据，考核不合格的村医不发放补助。
对考核结果为不合格的不发放当年考核补助经费并予以通报批评，限期整改。
六、实施与管理
(一)加强领导，精心组织
领导小组要切实加强组织领导，从实际出发，明确工作目标，组织要严谨、纪律要严格、工作要细致。确保基本公共卫生服务任务的落实。
(二)加强管理，规范运作
要做到考核公正公开，资金分配合理，资料档案齐全，规章制度健全，管理规范有序，加强检查和指导，研究和解决工作中出现的新情况、新问题，确保基本公共卫生服务任务的落实及乡村医生补助足额到位。
护理绩效考核细则
项目考核内容标准分考核标准总得分
仪表仪容、组织纪律
1仪表端庄，佩戴胸卡，准时上岗。
2衣帽整齐，穿工作鞋、肉色或白色浅袜。不戴耳环、戒指、手镯，不着浓妆。
3头发不过肩、长发带发网、不染彩妆，不留长指甲，不染指甲。
4上班不迟到、早退、无故请假。
5夜班病假条，15：00之前交。
6上班不打私人电话、干私活、打电脑游戏，不带家属值班，医学教育网搜集整理不扎堆聊天，不看电视及与本专业无关的杂志、书刊等。上班时间不脱岗，不睡觉。积极参加院科组织的业务学习及政治学习。
10分
1在岗仪表不端庄，不佩戴胸卡，不准时上岗，衣帽不整齐，不穿工作鞋、穿深色袜，戴耳环、戒指、手镯，着浓妆，头发过肩、长发不带发网，留长指甲、染指甲，每次扣1分;
2上班迟到、早退，每次扣1分;
3上班玩电脑游戏，带家属值班，扎堆聊天，看电视及看与专业无关的杂志、书刊等，每次扣1分;
4上班时间离岗、睡觉，每次扣2分;
5不参加学习每次扣2分;
6未经科护长同意私自调班，每次扣2分;
7无故请假，每次扣2分。
工作态度
工作质量
1工作积极、认真、细心、主动，按质按量完成本班工作任务。
2准确及时执行各项医嘱，认真指导病人做好各种辅助检查前准备，告知患者检查前注意事项，准确及时收集各种标本。
3认真落实有关按次数、时段收费标准规范，及时、准确进行各项收费。
4细心观察病情，及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理。
10分
1工作欠积极、认真、主动、细致，每次扣1分;
2在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的，每次扣1分;
3未能准确及时执行各项医嘱，影响治疗效果的，每次扣2分;
4辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时，每次扣2分;
5因准备或收集标本不准确，导致漏诊、误诊的，每次扣2分;
6因为责任心不强，在电脑收费中出现多收、少收、漏收的，每次扣3分;
7因错收造成病人投诉的扣5分，并取消本年度评“星级护士”资格;
8不能及时发现病情变化，及发现病情变化不及时通知医生，导致病情加重或被投诉，每次扣5分，并取消本年度“星级护士”评选资格;
服务质量
热情服务对患者要耐心、细心、热心，礼貌待人，做到“三声”(来有迎声，问有答声，走有送声和嘱托声)，三认真(认真听取病人的陈述、认真向病人解说必要的治疗方案，认真回答病人提出的有关问题)，并做好入院宣教、疾病宣教及出院指导等。
10分
1接诊不热情、主动，对入院病人没有详细介绍住院须知，解释不详细造成病人投诉，每次扣3分;
2接听电话时语言生硬及在工作中言行不端正，每次扣2分;
3对病人没有做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上的宣教及(如各种检查前的准备、术前准备及一些用药、治疗的宣教等)，导致使影响诊疗及病人投诉的，每次扣3分;
4因服务态度生硬，与患者争吵、顶撞而被病人投诉经核实是服务上的问题，每次扣5分，并取消本年度“星级护士”评选资格。
沟通与协调
团结协作，上下级相处融洽，善于沟通。科内科外间沟通良好、团结友爱，营造和谐工作环境。
5分
1缺乏全局观念，工作不主动造成同事间关系紧张及因爱讲同事“背后话”导致科室工作气氛紧张，经发现，每次扣2分;
2在需配合工作中，不主动，每次扣1分;
3因推诿或不配合造成不良后果的，取消本年度“星级护士”评选资格。
成本意识
节省物力，避免浪费
5分
不节约用水，不按时关灯、空调(风扇)，浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。
专业技能
对专业知识的理论、操作熟悉掌握。遵守操作规程，操作熟练，“三基”理论及技能考核合格。
10分
1不遵守操作规程，违反护理操作的，每次扣2分;
2技术操作考核不合格者扣1分;
3未完成每季度护理部规定的考核项目，每项扣1分;
4考核不合格者，没有主动再次复考的，每次扣1分;
5无故不参加业务学习者，每次扣2分;
6因事请假未获准而离岗者扣2分;
7对第二次考核不合格者扣1分，第三次考核不合格者不予参加评“星级护士”资格。
病区管理
对科治疗室、办公室及个种物品管理有序合理整齐摆放。当班时向病人、家属解释物品摆放位置，无乱晒乱挂现象。交接班前病区管理有序，陪人椅放置整齐，床单位整齐无污迹、血迹。
10分
1治疗室、办公室等各种物品放置紊乱、放置不规范，每次扣1分
2有乱挂乱晒现象，当班管理不善者，每次扣1分;
3床单有血迹、污迹没及时更换每次扣1分;
4科内冰箱放有私人物品经查实，每次扣5分。
规章制度
严格落实核心制度(查对制度、交接班制度、分级管理制度、护理查房制度、护理会诊制度、危重病人抢救制度)。
15分
1违反制度中的每一项，按情节轻重予以扣2分，无查对一次扣1分;
2因查对不认真而出现差错但未作用到病人每次扣0.5分;
3床头交接班少一次扣2分;
4因交班不认真导致护理缺陷扣责任者10分;
5分级护理制度不落实扣2分;
6出现护理缺陷或纠纷不上报扣5分，不按要求巡视病人每次扣5分;
7巡视马虎导致病情变化不及时发现扣6分;
8不认真执行危重病人抢救措施扣10分;
9非抢救时执行口头医嘱一次扣3分;
基础护理
危重病人护理落实晨、晚间护理落实到位，按要求更换床单病服，病人生活护理落实到位。护理常规及技术规范，没有病人发生褥疮。
10分
1晨、晚间护理落实不到位，每次扣2分;
2病人胡须长、指甲长，每次扣2分;
3危重病人(术后)没有翻身每次扣1分;
急救物品
急救药品、物品齐备，急救仪器完好。
5分
急救车物品无清点、不及时补充或不符，急救仪器失灵没及时报告维修，每次扣5分。
护理记录书写
按要求客观、准确、及时填写各种表格、一般护理记录、危重护理记录单。
5分
1楣栏不符每项扣除1分;
2记录不真实、准确、及时、完整，不按时间顺序重点记录;每次扣1分;
3与执行时间不一致，每项扣1分。
消毒物品管理
各种消毒液按要求定时更换。无菌物品按消毒时间先后顺序摆放。对无菌物品应有名称、消毒日期、有效期。各种物品按要求做好消毒、隔离。
5分
1各种消毒液不按要求定时更换，每次扣1分;
2无菌物品不按消毒时间先后顺序摆放，每次扣1分;
3无菌物品无名称、消毒日期、有效期，每次扣1分;
4各种物品(区域)不按要求做好消毒、隔离(如袖带、听诊器、各种管道、引流瓶及需消毒的区域)，每次扣1分。
少先队辅导员工作绩效考核细则
为了更好地贯彻《中小学德育纲要》和《少先队辅导员工作纲要（试行）》，加强学校精神文明建设和未成年人思想道德建设，培养团结向上、奋发进取的校风、班风，促进学生良好思想品德的形成，以客观、科学、真实、全面地评价中队工作，把中队辅导员的荣誉、待遇同中队管理挂起钩来，并作为学年度考评“先进中队”和评先评优的重要依据。调动中队辅导员工作的积极性，促进中队管理工作。特制订以下考评激励细则：
一、制定切实可行的少先队工作计划，每月德育主题实施方案，有每月活动安排表，每一项的活动方案、通知、活动结果。
二、利用重大节日向学生进行革命传统教育、安全健康教育、禁毒反邪教教育等，并有专题讲座，每学期至少一次。
三、负责作好国旗下的讲话，间周一篇国旗下讲话稿，并将其整理成册。
四、一月一次丰富多彩的少先队活动。先明确活动内容，然后通知班主任组织，最后主持操作。
五、及时认真完成镇少工委布置的各项任务。
六、建立红领巾广播站，每天早上或中午利用20分钟进行广播，内容为学校好人好事，新闻，介绍乡情等，广播内容应有资料，并整理收集。
七、建立红领巾监督岗，对a、室内卫生b、室外卫生c、眼保健操d、早读e、校服、红领巾佩戴f、广播操g、路队h、校园秩序等随时进行督查，并做好相关记录。采取由值日教师以及红领巾监督岗共同检查、记载、考核评定的办法。常规评比每周公布一次，每周每项的负责人将本项各中队评比结果汇总后由负责人填到校园门口的评比表上。有则改之，无则加冕。期末，将各周得分累加，纳入班级考评总分内。要有检查记录表及汇总表。
八、每月上交通讯报道一篇附相片。发送至sundeli720106@
九、能够尽心完成学校布置的教育宣传阵地建设。（黑板报、各中队角的布置要规范得体，具有特色。）黑板报每月一次。
十、积极贯彻执行“把全体少年儿童组织起来”的发展方针，按“全童入队”原则，入队率达100%。坚持队前教育，所有入队学生都熟知有关队名、队礼、队旗、队徽、呼号、作风、红领巾等队的基本知识，所有队员都熟知《队章》的基本内容。
备注：每项内容为10分，优：8分-10分；良：5分-7分；差：0分-4分。
百尺河镇小学少工委
物业安保培训方案
为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。
2、培训要求
1）保安理论培训
通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2）消防知识及消防器材的使用
通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。
3)法律常识及职业道德教育
通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。
4)工作技能培训
工程部绩效考核细则
工程部整个部门人员实行积分考核制度，每月每人基本分数100分，与工资相挂钩，每违反一项，根据不同标准给予减分，达到加分标准给予加分奖励，本部门优秀员工每月评选一次，100分以上的员工有权利参选。实行末位淘汰制，当月积分考核小于70分到人事部报道，连续2个月积分最低的员工将由人事部处理。
一、本考核标准目的：
规范员工绩效考评工作，确保公平、公正、公开考评员工的德、绩、能、勤。
二、职责：
1、工程部领班负责检查工程部员工的日检工作。 2、工程部经理负责检查部门员工和领班的日检工作。 3、酒店总经理负责检查工程部经理的日检工作。
三、奖励标准：
150分以上 领班候补人员 奖励200元 120分----130分 领班候补人员 奖励150元 116分----120分 本部门优秀员工 奖励100元 110分----115分 本部门优秀员工 奖励60元 106分----110分 本部门优秀员工 奖励30元 100分----105分 本部门优秀员工 奖励20元 95分-----99分 及格线 发放全额工资 90分-----94分 发放绩效工资总额的95% 85分-----89分 发放绩效工资总额的90% 80分-----84分 发放绩效工资总额的85% 75分-----79分 发放绩效工资总额的80% 70分-----74分 发放绩效工资总额的75% 70分以下 至人事部报道
四、岗前培训：
标准： 扣分标准：此项不合格，不予录用。 1、熟悉员工手册内容。
2、熟悉酒店打卡签到、考勤及工程部考核、卫生、维修等各项管理制度。 3、熟悉酒店电梯乘坐制度和工程部报修、物品领用、卫生制度和维修操作流程。
4、熟练掌握酒店所有管道、阀门位置及走向。 5、熟练掌握酒店电路开关情况。
五、上班前：
标准： 扣分标准：每违反一次扣1分 1、在部门签到本上签字。
2、穿好工作服，佩带工号牌，工装必须保证完好、清洁，工作牌必须挂在左口袋位置。
3、员工班前提前5分钟进入工作岗位。
六、交接班：
标准： 扣分标准：每违反一次扣1分
1、工具交接：根据工具明细，认真核对工具数量，如有不符，及时查对，丢失原价赔偿，工具自然磨损需核实后以旧换新。交接完毕后，出现工具损坏或丢失，未在交接班记录中说明的，由接班人负全部责任。工具核对数量不正确且未找到责任人的，交接班人将事实反馈给本班组领班并后续进行处理，但接班人不可拒绝接班。
2、设备交接(锅炉房、燃气间、空调机组、电梯机房、配电柜)：交班人交班前需检查设备运行情况并详细记录，保证酒店用水、用气、用电正常供应。接班人接班时检查设备运行情况，签字接班后出现问题的，由接班人负责。 3、电脑机房交接：每班次上班后及时巡视设备运行情况，发现问题，需及时上报主管领导。
4、工程钥匙交接：交接班时，交班人与接班人共同检查钥匙数量齐全与否，接班人签字后出现钥匙丢失的，直接追究接班人责任。
5、遗留问题交接：每班次交接班，遗留问题未交接清楚的，处理交班人。未交接清楚，接班人签字的，处理接班人和交班人。
七、值班：
标准： 扣分标准：每违反一次扣1分
1、每日、每周在规定的时间前抄水、电表及柴油深度并计算用水、用电、用油量，并与每周例会汇报数据。
2、不定期巡查各楼层，保证酒店公共区域设施设备的正常运行。 3、公共区域维修需在第一时间及时处理。
3、规定的时间内配合其他部门控制电梯进行物品运输。
4、按规定时间开关中央空调，特殊情况需提前或延时开关时间的需经部门负责人同意。
5、检查室外照明情况，严格按照规定时间开关，并根据季节变化及时调整。 6、保证对讲机正常通讯。
八、工作用时：
标准： 扣分标准：每违反一次扣3分
1、规定报急修必须5分钟赶到现场处理完成。特殊原因，上报及时部门经理。 2、规定对于小修的问题，必须报修后当日内必须完成。
3、规定对于大修的问题，当日未能完成的，需向部门经理汇报具体情况后再下班。
4、对于报修的问题，如无特殊原因，必须完成后当日验收。有特殊原因的，上报经理和领班，待说明情况后再下班。
九、工作效率：
标准： 扣分标准：每违反一次扣3分 1、不能够在领导规定的时间内完成维修工作。 2、维修过程中，不认真工作的。 3、维修时故意拖延时间的。
十、工作纪律：
标准： 扣分标准：每违反一次扣3分 1、严格按照维修操作流程工作。
2、在前台、大堂区域维修应遵守三轻原则，在客人面前要注意礼貌，不大声喧哗，每项工作结束后，都必须做到工作完毕、场地清洁。
3、未经工程主管同意不得擅自离岗。(每违反一次，扣5分，给单位造成损失的人事部处理)。
4、严格遵守各项操作规程，工作中将安全放在第一位，确保人身安全，违反操作规程造成设施设备损坏的，视情节严重给予相关责任人处罚(每违反一次扣5分并处罚金)。
5、未严格执行酒店物品损坏鉴定制度的(每违反一次扣5分，严重给酒店造成损失的扣20分，并处罚金)。
十一、工作质量：
标准： 扣分标准：每违反一次扣5分 1、维修工作中维修质量不合格的。
2、维修完成验收后同一问题48小时内返修的。
3、维修工作中，部门负责人检查出问题，未及时整改的。 4、维护保养不到位、不彻底的。
5、工作质量原因返工浪费酒店原材料和影响客房入住的(每违反一次扣10分，严重扣20分，并处罚金)。
十二、工作态度：
标准： 扣分标准：每违反一次扣3分 1、服从领导工作安排和班次调整。 2、工作过程中，礼仪礼节合理规范。
3、报修签单后当天无正当原因未安排或未去维修的。 4、工作过程中需协调好各部门之间关系的。 5、计算水、电、气用量或抄表错误的。
6、严格规范填写维修单，维修完毕，填写完整后，保留存档。
7、工作不认真造成酒店经济损失的(每违反一次，一般扣5分，严重扣10分，并处罚金)。
8、维修工作中，破坏酒店财产的(每违反一次，一般扣5分，严重扣10分，并处罚金)。
十三、礼仪规范：
标准： 加分标准：符合条件加1-5分 1、礼貌服务，客人满意：
A注重仪表仪容，礼貌服务，用敬语例如：你好、谢谢、对不起、打扰了。 B对客服务应主动招呼，进客房必须有服务员敲门或开门。 C维修时穿工作服，佩带工号牌，见客人要主动让路。 D客户满意率达99%以上。 2、协作精神、沟通与协调：
A能与任何人合作共事，协调能力强。 B 团队精神、互帮互教互学，协作意识强。 C尊敬领导和同事，团结互助。 D工作严谨、细致、服从分配。 E对临时任务不推诿。
十四、工作技能：
标准： 加分标准：符合条件加1-5分 1、工作能力，维修技能：
A、工作能力强，一专多能，能任万能工，熟练维修保养工作。 B、分析能力强，迅速找出故障原因，并及时排除，减少酒店损失的。 C、判断问题慎重、处理问题果断准确，尽量减少酒店损失的。
D、熟悉自己所管辖的机器设备并延长其寿命。 2、业务知识、专业水平技工等级： A业务知识丰富，能胜任所承担工作。 B能够指导帮助其他员工提高进步的。 C对所学专业有理论有实践。
D 刻苦学习钻研技术积极参加培训的。 E积极开展节能降耗活动，并取得明显效果。
十五、规章制度：
标准： 每违反一次扣5分并处罚金 1、违反酒店吸烟规定的。 2、违反酒店电梯使用规定的。 3、违反酒店考勤制度的。 4、违反酒店出入管理制度的。 5、非工作需要不得从酒店大堂出入。 6、酒店明令禁止的行为及其他违纪行为。 7、无故不参加部门周会和培训。
8、无故不参加酒店组织的各项活动和培训的。
十六、卫生区域：
标准： 扣分标准：每违反一次扣3分 1、个人卫生责任区域出现问题的。 2、安排打扫卫生不彻底的。
3、维修工作完成后，现场清理不彻底的。
十七、投诉：
标准： 每违反一次扣5分并处罚金
接到部门投诉，经核实确属工程部员工责任的。
十八、加分奖励：
标准： 最少加1分上不封顶
1、服务热情，技术熟练，受到客人或部门领导表扬的。 2、对酒店提出建议并被采纳的。
3、不断学习，掌握新的技术或通过国家相应资格认证的。 4、对有维修价值的废旧物品维修后再利用，为酒店节省资金的。 5、及时发现外来施工偷工减料问题的。
6、工作业绩包括设备运行、维修保养、节能效果： A所管辖设备运行正常，无意外事故。 B维修保养及时，客房满意，无投诉。 C节能效果显著，控制在12%以内。 7、工作效率包括维修速度和质量：
A工作效率高，无拖拉，小修不过夜，急修5分钟内到达现场。 B维修速度快，无返工现象，公共区域无瞎子灯。 8、责任感、工作认真、客人反应好： A工作责任感强，差错率为零，客人满意。
B认真负责，耐心细致，不怕麻烦，主动到报修部门取维修单。 C按规定做好交接班工作。
D机房卫生清洁无漏洞，每天进行量化考核。
E脏活、重活、累活抢在先，工作积极主动。 9、思想品德高，遵守规章制度： A思想进步，进取心强，树立正气。
B坚持原则，遵守纪律制度，按员工手册办理。 C作风正派，不计较个人得失。
D廉洁风光，不谋私利，不动用酒店任何物品。 E准时出勤，着装达标，仪表整洁，提前5分钟接班。 10、服务态度好，完成上级工作指令：
A有酒店服务意识，一切为客人方便，使客人满意。 B服务态度热情周到，维修及时。 C接急修电话5分钟内到达现场。 D按时按要求完成任务，不拖拉。 E不出差错，出了差错不推诿。
F比上级领导要求完成的更好，维修完要场地清洁。 G严格执行维修操作流程。
十九、执行与监督： 标准：
1、考核执行人员。
2、酒店员工均有监督的权力，对于违反行为一经核实根据标准给于扣分。 3、本考核标准不定期根据工程部门实际情况作相应修改。 4、本考核办法报酒店领导批准后实施。
办公室绩效考核细则
一、绩效考核的目的
绩效考核的目的是为了提高工作效力，确保各项工作任务按质保量的完成;营造团结向上的氛围，打造有战斗力、有凝聚力的团队;体现“公开、公平、公正”的原则;增强员工的责任感、危机感和成就感;筑牢公司基础工作，促进公司和员工共同发展进步。
二、考核内容
1、“德”主要包括：政治觉悟、廉洁自律、集体荣誉、职业道德、团结协作精神;
2、“能”主要包括：业务能力、创新能力、理解能力、解决问题能力操作能力;
3、“勤”主要包括：责任心、学习态度、工作作风、组织纪律、出勤情况;
4、“绩”主要包括：安全生产指标、工作数量、工作质量、工作方法及工作效率情况;
三、考核加、减评分标准(标准100分)
按照综合办公室各岗位职责，参照后勤保障部绩效考核细则，制定综合办公室考核评分标准，被考人未获得奖励和扣罚分的，得标准分100分。低于70分直接评为D档，每月根据考评结果统计总分，评比上报。 (一)工作突出加分项：
1、出色完成各项工作任务，当月未扣分的，奖励10分 2、协办工作出色并受到主办部门或部表扬者，奖励5分/次
3、及时补正本岗位以外工作疏漏，挽回损失或重大不良影响的奖励10分/次
4、做好人好事的奖励5分/次
5、及时发现并妥善处理突发事件，奖励5分/次 6、提出的措施、建议被采纳的，奖励5分 7、有效解决单位长期存在问题的，奖励10分
8、出色完成专项工作任务，受到上级表扬的，奖励5分
9、文字工作受分公司领导表扬奖励5分;稿件被报刊采用奖励3分/篇
10、员工工作责任心、主动性强，受到上级表扬的，奖励10分
11、积极为基层、员工服务，并及时解决困难问题，受到表扬的奖励5分
12、工作任务重，因领导要求，必须利用非工作时间加班的，奖励5分
13、主管或分管的工作在分公司排名前5名的奖励10分;在股份公司或以上排名前5名的奖励20分
(二)违规违纪扣分项：
1、违反保密制度，泄漏公司商业或技术秘密的扣罚10分。
2、违反工作纪律，故意影响工作效率或妨碍工作执行的扣罚10分;
3、泄露不应向其他人说明的工作内容的扣罚5分。 4、对违纪现象不制止、不上报，有包庇行为的扣5分。 5、违规收受或向客户、同事索取任何有价物品、钱财的扣10分。
6、擅自操作或违规操作仪器、设备、车辆或安全性要求较高的工具的扣5分。
7、违反公司财经及其他纪律，失职、营私舞弊，谋取个人利益的扣10分。
8、侵占、截留、挪用公款或财物;私设、挪借账号;伪造、涂改票据、单位印章或文件或签字、虚报费用的扣罚10分。
9、因工作疏漏造成损失或不良影响的，扣10分 10、因协作问题影响工作进度完成，扣10分
11、工作中虚报、隐瞒、夸大，每起扣5分，造成不良后果的，每起扣10分
12、未及时妥善处理本岗位范围内出现的问题，扣10分 13、未达到工作任务基本标准要求的，扣5分
14、行文不规范的，扣3分;口头表达不准确、不清楚使工作受影响的扣5分
15、无故未按规定时间、计划完成本岗位工作的，扣10分
16、工作拖拉、被动，受部门以上批评的，扣10分 17、完成工作任务不及时造成损失或不良影响的，扣10分
18、被有效投诉的，扣10分
19、工作中推诿扯皮的，扣10分 20、不服从工作安排的，扣10分 21、上班迟到早退，扣2分/次 22、工作日休病假的，扣1分/天 23、工作日请事假的，扣3分/天 24、工作中擅离职守的，扣5分/次
25、对本岗位职责不清、任务不明的扣10分
26、无故未参加学习、培训、开会的扣10分/次 27、未按规定着装、挂牌的，扣2分/次 28、个人办公环境卫生不合格的，扣2分/次 29、员工无故旷工一天扣35分，半天扣20分 30、工作失误，造成恶劣影响，扣20分 31、出现失误，对工作造成影响，扣5分
32、工作不规范、检查监督不到位，受上级批评，造成影响的，扣5分
33、因工作失职，造成印章失控，办公用品重大差错，扣10分
四、考核办法
1、按月度考核，实行加、减分的方法。
2、自评。被考核人日常对照岗位职责和绩效考核标准自评并做好工作日志记录，每周五下班前以邮件形式上报本周工作情况和自评结果，未报按没有完成工作任务扣分。
3、互评。次月3日，工作日下午2：30进行互评，如遇节假日或其它工作冲突，顺延。以每周上报的情况作为依据，办公大楼上班的出勤情况以公司考勤记录为准。
4、按分值高低排名，确定考核档次，出现平分时，加分多者为先，加减分一样时，由集体评定排名，并上报后勤保障部。
5、月度考核结果，将作为评先评优、半年、年终考核的依据。
五、特殊情况处理
1考核期内，发生“工作失误”级别以上的，不能评为A档;
2考核期内，发生“工作差错”级别以上的，不能评为B档;
3新进分公司员工工作不足半年或公派学习、因公负伤、休产假等原因年内连续三个月未上班的员工，年度考核不能评为B档(含)以上;
4探亲、年假和病假超过15个工作日，当月考核不能评为B档(含)以上;
5考核期内，员工因事假、病假连续缺勤三十天以上，考核按D档处理;
6考核期内，员工发生无故旷工行为，考评按D档处理; 7考核期内，有下列情况之一，受到行政或党内警告(含)以上处分的，考评按D档处理;
A.发生“工作严重差错”级别以上的;
B.人为原因给分公司造成严重的经济损失; C.违法乱纪受到刑事治安处罚; D.违反党纪政纪。
六、申诉
被考评者有权要求了解对自身考评结论，有权要求了解做出这一结论的依据，被考评者亦有权以备忘录等形式提出不同意见直至进行申诉。
七、附件：
1、工作情况及绩效自评周报表 2、奖励、扣罚情况说明表
工作情况及绩效自评周报表
奖励、扣罚情况说明表
幼儿园绩效考核细则
为进一步深化幼儿园内部改革，贯彻"按劳分配，优质厚酬"的原则，根据教职工的考核情况，使教师的劳动价值得到充分的肯定，从而调动全体教职工的积极性，引导教师按规定办事，努力提高办园水平，幼儿园特制定教师考评细则。
一、指导思想：
以绩效工资实施为契机，建立科学规范的收入分配机制，充分发挥绩效工资的杠杆作用。在考核分配中坚持多劳多得、优绩优酬，充分调动教师的工作积极性，激励广大教职工爱岗敬业，扎实工作，开拓进取，积极主动地完成各项工作目标任务，努力推进学前教育事业持续健康快速发展。
二、基本原则：
本方案坚持以"尊重规律、以人为本;以德为主、注重实绩;激励先进、促进发展;客观公正、简便易行"为原则。
三、组织领导：
成立绩效工资考核工作领导小组，负责绩效工资实施发案的制定及实施工作，绩效领导小组由园委会成员组成，根据要求认真做好本部门的量化工作。
四、考核内容：
奖励性绩效工资由基本奖励和特殊奖励两部分组成。奖励性绩效工资，由幼儿园统筹安排，按教师绩效考核结果量化分配。
五、实施方法：奖励性绩效工资(300元人/月)
(一)基本津贴发放标准(100元)
班主任教师在教委工资中已经体现的，幼儿园不再考虑。其他兼职如会计、保健员每月给予工作量补贴30元，(此费用由幼儿园出)。
(二)出勤奖发放标准(50元)
教师在本月内出满勤，无病事假、无旷工、迟到现象视为全勤，全勤工资为每学期每月50元，按月发放。
1.旷工：事先不请假，到园后不补假。或补假理由不充分为旷工;已经到园，班内时间不请假离岗外出视为旷工，且补假无效;旷工一天扣50元。
2.病假：请病假必须持医院医生证明，否则以事假计算;病假一天为20元。
3.事假：请事假必须事先通知，遇到情况确实无条件请假，要事后补假;事假一天为30元。
4.迟到、早退一次10分钟以内扣5元，20-30分钟以内扣10元。零星请假时间累计8小时为一天。
5.婚、丧假、产假、按规定不扣出勤奖，超出部分根据情况扣出勤奖。
6.女教师哺乳起定为一年，年内每天一小时的时间回家哺乳，不扣缺勤奖。
7.例会：不参加一次扣10元，迟到一次扣5元。
8.空岗10分钟扣20元;10分钟以上扣50元;
9.因特殊工作需要加班可顶替正常请假。
10.班中因故需其他教师代班每代班一天奖3分。
11.不安计划生育政策生育、流产，按病假执行。
12.孩子、家属、直系亲属得重病住院，需要照顾连续一星期给予1天公假。
13.教职工的出勤奖当月出现负数，从其它津贴中扣除。
14.教师一学期未请过任何假为满勤，教师满勤每学期奖10分。(幼儿园经费出)
15.批准权限：一周以内的病事假由园长批;一周以上的病事假由教委办幼教辅导员批，每月汇总公布。
(三)效益津贴(150元)
效益津贴发放主要通过德、勤、绩、能考评，以记分制表现每个教师工作中师德表现、工作态度、工作成绩。具体评定方法：
1.师德表现：(50元)按国家教委颁发的《教师职业道德规范》安排考评;学期内出现以下情况之一者，本项不得分：
1.违法乱纪，违反园规园纪，不遵守社会公德，有损幼儿园名誉;10分
2.体罚、变相体罚(罚站、罚吃、罚睡、推拉、打骂、讽刺、挖苦、起绰号)扣5分，情节严重的做出书面检查。
3.衣着整洁，不留披肩发、超短裙、吊带服、拖鞋等，户外活动不穿高跟鞋。违反一次减1分。
4.不吃不拿幼儿食物。不私分幼儿园财产和食品，不侵占孩子的利益。若违反一次，扣10分
5.工作人员言行要规范。不说不做对工作、对团结不利的话和事。若违反扣5分
6.在幼儿面前吃零食，发现一次扣1分。
7.工作时间，职工家属及客人一律不准进活动室，寝室。发现一次扣2分。
8.工作时间职工不打、不接与工作无关电话，特殊情况除外。违反一次扣1分。
9.全体教师都要统一思想，统一行动，求大同存小异，不做不写、不诬告、不破坏幼儿园的声誉。违反一次扣20分
10.服从领导、听从分配，遵守制度。10分。
2.教师工作质量奖惩 (100元)
奖励实行物质奖励和精神奖励相结合，对同一事迹，只能给予一次奖励。奖励以1分为单位，1分等于2元。
个人奖惩标准
1.幼儿园在参加区级以上各项检查、评比活动中成绩优异，获得荣誉称号的，单位奖励全体人员。
2.在参加园级以上各项评比活动中，成绩优秀，获得个人荣誉称号的，单位给予奖励。
标准：获省级20分、市级15分、区级10分、街道8分、幼儿园5分。
3.教育教学论文、实验报告、经验材料(均1500字以上)及教育笔记、教案设计等获奖或交流，单位应给予个人奖励。
员工月度绩效考核细则
一、绩效考核的目标定位
1. 评价
对员工的工作态度、工作业绩和工作能力进行评估，为确定绩效工资、工资等级、工资调整提供依据;为升职、调职、开除等职位变动提供依据。
2. 培训
从绩效水平入手分析员工的优缺点，作为培训计划制订的依据;让员工了解自己的优缺点，作为自我改善的指标。
3. 沟通
让员工了解公司对他们工作及他们本身的关心;沟通组织与个人的目标，让公司和员工了解对彼此的期望，逐渐达成一致，以增加相互的理解和信任。
二、绩效考核的实施原则
1. 明确公开原则
绩效考核标准、考核程序、考核责任都应当有明确的规定，而且在实施当中应当严格遵守这些规定。同时考核标准、程序和对考核责任者的规定在企业应对全体员工公开。这样才能使员工对绩效考核工作产生信任感，对考核结果也能保持理解接受的态度。
2. 公正客观原则
考核标准应当尽量客观，根据客观考核资料进行考核，让事实说话，尽量避免掺入主观色彩和感情因素。
3. 直线考核与集体评议结合原则
对各级员工的考核，都必须由其直接上级参与，因为直接上级相对于其他人最了解被考核者的实际工作表现，并且对其工作负有指导培养和领导责任，也最有可能反映真实情况。集体评议机制可以在一定程度上弥补直线考核可能存在的主观性等其他考核中常见的偏差，使考核更为公正客观。
4. 量化原则
为了使考核的标准明确具体，便于操作，降低人为因素的干扰，应在必要和可行的前提下尽量使考核的标准量化。
5. 反馈原则
绩效考核的结果一定要及时反馈给被考核者本人，同时应当向被考核者就结果进行解释说明，肯定成绩和进步，指出不足，提供今后改进的参考建议和改进计划。缺乏反馈就达不到培训提升的作用，也失去了和员工进行深度沟通的机会。
三、绩效考核体系的构成
1. 月度考核
适用对象：对工作绩效在一个月内能充分体现的岗位员工进行月度考核。对某公司而言所有岗位员工(高管人员除外)均可进行月度考核。
考核时段：每月的26日日至下月25日。
考核重点：考核期内的工作态度、工作业绩和奖惩情况。
考核的主体：直接上级和考评委员会。
考核结果：与当月收入挂钩，决定工资中绩效工资的数额。
2. 年度考核
适用对象：某公司所有的员工。
考核时段：每年的12月26日至下一年的12月25日。
考核重点：工作能力以及少数在年度周期中才能充分体现成果的考核要素。
考核的主体：直接上级和同级同事，下级参与对上级的评价。
考核结果：综合月度考核的结果决定年终奖金的数额以及劳动合同的存续;能力考核辅以月度考核的综合结果影响薪资等级的升降和职位晋升、降职、调动。
四、绩效考核的管理组织
绩效考核体系的有效推行不是哪个单一部门能够独立完成的工作，需要公司各方面员工的积极参与和配合。它的组织部门是综合管理部，而实际操作执行的是各位有直接下属的管理者，各个参与主体的责任如下：
综合管理部部长：负责绩效考核体系的建设，跟踪实施效果并定期完善;对员工进行考核制度培训并对考核执行者进行考核操作指导;负责考核结果争议的解决;执行考核的处置结果。
人事主管：负责员工考勤的统计和监督;负责按时发放和回收考核表，并进行统计和保存;负责员工奖惩的记录;负责将考核结果反馈给被考核人，进行争议的协调;协助经理修订考核制度。
各级管理者：按时完成对下级的考核，在规定的时间内提交考核表;对员工的工作进行实时的指导;负责对考核成绩优秀和有待改进的员工进行绩效面谈，了解员工的心态，帮助员工制订绩效改进计划并检查督促。
考评委员会：考评委员会由公司总经理、副总经理、综合管理部部长、人事主管、行政主管和各部门负责人组成，负责对月度考核及年度考核的初步结果进行评议，得出最终的考核结论;共同做出员工的奖惩、薪资调整，职位晋升、调整和劳动合同关系存续等重大人事决策。
五、绩效考核的实施程序
1. 月度考核实施程序
公司的在每月的10日发放工资，则月度考核工作应于每月的6日完成。
流程描述如下：
⑴每月25日(遇节假日则配合发薪的提前或延后做相应调整)人事主管将考核表发放到每个部门经理。
⑵部门经理整理、参照员工绩效考核原始记录据实填写考核表，在每月28日下班前交至人事主管处。
⑶每月2日人事主管将出勤及奖惩情况填入考核表，计算出初步考核结果;综合管理部部长在3日或4日组织召开考评委员会会议，对考核的初步结果进行评议，进行二次调整。直接主管在当天将考核结果通知所有被考核人。
⑷被考核人如果对考核结果有疑问，应在每月5日下班前向综合管理部部长提出疑义，由综合管理部部长向被考核人进行解释说明。
⑸如综合管理部部长无法解决争议，则由总经理进行协调，负责解决。
⑹生产部、营销部门在6日下班前将本部门的工资表交人事主管审核，人事主管在7日上午12点以前根据月度考核结果核算其他部门员工绩效工资，造工资表提交总经理签字，送财务部。
⑺人事主管将考核表存放到员工档案袋中，并将考核结果登入统计表中。
备注：
由于部门原因不能按时提交工资表，则该部门推迟发放工资，不影响其他部门工资的按时发放。
2. 年度考核实施程序
流程描述如下：
⑴人事主管把各月的考核结果进行统计，结合年终考核结果，得出年度考核结果;并将考核结果反馈给被考核人及其主管。
⑵所有员工在1月15日前交统一格式和书写要求的上年度工作总结及本年度工作目标及实施计划，完成员工的年终自评;
⑶各部门分别组织部门内部的述职，由员工向部门领导就年度工作完成情况进行汇报，部门领导应对其工作的表现进行实事求是的评价，尤其应对其存在的不足给予指正和帮助，完成直接上级对一般员工的年终考核。
⑷各部门领导、副总经理、总监分别向总经理进行年度述职，完成总经理对中高层管理人员的考核。
⑸完成平级之间和下级对上级的考核。
⑹人事主管将各方面的考核结果综合，计算出年度考核的初步结果，提交考评委员会审议，由考评委员会得出最终的考核结论和考核的处置结果。
⑺人事主管将员工年度考核的处置结果以书面形式通知所有员工，由综合管理部部长对员工的疑问进行解释说明。
⑻人事主管将取得加薪、晋升、奖励或减薪、降职、处分的员工进行通报并简述原由，并书面通知相关部门及时做出相应调整。
⑼人事主管将考核表存放到员工档案袋中，并将年度考核结果登入员工档案中。
六、考核要素及考核标准
1. 月度考核
⑴工作态度
工作态度考核为所有岗位的公共部分，标准为
服从性：要求不能顶撞上级，对上级安排的工作在商讨确认后即按要求执行，不拖延。
责任心：要求对本职工作和临时交办的任务尽心尽力，力争做到自己和上级满意。
合作性：要求积极配合同事开展工作，为部门和公司的整体业绩做出贡献。
出勤率：要求全勤，没有迟到、早退、事假或病假及旷工出现。
⑵工作业绩
工作业绩部分是每个岗位都不相同的，必须针对每个岗位的工作内容有不同的考核要素及其考核标准，具体内容详见各类岗位的岗位说明书及考核表。
⑶奖惩记录
这部分的考核为所有岗位的公共部分，当月内对记录在案的奖惩行为进行考核，考核依据为公司的《员工行为规范管理实施细则》。奖惩是在总分之外的加分或扣分。
特别说明：
⑴日常工作之外的临时任务，上级领导应交代清楚完成时间要求、应达到的目标、可提供的资源支持等事项，如果任务重大，则应用任务单的正式形式下达任务，也应明确以上事项，作为考核的依据。上级在下达临时任务时应充分考虑下属的工作负荷，保证其有足够的时间和精力能够按要求完成。
⑵工作职责之外的工作任务以任务单的形式下达，根据任务需投入的时间、精力进行工作量估算，给予一定分数的奖励。
2. 年度考核
年度考核的重点为能力考核，分别对不同的岗位针对不同的能力要素进行考核，能力要素根据岗位说明书中的要求进行选择。考核要素的内容和标准详见《某公司工作说明书设计》。
考核的角度：
对中层管理人员的年度考核从三个角度进行：
⑴上级考核：对所有要求考核的能力要素进行全面评价;
⑵平级考核：主要对工作能力和协作、沟通能力进行评价;
⑶下级考核：主要对激励、指导和培养下属的能力进行评价。
对一般人员的考核主要从上级和平级两个角度进行。
能力考核的方法：
⑴模糊评价：根据员工的工作业绩对其能力进行模糊评价，对外在的能力有比较高的信度;
⑵纸笔考试：对岗位所具备的知识进行测试;
⑶工作实践测试：在工作现场对其工作过程进行实地观测的考核方式;
⑷软件测评：请专业的咨询公司用专业软件进行测试并进行专业分析，可以对人的潜能进行测评。
七、绩效考核结果的处置
1. 处置主体
⑴月度考核结果的处置由人事主管根据公司的有关制度做出，经总经理审核后生效。
⑵综合管理部部长、人事主管会同公司部门领导共同做出一般员工年度考核处置建议，报总经理审批;综合管理部部长对部门经理/部长及以上管理人员做出年度考核建议，总经理审批;
2. 处置形式
⑴月度考核结果的处置
月度考核结果影响员工的月绩效工资。
考核结果等级 考核分数段 考核系数
AAA 9.5<=X<=10 1.2
AA 9.0<=X<9.5 1.0
A 8.5<=X<9.0 0.9
B 8.0<=X<8.5 0.8
C 7.5<=X<8.0 0.65
D 7.0<=X<7.5 0.5
E 6.5<=X<7.0 0.3
F 6.0<=X<6.5 0.1
N X<60 0
严重违反公司规章制度的员工当月考核一律为N级。
⑵年度考核结果的处置
职级晋升：要求员工在工作中表现出突出的能力和优秀的工作业绩。基本条件为月度考核累计8个月以上为AA，能力考核为优者。
职级下调：业绩长期低下，能力不足以完成现任工作。月度考核累计2个月为N，能力考核为不合格者。
辞退：月度考核累计3个月或连续2个月为N者，或者严重违反公司的规章制度应处以辞退者。
薪资等级上调：业绩长期优秀，但是能力不足以承担更重要的工作。月度考核累计8个月以上为AA，能力考核为合格;
薪资等级下调：业绩长期较差，但是属于工作态度等非能力因素的影响。月度考核累计2个月为N，能力考核为合格。
维持原状：业绩和能力一般。
给予奖励：在某一方面有特别的贡献，根据有关制度给予奖励。
给予处分：发生违纪或工作出现责任事故，根据有关制度给予处分。
在年度考核中，应严格控制薪资等级上调和下调的比例，一般不超过员工总数的10%。
小学教师绩效考核细则
一、指导思想
为进一步完善和落实学校各项管理制度，使学校管理工作规范化、科学化，通过过程管理和目标管理有效结合，更好地调动广大教职工工作的积极性和创造性，全面贯彻教育方针，大力推进素质教育，特制定本制度。
二、考核对象
全乡小学教师
三、考核内容及细则
(一)考勤(10分)
1、出全勤得10分。
2、事假半天扣0.25分，病假一天扣0.2分(住院期间不扣分)，以此累计。
3、旷工一天扣10分，旷课一节扣5分，迟到、早退，随意停课，擅离岗位者酌情扣分。
4、请假超出一定天数者，除扣完本项以外，其余按教文体局有关规定执行。
(二)师德(10分)
1、言行不检点，给学校声誉造成严重影响的，每次扣5分;
2、体罚或变相体罚学生严重的每次扣5分。
3、闹不团结，无理取闹的，每次扣5分;
4、对偶发事件未处理或视而不见者，造成学校声誉受影响，影响教师整体形象者，每次扣5分。
5、其他严重违反师德情况的酌情扣分。
6、本项总分10分，扣完为止。
(三)工作常规考核(10分)
1、备课、上课、改作、家访等工作未能很好完成者，视情况酌情扣分;
2、教师在本人职责范围内，或学校布置的工作，未及时履行职责，或未及时完成，造成学校工作受严重影响者，每次扣5分;
3、实验课开设率每低于1个百分点，扣1分;
4、违反学校规章制度，如到校时间、清校制度，造成安全事故的，每次扣5分。
以上(一)、(二)、(三)项各条酌情扣分情况由校委会讨论决定。
(四)教育教学能力(60分)
1、教学成绩按《教学成绩分计算方案》执行。按总分折40分的方法，计入本考核方案。
2、教师获各级先进、荣誉称号的，区级记3分，市级记5分，省级记7分，国家级记10分，以文件公布之日为准。
3、教职工本人参加由教育行政部门举办或批准同意的各类竞赛获奖，加分标准如下：
4、教师辅导学生参赛获奖，按如下加分。
5、文娱会演和运动会等团体奖名次参照教师个人获奖计分(1—4为一等奖;5—8为二等奖;9—12名为三等奖;13—16名为鼓励奖)。
6、业务论文在正规教育杂志报刊上发表的，且有署名“xx乡中心小学”的记2分。
7、教育科研课题成果按个人获奖4倍计分(执笔人占50，其余教师共占50，由课题组长平均分配)。
8、一个年度内一名教师教育教学能力(2—7项)加分封顶20分。
(五)工作量
按《工作量计算方案》执行，该方案未制定出来前各人均按正常工作量计10分。
四、以下情况属于一票否决，定为年度考核不合格
1、因违反政纪国法而受上级有关部门处分者;
2、因工作失职造成学生严重受伤、死亡、残疾或重大安全事故的，责任人当年年度考核不合格;
3、犯罪处刑罚者。
4、其他因受处分，明确被定为考核不合格者。
五、其他补充事项
1、本制度由教代会通过后生效，细则修改由校务委员会提出，经2/3代表签名同意后生效;
2、本制度如与上级有关部门规定相冲突者，按上级有关规定执行。
公司绩效考核细则表
一、绩效考核的目的:
1、不断提高公司的管理水平、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供公司保持可持续发展的动力;
2、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标;
3、不断提高公司员的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性;
4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队;
5、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等)，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
二、绩效考核的原则:
1、公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2、定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行，综合部是本制度执行的管理部门。
(1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法，综合部每周将各部门考核结果公布，每月根据考核结果兑现奖惩。员工绩效考核制度。
(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行，综合部负责不断对制度修订和完善。
3、公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。
4、公司对员工的考核采用百分制的办法。
5、评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%，上级评价70%。
6、灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。
中层干部:定量考核70%，定性考核30%。员工绩效考核制度。
生产岗位:生产时期，定量70%，定性30%
非生产时期，定量30%，定性70%
其他岗位:定量60%，定性40%。
定量考核:
a。中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量和数量。
b。其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作。
定性考核:公司行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。
三、组织领导
公司成立总经理领导下的绩效考核小组，组织领导公司员工的考核工作。
组长:吕文波副组长:徐世兴成员:邵尚锋
工作职责:
1、组长负责主持每月、每周考核总结会，对上月考核工作总结，布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周六组织召开。
2、负责考核制度的讨论、修改及监督实施。
3、负责各部门“定量考核”的评价。
4、负责安排各部门下周工作重点。
四、考核标准
根据公司生产经营情况，公司各部门、各岗位每周工作重点不同，所以考核的标准也不相同(本部门每周考核标准不同，不同部门考核标准不同)。各部门定量考核工作目标和内容根据公司生产经营及管理情况确定。
1、定量考核标准说明:(各部门岗位考核标准附后)
(1)中层干部考核项目分值比例由考核小组确定;各部门下属岗位考核项目分值比例由部门负责人确定。确定分值比例必须科学合理，结合工作重点，不得避重就轻，否则扣相关人员10分。
(2)评分小计=上一级评分×70%+自评分30%
(3)考核会时各部门负责人不能提出实质性工作(非日常事务性工作)，则视为工作不作为，由考核会扣下周定量考核积分30分。
(4)定量考核出现产品质量事故、人身安全事故、设备运转事故时(以上事故给公司造成经济损失500元以上)，或存在重大安全隐患，本部门本周定量考核积分为零。
(5)考核会要确定各部门每周重点工作完成的指标:质量要求、数量要求、完成时限、责任人等，由综合部备案。
(6)对总经理的决定、指示或公司会议精神贯彻执行情况:未执行扣30分;执行不全面，效果不明显扣10分。
(7)下属岗位员工出现严重的工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影响扣10-30分。
(8)出现办公设备事故扣10-40分。
(9)上级考核下级时要尊重客观事实，不能受人际关系和感情的影响，不得有打击报复的行为。否则扣相关人员20分。做评价时参照以下判断基准:
a工作过程的正确性b工作结果的有效性
c工作方法选择的正确性d工作的改进和改善
e解决问题的能力f责任意识、个人品格
