关于管理方面的知识
管理学习心得体会
该篇文章主要是教导我们从心态、目标、时间、学习和行动五个方面来调整来调整自己心态,改善行为,养成高效习惯,从而逐步提高自己,实现自己的目标。
心态管理方面最终目标是要求我们以一种积极乐观的心态去面对我们的工作,一个好的心态会促使我们工作、个人均朝良性发展,否则以一种低迷的态度去工作,心态不好,工作期间遇到点困难就抱怨,如果以这样心态去工作只会影响工作完成质量、及时性。尤其是我们通信行业,一个良好的心态能成为你工作开展和技能提升的强大助力。在我们的日常工作中,我们会遇到各种各样的不可预知的困难,如果我们不能以一种良好的心态去面对去解决这些困难,那我们就会被困难击倒,反之当我解决问题了之后,会发现原来这些困难其实就是毛毛雨了,同时我们个人也获得了成长。
目标管理方面要求我们要有一短期目标和一长期目标,只有有了目标我们才有动力,才知道努力的方向。通过逐步实现一个个短期目标,最后达到我们的预期目标。结合我们目前的实际情况来说,短期目标可以说是将公司指标分解到部门,部门指标在分解到区域,这时就需要我们各个区域共同努力,实现我们区域的小指标,从而使部门达到指标,最后实现公司预期的目标。
时间管理方面:通过此篇的学习使我认知到了时间管理的重要性,只有我们将问题的优先顺序梳理清楚,做一个行之有效的计划,并按时的完成计划中的每一步,这样才能将我们的时间利用最大化。目前我们在项目实施中经常会遇到各种各样的问题,尤其是督导、PM之类的,因负责项目多,打交道的客户多,因此问题也多、杂、乱,如果我们不能学会将问题梳理,分清轻重缓急,设定好问题处理的优先顺序,那最终结果是我们越做越累,可是问题却越做越多,而且领导和客户还不满意。
学习方面:对于通信行业来说,学习主要是两方面的一个是技术方面,一个是管理方面。因通信行业的特殊性,技术不断的更新换代,这就要求我们需要不断的学习,提升自己,否则注定自己会慢慢的被技术所淘汰;同时也要注意在管理和协调方面注意提升自己,牢记一个好的学习习惯好的心态可以使自己受用一生的。
行动管理方面:个人理解其实这方面主要体现在我们的执行力上,一旦我们有了目标,我们就应该立即制定一个行之有效的计划,并按照计划去实施,朝着这个目标去努力,不应该瞻前顾后,顾虑过多,最后导致计划搁浅,目标延后,机会白白失去。“坐而言不如起而行”啊,纸上谈兵,终不如实际操作,在操作过程中不管的完善自己的计划,完善自己的步骤,这样我们才能一步步的走向成功,否则一切都是空谈。
做好当下的每件事,认真完成既定的工作和目标,用积极的心态帮助自己获得成功。一句话,做好工作,从“心”开始!
现代管理心得体会
许多大学生毕业后在自己的工作中需要用到管理、成本、质量、市场、效益等方面的知识。《现代企业管理》是一门应用性、实践性都很强的课程,这一门课中包容了经济管理类专业多门课的知识,它为不同专业学生改善能力结构、优化知识体系、增强适应能力提供卓有成效的平台。它能够培养学生两大基础能力,即管理基础能力,包括:管理基本理论和管理职能的掌握,管理者综合素质能力的培养;创新发展与创业能力,包括:创新、创业意识培养和创新手段、创业能力的提升。培养学生六大管理能力,即制度管理能力、市场营销能力、战略分析能力、人力资源管理能力、生产运作能力、财务管理能力。
本学期我选修了《现代企业管理》课程。通过对《现代企业管理》的学习我受益匪浅。在老师为我们做的详细讲解下,我了解和掌握现代企业的基本概念;掌握现代企业管理的基本原理、方法;让我掌握一定的企业管理理论和方法,为以后在工作上能够具有运用所学企业管理知识解决实际工作问题的能力打下基础。
之前我只是对企业有一个笼统的概念,但是通过学习,我了解了企业的相关基本知识,知道了什么是企业、其特征以及其各种划分方式,明白了什么叫现代企业。什么是管理,管理是指在特定的环境条件下,通过计划、组织、领导、控制等职能来协调人力、物力和财力等资源,以期更好地达成组织目标的过程。企业管理也就是为了让企业更好的达成组织目标的过程。同时认识到管理者在公司中的重要性以及其所需具备的条件等。企业管理的内容有:战略管理、营销管理、技术创新管理、生产运营管理、财务管理、人力资源管理。管理企业需要管理者,成为一个优秀的管理者必须具有三种基本的管理技能:技术技能、人际技能、概念技能。
而对于不同层次的管理者来说,对这三类技能的要求是不同的:对高层管理者:最重要的是概念技能,因为要由高层管理者负责计划、政策、决策都需要有理解各种事物间相互关系的能力。而对于基层管理者:由于他最接近现场作业,所以技术技能格外重要。由于管理者的工作对象是人,因此人际技能对于各个层次的管理者来说都是重要的。企业管理的四个基本职能分别是:计划职能、组织职能、领导职能、控制职能四个方面。计划职能是管理的首要职能,是从现在通向未来的桥梁。组织职能是为了实现目标而进行的分工和协作。领导职能是激励、引导和影响个人或组织,在一定的条件下,实现组织目标的行动过程。控制职能最常见的是根据控制点位于整个活动过程中的位置可划分为预先控制、现场控制和事后控制。
通过学习《现代企业管理》课程,我领悟到:
(1)选配一个优秀企业领导人来搞好管理工作,对企业的发展尤其重要;
(2)建设优良的企业文化有利于来凝聚、统一员工的思想,激发广大员工的积极性和创造性;
(3)现代企业的管理必须着眼于塑造出鲜明的竞争优势,不要甘于现状,要学会创新,在激烈的竞争中生存与发展。
《现代企业管理》这门课作为一门选修课,我学到了很多东西。但由于目前我缺乏管理工作上的实践,对很多现代企业管理知识难以理解和掌握。今后也希望老师用更直白、更形象的话语来讲课,并多加些案例分析,最好就是多安排一些实践活动,培养我们在企业管理活动上的操作能力。我觉得“内外结合”,更能提高学生独立思考问题和解决问题的能力。
最后,感谢老师,让我们初步了解了一个完全不同的学科领域。
浅谈大学管理学课程
管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。
通过这半年来对这门课程的学习,多少有了一些自己的心得体会。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。
管理学分为七章,主要由计划、组织、领导、控制四大部分组成,这四大部分既相互区别,又相互渗透。它们每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础,让我有了许多很深的体会。
管理学潜藏于人类生活的各个角落,在日常的学习和生活中,我们经常看到或听到“计划”这个词。大到美国政府的火星探测计划,小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见,计划几乎无处不在。首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。
在为群体中一起工作的人们设计环境,使每个人有效地完成任务时,管理人员最主要的任务,就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效,其成员一定要明白期望他们完成的是什么,这就是计划工作的职能,而这项职能在所有管理职能中是最基本的。然而许多管理者总是强调日常的经营活动而忽略做计划,这是造成他们日后到处“救火”的主要原因。现在有很多人认为“计划赶不上变化”,做了计划也只是在做无用工而已,所以他们都不愿意做计划。其实不然,我认为计划是为了有备无患。做了总比没做好。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动;这需要指定决策,即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤:寻找机会→确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划。作为计划的一种——战略则是意指确定企业的使命和企业的长期基本目标,并制定行动方案,配置相应的资源以实现这些目标。在这里需要说明的是我们所制定的目标应有其明确的衡量标准,不能含糊不清。
作为管理人员的管理心得体会
班主任的工作是一门学问,更是一门艺术。育人无止境,管理无边际,新的时代向我们提出了新的要求,新课程向我们提出了新的理念。在当今教育形势下,如何做一名合格的班主任!我想从以下几个方面谈谈自己的一些做法:
常规,顾名思义就是日常的规则,而小学生常规管理就是在以班级为单位的这样一个集体环境中,老师如何帮助和指导孩子建立一定的规则,以保证学生在校的学习、生活等的顺利开展,常规看似无形,因为他不像教学活动那么凸显成效,其实它无处不在,它是保证小学生在校的学习生活各个环节顺利的基础和前提。因此,常规教育是学校教育教学工作中不容忽视的一个重要部分。
(一)怎样制定班级常规
规则的内容要明确且简单易行。规则是一种约束学生行为的准则,所以遵守规则的过程也就是小学生行为规范量化的过程。当我们在确定一个规则时,必须是在小学生现有能力和水平的基础上确定的,规则的内容不能由老师包办。有些规则可以让学生共同参与制定,以便更多的人知道规则,让他们在活动中明白规则的具体要求。
(二)怎样抓好班级常规管理
1、对班级学生有全面的了解
作为一名班主任,搞好班级常规管理工作的一个前提条件就是对本班学生有全面的了解。因学生之间本身就存在着年龄、家庭和生理上的差异。教师必须很快认识学生,只有对每个学生都很熟悉了解他们的个性和习惯。才能搞好班级常规管理工作。
2、常规教育要常抓不懈
“千里之行,始于足下”,小学生良好的常规习惯也要从学生身边的每件小事做起,从细小处开始,从日常生活中的基本要求做起。我基本都是按照“教给方法——反复督促——形成习惯——自我管理”的模式,让学生在品行、学业等方面循序渐进、步入正轨,我特别注重很多“第一次”,如第一次的课间的文明休息、课前的学习用品准备,课中听课的坐姿,课间操和眼保操的质量要求,如何摆放卫生用具及课桌椅,交作业的时间和方法、路队和升旗的纪律等等。这些最基本最常规的习惯的落实和反复抓是我工作的重中之重。这些常规虽然都是很零碎很细小,有时甚至是可以闭眼忽略的,可正是由于这些零散细微的地方却在很大程度上决定着自己管理工作的成败,因为这些琐碎之事平时无处不在,因而需要自己也是在随时随地的落实,随时随地反复提醒。所有这些也体现了班主任工作的繁杂与细小,工作中也切不可因其小而不为之。按这样的操作思路,基本上一个月下来,都能达到自己预设的效果,直至最后的习惯成自然。虽然有时会因为抓这些常规而影响课程进度,但“磨刀”最终不会误了砍柴工的。小学生的年龄比较小,自控能力比较弱,要让小学生养成良好的常规意识,并非一朝一夕就能养成的,这就要求我们在教育中遵循小学生的身心发展规律,经常深入学生的学习生活中,常抓不懈,在此帮助学生养成良好的规则意识。
3、充分发挥班干部的作用
担任班干部是许多学生的梦想。为了让孩子们梦想成真,为了让每个孩子都过过“官瘾”,可以实行班级事务“包干负责制”,落实责任为使班级工作顺利进行,自主管理落到实处,富有实效,根据班级日常活动增设岗位,如课间纪律、课堂纪律、红领巾佩戴的检查;学生仪容仪表的检查,好人好事的记录;教室、公地地面、讲台、卫生角的保洁;图书角的管理、黑板报的设计、室外清扫区的负责制,并按座位分成四个学习小组,每个小组内安排多位组长,如卫生组长、学科作业组长、纪律组长、帮差组长,每项具体工作都安排专人管理,做到“事事有人管,人人有事管,人人有人管,人人能管人。”
4、榜样示范,潜移默化
平时注重从细小的方面入手,看到地面有纸屑了,班主任要当着全班的面,弯下腰主动捡起,以身作则,看到学生某一方面做得好,故意夸大渲染,及时表扬,班级建立红花榜,每月底对班级每一个学生进行综合评比,评选尊敬师长的小模范;关心集体的小主人;文明守纪的小标兵;热爱劳动的小能手;勤俭节约的小明星;刻苦学习的小博士;助人为乐的小天使;保护环境的小卫士。每次评选出的标兵,红花奖励,都要进行公布,激励先进,鞭策后进。既调动了全体学生的积极性,又使每一个学生认识到了自己的长处,明确了自己的不足,逐步向好的方面转化,班级里传递的正能量使班级形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。
管理心得体会
大家好!我是来自金湖波公司的张亮!很高兴能和大家聚在一起,来共同学习五项管理,并通过学习来提升自己工作和生活的质量!下面我来和大家分享一下自己的学习心得:
五项管理分别是:目标、时间、学习、心态、行动
先来说说目标:大家都知道一个目标要想实现必须经过坚持不懈的努力,但只要努力就够了吗?来做个假设,假如我们在坐的各位是房地产公司的老总,制定今年目标是住房销量增加20%,那么影响20%达成的因素有哪些呢?有国家政策的调控、房产市场的行情、市场的定位是否准确、激励措施是否到位!如果这些因素我们都没有考虑,那么目标很有可能失败。也就是说目标的制定阶段和努力实施阶段同样重要。如果我们能根据自己的实际情况和当时的环境来制定目标,充分考虑目标实施过程中可能遇到的困难和问题,并做出相应的计划和策略,结合恰当的人才激励措施。我想这时目标达成的可能性会变的很大。加上我们大家的团结一致,实现目标也不是什么难事.
有了好的目标,还要学会合理的安排时间!特别是现在我们湖波集团正是发展的好时机,要做的工作有很多。怎样让时间更好的为我们所用?首先安排安自己的的工作顺序:把自己每天要做的事情列出来,分成三个等级—急需要办理的、重要的、不重要的,急需要办理的优先来做,重要的事情认真做,不重要的事情做压缩处理或不做。这样主次分明,做起事来也就有条理多了。其次,不要把时间安排的太满,留有一个到两个小时的机动时间,以预防可能出现的突发事件。另外,在紧张的工作之余,学会适当的放松——做么劳逸结合。因为一个人只有在最佳状态的时候才会思维敏捷、工作高效。这样无形中也节约了时间。
做为一个新时代的湖波人,要把学习当做自己的伙伴,形影不离。新人员要向老人员学习,老人员也要通过学习来保持自己的先进性。当然,这个学习是有针对性的,针对那些我们缺少的、有待提高的来学习!比如说:管理人员应重点学习组织管理和心态管理来提高自己的管理水平,技术人员重点学习业务技术和要全规范来担高自己的保障水平。如果自己的工作作得足够好了,也可以跨部门或跨行业学习,通过学习来提升自己的价值。随着公司规模和业务的拓展,一专多能的开拓型人才将更具有发展潜力。
再来说说心态:大家都知道一个良好的心态对于做人和做事都很重要,但什么是良好的心态?我认为就是一颗平常的心:工作遇到挫折,我们不灰心不丧气,加倍的努力,找出问题的所在,争取把坏事变为好事;事业顺得,生活得意,我们不骄傲,不急躁,继续努力!有了这样的心态,还有什么事能难倒我们
最后就看行动了!做好计划后马上行动,遇到问题马上去处理,当天的工作当天完是是我对自己的要求,因为我深深的知道:有个好的目标不去实现永远都是空想!制定好计划不去执行永远完成不了,有问题不去处理只会使事情越变越糟。而积极的行动会让复杂的事情变得简单,日事日毕会让我们离目标更近!
我们是一群有目标,有理想的湖波人,我们要用自己实际的行动来建设心目中美好的湖波!
管理的心得体会
差生顾名思义便是差等生,他们的行为习惯、学习态度、遵章守纪等方面比较差。在众多的老师心里,他们大多数是基础教育中被忽视的“弱势群体”,在以往的教育中成功的体验很少。因此,教师们在平时的交流中,只要提起这些学生,不是摇头,就是叹气,并对他们“屡教不改”的厌学、早恋、无羞耻感、违反纪律等不良行为深感烦恼和无奈。我们平时看到的只是学生外在的不良行为表现,教育时也只是就问题而解决问题,没有深入了解每一个学生内在的兴趣和需要。班主任工作,是一项复杂而繁重的系统工作,在学校管理中起着重要的作用。目前虽然在提倡素质教育,但依然免不了一些学校为了追求教学质量而忽视差生的管理。作为学生的管理者——班主任,不能只抓优等生而放弃差生。“教育应该给予受教育者平等的权利”。特别是差生的管理更是要多花心思,多花精力。
如何管理好差生?作为班主任应该对学生进行深入了解,仔细分析其原因,掌握其特征,抓住学生思想上的薄弱环节加以引导,使他们进步。根据笔者十几年的班主任经验,差生或者落后生,通常具有以下几个共同的特征:
(一)思想上不求进步,失去前进的动力。他们不仅是学习成绩上差,在思想上处于落后状态,对什么都不感兴趣,不关心集本荣誉。
(二)行动上不循常规,经常闹上一些使人意想不到的事情。违反纪律是家常便饭。由于他们成绩差,课堂上听不进,搞小动作,恶作剧等是他们的特长。常常搞得上课的老师啼笑皆非。在课外,汹酒吸烟视为“英雄气概”。把老师的批评当耳边风,或者当着老师承认了错误,可背着老师又一个样。
(三)学习上困难重重,处于绝望状态。由于他们的不爱学习,成绩自然就差。上课教师讲的内容他们听不懂,作业完不成。即使完成了,也是抄袭,甚至请别人做。他们的想法是:反正不能升学,这些东西学起来又不能当饭吃,不如趁现在好好玩一番。
针对以上这些情况,教师不能简单而粗暴的责罚。而应当充分的了解学生,分析其原因,做到因事利导,可能会收到事半功倍的效果。根据我的管理经验归纳起来,可以从以下两个方面去管理,会收到一定的效果。
第一是对学生要宽容。
作为教师在思想上应该认识到,差生并不一定就是很笨,就无药可救的了。切忌歧视差生,体罚或变相体罚差生。其实只要作深入了解,就会发现这些所谓的差生,他们的心灵也很脆弱,有上进的心理需求。有的甚至远远超过其他人。他们迫切需求老师的信任与关爱。所以对差等生一定要从宽。所谓“宽”,一方面是指老师对他们的生活,学习等各个方面要真正关心爱护。作为班主任,应经常下班,了解学生生活上存在的问题,对有困难的差生要热情的帮助,加以关怀,要让学生感觉到老师的温暖。这样,他们便会与老师成为知心朋友。以利于老师的管理。
另一方面,就是对他们身上存在的某些缺点、错误和行动上的某些反常行为、以及对他们在前进过程中的反复行为,作为教师要有宽容的态度。他们身上的缺点不是天生就有的。有的是由于家庭原因,有的是由于社会原因等诸多因素影响而成,是可以改变的。因此,不要一见到错误就简单粗暴的批评指责。一般情况下,更不要翻老账。要认真观察他们的行为,分析他们的想法,寻找他们错误的根源。以宽容的心态去处理,用关爱的情感去感化学生。这样就会收到意想不到的效果。如果就事论事的简单指责,经常使他们没法掩盖自己的真实想法和动机。经常批评就会摧毁他们身上隐藏的强烈的自尊心,因而他们便对教师产生一种厌恶的情绪。紧紧地关闭自己的心扉,阻断老师与他们联系的通道。这时老师对他们一切工作便成了“对牛弹琴”。
第二就是对学生要“严”。
所谓“严”就是老师对他们的行为、想法、要求要严密观察,密切注视。随时掌握他们的情况变化。“知己知彼,百战不歹”,也可以运用在这上面。对于差生,他们的缺点往往是隐蔽性的,特别是现在的学生,自我保护意识性很强,如果你没有真凭实据,他们是绝不会轻易认错的。所以对于他们所犯的过错不能轻易的批评指责,应该深入的调查,了解,做到证据确凿,这样他们才会心服口服。
老师对学生的严格要求,不能简单的理解为粗暴的责罚。一是要严格管理,控制他们的行为。只有掌握了他们的行为,你才有条件去管理他们,转化他们。二是严要严在纪律、制度上。因为差生中有的往往是缺乏自制力而造成的,严格的制度是督促他们的行为走向规范。作为老师要严格按学校的规章制度一视同仁的严格要求,不能有所偏袒。第三是要严密观察他们的行为,深入了解实际情况,掌握他们的真实想法,是严格管理的前提。否则教师的严格管理就成了虚张声势的恐吓,毫无实效。结果可能越管越乱。
总之,在差生的管理上要宽严适度,“无宽不能容人,无严不以立威”。老师在管理中既要有慈母般心肠,关心学生,爱护学生;又要象严父一样,树立自己的威信。只有这样才能将这个所谓的“弱势群体”转化为对社会有用的栋梁。
科学管理原理
《科学管理原理》主要分为两章,科学管理的原理和科学管理的原则,阐述了科学管理原理形成的背景、目标和基础;科学管理的重要性与优越性;科学管理原理的具体思想和方法;最后给出科学管理的定义。"诸种要素——不是个别要素——的结合,构成了科学管理,它可以概括如下:科学,不是单凭经验的方法。协调,不是不和。合作,不是个人主义。最高的产量,取代有限的产量。发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕。"
《科学管理原理》是通过系统化、科学化的管理方法解决工作效率低下的问题。正如泰勒的定义,这套理论的内在逻辑是,雇员和雇主利益具有一致性,除非实现雇员财富最大化,否则不可能永久地实现雇主的财富最大化,而财富最大化只能是生产率最大化的结果。因此可以利用这种绝对的一致性来充分调动工人的积极性,通过管理人员和工人亲密无间的、个人之间的协作,用科学的方法培训和发掘雇员的技能来提升个人工作效率,达到提高生产率,同时满足工人的高薪酬,雇主的低产品工时成本这一目标,实现双方的利益最大化。
这其中包含三个重要的步骤,首先要通过调查研究将动作规则和作业条件进行优化完善,形成一套高效的工作方法;接着管理人员将这套方法传授给工人,对其进行专业、科学的培训;管理人员要和工人亲密交流、密切合作将科学高效的方法运用在工作当中,用科学的方法替代工人的主观经验和臆断。在这个过程当中管理人员和工人各自承担自己的职责,而不是由工人承担大部分任务,事实上管理人员应当承担起那些工人无法胜任的任务。
受制于当时的经济社会背景,科学管理原理的思想和方法虽然很简单,现在看来有很多局限,比如仅仅运用于个体工人提高效率而缺乏作为企业整体的方法指导,仅仅用利润来衡量雇主和雇员的利益,但是其解决当时工作效率低下问题的目标无疑是圆满达成。
学习经营管理知识心得体会
随着电力体制改革的日益深入,电企的经营环境近年发生了巨大变化,发电行业的垄断优势逐渐被打破,电企开始进入以效益和利润为中心的市场经济时代,经营管理的地位越来越重要。但是,与安全生产的文化氛围相比,却没有随之形成有利于经营管理的机制和文化氛围,因此发电企业在想经营型企业转变过程中,产生了一系列不适应。针对这一现状,公司推出了经营管理基础知识认证工作,为我们系统的学习有关经营管理知识提供了一个良好的平台。
《经营知识认证读本》从基本知识入手,囊括了与发电企业相关的经营管理基本知识,内容全面并贴近工作实际,通俗易懂,是一本学习经营知识的好教材。本书的主要特点是,根据学习对象,着重从经营管理一般性概念知识进行描述,力求通过最基础的经营管理知识培训,使大家能够从了解基本知识、掌握基本概念入手,为下一步深入学习奠定良好的基础。
通过学习该读本,加强我对公司各项生产经营性指标的认识和理解,对公司统计管理、合同管理、财务管理、成本控制管理等经营方面的管理有了系统的认识,使我更加清楚自己在经营知识的学习和实践中存的不足,是我认识到只有掌握经营管理的必要知识和基本技能,树立市场经济思维,才能更好地认清市场变化,更好地发现问题、解决问题,更好地完成领导交给各项任务。
通过学习使自己的知识面得到扩大,对于本专业以外的知识有了初步了解,使自己的综合素质得到了进一步提高,今后我将在此基础上进一步加强经营管理方面的学习,努力提高经营管理水平,以适应不断变化市场经营环境,为我公司健康可持续发展贡献自己应有的力量
学习企业管理知识的心得体会范文
随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立,在企业管理方面的人才需求量,给国有企业的发展带来前所未有的挑战。现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校提供的这门课,给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化管理知识结构,更新管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升管理能力和管理素质。目的是让我们了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法,培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维,为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。
现代企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急。因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义。通过学习,我们应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。
管理学家克拉克说过一句很深刻的话,信息革命改变着人类社会,必定要改变企业的组织和机制。一方面,随着世界经济一体化进程的加快,新知识、高科技发展异常迅猛,企业间竞争已由"大鱼吃小鱼"向"快鱼吃慢鱼"急速转变。企业直接面对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。另一方面,天下没有免费的午餐,你投入一些钱,拿到人家标准化的软硬件,依样画葫芦想大幅提升竞争力,也是不可能的事。依据当今世界各种先进管理理论,并结合已往的经验,经过对公司发展状况的科学分析与判断,我们应当选择以学习力为依托,以执行力为抓手,全面提升企业管理水平,推动企业健康、持续的发展。总的来讲,可归纳为几点:
一、着眼学习力,增强创新力,创建学习型企业
当代企业之间的竞争,说到底是人才的竞争,是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终,是企业获得生存与发展的基本条件。我们紧紧围绕"三要素"提高学习力,针对工作的重点、难点增强创新力,实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设,为做大做强企业打好基础。
1、提高认识,完善激励,激活员工学习动力
我们要求把工作的压力作为学习的动力,倡导干部员工树立新的学习理念,以学习带动创新,以创新推动企业发展。通过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣传报道,使每个员工都认识到面对竞争日趋激烈的市场,要适应市场需要学习;学习的动力源于学习目标的确立,思想意识的提高使员工获得了不仅要个人学而且要团队学的全员动力,而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。不同学历给予不同的基本薪酬制度;二是奖惩激励。对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。三是目标激励。制定各种培训目标,明确学习的步骤与计划并量化考核。
2、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力
学习型企业的创建工作是一项长期的系统工程,要扎扎实实深入持久,必须保持员工的学习毅力,也就是坚持学习、学有成效。应组织创建学习型企业领导小组,提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法;确立学习愿景规划,并层层制定贯彻执行办法;建立奖惩约束机制,确保员工学习的积极性。
3、扩充载体,学以致用,提高员工学习能力
应根据企业中现有人员的素质状况,从实际出发,建立了适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体,在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法,在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。利用比较学习,开展多次的内、外部学习交流活动,取长补短,促进先进经验的推广与利用。
二、着手执行力,形成凝聚力,打造独特竞争力
树根理论为学习企业寻求不断进步,超越自我,获得充足资源,提供了新型管理平台。有许多企业不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种新型经济理论中学到了多种方法和技巧,但很少关注他们之间的相互联系和结合,而将人员、战略、运营三个流程结合起来,正是执行力的精髓所在。执行力要求快速行动,简洁明快。在快速发展与变化的世界里,速度已经起主导作用。速度就是一切,快慢决定成败,为此,我们在创建学习型企业的同时,以执行力的提高来打造企业的独特竞争力,从而为企业的长久生存和成功抓好关键。
1、明确目标,常抓不懈,引导执行力文化
随着知识经济的发展,企业文化已成为一种强大的力量。21世纪企业之间的竞争,最根本的是文化的竞争。引领执行力文化的形成,贯穿于公司的各项政策和领导行为中。
首先,对公司出台的各项方针政策和管理制度,始终如一地坚持,如在对公司方针目标和管理制度的措施落实上,我们结合质量管理体系的内审工作,查措施落实、查制度执行的有效性。针对存在的不足,提出整改要求,拿出改进方案,并纳入工作管理业绩考核。同时,对各种政策、措施的执行;对质量事故的追究先从分管领导开始等等。凡是牵扯到管理者方面的,领导都率先示范,做出表率。
2、面对现实,作风严谨,维护执行力文化
对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行力文化的重要手段。为此,我们应在每引进一项新的管理体系,或新的管理制度,实施新的管理办法时,本着严谨的态度,结合实际先分析其可行性,再衡量其合理性、规范性,谨防生搬硬套,全盘照搬带来的水土不服。并经过认真的论证后下达执行,按照九千体系的方法,先试行,后改进,再固定。在试行过程一定维护政策的相对稳定,决不朝令夕改,在试行期内也维护政策的权威性,其次,从正反二方面入手,一是选其首恶,进行批评处理,杀鸡敬猴;二是树立正反典型予以表彰奖励。改变执行者的意识。
3、依托学习,找准方法,提高执行力水平
执行力发挥的水平主要取决于执行的人,以及他们头脑里所有的想法和他们一起工作的能力。在提高执行力效率上,我们应通过学习引进信息化管理中某些先进管理理论,进行科学的流程再造提升工作效率,其次,在提高执行的准确性上,我们应认识到方向比速度和距离更重要,在提高各自的学习能力的同时,对每一新制度的出台,在实施前明确规定:要组织相关执行人员学习理解规定的要求,有相关部门指导执行的努力方向,并作具体的解释,保证让能执行的人去执行。
4、实施监督,完善考核,顺畅执行力流程
执行力三个核心流程是以完善的管理制度为纽带,灵活多样的考核制度为航标紧密连接在一起,去实现企业的战略目标的。为保证各项规章制度能得到正确的贯彻执行,在制定各项制度时就应明确目的、责任部门、适用范围及运作方式,并指定目标监督部门和考核方式。
通过这个课程的学习,我想:无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。
综上所述,这学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。我希望能在今后自己有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识。这对我来说是最有价值最精彩的一堂课,我想在很长的一段时间里我都会去思考,去回忆这一个多月的课程。因为老师带给我们的不仅仅是一次简单的课程教学,而是一次思想的蜕变,是一次错误观念的改变,同时也让我们领略到了他的那份洒脱,和极好的道德修养。总之,学习能力的提高扩展了我们的思维能力;共同的学习目标培养了我们的团队精神;学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性。而现代企业管理最为直接有效的方式也可以此为基准来达到推动企业健康、持续的发展的目标。
管理的本质是什么
读了9月22日《教育时报·管理周刊》段跃杰老师的《放松必须有尺度》一文后,我对段跃杰老师所在学校发生的事情进行了深入的思考,感觉到该校的人性化管理和制度化管理是对立起来的。为了人性化而不要制度的约束,由于人性化效果差才又回到了制度的约束,好像非此必彼——要制度化管理就不能要人性化管理,要人性化管理就不能要制度化管理。这是对管理认识的绝对化,对矛盾的两个方面只抓住了一个方面,肯定是要失败的。
管理的本质是调动方方面面的积极性,让想干事者能干事,干成事;让先进者扬眉吐气,受人尊重,并向他们学习;让不想干事者,没有生存的土壤。而绝不能让优秀者无法生活、落后者趾高气扬,其发展的结果是一个跟着一个学,积极工作的人也变得都不好好工作了。
怎样才能达到调动积极性的效果呢?我认为制度化和人性化均不能偏废,或者说制度建设和人文关怀要二者兼顾、缺一不可。
学校跟社会一样,教师的素质也分上、中、下,不可能都非常积极,也不可能都非常落后。一方面,制度是最低的要求,要求老师们保证按时上下班,正常工作;另一方面,是引导性的制度,对做出贡献的给予奖励,对造成损失的给予惩罚。制度,能促使老师们拒绝落后,向往先进,且限制了教师不好的行为习惯,会使一个学校的老师都向好的方面努力。当然,既然是制度就要严格执行,否则就不能称之为制度,就起不到制度的约束作用。有这么一所学校,校领导制订了一项考勤制度,规定例会要按时参加,不按时参加者将罚款5元。制度制订后,第一个不遵守的对象就是一个老校长。工作人员要罚款,老校长说:“我是一个老同志,很多学校对我们这类老人都没有要求,我能来参加会议就不错了,罚我不好吧?”于是,就按特殊情况不罚了。接着又有一位老师迟到了,工作人员要罚款,这个老师找到校长说,他的孩子病了,本来就没法来学校,但为了学校的工作,克服困难来了,学校不但不表扬还罚款,不服气。校长说不应该罚款,不罚了。就这样,学校的这项制度因为各种特殊情况流产了。学校从此不管制订什么制度都形同一张废纸,每个人都可以用各种理由来应付,其管理效果可想而知。我认为,制度是刚性的,不能商量的,必须不打折扣地去执行,这样才能保证学校工作的正常运行。所以说,制度化管理是一个单位正常运转的基础,是一所学校发展进步的必要保证。
那么,只靠刚性的制度管理能否使一所学校成为人们满意的学校,成为教学质量高,教师爱岗敬业、关爱同学、关心学校、积极上进的学校呢?答案是:不一定。
教师的工作是个体的智力劳动。很多情况下工作的好坏,决定于教师的状态,凭的是教师的良心。所以,仅靠刚性的制度,只能管住教师的人,却管不住教师的心。要使教师心情愉快地搞好教育教学工作,还要靠人文关怀,即人性化管理。
人性化管理,首先要尊重教师的人格,让教师感觉到自己是学校的主人,学校的兴衰与他有直接的关系,他也会考虑学校的发展进步,针对问题也会思考需要采取什么样的措施。
其次,关心教师的生活。教师的生活圈子很小,待遇不高,有时候办一些事情会很困难,学校要给予关心和帮助。如教师子女的入学、就业问题,学校应该提供力所能及的帮助;教师及家属生病学校领导要及时看望,生病时是一个人最脆弱的时候,是最需关心的时候,特别是教师的父母生病了,由于工作原因使他们不能常在身边侍奉,学校要表示关心,并对教师在学校的工作给予肯定,说服家人支持其工作;教师家中的婚丧嫁娶学校也要参与其中,让教师对学校有一种家的感觉,教师才能全心全意地以校为家,搞好教育教学工作。
再次,注重教师的教育培训和发展。有些学校非常重视教师的福利待遇,而不明白其实教师最大的福利是培训提高,即精神食粮。让教师走出去学习,请专家进来培训,提高教师的业务水平,让老师更加自信地在讲台上施展自己的才华,才是对教师最大的关怀和帮助。
要管理好一所学校,制度化和人性化两者都不能偏废,须有机结合、相辅相成,缺一不可。就像人走路的两条腿一样,少了哪一条都不能走好路。