跟领导聊天的说话技巧

互联网 2024-04-01 阅读

与领导谈话就紧张怎么办

  消除与领导谈话紧张方法1:单刀直入承认怕

  为避免紧张心理的加剧,在你走进办公室见到领导的那一刻,不妨先直截了当地承认:“见到您,我心里非常紧张!”见来者先说怕,许多领导往往会这样说:“怕什么?我是老虎啊?我又不吃人.”有的领导或许会想:难道我平时很严肃,很正经.如此一来,一些领导就会表现出格外的热情和随和,即使你一时仍然紧张,他们也会因你的坦诚而给以谅解.从另一方面来说,自己承认有点怕,并公开说了出来,等于放下了心理包袱,情绪就会慢慢地轻松起来.事实

  通常是这样:你越不承认紧张,心理反而会越来越紧张.

  消除与领导谈话紧张方法2:相信领导通人情

  有些人不敢与领导交谈,主要是平时跟领导接触不多,不了解其性格,怕领导态度不好,怕领导不通人情.抱着这种心态去交谈,还会不紧张吗?因此,在交谈时,先要相信领导是通人情的,是不会动辄发脾气的事实上,许多领导干部是喜欢与普通群众接触的,通人情、讲道理、态度好的领导是绝大多数.只要你反映的事、说的话是合情合理的,即使是为了个人,也用不着紧张.有些人怕与领导交谈是因为领导的威望高、名声大,这更是怕得没理.应该晓得,越是威望高名声大的领导,他们的态度和脾气就越好,就越是通人情.

  消除与领导谈话紧张方法3:相信自己能成功

  有些人害怕与领导交谈,是由于后果考虑得过多过坏,生怕交谈不成,反而让人留下一个不好的印象,无端惹上一身麻烦.后果考虑过多过坏,心理压力就大了,紧张的心情也就难免.为避免紧张,要淡化交谈的意义,把与领导的交谈视作与常人的交谈完全一样.要有这样的思想:万一谈不成,也没有什么大不了.在淡化交谈意义的同时,要相信自己有能力、有水平与领导对话,并必定能取得理想的效果.淡化后果,充满自信,紧张就不会缠绕你了.

  消除与领导谈话紧张方法4:随身带个小玩艺

  心情紧张,这与你和领导的关系生疏有着很大的关系.交谈前,不妨随身带个自己熟悉的、常用的小玩艺,像旅行剪刀、打火机、钥匙串、小型计算器等,以备必要时玩玩,调剂心理.心理学家认为:怯懦或紧张时,摆弄摆弄自己熟悉的东西,可以起到缓解作用.因为这种东西经常和自己在一起,极熟了,会有一种亲切感和可靠的信赖感,无形中会给你一种胆量,还可以分散过于集中的思想,帮助你活跃思维,打开思路.另外,带个小玩艺,在交谈的空隙摆弄一下,还可避免冷场时无事可做而越发紧张的情况.当然,要掌握分寸,一旦紧张消除,小玩艺就要自然放好,不能长玩不息.

  消除与领导谈话紧张方法5:了解兴趣谈兴趣

  在与领导交谈前,可先向熟人了解一下他的兴趣和爱好.如果领导喜欢下棋(或书法、或垂钓等),那么,见面时,就先从这些他感兴趣的话题入手.了解兴趣谈兴趣的目的,是为了找到共同的语言,及时沟通感情和融洽气氛.涉及到感兴趣的话题,领导的话就会多起来,感情也会投入些,态度自然会亲切和平和.几句来去之后,你的心情也许就不会感到紧张了.要注意的是,在谈及感兴趣话题时,一定要实事求是,不要恭维和夸张,如领导的棋艺并不精,你却硬说很高很高,那反而会被他怀疑是吹捧而不予理睬,以致重新造成紧张的气氛.就地取材先闲聊?如领导没有什么特别的兴趣爱好,或者他的兴趣你自己不懂,谈不出内容,那么,不妨采用就地取材闲聊的办法.有交际经验的人总是这样:先说上几句闲话,待彼此有了一定的气氛后再进入正题.为使闲话自然得体,可就地取材.就地取材的内容是很多的:像办公室的陈设、墙上挂着的报纸杂志、近来的天气、领导的衣帽服饰等.如正遇上天气特别冷,就可以天气为材,如桌子上有一只新型的茶杯,可以先观赏一下杯子,然后就谈谈它的特点.先闲聊几句的意义主要在于:一是可从中捕捉到领导当时的心情,以及时调整自己的话语;二是可以掩饰和缓解自己心情的紧张;三是可以为进入正题作过渡,起桥梁作用.

  与领导谈话技巧1:上司传唤时责无旁贷

  句型:我马上处理。

  冷静、迅速的做出这样的回答,会今上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!

  与领导谈话技巧2:表现出团队精神

  句型:安琪的主意真不错!

  安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争著出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼看待。

  与领导谈话技巧3:说服同事帮忙

  句型:这个报告没有你不行啦!。

  有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎麽开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。

  与领导谈话技巧4:巧妙闪避你不知道的事

  句型:让我再认真的想一想,三点以前给您答覆好吗?。

  上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何做答,千万不可以说「不知道」。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答覆。

  与领导谈话技巧5:智退*

  句型:这种话好像不大适合在办公室讲喔!

  如果有男同事的黄腔令你无法忍受,这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔,但你很难判断他们是无心还是有意,这句话可以令无心的人明白,适可而止。如果他还没有闭嘴的意思,即构成了*,你可以向有关人士举发。

  与领导谈话技巧6:不著痕迹的减轻工作量

  句型:「我了解这件事根重要;我们能不能先查一查手头上的工作,把最重要的排出个优先顺序?」

  不如当下就推辞。首先,强调你明白这件任务的重要性,然后请求上司的指示,为新任务与原有工作排出优先顺序不著痕迹的让上司知道你的工作量其实很重,若非你不可的话,有些事就得延后处理或转交他人。

  恰如其分的讨好

  句型:我很想您对某件事情的看法……

  许多时候,你与高层要人共处一室,而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过,这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行公事,绝不适合在这个时候被搬出来讲,谈天气嘛,又根本不会让高层对你留下印象。此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题,但他滔滔不绝的诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。

  承认疏失但不引起上司不满

  句型:是我一时失察,不过幸好……

  放错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承却淡化你的过失,转移众人的焦点。

  与领导谈话技巧7:面对批评要表现冷静

  句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议。

  自己苦心的成果却遭人修正或批评时,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,但是却应该让批评你工作成果的人知道,你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现才能表现你的风度

  与领导谈话技巧8:以最婉约的方式传递坏消息

  句型:我们似乎碰到一些状况…

  你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题;如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用「问题」或「麻烦]这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决,而「我们」听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。

跟领导聊天的说话技巧

与上级的谈话口才

  同其他谈话活动相比,与上级领导谈话尤其显得重要。与上级领导谈话的成功或失败,直接影响上级对基层干部的印象、评价,乃至任用升迁。与上级谈话,应注意以下几个方面:

  与上级谈话的口才要求一:是全面了解领导,增强谈话的针对性

  毛泽东在《反对党八股》中说:“射箭要看靶子,弹琴要看听众,写文章搞演说倒可以不看读者不看听众吗?我们无论和什么人做朋友,如果不傲得彼此的心,不知道彼此心里面想些什么东西,能够做成知心朋友吗?"同上级领导相处,同上级领导谈话,也一样,必须“懂得彼此的心”,所以应当全面了解上级领导的社会背景、工作作风、生活习惯、事业目标、家庭情况、个人好恶等。做到这一点,才能根据上级领导个人的品性、素质,决定如何交往,如何进言。

  上级领导也是普通人,也有交友的需要,需要彼此了解、交流和倾诉,需要感情的支持和慰藉。假若你不全面了解领导,就像毛泽东说的那样“如果不懂得彼此的心,不知道彼此心里面想些什么东西,能够做成知心朋友吗?"因此,要取得领导的信任和支持,除了靠才干,靠政绩,还要靠有效地与上级沟通,靠在工作和平日相处时留下的良好印象,而这一切,都需要高超的谈话技巧,需要讲究语言的艺术。

  与上级谈话的口才要求二:是尊重上级,说话要注惫维护领导形象

  领导形象是有效实施领导的重要因素,因此,上级都希望下属能自觉维护其领导形象。首先,下级对领导应该忠诚。如果在事务上有两位以上的领导人,基层干部应该认清谁是你真正的顶头上司,有相关事务上的问题,应向直属领导请教,并获得领导的信赖与支持。另一位领导交代的事,如果无冲突,基层干部要尽力去做好;如果与直接领导的意见相冲突,基层干部应该以委婉谦恭的态度,向对方表明自己的为难之处,并取得他的谅解。

  千万不可心存投机,两面讨好,否则李悄败露会得不偿失。

  人都有自尊,特别是领导,下级应时时注意维护领导的尊严和权威,显示对领导的尊贡。比如,在上级领导出席的会议上,不要提出领导不了解的新情况,而应事先将情况告诉领导,让领导在会议上提出。在上级尚未作决定之前,基层干部可以表明自己的看法,提出建议,一旦作出决定,就不要再坚持己见;当领导情绪激动地对基层干部进行批评时,千万不要争辩,如果不是基层干部的过错,等到领导心平气和时再加以解释,或以后待事实来证明基层干部的正确,这也是一种礼貌,也体现了对上级的尊重。

  与上级谈话的口才要求三:是摆正与上级领导的关系,谈话要做到“四适”

  与上级领导谈话,要做到“四适”,即适时、适地、适事、适度。

  适时,指与上级领导谈话要注惫考虑恰当时机,选择合适时机。重大的、紧急的情况要及时汇报,不能贻误战机;当领导身体不适或是心悄不快时,不要向他请示一般事务问题,要待领导闲暇时或心悄较好之时再谈。一个办事精明的领导,总是欣赏那些了解他的脾性,能根据他的心境和意愿行事的下属。

  适地,指同上级谈话要看场合。工作上的事可在会议上或公众场合提出;对领导个人的惫见和建议,则应选择私下场合进言。

工作中如何与领导沟通能力

  与领导沟通时候容易出现的情况

  1.表述内容不清晰

  下属愿意把自己的工作坦诚、细致地反映给领导,但由于缺乏清晰的叙述,占用了领导较多的时间,从而引起了领导的急躁情绪。

  2.反馈时缺乏观点

  缺乏应有的资料和观点,在汇报中缺乏有力的论证,让领导难于决策。

  3.固执己见

  很固执地捍卫自己的观点,常和领导发生争执,不顾及领导的颜面,从而激起领导的对抗和排斥。

  4.咬文嚼字

  过多使用一些领导并不明白的术语和概念,甚至用咬文嚼字来显示自己的能力,使领导产生紧张感,而不愿意继续沟通。

  5.考虑不全面

  更多地考虑自己的工作目标和需要,而没有考虑领导的感情、利益和价值观。

  6.沟通方式单一

  在某种情形下适用的沟通方式,可能在另外的情形下就不适用了。因此,要学会在不同的情况下采取不同的沟通方式。

  要拥有良好的向上沟通的主观意识,有人说“要当好管理者,要先当好被管理者”作为下属要时刻保持主动与领导沟通的意识,领导工作往往比较较繁忙,而无法顾及得面面俱到,保持主动与领导沟通的意识十分重要,不要仅仅埋头于工作而忽视与上级的主动沟通,还要有效展示自我,让你的能力和努力得到上级的高度肯定,只有与领导保持有效的沟通,方能获得领导器重而得到更多的机会和空间。

  提高与领导沟通能力方法

  多读

  所谓多读就是要博览群书,无论什么方面的书你都有看,通过读书来获取你没有经历过的经验并不断积累使你掌握各种知识点,为沟通打下坚实的语言和文字基础。

  多看

  所谓多看就是通过经常上互联网看资讯以及通过看电视、看电影、看报纸、看杂志来获取当今社会的热点信息,为沟通冷场时找话茬,从而找到共同感兴趣的话题而引导至你要表达的主题上去;

  多写

  所谓多写就是通过多练写钢笔(毛)字、写文章来提高自己的书法和文笔表达能力,增强自己在他人心目中文化品位,从而为沟通打下印象基础。

  多动

  所谓多动就是要多走出去参加一些活动,如聚会、讲座、瑜伽、游泳、球类活动等方式来增加交友面从而为沟通带来铺垫。

  多思

  所谓多思就是勤思考,通过思考模拟对方的心理活动,来提高自己的应变能力,使自己在沟通过程无论遇到什么情况都处惊不乱,妙语连珠。

跟领导提意见的说话技巧口才

  【使用说明】在现实生活中,设譬隐喻法也常常为人们所运用,它的含蓄委婉和富有启发性,为“直言”所远不能及。但在运用时须注意,一是取譬要恰当,须是听者乐意接受的形象;二是取譬要贴切,使听者即刻能够产生自我的联想;三是取譬要深刻,对听者要有强烈的触动和启发的力量。

  旁敲侧击法

  优旃是秦国的一位侏儒艺人,擅长说笑话。一次,秦始皇举行酒宴时天下大雨,殿阶下的卫兵们都在淋雨受寒。优旃很怜悯他们,对他们说:“你们想休息吗?”卫兵们都说:“很想。”优旃说:“我如果喊你们,你们就赶快回答说‘在’。”过了一会,在宫殿上的人们向秦始皇敬酒祝寿高呼万岁时,优旃走到栏杆边,大声喊道:“殿阶下站岗的小伙子们!”卫兵们答:“在!”于是,优旃和他们开玩笑说:“你们虽然身材高大,但有什么好处?只能站在雨里受寒。我虽然身材矮小,却有幸在屋子里休息。”听到这番对话,秦始皇马上让卫兵们一半值班,一半休息,轮番替代。

  优旃没有直接替卫兵们向秦王诉苦,也没有直接告诉秦王你该怎么做,而是采取了一种和卫兵们开玩笑的方式,巧妙地引起了秦王的关注,将以上的内容间接暗示给了秦王,在不动声色中为卫兵们解决了淋雨受寒的问题。优旃运用旁敲侧击法是为了避免让自己成为一个救别人于苦难的角色,避免让自己比秦王显得有爱心、讲仁义,这就避免了触犯秦王,为顺利达成目的提供了保证。

  【使用说明】旁敲侧击法,实际上是一种暗示和启发的方法,它既可以有效地解决问题,又可以有效地保全被启发者的自尊和形象,让被启发者在自我完善中改正错误。当然,在具体运用中,还要根据被启发者的具体情况决定“敲击”的轻重。

  《史记·滑稽列传》中,进言的方法还有很多,限于篇幅,本文仅举三例。我们只要做个有心人,在与领导的谈话中讲究进言的技巧,日积月累,也能成为游刃有余的进言高手。

怎样与领导沟通

  与领导沟通的方法一、不妨主动些

  作为下属,可以积极主动地与领导交谈,渐渐地消除彼此间可能存在的隔阂,使上级下级关系相处得正常,融洽。当然,这与“巴结”领导不能相提并论,因为工作上的讨论及打招呼是不可能缺少的,这不但能祛除对领导的恐惧感,而且也能使自己的人际关系圆满,工作顺利。

  与领导沟通的方法二、选择适当的时机

  领导一天到晚要考虑的问题很多,你应当根据自己的问题的重要与否,选择适当时机去反映。假如你是为个人琐事就不要在他正埋头处理事务时去打扰他。如果你不知道领导何时有空,不妨先给他写张纸条,写上问题的要求,然后请求与他交谈。或写上你要求面谈的时间,地点,请他先约定。这样,领导便可以安排时间了。

  与领导沟通的方法三、向领导报告一定要有根有据

  美国广告大王布鲁贝在他年轻时,他所在公司的经理问他:“印刷厂把纸送来没有?”他回答:“送过来了,共有5000令。”经理问:“你数了吗?”他说:“没有,是看到单上这样写的。”经理冷冷地说:“你不能在此工作了,本公司不能要一个连自己也不能替自己作证明的人来工作。”从此,布鲁贝克得出一个教训:对领导,不要说自己没有把握的事情。

  与领导沟通的方法四、在态度上,必须不卑不亢

  对领导应当尊重,你应该承认,领导一般有强过你的地方,或者才干超群,或是经验丰富,所以,对领导要做到有礼貌,谦逊。但是,绝不要采取“低三下四”的态度。绝大多数有见识的领导,对那种一味奉承,随声附和的人,是不会予以重视的。在保持独立人格的前提下,你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合,你也不必害怕表示自己的不同观点,只要你是从工作出发,摆事实,讲道理,领导一般是会予以考虑的。

  与领导沟通的方法五、事先做好充分的准备

  在谈话时,充分了解自己所要说的话的要点,简练,扼要,明确地向领导汇报。如果有些问题是需要请示的,自己心中应有两个以上的方案,而且能向上级分析各方案的利弊,这样有利领导做决断。为此,事先应当周密准备,弄清每个细节,随时可以回答,如果领导同意某一方案,你应尽快将其整理成文字再呈上,以免日后领导又改了主意,造成不必要的麻烦。要先替领导考虑提出问题的可行性。有些人明知客观上不存在解决问题的条件,却一定要去找领导,结果造成了不欢而散的结局。

与领导说话时该怎么说

  1当你做错事情,并引起上司不满时

  放错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承却淡化你的过失,转移众人的焦点。

  2当你被上司传唤时

  你应该说我马上处理,冷静、迅速的做出这样的回答,会今上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!

  3如何表现出团队精神

  当别人想出一个绝妙好计时与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争著出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼看待。

  4闪避你不知道的事

  上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何做答,千万不可以说「不知道」。这时候你应该说:让我在认真想想等等给您答复,也让上司认为你在这件事情上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。

  5面对批评要表现冷静

  自己苦心的成果却遭人修正或批评时,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,但是却应该让批评你工作成果的人知道,你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重,让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。

  6以最婉约的方式传递坏消息

  你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题;如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用「问题」或「麻烦]这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决,而「我们」听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。

与领导沟通技巧

  领导也是人,有七情六欲,有智力上限。

  有七情六欲

  懒

  人都会懒,都喜欢主动来沟通的人。不要认为领导因为是领导,就应该主动来找你安排好所有的事情。领导和员工都主动一点,这就是高效团队的秘诀。

  好面子

  中国人都好面子,在跟领导沟通的时候要顾及这一点,注意一点沟通的语言和方式。人前多给领导面子,领导一定会想办法给你补回来的哦。

  喜欢夸赞

  当然,这不是让你去无脑的拍领导马屁,关键是把握好“度”。其实夸赞团队的优点和成绩,实际就是在夸赞领导,而且能提示团队的士气。

  有情绪不好的时候

  是人就会有情绪不好的时候,所以要学会观察别人的情绪,如果做不到能安慰他人的情绪,至少要知道避开情绪最强烈的时间,找合适的时机再沟通。

  有智力上限

  要简单

  领导毕竟也有很多事情要处理,不要一下让领导处理信息量过大的问题,跟领导沟通前最好做一下梳理,把简单的要点拿出来讨论。

  会遗忘

  不要认为,给领导讲过的东西领导就应该百分之百记住。事实上很多东西领导都会忘。怎么办?一方面说过的东西最好补一封邮件备忘,另一方面要主动多提醒他。

  会有能力缺失

  所谓术业有专攻,专业方面的东西,领导不一定完全熟练,看到这种现象的时候,不要让领导下不了台,领导一定会记得你的好。

与领导的谈话技巧有哪些

  三个法则

  1、领导永远是对的

  2、领导最关心的几点作简短、快捷的汇报

  3、不要诉苦

  技巧

  一、不妨主动些

  作为下属,可以积极主动地与领导交谈,渐渐地消除彼此间可能存在的隔阂,使上级下级关系相处得正常,融洽。当然,这与“巴结”领导不能相提并论,因为工作上的讨论及打招呼是不可能缺少的,这不但能祛除对领导的恐惧感,而且也能使自己的人际关系圆满,工作顺利。

  二、选择适当的时机

  领导一天到晚要考虑的问题很多,你应当根据自己的问题的重要与否,选择适当时机去反映。假如你是为个人琐事就不要在他正埋头处理事务时去打扰他。如果你不知道领导何时有空,不妨先给他写张纸条,写上问题的要求,然后请求与他交谈。或写上你要求面谈的时间,地点,请他先约定。这样,领导便可以安排时间了。

  三、向领导报告一定要有根有据

  美国广告大王布鲁贝在他年轻时,他所在公司的经理问他:“印刷厂把纸送来没有?”他回答:“送过来了,共有5000令。”经理问:“你数了吗?”他说:“没有,是看到单上这样写的。”经理冷冷地说:“你不能在此工作了,本公司不能要一个连自己也不能替自己作证明的人来工作。”从此,布鲁贝克得出一个教训:对领导,不要说自己没有把握的事情。

  四、在态度上,必须不卑不亢

  对领导应当尊重,你应该承认,领导一般有强过你的地方,或者才干超群,或是经验丰富,所以,对领导要做到有礼貌,谦逊。但是,绝不要采取“低三下四”的态度。绝大多数有见识的领导,对那种一味奉承,随声附和的人,是不会予以重视的。在保持独立人格的前提下,你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合,你也不必害怕表示自己的不同观点,只要你是从工作出发,摆事实,讲道理,领导一般是会予以考虑的。

  五、事先做好充分的准备

  在谈话时,充分了解自己所要说的话的要点,简练,扼要,明确地向领导汇报。如果有些问题是需要请示的,自己心中应有两个以上的方案,而且能向上级分析各方案的利弊,这样有利领导做决断。为此,事先应当周密准备,弄清每个细节,随时可以回答,如果领导同意某一方案,你应尽快将其整理成文字再呈上,以免日后领导又改了主意,造成不必要的麻烦。要先替领导考虑提出问题的可行性。有些人明知客观上不存在解决问题的条件,却一定要去找领导,结果造成了不欢而散的结局。

与领导沟通的实用技巧

  一、提出措施注意:谈话的最开始是从措施开始的,这是遵从表达的结论先行的原则(不要忘记所谓的职场规矩:领导最关注结果。),但提出措施这个表达要快,要短。

  二、聚焦问题任何一个公司,问题都是很多的,而一般只要是个领导,好像几乎都是很忙的。所以陈述问题一定要聚焦,要聚焦!思维方法里边有一个很重要的原则:一次只做一件事。在这里,可以套用:一次只讲一个问题。

  三、分析原因因为有些事情可能领导不太知道详细情况,所以,把应该有必要将原因分析一下,最好遵照重要性的程度顺序,让他知道其中的利害,从而心中有数。

  四、提出措施接下来,回到第一步了。针对造成问题的原因,可以逐个的提出对应的详细改进措施。注意:原则上所有的改进措施都是你提出,而且一般建议要提3个解决的措施(不要问我为什么,我就告诉你一点,职场江湖有一个所谓的规矩:优先让领导做选择题。)所以最好一句话是:领导,以上,妥否

  五、领导批复好了,你该讲的都讲完了,接下来就是领导讲了,也就是领导的批复了。当然最好的批复是领导说“妥”,那自然是杠杠的。如果领导说不妥,他也一般会有一个他的建议给到你,这也算一个批复。

与领导沟通的技巧

  在与领导交谈前,可先向熟人了解一下他的兴趣和爱好。如果领导喜欢下棋(或书法、或垂钓等),那么,见面时,就先从这些他感兴趣的话题入手。了解兴趣谈兴趣的目的,是为了找到共同的语言,及时沟通感情和融洽气氛。涉及到感兴趣的话题,领导的话就会多起来,感情也会投入些,态度自然会亲切和平和。几句来去之后,你的心情也许就不会感到紧张了。

  要注意的是,在谈及感兴趣话题时,一定要实事求是,不要恭维和夸张,如领导的棋艺并不精,你却硬说很高很高,那反而会被他怀疑是吹捧而不予理睬,以致重新造成紧张的气氛。就地取材先闲聊如领导没有什么特别的兴趣爱好,或者他的兴趣你自己不懂,谈不出内容,那么,不妨采用就地取材闲聊的办法。有交际经验的人总是这样:先说上几句闲话,待彼此有了一定的气氛后再进入正题。为使闲话自然得体,可就地取材。

  就地取材的内容是很多的:像办公室的陈设、墙上挂着的报纸杂志、近来的天气、领导的衣帽服饰等。如正遇上天气特别冷,就可以天气为材,如桌子上有一只新型的茶杯,可以先观赏一下杯子,然后就谈谈它的特点。先闲聊几句的意义主要在于:一是可从中捕捉到领导当时的心情,以及时调整自己的话语;二是可以掩饰和缓解自己心情的紧张;三是可以为进入正题作过渡,起桥梁作用。

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