大学生适应大学生活问卷调查
大学生调查报告范文
网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。担保交易(淘宝支付宝,百度百付宝,腾讯财付通等的担保交易),货到付款等。
一.调查的背景和目的
随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。
这次大学生网上购物调查研究目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及未来对网购发展潜力的期望。
二.调查内容
本次调查采用调查问卷的形式对在校大学生进行网购调查.
作为青春、时尚、个性,有较高文化水平的群体,大学生注重自我,富于想象力、渴望变化、喜欢创新、喜好新鲜事物,有强烈的好奇心,喜欢自由选择,快乐购物,他们所选择的不单是商品的实用价值,更要与众不同,充分体现个人的风格。因此大学生在购物时对自由选择和个性化消费提出了更高的要求。网络购
物正好能满足大学生这些心理需求。大学生在网络购买时风险感随选择的增多 而上升,尤其在一些大件耐用消费品(如电脑)的购买上,他们会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较,从中获取心理上的平衡以减轻风险感,增强对产品的信任和心理满意度。男生比女生更注重的心理需求是趣 味性,女生更重视的是网络购物能满足其好奇心,这也反映了男女生不同心理需求。
经过调查,统计数据如下:
大学生网络购物安全意识通过下面调查统计图得知,一些大学生在刚开始网络购物时曾担心购物安全问题,包括:产品质量、售后服务、支付安全,但部分大学生对网络购物安全重视不够。网上购物往往涉及一些个人信息,而大学生很少有人关注个人信息安全问题,即使是初次购物的大学生也没有人关注个人信息是否被恶意使用的问题。网络购物由于其平台的虚拟特点,容易产生一些纠纷,甚至出现骗购现象。
服饰是大学生在网上购买最多的物品,其次是图书音像制品。男、女生购买最多的物品都是服饰,男生购买物品第二位的数码产品,占男生人数的45%。女生购买物品第二位的是图书音像,占女生人数的48.5%。大学生在网上购买最多的5类商品与中国互联网信息中心(CNNIC)对全民调查得出的用户在网上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等有些差异,但这些商品和服务更体现了大学生在学习、生活和文化娱乐等各个方面的需要和消费。服装鞋帽饰品因种类多,样式丰富,价格优惠,十分受大学生的欢迎,其中以女大学生为甚。书刊质量风险不大,运输较为方便,一般还有折扣,也是大学生网络购物的主要物品。数码产品的购买反映了大学生学习、娱乐生活的需求,其网上产品更是种类繁多,信息丰富,且比实体店中更有价格优势,男生一般喜欢在网上关注数码科技产品,如有需要,在网上购买也是非常方便的。在网购物品中,男女生购买排第二位的分别是数码产品和图书音像制品,研究者认为这可能反映了男女生不同的爱好和娱乐方式。
1、 网络中的商品比较丰富。相比现实社区活动区域的局限性, 网络作为虚拟的社区, 有“无限”的空间和领域, 在这个“无限”的空间中人们可以通过网络商店来寻找自己想要购买的商品和服务。网络虚拟社区空间的无地域、无国界的特点, 导致网络购物也突破了地域、国界的界限, 使消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。
2、 网络中商品价格相对低廉。
在网络中出售的商品通常要比传统商场的商品价格低一些, 调查数据显示, 学生比较关注的几种商品, 服饰是折扣最大的, 能达到50%以上; 其次是电子产品, 平均折扣在40%; 折扣最小的是书籍, 一般只便宜20% - 30%。网上中的商品低价的原因就在于网络可以省去传统商场无法省去的一些费用, 例如场地租金、员工的工资等。因此网络商品的附加费用比较低, 商品的价格也就低了。低廉的价格正是吸引大学生这个“纯消费”群体乐意参与网络购物的重要原因。
3、 网络购物的快捷便利。
随着快递公司的迅速发展,促使了网络购物的繁荣。现在的快递公司不仅仅局限于传统的邮局, 新出现了很多快递机构, 例如宅急送、申通快递、圆通快递、中通快递、天天快递等等。这些快递公司的出现加速了网络购物的发展, 使网络消费变得更加便利和快捷。一个方面减轻了商店的促销和分销的压力, 另一方面也方便了消费者购物。消费者只需在网上挑选商品,剩下的事情就由商家和快递公司来完成, 无需消费者亲自到商店中购买。而且网络商店24小时的开放, 更大程度上方便了顾客, 不会受到营业时间的限制, 大学生更适应这种新式的购物方式。
4、 网络购物的群体认同感。
网络购物作为一种新兴的购物方式, 从它的兴起到慢慢成熟, 网络购物人数在不断的增加。但由于网络购物的限定性, 网络购物的消费者相对而言还是少数, 人们对网络消费还是感觉很新奇, 网络购物者也会把自己同其他群体分离开来,形成一个特殊的群体。特别是大学生,个性使他们更喜欢“标榜”自己,从而更加注重网络购物所带来的特殊群体的认同感。
三.结论:
1.大学生网上购物潜力巨大
大学生虽然受经济条件的约束, 在校期间无法开展更多的网上购物活动, 但其参加工作之后将会在很大程度上成为社会中高收入的群体。所以, 大学生的价值也绝不仅仅局限于他们目前的实际购买量, 而在于其终身价值, 一旦有了固定的收入, 他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。此次问卷调查也支持这一结果, 男生中62%的被调查学生有过网上购物经历,甚至女生中更高,达到了78%; 55.6%的大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物; 40.7%没有尝试过网络购物的大学生也表示今后会进行网络购物。
2.大学生网上购物市场已经形成
由调研我们可以看出, 大学生上网已经普及, 大学生每天上网的平均时间普遍为1~5 小时, 这些人群对网络可谓相当依赖, 同时, 在曾经有过网上购物经验的人群里86%的购物者对其进行的网上购物是基本满意的, 说明至少有86%的人对网上购物是能够接受。以上数字告诉我们,面对大学生的网上市场已经形成, 正等待商家去开发。
3. 多数大学生(占被调查人数的68.5%)有过网络购物行为,这说明在大学生群体中网络购物已经是一种普遍现象。但是大学生的消费心态还不够成熟,一部分人仅凭新鲜好奇和有趣而选择网络购物,因此存在盲目消费现象。对此,高校应该开展消费教育,设置有关消费知识的讲座,引导学生形成正确的消费观。关注大学生消费状况,把握大学生消费心理和行为导向,培养他们健康的消费心理,树立他们合理的消费观,引导他们正确的消费行为,就成为当前高校“两课”教学的重要课题。应发挥高校学生社团的积极作用,通过丰富的活动来了解流.宣传健康向上的网络消费文化。加强大众传媒的正面引导,呼吁文化部门在大众传媒中向大学生进行网络消费的针对性的宣传教育。学校可以通过网络消费主题讲座等形式,对学生进行合法网站识别以及防范网络欺诈等方面的教育。有些大学生对网络法律法规缺乏了解,法律意识淡薄,为此有关部门应加强对大学生网络法律法规的教育,并教授他们一些自我保护的措施,这对于预防和打击网络犯罪,加强大学生自我权益保护是有益的。在法律法规教育方面,学校可以与警方合作。对于已经受到网络欺诈而心理受挫的学生,可以通过学校的心理咨询中心进行辅导,以保障他们的心理健康。
加强对商家的管理。
1) 加强网络商品的管理。调查发现, 很多大学生喜欢购买一些品牌商品, 之所以在网上购买, 就是看中了网络商品的价格低, 但是虚假商品的掺入使大学生受到欺骗, 从而失去了对网络购物的兴趣。因此必须加强对网络商品的质量的管理与鉴定, 确保商品的真实性。
2) 加强商家信誉度的管理。根据调查,很多购物网站都设立了信誉度的测评。比如淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次, 就可以对交易对象作一次信用评价。在交易中作为卖家的信用度分为20个级别,级别越高, 信誉度越高, 大学生在网上购物的过程中就可以通过信誉度来确定购买哪个商家的产品。
3) 加强法律法规的建设。伴随着网络购物的迅速发展, 有关于这方面的法律法规建设的步伐却显稍慢, 中国涉及到网络购物方面的纠纷主要依靠《合同法》、《消费者权益保护法》、产品质量保护法等法律调整, 而没有一部全国性的专门规范电子商务的法律法规。因此, 建立和完善网络购物方面的相关法律法规, 就赔偿责任承担主体、合同模式、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径等做出规定, 具有十分重要的意义。
2、 倡导大学生网络理性消费。
1) 选择良好的购物网站。大学生在网络购物的时候尽量选择一些自己熟知的, 信用度较高的网站, 尽可能的不要选择新网站。
2) 是选择良好的商家。大学生在购物的时候首先查看商家的信用等级, 开店的时间长短, 以及差评情况。
3) 选择优质的商品。网络中的商品的价格很不统一, 同一种商品价格有很多种, 因此, 大学生在网络购物的过程中一定要学会货比三家, 寻找质量最好的、价格最低的商品。
4) 选择合适的支付方式。在购买商品时, 一定要采用保险的支付方式, 比如利用支付宝、安付通等这些经过第三方支付的方法, 这样可以充分的保证大学生消费者的权益。
5) 加强自我保护意识。大学生在网络购物时, 一定要学会鉴别商家的真实性和信誉度, 与卖方多进行沟通, 充分的了解了商家和商品的基础上才进行商品的购买, 学会用法律的武器来保护自己的利益。
问卷调查作文
迎着灿烂的阳光,披着和煦的春风,我来到山水人家,参加问卷调查。这次调查的主要内容是垃圾分类回收问题。我和史俊燚一组,拿了十九张准备好的调查问卷去调查。
我们到一个单元的一户人家,我心里很紧张,就溜到一边,让史俊燚做。他按了按门铃,对一位阿姨说:“对不起,打扰一下,我们是浙大附小的。我们学校要搞个垃圾分类回收调查活动。能不能配合一下?”接着把问卷给她。她做好问卷,还给我们,史俊燚对她说了一声谢谢。
成功啦!史俊燚的成功给我很大的鼓舞。我去按第二家的门铃,可是她们要马上走,所以不能填。我们又去第三家,可他要打扫房间,也不能填。我有些灰心了。但是,我想到了蜘蛛织网的故事,我又继续调查。虽然第四家没人,但第五家总算又成功了。就这样,我们调查了一单元,可收获的问卷还离目标远远不够呢!
我们又调查另外一单元,这次还算比较顺利。可离目标还差八九张。我去旁边一个单元,这时,史俊燚却不干了,只好我一个人做。不过我还是坚持调查完了这个单元。
我们回到甄凌骏家,数一数,共收获了十一张,离目标只差五张了。
通过调查,我知道搞问卷调查要有勇气,要有礼貌,不怕挫折。
大学生调研报告
根据**咨询2008年6月推出的网民连续用户行为研究系统的数据显示,在交友社区类网站中,校内网以16.34%的网民到达率位居首位,月度覆盖人数达到2707万人。本次调查旨在了解大学生群体在校内网上的交友状况,从而分析校内网对于大学生交友的影响。
本次调查选取了**大学、西北民族大学、西北师范大学、**交通大学和甘肃政法大学5所**高校的本科生和研究生为样本,采取随机抽样和分层抽样相结合的办法,发放问卷实施调查,并且进行了个案访谈。调查共发放问卷500份,回收的有效样本为493份,其中男性260人,女性233人。
一、大学生校内网上交友的特点
1.校内网交往范围的普遍现实化
调查显示,80.9%的用户是通过周围朋友知道并且开始使用校内网的。81.1%的校内网用户的好友人数在200人以内。用户的好友中原本就认识的人数在一半以上的,占调查总数的67.6%,原本就认识的人数占80%以上的,占调查总数的36.9%。校内网用户添加好友的途径主要有站内搜索、他人申请和通过好友链接,分别占59.1%、58.9%、55.6%。(见表1)
通过以上分析可知,校内网的发展扩散方式主要是通过朋友熟人的介绍,用户的交往范围主要是原本认识的朋友和具有某一相同特点(比如相同的兴趣爱好、家乡等)的人群,用户大多无意于过多寻求虚拟世界的朋友。因此,校内网是现实人际交往的补充和网络上的延伸。
2.地缘群体、业缘群体、趣缘群体的易于接受性
添加好友时的依据,由重要到不重要的顺序选择三项排序,结果显示如表1,我们对第一、二、三位进行赋值,分别为3分、2分和1分,经计算得出,选择好友的依据比较重要的三项是“学校和专业”、“家乡所在城市”和“兴趣爱好”,而对于“相貌”、“性别”和“年龄”等个人本质特点,则相对来讲不构成大多数人选择好友的依据。②
按照社会学的概念,即地缘性、业缘性和趣缘性成为大多数人在校内网上选择好友的主要标准。
3.交往动机的去功利性
在“使用校内网经常做的事情”的调查中,按照选择人数百分比由多到少进行排列,位于前三名的是“查看好友的空间、状态,看帖并且回复”、“更新自己的空间,查看留言并回复”和“搜索寻找熟人(同学、同事、朋友)”,分别占总数的59.1%、55.6%、50.0%,均超过半数。还有44.4%的人选择“和好友聊天”。
在使用校内网的过程中,大学生用户经常做的事情大致可以分为两类:一是交流沟通,包括查看校内空间(主要是好友空间和自己空间以及新的到访者空间)和校内沟通(主要是查看留言、站内信息或者回复);二是寻找熟人。85.7%的用户表示不经常浏览陌生人的空间,只有9.3%的用户会经常和陌生人打招呼。
由此说明,大学生用户使用校内网的功利性不强,一般只是单纯的交流沟通和寻找熟人。绝大多数用户对于查看陌生人的空间动态、和陌生人聊天并不积极,也就不存在带有结识对自己发展有益的人的目的去交往一些特定人。校内网在一定程度上起到了积累人脉的作用,但是这种作用是否会发挥实质性的影响,有待更深入的调查。
4.遵循线上线下交往两分法则
线上线下交往两分法则,主要是指朋友之间的交往习惯,一部分朋友之间的交往仅限于在网络上进行,一部分交往则是按照原有的方式进行(比如日常见面、发短信、打电话等)并且辅以网络交往。在本次调查中,具体是指,一部分朋友,只是在校内网上保持联系,而在实际生活中基本没有联络,而有些朋友则是在现实生活中和校内网上都保持着联系。这种情况不仅仅出现在校内网的使用中,在其他网络交往中也具有一定的适用性。
二、校内网对大学生现实世界交友的影响并不大
通过调查,笔者发现校内网对于大学生现实世界交友的影响并不大,这主要体现在以下两个方面。
1.用户使用校内网前后的人际关系没有发生实质性变化
调查中,有76.1%的人认为,使用校内网后跟生活中原来朋友的关系没有什么变化。认为校内网使原有朋友关系更加亲密的用户仅占23.6%,这部分用户主要通过校内网寻找到失去联系的老朋友、老同学,从而重新建立现实联系。
很多被调查者纷纷表示,自己的朋友关系与校内网的使用关联不大。通常的情况是,原本现实世界就经常联系的朋友不仅在校内网上经常互相访问查看,而且在现实中仍旧保持原有关系;而对于另外一些平常就疏于联络的朋友、同学,通过校内网找到后,也仅仅只限于在校内网上保持着非经常性的联系,现实世界中的联系仍旧几乎没有。
2.对于通过校内网新结识的朋友,未能实现线上交往线下化
这里“通过校内网新结识的朋友”指的是加为“我的好友”的人,不包括浏览的“陌生人”。调查中,用 [] 户的好友中原本就认识的人数在一半以上的,占调查总数的67.6%,也就是说通过校内网新结识的朋友占少数。同时,对于校内网上结交的新朋友,在线下经常联系的仅占调查总数的9.1%,也就是说,大多数校内网用户对于校内网上结交的新朋友基本不会在线下往来,即未能实现线上交往线下化。
校内网对于大学生现实世界交友的影响不大,原因有两个:
其一,校内网是基于现实人际关系建立起来的网络平台。这种基于现实人际关系建立起来的网络平台,可以说是现实人际交往的补充方式和现实人际交往在网络世界的延伸。
其二,大学生是受过高等教育的人群,其接触网络媒介的素质相对其他人群较高,心态比较冷静、理智、成熟。调查显示,他们无意于寻求虚拟世界的朋友,无意于浪费太多时间在寻求自我肯定和认同的网聊空间,当然也就更不会把网络上的朋友带到现实世界中来。
大学生调研报告的范文
旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分,人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松,其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活,关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示,五分之一的受访者对随团旅游表示不满意,不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者,旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。
大学生调查报告于2014年2月底实施,大学生调查报告采用电话访问的方法,共完成有效问卷20份,调查对象为年龄在18-60岁之间,家中有电话的居民。调查结果可以推论 随团旅游:不满意 旅游服务一直以纷争不断而出名,从大学生调查报告显示的结果看,人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中,有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意,而表示满意的只有三分之一,近一半的受访者表示服务一般。
导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%,和“配套设施不完善”占15.4%。
在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中,导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。
大学生调查报告中还挑出了不满意的地方是有费用和信誉:参团出游的主要障碍
也有很多人没有随团出游过。其中,有些人是由于 “没有时间”,而有些人是因为“费用较高”。还有一小部分的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看,费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。
从分析看,家庭收入越高,有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于2000元时,90%左右的人没有随团旅游的经历,而在家庭月收入达到5000元以上时,则超过一半的人有随团出游的经历。看来,尽管对旅行社而言,价格的可调节余地不太大,但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。
或许在达到效益情况下,价格还可以适当调整,毕竟目前,降价仍是看家法宝。大学生调查报告中表示对于信誉问题,树立起良好的形象,扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的,因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见。
大学生调查报告
随着我国进一步的教材改革,各个学科都突出强调要求学生自学、合作、探究,因此,有些内容删去了,或是轻描淡写一笔,而具体的内容,则要求学生自己去探索,这样一来,给那些基础较好,学习主动的学生留下了很大的学习空间,而对那些基础较差而且学习较被动的学生来说,却是很不利的。例如:《信息技术》课程中的一节——《网上自我防护与网络 》,如果按照课本上的内容来讲,大概只需15分钟就可以讲完,但相信大部分学生仍然对“ ”不是很了解,甚至连作为老师的我,也只不过略知一二: 有哪些危害?它都是用些什么技术“黑”人的呢
信息技术这一学科是一门比较特殊的学科,不同与其它学科的是,这门课要给学生充足的时间去实践、练习,基本上每节课讲授20—25分钟,其余的就是师生互动和学生练习的时间,也就是学生做练习,然后老师根据学生在联系中出现的问题统一分析、讲解。而在这20—25分钟的练习时间里,不给学生定一个主题或一个目标,他们的练习结果是可想而知的:用20分钟的时间确定题目,再用10分钟的时间查找素材,然而,这种效率是非常低的。
因此,与其让他们每节课那样漫无目的地去练习,倒不如把一些学生们很感兴趣但书上轻描淡写的主题拿出来让他们自己去讲,即这样一个过程:确定主题——从internet上搜索资料——做成自己的“讲课”课件——同学们自己讲(大家一起讲)。
按照这一方式,我把“ ”这一课留给了学生,让他们用5次课的时间做出自己的课件,然后在第六节课上大家一起讲,一起学习,共同探讨,成功地解决了po的练习和 的学习这一问题。
经过这次成功的尝试之后,我发现这种方式的讲课是很有必要的:
首先,它充实了学生的课堂练习,使学生有目的地去实践,更加直接地去接触核心问题(每节课的重点问题),解决问题,提高了学生的学习效率。
其次,它开阔了学生的视野,拓宽了学生的知识范围,使学生不再局限于书本上的肤浅的知识,根据自己的爱好和能力,尽可能从internet这个大海一般无穷的宝库里寻找自己需要的知识,适合于学生的纵向发展。
第三,通过学生自己讲课,提高他们的学习兴趣,在电脑室里,用多媒体设备加传统讲课方法,充分地体现出多媒体网络教学的优越性,又不失传统教育的精髓,而通过学生自己讲课,不仅可以提高他们自己对所学知识的掌握程度,而且对他们的表达能力也是一个锻炼的机会,提高学生的综合素质。
通过此次成功的尝试,笔者认为这种讲课方式是可行的:
首先,有充分的时间保证,根据我们信息技术课的特点,教师讲课时间和学生实际操作时间之比大约在1:1或者5:4,即:学生要有大部分的时间去自己实际操作,因为计算机学科是一门注重操作的学科,所以说,每节课学生都有20—25分钟的时间去独立操作,老师的每个课题都可以给学生4—5节课的时间去准备,
其次,有丰富的资料来源。电脑室里的每台计算机(学生用机)都是和internet相连的,每个学生都可以在任何需要的时候(上课时)通过internet来查找资料,包括文本、图片、声音、动画、视频等等,而不再需要翻阅大量的书籍、报刊、光盘等那样烦琐了。
最后,有绝对的知识技术保证。根据我们新教材的安排,学生在入学初期就学习了文本编辑技术,internet操作,熟练掌握了网上搜索技术,随后紧接着学习po。因此,学生做起来已经是轻车熟路了,要做的只是把资料从网上搜索并下载下来,利用自己的创造思维,把资料合理的搭配起来,最后再讲述出来,即便个别学生有什么问题,我们老师都可以随时指导解决。
除了以 为主题之外,我们还可以选择其它的如“关于日军侵华的历史事件”、“关于地球上的生物演变过程”、“世界文明的发展历程”等等,都可以拿来让学生用所学的计算机知识做成课件来讲授,既达到了练习的目的,又实现了研究性学习的过程。因此,在信息技术课程的基础上,利用internet的庞大资源库,发展“第二产业”,不仅提高了学生的练习效率,又增加了学生的知识范围,是一种很好的课堂练习方式。
校园生活服务调查问卷
1.您的性别
A.男B.女
2.您的年级
A.大一B.大二C.大三D.大四
3.您通过什么途径获得新学期教材?(可多选)
A.学校教材中心购买B.向师兄师姐借用
C.通过实体二手书店购买D.网购
E.其他
4.您使用过的二手书有:(可多选)
A.教材类B.教材辅导类C.外语、公务员和各种考证用书等
D.字词典工具书E.文学类F.其他
5.你购买过几本二手书
A.没有B.一至五本C.六至十本D.十一本以上
6.您认为购买二手图书最好的途径是什么
A.网购B.实体二手书店购买C.地摊D.朋友、同学7.您如何让处理二手书?(可多选)
A.论斤卖B.转增或捐献C.珍藏D.其他
8.您愿意卖掉自己的哪些二手书?(可多选)
A.教材类B.教材辅导类C.外语、公务员和各种考证用书等
D.字词典工具书E.文学类F.全部卖掉
9.如果可能,你会买哪类二手书?(可多选)
A.教材类B.教材辅导类C.外语、公务员和各种考证用书等
D.字词典工具书E.教学辅导用书(含习题集)F.散文集、小说、诗集
G.期刊杂志
10.您购买二手图书最关心什么
A.教材新旧程度B.价格高低C.课本涂画情况D.内容是否变化
11.就您个人而言,出手二手书最大的不便是什么
A.找不到合适的专门收购的对象或网络平台B.收购二手书的价格不满意
C.手续过于麻烦,不愿花时间在这方面D.没有出售二手书的意愿
12.您平均每月花在书籍购买上的费用大概是多少
A.10元以下B.11-30元C.31-50元D.51-80元E.80元以上
13.您每月购买几本书
A.0-2本B.3-5本C.5本以上
14.您介意购买二手书吗?(教材试卷等辅导材料、课本、字典)
A.介意(跳转至8题)B.不介意
15、您认为二手书循环困难在哪里?(多选)
A.版本更新快B.价格不稳定C.买二手书没面子D.不卫生
E.书中夹杂笔记不方便阅读
16.你有没有用过快递?[单选题]
A.有B.没有
17.你认为现有的快递公司的主要缺陷有?[单选题]
A.服务态度差B.物件损耗或丢失
C.寄送不方便D.快件延误
18.你选择某快递公司最注重的是?[单选题]
A.价格B.服务态度C.服务质量D.服务内容
19.价钱相当的前提下,你会选择的一般的快递服务是?[单选题]
A.一般的快递服务B.定时的快递服务
20.若你要定时投递物件时会提前多久投递?[单选题]
A.1个月以内B.1-2个月C.2-3个月D.3个月以上
21.您在校园通常使用的快递是?[多选题]
A.汇通B.中通C.中国EMSD.韵达E.其他
22.您是根据什么来选择快递公司的?[多选题]
A.送货速度B.价格C.服务态度D.快递公司的口碑
23.您使用快递大多数的用途是?[多选题]
A.网上购物B.工作需要C.收寄东西D.其他
24.您最不能忍受快递公司哪方面的服务?[多选题]
A.投递延期B.被快递公司寄丢物品C.投递员服务态度恶劣
D.领取麻烦
25.您认为制约校园快递发展的主要因素是:[多选题]
A.收费过高B.效率低下C.安全性低
D.服务态度不好E.宣传力度不够F.需求人群不够G.其它
26.你认为快递的基本服务项目应包括?[多选题]
A.送货上门B.快递查询C.统一制服
D.客户满意度调查E.货物保存制度F.良好的服务态度
27.如果您在学校要寄发快递,您主要会通过哪种途径?[单选题]
A.打电话叫快递员来取B.到学校固定的代寄点
C.到校外寄D.其它
28.您喜欢以何种方式接收快递?[单选题]
A.到指定的地点接收B.送货上门可收取合理费用
C.电话联系再定地点D.其它
29.你最常寄得物件类型是?[单选题]
A.信件或明信片B.小包裹C.大包裹D.其他
30.您是否遇到快递物件丢失或损坏的情况?[单选题]
A.经常B.偶尔C.没有D.速度慢E.被快递公司寄丢物品
F.邮寄物品被损坏G投递员服务态度恶劣H.其他
31.网络购物过程中,你会选择哪家校园快递
A.申通B.圆通C.韵达D.中通
32.你选择这家快递的主要原因是
A.运送速度快B.送货上门C.服务态度好D.运费低
33.你觉得校园快递的收费标准如何
A.偏高B.合理C.比较合理D.不合理
34.请问你是通过什么途径了解到校园快递的
A.朋友介绍B.广告宣传C.网上购物D.其他
35.以下哪几个因素是你最重视的?【多选】
A.送货速度B.价格C.服务态度D.物品的保障E.快递公司的品牌
36.你认为校园快递该为我们提供哪些增值服务?【多选】
A.送货上门B.包装服务C.财物安全保险D.代理代签服务E.寄存服务
37.你喜欢以何种方式接收快递
A.到指定的地点接受B.送货上门C.电话联系再定地点D.其他
38.您对校园快递还有什么建议和意见
39.您接触过外卖
A.接触过B.从没接触过
40.您一般定什么外卖?(多选)
A.饭类B.汤粉类C.炒粉类D.水饺馄饨
E.甜食类F.奶茶类G.其他
41.你一般在什么时段订外卖[多选题]
早餐午餐晚餐其他
42.您一般定多少价格的外卖
A.5元以下/份B.5—8元/份C.8—12元D.12—16元E.16元以上
43.您认为比较理想的送餐速度是多长时间
A.20分钟以内B.30分钟以内C.40分钟以内D.60分钟以内
44.实际上您定的外卖一般要多久送到
A.10分钟内B.10—30分钟C.30—60分钟D.60—90分钟
E.一个半小时以上
45.您一般在什么情况下要定外卖?(多选)
A.忙着学习走不开B.玩游戏走不开C.太懒
D.大家都定,没人陪你吃E.天气影响外出F.外卖比食堂好吃
G.个人喜好H.其他
46.您每周叫外卖的频率是多少
A.1—5次B.每天都吃C.8—15次D.15次以上E.从未吃过47.您通常收到的快餐的温度是
A.跟刚出锅的一样B.只有一点热C.稍微凉了一点D.完全凉的
48.选择外卖时,您最看重什么?(单选)
A.饭菜的价格B.饭菜的质量与卫生C.送饭的速度D.餐馆的知名度
49.您希望外卖能送到楼上吗
A.希望B.不希望
50.你一般通过何种途径知道外卖服务[单选题]
A.传单B.外卖介绍卡C.手机、网页D.实体店内的提示
51.您认为外卖送上楼会不会产生危害
A.没有坏处B.有坏处,不过无所谓
C.有坏处,要求寝室管理人员严格把关
52.您对现有的快餐外卖的总体评分是多少分?满意B.不满意
53.写写您对外卖现状或者寝室管理人员的一些意见与建议:
54.你认为大学生活中的时间对你来讲是否充裕
A.时间很紧,总是觉得不够用B.时间刚刚够用,很少有空余时间
C.时间比较充裕,经常会有空余的时间D.时间很充裕,有很多空余的时间
55.在周末和黄金周节假日你的状态是什么样的
A.很忙,有很多作业或者活动B.有点忙,偶尔参加一些活动
C.比较闲,经常没有事情做
56.您喜欢旅游吗
A.非常喜欢B.喜欢C.一般D.不喜欢
57.你出游选择的时间是什么时候
A.周末B.短期节假日(如五一等3天的假期时间)
C.长期假日(如国庆等7天假期)D.其他
58.您每月的可支配费用是多少
A.600元以下B.600到1200元C.1200元以上
59.您旅游的费用主要来自哪里(此题为多选)
A.父母B.奖学金C.平时节省的生活费D.兼职E.信用卡透支
60.旅游时您通常选择的交通工具有哪些?。
A.飞机B.火车C.汽车D.轮船E.私家车/租车F.自行车G.公交车H.其他
61.您一年内旅游的次数是多少
A.0到2次B.3到5次C.5次以上
62.您去旅游的地方大多选择在什么地方
A.市内及周边B.学校所在省内C.学校所在省外D.国外
63.您一般去旅游是以什么形式
A.一个人自己去B.跟恋人一起去C.和同学朋友一起去D.同父母去
64.你去一趟旅游大概要花多少钱
A.100到300元B.300到600元C.600元以上
65.您旅游一次一般多少天
A.1天B.2到3天C.一周D.一周以上
66.影响你去旅游的原因是什么
A.开阔视野和增长见识B.缓解紧张的学习压力
C.结交朋友,宽松心情D.购物E.受杂志、电视、电影等吸引
F.别人去旅游我也跟着去G.其他
67.你对大学生旅游的态度是什么
A.支持,这可以充实大学生的课余生活B.反对,太浪费金钱和时间了
C.无所谓
68.你喜欢怎么的旅游地方
A.历史遗留古迹,如长城、故宫等B.山水风景区,如西双版纳、九寨沟等
C.园林风景,如拙政园、虎丘D.现代自由行,如香港、上海等
E.大型游乐园,如常州恐龙园、广州长隆欢乐谷等F.其他
66.您是从哪里得到旅游信息的
A.网络B.电视杂志广告C.亲朋好友介绍D.旅行社E.其他渠道
51.你在旅游中更加注重的是哪一个方面
A.价格B.住宿条件C.交通D.环境卫生E.饮食文化F.其他
67.你每年用于旅游的花费大概是多少元
A.200以下B.200~500C.500~800D.800~1500E.1500以上
68.出游前您都通过哪些渠道了解旅游信息
A.宣传单B.网上宣传C.好友介绍D.其他
69.如果你选择跟团去旅游,有没有固定选择哪个旅游团
A.有B.没有
70.你对于自定义旅游路线的看法
A.喜欢,自定义旅游线路可以更好的满足旅行者的需求
B.一般,自定义旅游线路不能够对旅游产生正面影响,也没有负面影响
C.反感,自定义旅游线路是多此一举,没有这个必要,按照旅行团规定的就好了
71.你对于大学生旅游的态度是
A.提倡,可以丰富大学生活,增广见闻B.一般,大学生旅游可有可无
C.不提倡,大学生旅游影响学习,增加经济负担
72.如果你选择不参加旅行,那么主要的影响因素是?(多选)
A.价格太高花费大B.时间不充裕,有别的事情要做
C.个人不喜欢参加旅行D.没有合适的同伴
E.不信任旅游团社F.旅游路线不太吸引G.个人身体不适宜出游
73.你对旅游价格的态度是
A.不关心,价格没有问题B.关心,选取适中的,性价比最高的
C.在意,总选择价格最低的
74.你每次用于旅游的花费大概是多少可以接受
A.50元以下B.50-80元C.80-150元D.150-250元
E.根据路线来决定
75.你对旅行中购物点的态度
A.喜欢,购物点可以方便我们买到特产,而且价格实惠
B.一般,购物点可有可无
C.反感,购物点浪费时间,买到的东西质量和价格可能得不到保证
D.厌恶,购物点是导游赚取小费,旅行团变相获利,浪费旅行时间,物品的价格和质量都没有保证
76.你对于旅行过程中住宿环境的态度是
A.高档的,旅游就是享受,应该尽量住好一点的地方。
B.中高的,比平时好一点,舒适一点,钱多花一点也没所谓
C.中档的,和平时住的一样就可以了,不需要因为住宿增加不必要的旅行开支
D.低档的,能够满足住的需求就可以了,价格尽量低点,节省旅行开支
77.旅游中你最不满意的地方是什么
A.增加景点,加收门票B.带团去购物
C.午餐很贵D.导游服务不好
E.时间赶,走马观花F.其他
78.你对于参观旅游地区著名的大学作为旅游项目的看法
A.很好,我也很想了解其他学校的大学的特色,很适合我们大学生的需求
B.可有可无,是否参观当地的大学没有所谓
C.抗拒,参观当地的大学浪费时间,不如参观其他旅游景点
79.关于在高校旅游方面,你有哪些建议呢
80.您选择的包车一般是通过什么渠道了解的?[单选题]
A.朋友介绍B.校内广告C.相关人员到宿舍宣传D.网络E.其他
81.什么情况促使你选择校园包车
A、仅仅是因为便宜B、仅仅是因为订票和上车方便
C、假期车站等票源紧张的情况下D、其它车到达目的地不够方便的情况下
82.乘坐校园包车你一般提前多久订票
A.3天以上B.1~3天C.临时订票
83.你每学期乘坐校园包车的频率是
A.1~2次B.3~5次C.5次以上
84.如果校园包车无法电话订票(需要去代售点买票),你还会选择乘坐吗
A.会B.不会
85.你觉得校园包车的乘车氛围如何
A.好,和同学的交流更多B.一般,和普通车没什么区别C.不好,秩序混乱
86.车站也有正规租车服务,为什么不选择
A、校园包车乘坐的学生更多B、价格较贵C、线路不适合
D、嫌麻烦E、不了解情况
87.如果校园包车采用正规车一样的固定线路和停站模式,你有什么看法
A.支持,正规可靠B.不好,丢掉了原有的人性化
C.不一定,看具体线路设计D.无所谓,只要还是方便就好
88.请就你对下列因素的重视程度排序[请选择全部选项并排序]
A.价格B.订票方便程C.线路设计(能否方便到达)
D.乘车氛围E.票源稳定程度F运营是否有保障
89.您觉各个一路线的票价大致较汽车站的票价在哪个范围您可以接受
A.等于或低于车站的票价B.高10元以内C.高20元以内
D.无所谓,只要方便就好
大学生调查报告范文
一、摘要
目前国内的网上购物市场(以下简称“网购”)已呈现出一派蓬勃之势。大学生凭借其得天独厚的优势和对新鲜事物的敏感度,使得“网购”朝着更加广阔和便捷的道路发展。但是对于“网购”也分为了两派,一派人热衷于网络购物,而其他人则对网络购物有一定的顾虑。针对于这种现象的出现,我们进行了小范围的市场调查,预测出武汉市大学生网购的相关数据,然后进行分析,得出调查结果。根据结果分析出网购存在的一些亟待解决的问题,并提出具体有针对性的改进建议。
二、引言
据中国互联网络信息中心(CNNIC)《第十九次中国互联网络发展状况的统计报告》发布的信息,至20xx年6月30日,我国内地网民总人数已达3.23亿;其中,经常上网购物的约有3000万人,与去年同期相比,经常上网购物的网民增长50%,显示出这种新的购物方式的潜力。
作为“高触网”的大学生,随着网络和电子商务的发展,他们成为网络购物群体中的主体。他们往往扮演者引领社会消费趋势的角色,尽管在校期间没有收入来源,在消费能力上受到了限制,但大部分学生4年之后都会获得一份高于社会平均水平的收入。所以在校大学生一旦突破了资金的限制,他们将是未来网络的主宰力量,在网络购物方面,他们更具优势。因此,从分析可以看出,大学生是网上购物消费的潜在群体,他们对未来网上购物的发展趋势有重要的影响。而从网络购物者的文化程度来分析,上网购物的大学生已经达到总数的49.3%。基于这样一种思考我们对在校大学生进行问卷调查以期了解当代大学生网络购物的主要特征。
三、正文
(一)调查的背景:
互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活,网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,已经成为网上购物市场上一股不可忽视的力量,对大学生网上购物的原因及满意度进行研究具有商业价值和现实意义。
(二)调查的目的:
通过此次调查有助于了解大学生网上购物情况,从中分析当代大学生对网购的接受程度及消费行为特征,并通过了解当前大学生对网上购物的看法、态度等状况,正确指导大学生网上购物消费行为,以及对我国当前网上购物的现状及网上购物未来的发展提供一些参考建议。
(三)调查方法和对象:
本次我们主要采取问卷调查法。首先,制作出调查问卷;然后,用随机抽样的方法向主要高校在校大学生发放纸质版问卷,进行问卷调查,然后对问卷进行了统计和分析,最后得出了结论和认识。
(四)调查结果及其分析:
1、大学生网上购物潜力巨大
通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占50%。而没有网上购物经历的大学生,其中只有7.8%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!说明大学生对网上购物这一行为能够接受,并且接受的比较快。
2、大学生网购群体的性别特征
本次调查结果显示,有78%的女生曾选择过网上购物,而男生中这一比例却只有62%,明显低于女生。(如图表三所示)这可能是因为女生对新鲜比较感兴趣,喜欢追求时尚;而男生在这方面的需求或认识显然比女生要低,这可能是造成大学男生网购比率比女生低的原因,也反映了男女生不同心理需求。
(1)没有网上购物的原因:
调查显示,在没有购买经历的大学生中,没有尝试网购的主要原因主要有:商品问题、卖家诚信(例:假货,质量差)、货款的支付问题、商品的递送及邮费问题、售后服务问题、网络安全问题、观念难以转变、环境不允许等。其中,有50%认为商品质量低劣,认为售后服务差的占27.30%,有22.70%如此之高的比例认为网络欺诈使她们对网购望而却步。质量差是大学生对网购产品的主要意见。
(2)选择网上购物的原因:
调查显示,在有购买经历的大学生中,尝试网购的主要原因主要有:节约时间、节约费用,方便、送货上门,寻找稀有产品,出于好奇、有趣,时尚、款式新颖,受身边朋友影响,可以货比三家、没有营业员压力。而比例较大的是:节约时间、节约费用,方便、送货上门。
4、大学生网购行为的特征
(1)购买的商品或服务类型
大学生在网上购买的商品和服务的排名依次是:服装类(78.3%)、图书音像(53.3%)、小饰品(38.3%)、生活用品(26.7%)、数码产品(20.0%)和其他类(5.0%)。
从调查结果来看,服装类、书籍音像类所占比例较大;其次小饰品、生活用品、数码产品也占一定比例。这体现了大学生在网购类型中以生活必需品为主,而且在学习用途(如图书)中所占比例也较大。与网上购物其他类型相比有所不同的是:对网上购买数码产品的接受程度显然还有待提高,其主要原因是:数码产品价值较高,消费者不太信任;由于数码产品的性质和别的商品不太相同,一般购买它时需要见到样品。这可能就是制约网上购买数码产品发展的重要原因。
(2)大学生网购消费金额情况
消费的金额主要是由生活水平所决定,而大学生并没有实际的收入,所以一般的消费金额主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。大学生网购消费金额普遍比较低,主要集中在30元-60元和60元-100元,男女生相比,在100-200元之间和200元以上,这两档男生的消费金额高于女生。
(五)网上购物存在的问题与对策:
1、网上购物的薄弱环节
调查显示,无论是否有购物经历的大学生都对网购存在一定的担心因素,他们普遍认为网购在很多方面还有待提高,如商品的质量(66.7%)、商家的售后服务(60.0%)、网上支付安全(46.7%)以及送货速度(31.7%)等以上调查结果说明,大学生在选择网上购物时还不能完全接受,尤其是对网上商品的质量还很不满意,在这方面还希望商家能够提供质量合格并且和网上差别不熟太大的商品;再者,商家不能认为一旦网上商品卖出后就与自身无关,还应提供较好的售后服务,以满足消费者的需求。
2、网上购物存在问题的对策
(1)加强网络商品的管理。调查发现,很多大学生喜欢购买一些品牌商品,之所以在网上购买,就是看中了网络商品的价格低,但是虚假商品的掺入使大学生受到欺骗,从而失去了对网络购物的兴趣。因此必须加强对网络商品的质量的管理与鉴定,确保商品的真实性。
(2)加强商家信誉度的管理。根据调查,很多购物网站都设立了信誉度的测评。比如淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。在交易中作为卖家的信用度分为20个级别,级别越高,信誉度越高,大学生在网上购物的过程中就可以通过信誉度来确定购买哪个商家的产品。
(3)加强法律法规的建设。伴随着网络购物的迅速发展,有关于这方面的法律法规建设的步伐却显稍慢,中国涉及到网络购物方面的纠纷主要依靠《合同法》、《消费者权益保护法》、产品质量保护法等法律调整,而没有一部全国性的专门规范电子商务的法律法规。因此,建立和完善网络购物方面的相关法律法规,就赔偿责任承担主体、合同模式、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径等做出规定,具有十分重要的意义。
四、总结
根据我们这次的调查也可以看出,大学生---这一未来的主要消费群体对网上购物的前景还是很看好的,说明网上购物这个市场还是具有很大开发潜力的,相关网站,企业和商家应提高宣传力度,同时对于网络管理与支付程序等不足加以改进。力求做到尽善尽美,以此吸引更多的潜在客户群体并且增加老客户的忠诚度。不仅让大学生这一群体了解,也要让广大民众参与进来,促进网上购物的发展。相信随着我国网络环境的不断改善和网民的不断增加,会有越来越多的企业和个人开展网络购物活动,也会有越来越多的网民加入到网络购物的潮流中来,我国的网络购物市场必定会越来越繁荣。
大学生校园生活调查报告总结
调查目的
大学生是社会的新鲜血液,大学生的综合素质的高低影响着社会的发展,而学校是培养大学生的主要基地,所以大学生的校园生活在很大程度上影响着大学生各方面能力的培养,为了更好的了解我校大学生的校园生活情况,特作此调查!
调查问卷的分析
1调查的对象及范围
本次调查的对象为长沙理工大学的在校生,即各学院院的学生,调查总计发放问卷200份,收回有效问卷183份(分别来自新生:52人;大二学生:78人;大三53人),回收率91.5%调查结果值得我们深思。
2调查的方法
本次调查采用随机抽样的方法,主要以调查问卷为主,实地访问为辅,在甘饴园,汀香园门口对本校学生进行了调查。
3调查的结果
在所调查的学生里,有的是城镇学生,也有的是农村学生,来自五湖四海。每人都有着各自的梦想,对未来的期待来到了大学!他们在没上大学的时候,在高中甚至更早就设想着自己的大学是什么样的,大学的学活是怎样的!但,他们一旦在大学里生活上一个月、一年、几年,他们有的人就会失望的说:“现在的大学生活和我当初所期待的完全不一样,简直是天壤之别!”在我们所调查的人群中有90.5%的大学生说他们的现在的生活和高中时所期待的不一样。有的抱怨说学校环境不好,有的抱怨说学校设施不全,有的抱怨说学校师资水平不够等等,表现出一系列的不满,却他们很少考虑自身的问题。
在学习的过程中,他们遇到问题或困难的话,很少去查阅资料,自己解决它们,更有甚者会置之不理。但还是有52.3%学生会向讲师或同学们咨询,来解决。大学应该培养学生自学的能力,不能一遇到事就要寻求别人的帮助,应该学会独立的生活、独立的思考,做一个自强自立的人!
大学的校园生活可以说是丰富多彩的,各式各样的活动,让他们从中汲取着不同的营养,大学的生活已经很接近社会了,被人们称为“小社会”。在这小社会里每个人都可以尽情的发挥,展示自己的才华与能力。同时,也可以锻炼学生社会交往能力,处理突发事物的能力等等。58%的学生都积极的参加学校里的活动,都认为在活动中,不仅能锻炼自己的勇气,还增加了自己的社会交往能力,交际圈也扩大了!但有近21%的学生却对于这些活动不予理会,认为这些都是些没有意义的事,不如将这些时间用在其他的事情上,如上网、谈对象等。
恋爱,在大学里是很常见的事,这时的青年不再像儿童那样满足于血缘带来的亲近,而有意识地结交一些个人密友。大学生正处在这个发展迅速的关口,有许多烦恼不能也不愿向长辈倾诉。于是大多数人发现,如果没有一个可互相吐露心声的亲密知己,日子将很难过。到了青年中、晚期,亲密关系的需要进一步发展,此时的朋友已不仅仅是倾诉对象。人格的交流,背景的融会,这些对青年的交友影响都很大。进入大学校园,对大多数人来说意味着脱离以前的群体进入新环境。青年必须重新建立各种关系。烦恼、寂寞、通过交流完善自我等等多重目的使青年对亲密关系的需求空前强烈。亲密关系发展的顶点就是爱情。除了父母,青年恐怕不会承认有比恋人更亲密的人,而且恋人间的亲密在某些方面是父母子女间关系所比不上的。因此,对亲密关系的追求把孤独的大学生引向恋爱是极其自然的事。调查中有81.2%的学生认为恋爱在大学的校园生活里占有重要的地位,让不少大学生走进恋爱的大河。但也有部分人反映说,是“随风”走的,看见别人搞对象,自己也想搞一个,满足自己的虚荣心。
调查时发现,有近40%的学生会因为多彩的生活,而忘记自己父母的生日,还有21.25%人说他们也不知会不会忘记,可能吧!父母给了我们生命,他们为我们呕心沥血,操劳大半辈子,希望我们有一个很好的前程,我们应怀以感恩的心来对待他们,让他们知道我们也时刻在想着他们。
不同于紧张的高中生活,大学的生活是十分宽松的、自由的,很多时间成了学生的课余时间,他们对于这些时间,有不同利用方式。16.39%的学生选择去做家教或兼职,这样不仅可以减小家庭的负担,还可以增加自己的工作经验和生活阅历;34.32%的学生选择上网(玩游戏、聊天等),他们一旦闲下来,就觉得生活很空虚没意思;还有20.15%的学生选择学习,他们解释说:“一切都是虚的,只有自己学到了真本事,那才是真的!”当然还部分人会选择做些其他的事情来打发这些课余时间。总之,不管怎么利用这些时间,只要在不影响学习的情况下,过的充实,那么你就做的就很成功。
对于大学生的心理需要,也做了调查。主要的都集中到情感沟通、人际交往、学习升学压力、职业选择四个方面。青春期冲动引发各种各样的情感冲击与困惑,被潜在地、不大愿意言明地提出来。因为由情感问题引起的各种心理问题涉及个人隐私,不愿和家人同学说,造成内心承受过大的情感压力,影响正常的学业。对于刚入学不久的新生,问题大多集中在由高中向大学的心理转变与适应,以及在大学中如何处理好人际关系等方面。对新环境的不适应与逃避,使一些学生留恋网上聊天,寻求网络刺激,借以排解心中的苦闷,再加上琐事劳神,用来学习的时间就被分散了。一向存有的自信经历一次次的失败,就开始产生怀疑、焦虑与恐惧,形成一种恶性循环。最终,导致厌学,甚至辍学的事发生。对于高年级的学生来说考研与择业的未来设计也使得一些同学很困惑。一方面,可能专业不是自己感兴趣的,没有学习的动力,另一方面,自我设定的目标很高,加上大学生自身群体竞争又很激烈,使得一些学生难以承受心理重负。产生巨大的学习升学压力。
现在,校园里流行的一个词语就是“郁闷”。“郁闷”就像一面镜子,反映了大学生心理世界,表达出许多大学生上下求索的徘徊和朦胧情感的困惑。如果这种郁闷长时间得不到解决和释放,必然会影响大学生心理健康,从而产生心理疾病。自杀仅仅是大学生心理健康问题的极端方式。中国青少年研究中心的调查显示:大学生心理行为障碍率16%—25.4%,并且有上升趋势。
解决这些问题的最好方法就是沟通!大学生的心理话需要有人倾听和理解。在现阶段社会资源还不够充裕的情况,鼓励大学校园内自助、大学校园之间互助、社会力量介入等等方式。让大学生都能将自己内心的苦闷或快乐,都能有朋友与他们分享。使他们能真正的快乐起来,从而实现属于他们自己的未来!
建议与决策
大学是人生的关键阶段,是人生最美好的时段。可以说19岁到23岁是人生精力最充沛的时代,这时的体力、记忆力、反映能力都达到了巅峰。我们要充分地利用好这段时间,来更好地发展自己。
对于大学生来,首先是学习方面:要有远大的目标。斯大林曾经说过,伟大的精力产生伟大的抱负。没有远大的目标,大学四年将是无精打采和萎靡不振的。在大学里应该给自己一个目标,让你的生命燃烧。带着问题去学,并且以自学为主。没有问题的学生不是好学生。以自学为主并不是否定课堂教学,课堂教学很重要,它能引导你怎样更好的去学。要扩展自己的知识面,大学生是知识分子的后备军,要注重各科的协调发展,这将你能否成为国家的栋梁之才。充分利用学校给大学生提供的实习机会,争取更多的培训机会。借助网络来了解现在世界最新动态,拓展自己的视野。
其次是业余生活:发展自己的兴趣爱好,在业余时间多学一些与自己兴趣有关的东西,不要把业余时间全用来上网(如玩游戏、看小说)等一些不利于自身发展的事上,应充分利用在校学习的时间,为自己补充所需知识和技能。包括参与社会团体活动、广泛阅读相关书籍、选修、旁听相关课程、报考技能资格证书等。这将有助于我们把理论与实践结合起来,提高自己的社交能力,提高自己的素质。要处理好自己的感情问题,最好在大学时期不要谈恋爱,如果谈恋爱,不要整天沉迷于二人世界,耽误自己的学业,要分清什么是主什么是次,不要让自己后悔!
结束语
当今社会的竞争越来越激烈,随之而来的社会生活节奏也越来越快。而当代大学生在经过近乎惨烈的中学时候后,进入到相对清闲的大学生活,大都进入一种松散的生活状态。学习,活动,工作(兼职,家教或其他),上网,恋爱在多选择的校园生活中,更多的人选择了后面的,上网玩游戏等虚度年华。大学生长期地这样的状态下生活,以后会是怎样
大学生有责任和义务来磨练自己!在学习专业知识的同时,不忘参与社会实践,跟上社会的脚步,不要如同蹲“星级”监狱一样,将自己封闭在校园之中,封闭太久,终究会跟不上社会前进的步伐。校园这个小社会,给大学生太多的保护,宽容和自由。一个大学生要想真正的完善自己,不但要在专业技能上下工夫,更应积极参加校园活动,和参与社会实践,磨砺自己,增长见识,做一个符合现代社会的大学生!
每个人的生命历程只有一次。如果大学生能活在充满“诱惑”的现实中,自觉的选择和追求应有的人生价值,这对于大学生实现自己的人生价值具有重提高自己的理论素养;与时俱进,保持蓬勃的朝气;正确对待生活境遇,丰富自己的人生;奋力拼搏,全面提高能力;一个道德高尚、人格健全、素质全面的大学生才是社会的期盼、人民的期盼。为了人生的未来和未来的人生,为了社会的未来和未来的社会,让我们不断丰富自我,去追求一个有价值的人生吧!
现在,先从自己的努力做起吧,为了自己,也是为了祖国。
大学生调查问卷范文
市场调研报告模板1:
一、背景
三门峡广宇生物制药有限公司位于三门峡绳池会盟路西段,成立于20xx年,建筑面积20000平方米,拥有现代化生产基地,配备里各种先进的生产线等。河南广宇博科生物制药有限公司是广宇集团投资5200万元于20xx年6月通过兼并重组在原河南省三门峡制药二厂基础上建立起来的现代化制药企业,该企业目前为豫西地区规模最大的、集生产、科研为一体的中成药生产基地,现有员工536人,其中工程技术人员185名,平均年龄36岁。公司资产总额8500多万元,企业主要生产注射剂、口服液、片剂、丸剂等10个剂型共86个产品,近年来先后容获国家授予的金奖产品4个,省名优产品3个,国家级新药1个,国家中药保护产品2个,片剂、丸剂车间按GMP标准设计建造,针剂生产采用先进的制水设备,为保护产品质量,企业引进了高效液相色谱仪等先进设备。其中,冬凌草含片最为代表,复方冬凌草含片是全国独家产品,采用国家地理标志产品济原冬凌草,配伍其它中药,运用现代技术精制而成,品质精良,含化后,可以通过缓慢释放作用于咽喉病变部位,消肿利咽作用更直接,疗效更显著。
二、研究目的
1、通过市场调研预测,得出冬凌草含片在同类市场上的市场占有率。
2、以及大众群体对含片的认识评价。
3、了解郑州地区冬凌草的市场状况
三、研究问题的方式
考虑到冬凌草含片是一种保健药品,与一般商品不同,其消费除取决于消费者个人外,还受到医院及医生、消费者所在单位医疗保健制度的影响,再则,医药经销单位是重要的中间流通环节,此外,含片的主要消费者是嗓音工作者,如果只是简单地调查消费者是很难达到调查目的的。因此,我们将调查对象确定为以下几类:消费者、医院(药房、相关科别医生)、医药经销单位(药品批发机构、零售药店)、学校、企业;行政单位、其它事业单位。其调查目的及侧重点各不相同。其中医药经销单位和医院采用全数调查方式,消费者调查采用配额抽样,即先对总体按区分组,然后由调查人员从各组中任意抽取一定数量的样本;学校、企业、行政单位、其它事业单位则采用根据单位名录薄查随机数表随机抽取。抽样比不等。
四、确定调查项目
调查项目类型很多,具体项目有大有小,根据发达国家经验,绝大多数市场调研项目从属于以下五个类型:企业销售市场调查、企业及行业发展前景调查、企业产品及竞争品调查、广告方式及广告效果调查。企业社会责任调查。其中最常见的调查项目包括:市场特性调查、市场潜量调查、市场份额调查、业务发展趋势调查、短期销售预测、长期需求预测、价格预测、竞争品技术特性调查等。调查内容确定为:
1.咽喉类含片总体市场容量、容差;
2.咽喉类含片总体市场需求特点及变化趋势;
3.冬凌草含片郑州市场销售状况及市场地位;
4.竞争品及竞争对手营销策略;
5.冬凌草含片营销组合策略及相应措施的运作效果;6,问题点与机会点;
7.附带宣传冬凌草含片。
可见、本次调查综合性较强,并要做到客观调查与主观宣传巧妙契合,在矛盾中达到统一。
五、实践进度和预算
第一阶段:了解背景1天
第二阶段:计划阶段
制定计划2天
审定修正1天
第三阶段:问卷阶段
问卷设计5天
调整确认2天
印制1天
第四阶段:实施阶段
培训3天
实施15天
第五阶段:研究与分析
数据输入处理1天数据研究1天数据分析1天
第六阶段:报告阶段
报告编写1天报告发送1天
六、经费预算
问卷印刷100元杂费100元合计200元
大学生调查问卷范文
一、调研背景
1、旅游战略性支柱产业地位的确定,中国旅游产业规范发展初见端倪;
2、现阶段我国旅游企业市场营销行为存在着片面注重短期经济效益、忽视利益相关者的利益实现以及生态环保理念缺失的现状;
3、政府和旅游企业需要有更全面科学的旅游行为评价指标体系引导企业旅游营销行为的开展,培养正确的旅游营销观念,以实现企业更加长远的利益;
4、利益主体的利益平衡实现、生态可持续是当代中国旅游营销行为发展的必然趋势和旅游企业树立良好企业形象并实现长远利益的最佳途径;
5、关于旅游企业营销行为社会评价体系的相关研究缺乏,存在学术空白。
二、调研目的
1、通过与企业沟通联系,获得企业近10年的旅游营销行为定性资料,包
括营销策划方案、受众参与情况、营销结果评估、政府态度与参与情况等资料,可以是文字、数据、图片等提供形式;
2、通过问卷调查了解游客、当地社区居民对当地旅游企业营销行为的感知和满意度,并据此初步企业营销行为社会影响评价的主要指标;
3、通过访谈景区管理处等政府的利益代表,了解政府对企业旅游营销行为的看法和建议;
4、通过访谈游客与当地居民典型个案对研究内容进行深入分析研究。
三、主要内容
根据上述调研目的的分析,项目的主要内容包括政府感知与满意评价、游客感知与满意评价、社区居民感知与满意评价三个方面,通过研究形成政府感知与满意评价子系统、游客感知与满意评价子系统、社区居民感知与满意子系统,并据此形成旅游企业营销行为社会影响评价指标系统核心内容,最后对旅游企业近年来的旅游营销行为进行模糊评价,得出评价报告。
1、政府感知与满意评价研究
政府感知与满意评价研究主要涉及到“政府态度”、“政府参与”和“政府评价”三各方面内容的调查,通过定性资料分析和定量指标设计形成最终的评价指标子系统。
2、游客感知与满意评价研究
游客感知与满意评价研究主要从游客的态度、参与情况和最终评价进行量表调查,分析得出最终的评价指标。
3、社区居民感知与满意评价研究
社区居民感知与满意评价研究主要从正面影响感知和负面影响感知进行量表调查分析,并形成最终的评价指标。
四、研究设计
1、研究思路
对企业系列旅游营销行为分析→明确利益相关者;查找相关理论→归纳分析文献、资料形成不同利益相关者的具体调查指标;进行问卷设计→问卷调查;数据整理与分析→ 总结调查对象对不同事件的期望与评价;总结得出结论;→完善指标体系;明确企应对措施。
2、问卷和量表设计
(1)设计步骤
A、通过CNKI,旅游学刊等资料的查找,以及营销现场影像资料的搜集,了解旅游企业市场营销行为的现状,初步明确研究方向和研究问题,并找出了利益相关者。
B、通过综合现有关于政府参与、游客满意和社区居民感知的理论和量表,在绩效方法的指导下,参照SERVPERF量表和Likert量表,提出理论化的政府态度、顾客满意和居民感知的测评量表。 C、在对参与过旅游营销活动的37名试调研对象(景区管理处、企业管理层、游客和社区居民)通过网络调查进行试调研,通过相关图一 旅游问卷和量表的设计程序 数据的分析,对测评指标体系的相关因子进行调整。
D、针对调查的结果和被调查的反应,对问卷和量表作出适当的调整,得出最终调查问卷和量表。
(2)问卷结构和内容
据分析,旅游营销的主要社会评价来自于三个方面:政府、旅游者和社区居民。故设计调查问卷一份,主要涉及到政府态度和参与程度的调查;量表主要分为游客与社区居民认知、感知和满意度测量表。问卷和量表均有“人类学特征”项目,问卷主要涉及“政府态度”、“政府参与”和“政府评价”三个方面;量表则主涉及感知和满意度的测评。
3、本文实证分析思路与框架
通过抽样调查获取居民感知的相关数据,本文实证部分的分析遵循如下思路逐层深入。对旅游开发商市场营销行为评价大体从以下三个方面展开:
(1)从不同的利益相关者和人口学特征分别对问卷和量表反映的整体状况进行汇总分析,主要通过SPSS进行汇总统计,描述性分析;对景区发展、企业营销效果进行定性分析。
(2)针对不同调查对象的不同因子的结果进行差异分析,基于统计数据采用因子分析方法;
(3)结合前面的分析,并运用Logistic回归模型,对旅游企业市场营销行为影响认知、感知和满意度的因素进行定量分析,试图通过量化分析确定不同利益主体认知、感知和满意度影响因素的强弱程度,赋予不同的权重,形成指标模型,进而寻求解释,提出建议。
图2 本文实证分析思路与框架
4、研究方法:
研究采用的方法主要有:问卷调查法、实地访谈法、文献法等。
五、质量控制
1、项目负责人和参与人员的情况
(1)大学期间,彭春柏曾做过《大学生旅游心理及市场营销策略浅析》获省“旅游论坛”三等奖;《农村土地使用权合理流转与农民自主创业的营销研究》获“杨树达奖”优胜奖;并在院“五四评优”中被评为“十佳学术科研标兵”;“暑期三下乡”社会调研活动成果被评为优秀成果;旅游学院学术部成员的参与保证了调查人员具有相关的调研经验和方法。团队成员男女特质互补,并已经具备有一定的社会调研能力和研究能力。
(2)所学专业开设“旅游景区管理”“生态旅游”“市场营销学”等与旅游企业营销行为相关的课程,对现阶段我国旅游企业营销行为现状和社会评价有较深刻的认识。
(3)在大学“统计学”课程学习的基础上,系统学习SPSS统计软件,能够熟练运用SPSS统计软件进行较深层次的数据分析。
(4)暑假或寒假实践较为充裕,能够进行较全面、较深层次的社会调研。
2、前期工作的完成情况
(1)学习了相关的课程知识,并查阅了国内外大量的旅游企业营销行为评价的相关文献资料,对我国旅游企业的营销行为和研究现状有较为全面的了解。
(2)前期就相关课题与指导老师进行了多次沟通与交流,并在刘焱老师的指导下完成了研究方案的设计和调查问卷和量表框架的设计。刘焱老师为湖南大学企业管理博士,在量表设计和指标体系构建方面有着相当多的研究成果。
(3)前期与武陵源“国际乡村音乐周”策划与举办企业和武陵源景区取得了联系,并得到了他们的大力支持。
(4)前期已完成调查量表和问卷的框架设计,并形成了实地访谈提纲和问卷的基本框架。
六、报告形式和内容
报告主要通过书面报告将研究的指标体系及详细解释通过书面的形式反馈给企业和景区,同时就旅游企业的相关营销行为作出的模糊评价报告也通过书面形式反馈给企业。
七、时间安排
1、专项研究小组
(1)指导老师:湖南大学企业管理博士、湖南师范大学旅游学院讲师刘焱老师;
(2)项目负责人:湖南师范大学旅游学院20xx级旅游管理班彭春柏;
(3)旅游学院学术部全体成员。
2、时间安排表