金融模拟实验报告3千字
大学生金融行业的实习周记
第一周(2月18日——2月24日)
到今天已经在公司实习一周了,这次实习让我开始了从学校到社会的过度。这将成为我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士一个不可或缺的必经阶段。
公司是一家温州本土第三方综合金融服务机构,中国金融超市领跑者,专注财富管理及投融资策划综合平台类公司,多年来一直致力于为客户提供最专业的投资、融资、理财解决方案。现在在公司市场部做产品营销。
刚进公司那天,对公司的一切都很陌生也很好奇。在公司负责带我们的是一位总经理,我们都叫他宋总。开始几天在公司都是岗前培训,虽然营销之前在学校也学过,但我们也很认真的在听宋总讲,并时刻提醒我们要注意的地方,我们都认真的记在了心里。
一周的时间过的很快,也慢慢适应了公司的环境,和同事们相处的也都很愉快。相信自已会在以后的日子做的更好!
第二周(2月25日——3月3日)
第二周的实习也已经结束了,也渐渐习惯了每天早出晚归,也不再抱怨了。这周我们主要做的是银行理财产品的销售工作。说简单点就是帮银行拉存款,除银行的利息外还有额外的贴息。以前也收到过类似的短信,但都不以为然。虽然这和自己所学的专业不是有太大的关联,但既然做了就要认真。之前还有点不适应,还有很多细节不太了解,拿起电话经常遇到接不下话的尴尬。但这段时间的锻炼,已经能从容应对了。也知道还可以通过第三方金融机构进行银行理财,让自己在今后的日子里不会因资金闲置而找不到理财渠道。总的这周在公司学到挺多。
第三周(3月4日——3月10日)
第三周已经过去了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字也基本能叫上来了。做了两周的电话营销,已经能得心应手了。下一周准备上门营销,可想而知难度肯定要比电话营销要难,但我已经做好准备了。
这一周的工作和前两周没什么太大的变化。我主要负债客户的开发,虽然工作内容没什么太大的变化,但工作效率却比以前提高不少,规定的电话量都能完成,客户的疑问基本都能帮他们解答。但感觉自己在学校学习的东西还远远不够,知识面还不够广,无法与实际相结合,无法做到学尽其用,以后还要学习的东西还很多很多。所以作为一个新人,要放低自己的姿态,多向同事虚心学习,才能让自己更好的适应社会。
第四周(3月11日——3月17日)
不知不觉间实习已经一个月了,也领了工作后的第一份工资,虽然钱不多但还是挺开心的!在这一周里,有挺多收获的,现在电话营销话术越来越熟练了,客户有问有答。和同事之间的关系也相处的越来越融洽。意向客户中也有准备买我们理财产品的,现在就等银行口子出来了。希望第一笔单能够顺利成交!
另外,这周在老员工的带领下,也尝试了上门营销。其实只要敢于在陌生人面前开口并介绍你所销售的产品,也许你会因为紧张让对方听的不是很明白,第一次会不怎么顺利。但多试几次,不断实践总结,相信会越来越得心应手。
这一周又是这么快就过去了,刚开始觉得公司挺沉闷的,大家的工作积极性不是很高昂,公司不断进行培训,查缺补漏,调动大家的积极性,这周明显好于前面,每天忙忙碌碌却很开心。
第五周(3月18日——3月24日)
进公司的第五周在幽默风趣的夕会中顺利结束了,这周也是进公司来收获最多的一周。周一意外的插曲,让原先的工作任务调整为客户开发交流会。开始宋总先让我们头脑风暴下,每个人讲讲自己的想法,在交流会上各种有意思的想法被提了出来。既然是开发客户,当然可行的方案都可以提。我把自己的想法讲了出来———市场及小区问卷调查,以自己是温州职业技术学院金融与证券专业学生,正在做一份关于银行理财产品调研报告为由,一来不容易被拒绝,二来能较快了解客户的需求及收集客户的资料相对容易些。刚开始觉得自己的想法过于简单,但宋总表示认同我的想法,说可行性挺高的!让我着手写出方案!于是接下来的几天,除了日常的营销工作,就是准备着方案,时不时宋总会召集大家一起交流下!很快就可以让自己的想法付诸实践!
也临近月末,之前做了大量的开发工作,现在有客户会主动打电话过来询问我口子的事情。其中有个客户打过来的时候,说他也是中介,资金量挺大的,想和我们公司合作。我怕自己弄不好,让宋总跟他交流,10来分钟后我问宋总怎么样。宋总说聊得挺愉快的,因为都是中介所以需要进一步加强信任。还夸我平时给客户发祝福及产品短信,客户维护的不错。这顿时让我对今后的工作充满的信心,而且我相信自己能做的更好!
第六周(3月25日——3月31日)
又一周的工作结束了。因为这周是三月的最后一周,而三月又是大月,所以这周会尤其的忙。平时公司倒也清闲的,可这几天公司里“热闹的很,每个人在打电话联系客户的同时,大家都提起十二分精神,生怕自己错过什么。每每出来一个口子,大家都争先恐后的,都想把自己的业绩做上去,在竞争如此激烈的职场社会,机会不是等出来的,自己要去争取。
打了一个多月的电话,也积累了不少意向客户。因为刚进公司,经验和能力不及那些老员工。所以刚开始把工作重点落在月末,平时积累的都是做月末的客户。无形中业务量显的十分局限,不像老员工各种业务都有客户。说实话当初还真怕到月底开不出单,但机会总是留给有准备的人,你努力了总会有收获的一天,不努力什么都没有。因此我学会了坚持,坚持自己的努力不会白费。就像刚开始因为坚持,开发了第一个意向客户;因为坚持,开出了第一笔单。坚持是我们生活中不可缺的一部分。没有坚持就没有克服困难的勇气;没有坚持,就没有那么多成功的人。最后看着和自己一起进公司的同事又是同班同学都开了单,真替自己和他们开心,我们的坚持和努力没有白费。接下来的工作还要继续保持这份坚持!
第七周(4月1日——4月7日)
因为清明放假的缘故,这周实习只上了四天班。但这周是维护客户,拉近与客户关系的关键,先前客户在我们公司办理了月末存款贴息,现在他们钱都取出来了,贴息也打给他们。在表示对客户关心的同时我们还要探探客户的口风,间接的问接下来资金有什么安排,顺带给客户介绍公司新的理财产品。
回顾过去的六周时间,从一个对人对环境一切都很陌生的刚出校门的大学实习生,慢慢地去熟悉公司环境,熟悉周围的同事。从事电话营销,明显感觉到自己的交际圈子扩大了,与很多客户建立了良好的关系。与客户不仅仅是买卖理财产品关系,像一对挚友。为什么这么说呢?有的客户在对理财产品有疑问的时候,我都很耐心,比较会站在客户的角度上给他们解答问题,他们有时也会把他们的一些需求告诉我。其实,销售最大的成功就是,当客户把你当成自己最信任的朋友就已经成功了。还发现,自己的沟通能力在工作中也得到了很大的提高。我面对的不仅仅是一个客户,而是无数个客户。不同的客户有不同的性格特点。因此,对不同的客户采取不同的沟通方法和技巧,这也是对我处事能力和沟通能力的考验和锻炼。
第八周(4月8日——4月14日)
时间过得很快,已经结束了第八周的实习工作。
每每在月初,公司就显得如此的没活力!也许是经过上个月末的“拼劲,需要时间调整吧!没有了之前的氛围,但并不会因为这样而开始对电话销售产生厌倦。相反的,现在对电话销售有了新的态度,以前就是为了完成任务而打电话,有时会因为客户的无礼而不高兴就不想打电话。但经过两个月电话销售的历练,感觉自己心态平和了许多,再不会因客户的无礼以及刁难而影响自己打下一通电话的心情。现在每拨通一个客户电话,就像有好事情要打给自己的朋友与他们分享一样。现在的改变也减少了客户直接挂电话的尴尬!有时与客户聊天还能了解到自己以前没听过的东西!
这周自己还主持了一次晨会,晨会中与同事们分享了自己很喜欢的一部电影《阿甘正传》“人生就像各种各样的朱古力,你永远不会知道哪一块属于你。生活中什么都会发生,我们无法也不必去预知未来。只要我们实实在在的生活,对身边的人付出真诚,生活就会是幸福的。其实,生活就是那么地简单,我们不需要斤斤计较,更不能自暴自弃。工作亦是如此,做好自己该做的事情。只须尽力将它做得完满,不要计较你究竟得到了多少,那么你会发现,有时会在你意想不到的时候会有意外的收获。其实很多事情的成功是有其偶然因素的,它并不会因你的处心积虑而更接近终点,却会在你不经意的时候,给你的努力以一个最恰当的褒赏。
第九周(4月15日——4月21日)
又是一周过去了,自从上班后感觉时间比在学校快好多,又是一眨眼一周过去了。怎么说呢,因为周末就要考试了,所以心思一直都不在工作上。我想等自己手边事情忙完后状态会好点。但闲暇时还是会在想,自己现在所从事的工作也是帮客户理财。为什么也不给自己理一下呢?以前都是拿着父母给的生活费,一个月后也没剩多少。总不能一直向父母拿吧。况且现在自己也有一定的收入,怎么说自己也是金融专业的。
手中有财,是否一定要理财,可不可以不理财?手中有财,可以不理财,但你不理财,财就不理你。人的一生,从出生、幼年、少年、青年、中年直到老年,各个时期都必须花费大量的钱财,以应对各种各样的生活需要。以前总是觉得自己的钱花的好快,都又不知道花在哪里了。虽然钱不是万能的,但是没有钱是万万不能的。不要在急需要钱的时候而为钱发愁,那最好的办法就是好好打理自己手中现有的财富。所以从现在起把每笔花销都记录下来,每隔段时间总结一下,把那些不必要的花销节省下来,争取少花冤枉钱,让钱生钱。
第十周(4月22日——4月28日)
实习的第十周在五一假期的期待中结束了。虽然还是和往常一样,早上7点骑自行车从学校出发,然后下午下班后骑回学校已经6点了。但这周每天上了班就希望能早点下班,一点也没有原先的激情了。感觉过得特别的累,工作没什么热情和干劲,整天都没精神。也许这就像骑自行车,刚开始很兴奋,但兴奋一段时候后看惯了沿途的景色,找不到新鲜东西的时候,慢慢就会有了疲惫的心理。可能是前段时间过得太压抑了吧,一时没地方释放,时间一长,心情就会变得莫名的疲惫,各种烦躁和倦怠随之而来。再这样下去,接下来的实习工作也没什么意义了。也刚好到五一假期,准备回趟福州,暂时什么也不想,放下手边所有的事情,让自己放松放松。希望假期过后自己的工作状态会好点!
第十一周(4月29日——5月5日)
这周上两天班,就结束了第十一周的实习。经过上月月末的业务后,五一放了三天假回趟家,顺便调整下状态。回来后工作多了许期待,五月刚开始,一切都还在继续。
因为是刚结束四月的月末,所以一方面如果客户到时没收到贴息,会打电话过来催,这时就要安抚下客户,并表示贴息会打过去的,请耐心的等下。另一方面,通常在月初银行理财产品都比较少,除了基本的电话业务来量,基本这两天都没什么事。但既然是做金融的,不能吊死在一棵树下,自己的业务范围也不能太单一,公司也是做金融超市的。为此公司第一天给我们做了业务扩展培训,先是大致了解其他的金融业务,做到心中有数。第二天是公司内部员工交流会,会上黄河老师跟我们分享了他在职场上的一些经验总结。告诫我们,要想做好一件工作,就必须对这件工作产生兴趣,有了兴趣哪怕工作上数个小时也不会觉得累。
自己也认真着做着笔记,整个交流会下来,气氛都很好。当时就在想,公司内部的很多人都很优秀,自己要向他们学习的地方还很多。希望自己在公司的实习期间每天进步一点点。
第十二周(5月6日——5月12日)
到今天为止,已经结束了第十二周的实习工作。现在公司致力打造金融超市品牌,要求跟客户说的不再是银行存款贴息。而是我们这里是中祯财富,是做金融超市的,提供投资理财融资咨询服务的。可是刚说完几句话,不是说很忙没空,就是没兴趣直接挂电话,客户似乎不太接受这个金融超市,可能第一次听说金融超市吧?一连打十几个都是挂。本来这周都是阴雨天了,又被人拒绝,甚至会被客户骂,顿时心情又沉重起来了。现在打电话的感觉像又回到了当初打存款贴息+一样,要不断的刷电话量,才有意向客户。总之努力了,虽然不一定会有收获;但不努力肯定是没收获的。自己在公司的实习也快接近尾声了,再努力一下!
第十三周(5月13日——5月19日)
在今天之前,每次打电话总是坚持不下来,打几个就停下来不想打了。经理让我们继续打,我们总是各种理由推托着。有时是继续打会了,经理一走开,又停下来。自己也不知道打了多少个电话?印象中市场部应该是很活跃的,可每次都发现市场部太安静了,安静有点可怕。恰逢杭州的一合作伙伴这几天要来公司考察,公司很重视,各方面有条不紊准备着。针对电话营销这方面安装了话务系统,可以统计通话数以及录音,可以统计每个人的完成指标了完成不了就加班。为营造市场部活跃的气氛,公司也一直强调电话量要上来,为此公司制定每人300个的电话量。当时心想这么多怎么打的完啊。但真执行起来,自己埋头打着电话,持续不断的,其实300个电话量也不是太难,虽然自己才打280个电话,但相对于之前已经是有突破了。自己也感觉到今天是到公司以来,市场部最活跃的一天。经理表示希望今天的氛围能持续下去,并不局限在今天。
每个人都有他自己的想法,在我们初入职场的时候想一股脑的去轰轰烈烈的闯荡一番,的确我们也这样去做了,虽然处处碰壁,时时受挫,有时就感觉自己坚持不下来。可是我们这样的年纪,不应该在经历了冰雪之后是一种一蹶不振的状态。就比如这次,我们平时懒散惯了,就觉得300个电话量是那么那么的困难,开始不断的抱怨。其实我们所要拥有的心态是要放开,不要想这如何如何完成不了!等到真正放开了,就知道其实也没那么难了。
第十四周(5月20日——5月26日)
如期结束了第十四周的实习,感觉这一周是自己来公司以来最勤奋的一周,才感觉有点工作的样子。以前只是规定每天100通电话,但自己却不是那么上心。自从宋总杭州考察回来后,对公司进行了整顿,增加了我们的电话量,顿时市场部热闹起来了,完成不了规定的200个电话量就加班。一直重复的拨打同样的电话其实不是自己想要的工作,而且打电话过程中可能还会受到电话另一头的冷言冷语,但自己也不知怎么的每天都能按规定打完这200个电话,不是怕留下来加班,就突然想通了一些事,其实200通电话才多大点事啊。没必要纠结在这上面,一天工作8个小时,打完顶多花个3、4个小时。剩余的时间可以做点自己喜欢的事情,或学习其他东西,让自己充实起来。而不是想这200个电话如何如何打不完,这样监督你的人累,自己也累。所以这周的收获是,在任何时候先做好你应该做的事,再做你喜欢的事。
第十五周(5月27日——6月2日)
五月的最后一周,当然这周的工作主题也是月末存款冲量。不同的感觉是不像前两个月那样焦虑不安,之前自己手头的客户资源少,又想做出业绩。每当快要成交的业务,就生怕对方突然变卦,或者中间发生些小插曲。如今办起业务来都是一种平常心,自己的客户也逐渐的积累,这个客户不存,还有下一个客户,总有成交的那个!再加上这个月口子确实很少,所以也不像之前那样忙的一锅粥!算是轻松的一周吧!
闲暇时与一些老员工聊天,感觉他们每天都很有激情!那时心里在想人生应该保持颗充满挑战的心来迎接未来的每一天,然后现在的我却失去了这样的感觉。那是实习带来的负面么,我不知道,只知道工作是每天重复做同样的事从而变的熟悉与掌握,应该说这就是工作中的定义吧。人一生中能找到自己喜欢的工作几率很低吧!我想我也是那样。我也知道就现在而言,我根本没资本去挑剔什么,无论从经历还是学历,任何来说比起别人都不值一提。就现在的我而言我还很青涩,还要学更多的东西来充实自己,从而能让自己了解到自己。所以现在既然已经在公司上班,就踏踏实实的做好每一件事,并不断的充实自己。
第十六周(6月3日——6月9日)
在公司实习十六周,112个日日夜夜。虽然在这里每天一样的工作内容让自己喘不过气来,当真要开时还真有点舍不得,在公司学到很多,学到怎么与客户主动沟通,学到怎么做人处事,中间很多心酸,当然也有很多欢乐。很感谢公司提供学习的机会,也感谢市场部同事们的关照!记得刚开始来公司,对公司安排的工作内容总是不以为然的态度,公司其实是很注重人才培养的,每天下班后公司就经常安排留下培训,每天都是摊黑了才回去。一直持续着,到自己工作或多或少有点起色后,却因为自己的一些原因要和公司说再见!
其实在你放弃这份坚持的时候,或许会有另外一份坚持在等待着你。放弃已经获得的东西并不是半途而废,而是为了更好的发展。先前一直说,要学会坚持,没有坚持就没有客户困难的勇气;没有坚持,就没有那么多成功的人。或许生活中面临着很多选择,但一定要选择适合自己的,如果自己确定了,就一定要脚踏实地,吃苦耐劳。生活中会碰到这样那样的“得意和“失意。要学会不要太计较得失,不要迷失自己,学会做生活的主人。这次实习是我走向社会的最后一堂很有意义的实践课,相信通过这次的实习对我以后的学习工作会有很大帮助。
2017金融实习
第三周已经过去了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字也基本能叫上来了。做了两周的电话营销,已经能得心应手了。下一周准备上门营销,可想而知难度肯定要比电话营销要难,但我已经做好准备了。
这一周的工作和前两周没什么太大的变化。我主要负债客户的开发,虽然工作内容没什么太大的变化,但工作效率却比以前提高不少,规定的电话量都能完成,客户的疑问基本都能帮他们解答。但感觉自己在学校学习的东西还远远不够,知识面还不够广,无法与实际相结合,无法做到学尽其用,以后还要学习的东西还很多很多。所以作为一个新人,要放低自己的姿态,多向同事虚心学习,才能让自己更好的适应社会。
2015金融学大学生毕业实习报告
毕业实习是大学课业里最后的一门课程,也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。本次实习的单位是普宁市邮政储汇局,为期一个多月,我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思考。
实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。
1、了解熟悉邮政储蓄系统
在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本[1]。刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是0XX1、0XX4;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。
2、营业窗口的实际操作
在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫[2]”,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。
3、点、捆钞技能的锻炼
“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。
4、中间业务
在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,大概每日下午5:00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。
金融实习报告
一、培训阶段
(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。
(2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。
(3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。
二、实习阶段
(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件
(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作
(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
三、实习内容:
(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件
在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于4月在各支行开展的“at竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作
在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。
金融专业毕业实习报告总结范文
做为一名金融专业的学生,也是根据学校暑期实习要求,我在20xx年7月7日至8月7日在中国邮政储蓄银行连云港支行进行实习工作。在学校学习了整整三年,还是第一次利用在学校所学的专业知识与技能与实际应用相结合。因为还是第一次参加正式实习,还是有一些的紧张和担忧,不知道自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作。毕业实习具体情况及体会总结如下:
实习时间:20xx年7月7日--8月7日
实习单位简介:
中国邮政储蓄银行,全称中国邮政储蓄银行股份有限公司,中国邮政储蓄银行于2007年3月20日正式挂牌成立,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务。20xx年2月27日,中国邮政储蓄银行发布公告称,经国务院同意,中国邮政储蓄银行有限责任公司于20xx年1月21日依法整体变更为中国邮政储蓄银行股份有限公司。
实习目的:
此次实习的目的在于通过在邮政储蓄银行的实习,了解银行合规部日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。
实习过程:
在实习的大部分时间里,主要是跟着师傅做各样的报表。根据巴塞尔协议相关规定:银行合规部门是识别、评估、通报、监控并报告银行合规风险的一个独立的职能部门。其中所说的银行合规风险"是指银行因未能遵循法律、监管规定、规则、自律性组织制定的有关准则,以及适用于银行自身业务活动的行为准则而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。合规管理究其实质是一种风险管理。用巴塞尔银行监管委员会《指导原则》的话说:"合规应被视为银行内部的一项核心风险管理活动。"合规管理其实并不是什么陌生的东西。古话说:没有规矩不成方圆。合规,顾名思义就是合乎规则,"循规蹈矩"。
师傅告诫我,银行工作是风险性很高的一项工作,如果不按规章制度办事,当风险发生时可能就会酿成严重的后果。所以在工作中一定要按照相关规章制度去办。如果总是认为,这样也是小事那样也没有多大的事,很多的制度都没有切实落实到实处,比如说有时临时离柜一下马上就回来时没有锁屏锁箱;偶尔为了图方便也没有将大额现金全部放入保险柜等,这种现象现在已经全部都得以纠正了,防范意识也得到了明显的提高。我想,在我们前台办理业务,只要按制度办事了,就会减少很多案件的发生。比如在开户和挂失时,一定要认真审核客户的有效证件的真实性,不要用复印件替客户开户和挂失,这样就会有效的减少诈骗案件的发生;大额存取款时要审查是否属于可疑交易和洗钱交易;自己保管的各种印章也要妥善保管好,不能借用给他人使用和加盖。只要我们在办理业务过程中始终认真仔细,坚持按制度办事,就不会有风险的存在,相反如果我们粗心大意,不遵章守纪,随时都有可能铸成大过。
通过这一个月的实习,除了让我对邮储银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己能学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。第三,我觉得工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。比如,挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人,这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时,也必须要耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。最后,还要有明确的职业规划。通过实习,从一个在职员工的角度来了解邮储银行,又从一个客户的角度来审视邮储银行,体会到的感受远远超过书本上对银行的介绍。读万卷书,不如行万里路。想要真的进入银行工作,融入银行这个圈子,成为真正的银行人,不可能仅仅凭借考取的银行从业资格证,也不可能凭借学过读过的寥寥基本关于银行的书。需要的是一个端正的心态,需要的是献身银行事业的决心,需要的是埋头苦干的恒心。否则,会在进入银行之后倍感失望,对反复重复的工作唉声叹气,这样的应聘者,也不会成为最终的银行人。
实习小结:
衷心地感谢邮储银行连云港支行为我提供的这次难得的实习机会,让我在实践中体验、学习和成长。实习的工作是忙碌的,也是很充实的,在这三个月的实习间的确让我学习到了不少,让我更清楚的了解了社会,了解了工作,也更深的了解了我自己。今后,我会更加努力工作朝着理想而奋斗。
国际贸易模拟实习总结
随着中国在国际贸易中的地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,对于我们国贸专业的学生们来说,或对于作为未来从事国际贸易方面业务的我们来说,掌握有关于国际贸易方面的知识也显得越来越重要了。这次学校给了我们一个很好的模拟实习锻炼机会,就是让我们进行两周的国际贸易模拟上机操作。短短的两周国际贸易模拟实习即将结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。
经过这两个星期的上机模拟实习,使我对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触,并从中进一步了解、巩固与深化我已经学过的理论知识,使得现在的我们对贸易的理解已经不在停留在当初的理论层面。起初,我们写一封商务建交函都觉得很生疏,不知该从何入手,算一笔进出口报价核算都要算上一两个小时,而且还未必正确,总是丢三落四。经过第一个星期的不断练习,使得我在后来的操作练习中处理起来比之前要熟练地多了。
同时通过这两周的国际贸易上机模拟操作,让我们了解到做贸易其实是很复杂的,并不像我们所想象的那么简单,而且在这一过程中最重要的是一定要有耐心,而且一定要仔细。我们在这次上机模拟操作中,共有十五个主要业务操作,包括写一些信函(如建交函、发盘函、还盘函、签约函及改证函等)、进行出口成本核算、信用证的审核及修改、租船订舱、报关、保险及各类单据的编制等,它们是按照正常的业务流程一步步进行下去的,给我的感觉就像自己在做业务。通过这些操作我每天都会有不同的心得体会,而且还会发现了很多不同的问题,可以说是受益非浅,让我学到了很多书本上所学不到的知识并积累了一定的经验。首先,在英语写作方面,对于国贸专业的学生来说,平时不仅仅要掌握一定的专业知识,而且还必须学会用英语写商务信函,这是将来工作后不可或缺的一部分。如果有关外贸的英语知识掌握不好,或写不出一封教规范的商务信函,将来会很难胜任自己的工作,甚至会影响业务的顺利进行。通过这次的国际贸易模拟操作,使我们加强了对英语的学习以及可以写一些比较规范的商务往来信函。其次,我们知道国际贸易的中间环节很多,并且涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及运输、保险、港口和海关等部门,因此,通过这次的上机实习,使我们将之前学过的知识都紧密地联系起来。通过三年的大学学习生涯,我们已学习了国际贸易理论,国际贸易实务,再到这学期刚学过的外贸函电及国际货物运输风险和保险等课程,在本次模拟训练中都一一体现出来。通过这次的上机进行贸易模拟训练使我们对以前所学过的相关知识有了一次比较系统的回顾,又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会,这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。再者,本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密,各个流程相互衔接,上个流程的疏忽将会导致下个流程无法完成,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎,否则将会给个人和公司带来很大的损失。
通过本次的模拟实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前,每次填单总是填不完整,而且会出现很多的小错误,经过这次的训练,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据,如商业发票、装箱单等。同时我充分认识到在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活运用价格术语和结算方式,正确核算成本、费用和利润,以争取较好的成交价格,是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。
总的来说,这是一个非常好的贸易实习系统,在本次实习中,我们充分使用网络资源进行业务操作,这是我们未来的工作中必不可少的,通过该模拟系统我们可以掌握往来函电的书写技巧及填制单据的技巧,不足之处通过老师的悉心指导和查阅相关资料又可以起到温故知新的作用。在我看来,该贸易模拟系统还有一个很重要的优点,那就是它可以在我们做完每一步骤后会对我们操作过程给出正确的答案,让我们明白之所以这样操作的原因,这样可以减少我们在类似的业务中的错误。
虽然我们知道实际业务的开展远没有这次模拟系统来得顺利或简单,但模拟系统为我们提供了一个演练的平台,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到实际业务中去。通过这次的模拟操作,我们可以熟练掌握实物的基本流程,为今后操作过程中暴露出来的英语基础的薄弱、基本知识的不熟练等问题指明了方向。同时让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。当然在这期间,还要谢谢我们的指导老师,正是因为他们对我们大家热情耐心的指导,才使得我们更好地掌握该操作系统。
总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,它也让我学到了很多做人的道理。作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
模拟银行实训心得体会
本次实训虽然只有短短的一天半时间,但是内容特别丰富,而且通过这次实训我们都得到了很大的提高。商业银行是以经营工商业存、放款为主要业务,并以获取利润为目的的货币经营企业。它的综合性决定了其业务的多样性,活期存款、定期存款和储蓄存款、长、短期借款、贷款业务、证券投资业务和中间业务等,都需要银行员工详细、熟练了解其业务办理过程。而本次实习正是为我们提供了熟悉这些业务流程的机会,让我们有了具体的商业银行业务经验,有利于我们在未来的工作岗位上更快上手。
在模拟过程中,我初步认识并练习了商业银行的相关业务,加深了对商业银行业务操作系统的熟悉程度,训练了我们的实际动手能力。经过学习,我了解了银行业务运作的基本流程,明确了银行柜员的工作内容及职责,加深了对银行经营实践的认识:首先应打开系统进行签到,进行现金出库,然后要根据所要办理的不同业务在综合管理项目中领取不同的重要空白凭证,再到个人业务或者对公业务中办理具体的业务,这是办理业务的基础与前提。当然很多也业务也需要授权人的授权。最后在日终时,要进行现金进入库与柜员签退,最后完成商业银行模拟业务的操作。
并且经过这次的模拟实训,我认识到对待任务一定要有谨慎认真的态度,不能急躁。对待数字一定要严谨认真,对每一项信息都必须全神贯注地仔细核对,避免输入错误,如果在现实中则会给客户或银行造成巨大的损失。在实训中若是一时疏忽,出现操作错误,系统就会自动提示错误,于是查找错误再重复劳动。这就让我意识到:这些在模拟操作中产生错误可以重来,但在现实工作中就必须为自己的过错负责。现实工作中往往是自己独立完成,不会有人在一旁提醒、检查,这也就要求我们要认真负责,切忌粗心大意、应付了事。在工作中,一定要本着认真严谨负责的态度,既是对自己负责也是对客户负责。
实训中我还发现银行工作相对比较枯燥、重复、容易出错,但是如果真心要从事这一方面工作,就要耐得住日复一日的循环往复,要时刻锻炼自己的细心、恒心和耐心。所谓事无巨细,成功就是简单的事情重复做。
这次的模拟实训让我亲身体验到了银行业务操作。使我从理论层面向实际操作层面迈出了一大步。我的学习能力、判断能力、操作能力、分析能力都有所提高。这次模拟实习也为以后就业提供了一定的准备,更好的实现了课本知识与实践的结合,更好地理解课本知识同时也明白其中相应账户的原理与意义。
综上所述,通过这次模拟实训,我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,检验了平时所学的基础知识,衡量了个人的业务能力和水平,对商业银行业务有了更深层次的理解,并且发觉了自身存在的不足和缺点,这对于我来说无疑是受益匪浅的。虽然在真正的银行业务中不会如此顺利,但我相信,这次模拟实训让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中找到合理的方法和正确的方向。这次模拟实训,不仅使我从个人能力、业务能力上有所提高,也使我深刻体会到了认真工作、一丝不苟才能保证工作的质量,也能避免出现误差后反复核对的繁琐,从而提高工作效率,为今后步入岗位奠定坚实的基础。
金融实习报告
一、实习公司介绍
xxx证券有限责任公司是由甘肃省人民政府组织筹建,经中国证监会批准,于2001年5月18日成立的综合类证券经营机构。2006年度,公司实施了增资扩股,注册资本达到155339万元。主要股东有甘肃省人民政府国有资产监督管理委员会、兰州银行股份有限公司、上海九龙山股份有限公司、甘肃省电力投资集团公司、酒泉钢铁(集团)有限责任公司、中国星火有限公司、甘肃祁连山建材控股有限公司、重庆江南财务顾问有限公司、洋浦浦龙物业发展有限公司。
xxx证券有限责任公司主要业务范围包括证券经纪、投资银行、证券投资咨询、财务顾问以及中国证监会批准的其他业务。公司拥有广泛的客户资源和良好的社会形象,在北京、上海、深圳、重庆、杭州、无锡、乌鲁木齐、合肥、西安和兰州等主要城市设有34家经营机构,并在北京设立了投资银行专业分公司,发起设立了华商基金管理公司,控股甘肃陇达期货公司。公司项目遍布全国,先后成功保荐一汽集团启明信息、北大荒、浙江龙盛、祁连山等十多家大型企业的上市与融资。经国家科技部、教育部批准,公司设有博士后流动工作站,拥有一大批高学历、高素质的专业人才,大学本科以上人员85%,硕士以上人员26%,拥有一批经验丰富、业务精湛的保荐代表人和专业分析师队伍。公司坚持“借力西部,放眼全国”的发展战略,凭借专业化的优质服务,诚信、务实、高效、敬业的团队精神,在竞争激烈的中国证券服务业中稳步提升份额。20XX年成功保荐首批创业板上市企业发行上市,成为首批保荐企业在创业板上市的全国17家证券公司之一。公司20XX、20XX、20XX连续三年荣获“省长金融奖”。
二、实习时间和地点
20XX年6月27日-----20XX年7月24日
三、实习目标
(一)根据学校统一集中实习的安排,完成大四的专业实习
(二)了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场的认识
(三)能把课本上学到的相关知识和具体实践结合起来,并能够分析和处理一些基本问题
四、实习内容
(一)了解华龙证券概况
营业部的内部设置,下设客服部、清算部、财务部、电脑部四个部门。客户部的工作包括接待客户,提供咨询服务;清算部工作包括柜台业务及其产生的相关客户资料管理,营业部每天发生的资金、股票进出清算;财务部负责会计核算;电脑部则负责管理和维护数据。
(二)具体实习内容
我们每天下午4:00去公司上培训课。每周都会有不同的课程表,安排每天的学习内容。学习内容如下:
我们的工作时间必须统一着装。一方面,是公司建立一个良好的形象。另一方面,这样以便顺利地在社区进行营销活动。
证券营销(社区营销和电话营销)
在对社区进行活动时,我们要了解客户的需求,就让他们在填写市场调研卷的时候留下电话。在沟通的过程当中,我们可以比较随意的聊聊现今的证券市场,看看该客户是否可以成为我们的潜在客户。在这个活动当中,我们的目的就是要客户留下他们的电话。
紧接着就是电话营销,首先,要有实时的信息跟踪。其次,对于当日的大盘,要对客户做一个清晰的、直观的研究报告。另外,帮助客户在了解、或者选股时有必要的警示。最后,为了能够顺利地展开证券营销活动,我们可以为客户免费赠送一份证券投资报告。在这个过程中,我们的目的就是约见。
熟悉K线理论
从形态可以看出。例如:底部形态K线,若底部能够持续放量,均线多头,MACD,KDJ等金叉或者底背离。从顶部下跌以来的百分比0.3、0.5、0.6等,这就是一个买入点。
又比如,我们的授课经理根据波浪理论,再加上以往的经验,常在第三个波浪点买入股票。当然,这也不能完全是正确的。波浪理论核心的三个内容有:形态、比例、时间。所以,在以后的实战工作中可以做为很好的一个判断依据。
宏观经济与股市运行:(1)宏观经济下的强势产业选择。(2)估值、政策与股市走势。(3)行业周期与产业链。关注的重要指标有原油价格、有色金属价格、煤炭价格、BDI走势。(4)投资策略:估值与成长。投资策略的几个关键词:经济周期与股市周期、自上而下与自下而上、行业周期与机构调整、价值投资与趋势交易。
比如,低估蓝筹、弹性高的:江西铜业、铜陵有色、锡业股份。在通胀受益的情况下,山东黄金、荣华实业。对于金属价格和股价相逆的有宝钛股份、云南锗业、厦门钨业等。另外还有一些高技术,深加工的,例如:东阳光铝、新疆众和。而具有独立行情的稀土。如包钢稀土、中色股份、广晟有色等。
对于内需扩张的产业,如家电、汽车、食品饮料、医药、商业、酒店旅游都可以作为很好的投资方向。又因为人民币的需求大幅增加,高耗能工业现今是我国经济发展的主要动力。
我们进行宏观分析的主要目的就是分析宏观经济的运行态势,发展趋势及存在的问题,探讨预期的政策变化对经济股市的影响,降低风险。它关注的指标有GDP、固定资产投资等。一般情况下,经济的低迷点是股票的买入点,因为当经济处于衰退时期时,国家会对此作出相应的政策。
心理课程(心态指导)
我们的营销老师曾对我们说过这样一句话:每天拒绝千百遍,我的感觉像初恋。对于工作也是一样,精神百倍的,时刻保留新鲜感。对于别人的意见要虚心接受,懂得换位思考,看事情的正面。发生冲突时,要控制自己的情绪,理解和感恩别人。对于营销工作,尤其是证券营销。一定要有百折不挠的精神,这样才会捕获胜利的果实。
BIAS乖离率。表现个股当日收盘价与移动平均线之间的差距。正的乖离率大,表示短期获利愈大,则获利回吐的可能性愈高;负的乖离率愈大,则空头回补的可能性愈高。按个股收盘价与不同天数的平均价之间的差距,可绘制不同的BIAS线。
KDJ随机指标。K值在20左右,向上交叉D值为短期买进信号。K值在80左右,向下交叉D值为短期卖出信号。K值形成一底比一底高的现象,并且在50以下的低水平,由下往上连续两次交叉D值时,股价涨幅会较大。K值形成一顶比一顶低的现象,并且在50以上的高水平,由上往下连续两次交叉D值时,股价跌幅会较大。参数:N、M1、M2天数,一般取9、3、3。
MACD指数平滑异同平均线该指标主要是利用长短期二条平滑平均线,计算两者之间的差离值。该指标可以去除掉移动平均线经常出现的假讯号,又保留了移动平均线的优点。但由于该指标对价格变动的灵敏度不高,属于中长线指标,所以在盘整行情中不适用。图中柱线由绿翻红是买入信号,由红翻绿是卖出信号。MACD曲线由高档二次向下交叉时,则股价下跌幅度会较深。MACD曲线由低档二次向上交叉时,则股价上涨幅度会较大。股价高点比前一次高点高,而MACD指标的高点却比前一次高点低时,为牛背离,暗示股价会反转下跌。参数:SHORT(短期)、LONG(长期)、M天数,一般为12、26、9。
W&R威廉指标(Willia%R)。低于20,超买,即将见顶,应及时卖出。高于80,超卖,即将见底,应伺机买进。这个指标与RSI、MTM指标配合使用,效果更好。参数:N统计天数一般取14天。
五、实习认识及有关思考
实习之前,感觉证券公司是有点神秘的,毕竟对证券市场还不太熟悉,具体到实务方面就更不清楚了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识,与此同时也思考了一些问题:(一)工作时间。股市开市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,证券公司办理各种业务也是同步的,以股市为中心展开。(二)区分客户。证券公司都会根据客户的资产将客户分成大、中、小三类,重视发展大客户并为之提供完善的服务,这一点从营业部设有众多专门的单独大客户室就可以看出。另外,大客户还可以申请到更加优惠的交易佣金费率(正常是千分之三)。
六、实习总结
在华龙证券营业部实习的四周里,了解了华龙证券的发展历程,公司文化,部门职能及日常业务的流程,进一步熟练运用各种操作软件,深入学习了中国证券市场的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己交流和处理问题的能力。另外,华龙证券的工作人员对我们进行了热情的接待和指导,感谢他们的关心,在这里要特别感谢姜大庆先生和张青江先生,不但在日常的工作当中给予指导与培训,在批评和表扬我们的同时也教我们为人处事的道理
虽然时间很短,也有磕磕碰碰,但这次实习的确很有必要,很有意义同时也是一次令人非常难忘的经历;我们零距离接触在以前看来依然是很陌生的证券公司,学到了很多书本上没有的知识,锻炼了自己各方面的能力,圆满完成了实习任务。
国际贸易模拟实习报告
系部:
专业:班级:学号:
学生姓名:
指导老师:
实习日期:
一、实习时间
2011年7月20日——2011年月日
二、实习地点
实验室机房
三、实习目的
1.利用si提供的各项资源,做好交易前的准备工作。
2.学会运用网络资源宣传企业及产品。
3.使用邮件系统进行业务磋商,掌握往来函电的书写技巧。
4.掌握不同贸易术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活使用贸易术语(cif、cfr、fob)与结算方式(l/c、t/t、d/p、d/a),正确核算成本、费用与利润,以争取较好的成交价格。
5.根据磋商内容,正确使用贸易术语与结算方式签订外销合同。
6.掌握四种主要贸易术语(l/c、t/t、d/p、d/a)的进出口业务流程。
7.根据磋商内容做好备货工作,正确签订国内购销合同。
8.正确判断市场走向,做好库存管理。
9.正确填写各种单据(包括出口业务中的报检、报关、议付单据,进口业务中的信用证开证申请)。
10.掌握开证、审证、审单要点。
11.学会合理利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路。
12.体会国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式,体会国际贸易中不同当事人的不同地位、面临的具体工作与互动关系。
四、实习内容设计
1.根据不同的贸易术语与不同结算方式相结合完成的交易来设计。
2.字数500以上,注意不要口语化,用专业术语
3.要选一个小标题。
五、实习总结(500字以上)
(一)成绩与收获
(二)问题与不足
银行模拟实习日记范文
时间: 1.14
地点:经济技术管理学院602
今天是实习的第一天,我们在系统里填写了自己的信息后老师先给我们分配了总行、分行、支行的角色,我被分配了总行柜员的角色。因为每级银行只有一个综合角色,所以老师给我们演示了综合角色的工作内容。了解了综合角色的工作后我开始了自己的实习内容。
网点开机后,我登录系统,领取尾箱、空白凭证等必需品,然后注册了一个个人各户帐号。今天老师主要是让我们做活期存款开户,熟悉一下操作。
按照系统中的提示很快就做完了活期存款的开户和受理工作,感觉很简单。时间过的很快,今天的实习很快就结束了。
时间:1.16
地点:经济技术管理学院602
今天来实习的时候感觉昨天做的过程全都忘记了,所以今天认真、反复的按照提示进行了几项业务的操作。
今天反复做了活期储蓄开户,大致程序是:填写“开立个人银行账户申请书”添加成功后,填写“存款凭条”,点击保存,保存成功后进入柜员签到窗口,输入密码,点击“签到”,柜员开始受理业务。先点击“叫号器”,看到自己申请的业务,点受理→点“验钞机”对客户提交的现钞进行验证→审核客户提交的凭证→输入数据,即存款金额→填写空白凭证→打印凭证→盖章→结束业务。
今天还做了一些其他的业务,如:个人活期储蓄有折存款、无折存款,其基本过程为:填写存款凭条→进入柜员签到窗口→点击业务操作→叫号器,选中受理业务→点钞机验证现钞→审核客户提交的凭证→输入数据→打印凭证→盖章→结束业务。
今天还做了活期取款、转账等业务,其基本过程都差不多。今天的实习也就这样草草结束了。
时间:1.17
地点:经济技术管理学院602
今天的实习比前两次要熟悉许多,根据系统中的在线帮助,可以自学业务流程然后进行操作,大致程序都相同,存款时先填写存款凭条,写好存入金额,然后受理,验钞,审核凭证,输入数据,再打印凭证,盖章之后就结束业务。当进行一项业务时,如果不结束当前业务,则无法进行下一项业务。取款时也是先填写凭条,受理后审核凭证,输入数据,然后打印凭证,盖章,再从尾箱中取出现钞,并验钞,然后就结束业务。无论活期定期,都是这样,只有少数细节不同,但根据在线帮助,我们还是做了许多简单的业务。
今天后来做了挂失和解挂业务,其中挂失又分口头挂失,正式挂失,密码挂失等操作,操作都很简单。在审核的时候都是直接点击“审核通过”,我想在真正的银行中是不能这样的,所以后来我还是认真审核每一笔业务。
今天做的业务比较多,实习得分也提高了不少。
时间:1.18
地点:经济技术管理学院602
今天的实习我主要做的是银行卡业务,银行卡业务包括借记卡和贷记卡,先介绍下借记卡的开卡申请,填写开立“借记卡开户申请书”→进入柜员签到→进入柜员处理银行业务主界面→受理客户业务→查收现钞→审核客户提交的凭证→输入数据→取出相关业务凭证→打印凭证→盖章→结束业务。借记卡和贷记卡都有存款,取款,挂失,解挂和销户等操作,流程与存折相同,这里就不再赘述。相关的业务有:0266 借记卡开卡申请, 0267 借贷记卡存现, 0269 借贷记卡取现,0270 借贷记卡正式挂失申请,0271 借贷记卡口头挂失申请,0272 借贷记卡正式解挂申请,0273 借贷记卡口头解挂申请,0286 贷记卡开卡申请 等业务,我深深感觉到到流程很多都是相似的,但同时也发现在银行工作的枯燥,基本都是机械化操作,但责任重大,得时时谨慎。
时间:1.19
地点:经济技术管理学院602
在前几次的实习课中,存取款,挂失解挂,换折销户,我们都已经基本掌握。这次我们主要学习的是外汇业务和个人代理业务。外汇业务包括结汇,售汇和套汇,其操作流程基本相同,这里只介绍下①结汇流程,先提交结汇业务申请→进入柜员窗口签到→进入柜员处理银行业务主界面→受理业务→查收现钞→审核客户提交的凭证→输入数据并保存→填写空白凭证→打印凭证→盖章→结束业务。代理业务中主要是国债的买入和卖出,由于是实习课,国债这项业务无法操作,但还是简单了解下,②购买凭证式国债的流程如下:综合角色设置银行代理国债→进入客户窗口,购买凭证式国债→进入柜员窗口签到→受理→查收客户提交的现钞→审核凭证→输入数据→填写空白凭证→打印凭证→盖章,然后结束。③兑付国债的流程与取款相似,就不多做介绍。0177 结汇0178 售汇 0179 套汇,除了这些以外,还做了一些其他的业务,熟悉以前所做过的业务。
时间:1.21
地点:经济技术管理学院602
个人业务中除了贷款以外的业务基本都操作过了 ,所以这次我们学习掌握个人贷款的程序,贷款包括住房贷款和综合消费贷款及还款业务。贷款的流程基本相同,这里
介绍①住房贷款流程,申请住房贷款→进入综合角色操作页面→添加个人住房贷款贷前问题→添加成功后,添加贷前问卷→发布住房贷款调查→客户填写调查评价→银行信贷部门调查评价,调查成功,审查成功,审批成功,再定制合同→客户签订住房贷款合同→进入柜员窗口→柜员受理业务→审核客户提交的凭证→输入数据→盖章→结束业务。②还款时,银行进行贷后回访→添加回访问题→客户回答回访问题→保存成功后选择进行还款(还可以选择提前还款申请书、延期还款申请书)→客户还款→进入柜员签到窗口,受理还贷业务→审核客户提交的凭证→输入数据→打印,盖章,然后结束业务。0085 个人综合贷款发放贷款0087 个人综合贷款现金还款 0094 个人住房发放贷款 0096 个人住房贷款现金还款,通过这次学习,我们掌握了申请贷款和还款的流程。
时间:1.22
地点:经济技术管理学院602
熟悉了个人业务后,今天我开始做对公业务。首先是注册一个企业账户,和个人账户相同,存款,取款,贷款的流程也相似。但不同的是企业注册的资金需要比较多,这样进行商业往来时不至于资金不足,还有一些业务操作,比如预留金额的操作,系统会提示至少留二十万元整,转账时不得少于五十万元整。注册成功后就可以进行各项功能操作。根据在线帮助又做了一些银行本票和汇票的签发和兑付业务,0102 单位基本账户开户 0103 单位基本账户现金存款 0104 单位基本账户取款 0230 单位基本账户转帐存款 0152 银行本票签发业务 0155 银行汇票签发业务 0153 银行本票兑付业务 0156 银行汇票兑付业务。通过这次实习,基本掌握单位基本账户开户及存取款操作还有本票,汇票的操作。
时间:1.23
地点:经济技术管理学院602
上次实习做完了单位基本账户的开户,但在本银行内一般账户,专用账户和临时账户是开不了户的,所以和同学一起合作做的其他三个账户的操作。比如临时账户开立时,因为我是支行的,所以在分行开立了账户给同学做业务,同学开立了给我操作。首先填写开户申请书→填写存款凭条→进入柜员签到→受理业务→验钞→审核凭证→输入数据→盖章→结束业务。专用账户和一般账户开户流程和临时开户流程相同,至于账户的存款,取款,转账和存折相似,0106 单位一般账户开户 0107 单位一般账户现金存款 0110 单位临时账户开户 0111 单位临时账户现金存款 0112 单位临时账户取款0114 单位专用账户开户0231 单位一般账户转帐存款0232 单位临时账户转帐存款 0233 单位专用账户转帐存款。通过这次学习,我们了解了有些操作必须同伴的相助才能完成,所以即使在银行工作,合作也是很重要的元素。