员工考勤表表格
员工工作表现评价表
员工工作表现/贡献评估表
非管理人员用
被评价者个人资料：
姓名： 性别： 年龄： 部门：
评估日期： 任职时间： 职位：
评价标准和操作说明：
请在适当的栏内填写等级对应的字母。
A.（10分） 出色，绩效特别优秀，并始终超越本职位常规标准要求
B. （8分） 优良，工作绩效经常超出本职位常规标准要求
C. （6分） 可接受，工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求
D. （4分） 需改进，工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求
E. （2分） 不良，工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求
N. 此项目不适用于此人
工作相关标准 评价因素描述 评分等级
自我评价 主管评价
工作责任感 1. 表现出维护组织利益与形象的具体行为
2. 乐意接纳额外的任务和必要的加班
3. 肯为工作结果承担责任
4. 保持良好的出勤记录，没有不合理缺席
客户（包括组织内部的服务对象）服务意识 1. 倾听客户问题，努力发现、理解客户需求
2. 合乎组织规则地满足客户需求，提供清晰、完整的答案
3. 提供额外的帮助
4. 以愉悦和友善的态度提供服务
工作品质 1. 服从上级指示
2. 遵守规章制度和业务规程
3. 为后续的工作提供最大的便利
4. 在无监督情况下保持工作质量的稳定
工作效率 1. 准时完成工作任务
2. 根据需要主动调整和加快进度
3. 能在规则允许范围内改进方法以提高效率
工作技能 1. 具备良好的理解能力，很好地理解工作任务需求
2. 具备良好的发现和解决问题能力，及时发现问题，找出问题的原因，采取有效的措施解决问题
3. 能根据当前工作的特点，对现有的方法和技术做出灵活的运用，并创造性地提出新的方法
4. 具备必要的业务工作知识、技能和方法，能独立完成本岗位的工作
团队合作 1. 愿意与他人分享经验和观点
2. 采用合适的方式表达不同意见
3. 与同事和协作部门保持良好的合作关系
4. 参与和支持团队工作，推进团队目标的达成
5. 能为团队利益做出个人的牺牲
工作相关标准 评价因素描述 评分等级
自我评价 主管评价
个人发展 1. 对自己的能力和判断有信心，愿意尝试有挑战性的工作任务
2. 经常对自己提出新的要求和目标，愿意承担更大的责任
3. 有清晰的个人的发展计划和培训需求
4. 以积极态度接受与工作有关的培训
5. 安排利用个人时间以提高专业技能
工作相关标准 该分项平均得分 等级
工作责任感
客户服务意识
工作品质
工作效率
工作技能
团队合作
个人发展
工作绩效整体评估
主要工作改善建议（个人填写
工作期望（主管填写
上级主管审核意见
签名：
员工工作业绩考核表
员工年度业绩考核表
姓名部门职务
项
目考核内容（仅做参考，各部门、各产业公司应该依据部门、产业特点以及《岗位描述表》的内容，对考核要素做相应修改）最高分数自我评分主管评分复核评分主管评价（这是辅导下属，与下属沟通和交流的重要渠道，务必认真分析评估
领导统率力善于领导、统率部属，有效组织、精诚团结，积极达成工作目标10
灵活运用部属，组织团队顺利达成工作目标9
尚能领导部属，勉强达成工作目标7
不得部属信赖，团队工作意志低下，工作目标完成困难4
领导方式不佳，常使部属不服或反抗。2
沟通协调力善于上下沟通，平衡协调，依靠沟通技巧、信念说服别人８
乐于与人协调沟通，妥善处理冲突，顺利达成任务７
沟通能力不足，尚能与人合作，达成工作要求５
协调不善，致使工作发生困难３
无法与人协调，致使工作无法进行１
策划开发力创新意识强烈，创造性地提出客观有效、论证充分严密的计划方案，工作效果事半功倍８
能把握问题关键，能针对性地策划方案，工作能求创新与改善７
具备一定的分析问题、解决问题的能力，工作尚有表现５
只能依照安排做交办事项，不知策划改进，缺乏开发能力３
策划、计划能力不足，做事需依赖上级或者同事的多方面帮助１
客户市场拓展开拓能力极佳，说服力强，积极而有冲劲，客户市场拓展成效显著，深的客户赞誉８
开拓能力佳，说服力强，有冲劲，客户市场拓展有效果，赢得赞誉７
开拓能力尚佳，稍具冲劲，客户市场逐步扩大５
开拓能力尚可，能够保持现有客户市场３
开拓能力有待于加强，１
学识技能懂得公司工作系统的结构及运行，有丰富的学识，充分掌握本职工作的全部技能，能充分适应自身职务的需要，尚在积极学习进取中；８
孜孜不倦地学习知识，钻研业务，知识技能出众，足以应付自身职务的需要，尚在不断进取中；７
专业知识和技能一般，尚能应付自身职务的需要，尚在进取中；５
依赖权威人士指点、命令行动，缺乏独立行动、独挡一面的知识和技能３
我行我素，疏于学习，怠于工作，置新方法、正确的方法于不顾１
人才培养能够对部属的能力加以正确鉴定和引导，充分掌握其优缺点，有意识创造机会和压力，开发部下的能力，部下工作能力提升较快。８
积极进行在职训练，能诱导出部属的问题感，发挥其战斗力，尽量让其本人完成工作目标，推动其进步７
人才培养意识稍缺，但是能让部属分层负责，有机会发挥其能力５
对部下不放心，不能大胆地让部下从事有利于提高能力的复杂工作３
缺乏培养意识，缺乏对部属的正确分析与评价１
岗位责任心具备积极的岗位责任心，能高效、彻底地完成任务，可以放心地交付工作８
具有岗位责任心，能顺利地完成任务，可以交付工作７
尚具责任心，能够如期完成工作５
责任心不强，需要上级的督促或下级的提醒，才能完成工作３
欠缺岗位责任心，时时督促与提醒，亦不能按时有效地完成工作１
成本意识成本意识强烈，部门成本费用控制有效，能积极、合理节省资金，避免浪费，收到明显效果，工作以提高收益为目标。12
具有成本意识并能多方面节省开支，部门成本费用控制有效10
尚具成本意识，尚能节省，能提出一些节约成本的合理化建议并予执行7
缺乏成本意识，部门成本费用有不合理超支、浪费现象4
成本意识欠缺，部门成本费用严重失控，或者造成重大经济损失2
工作绩效工作效率高，具有卓越创意，超额完成任务或完成比计划更多的工作量，所作工作、工程成效显著，被公认为优秀，为公司或部门做出突出贡献30
能胜任工作，工作效率达到要求，顺利完成全年工作任务，达到工作质量的要求，为公司或部门做出了一定的贡献25
岗位工作按期完成，表现符合一般要求，达到工作质量的要求20
勉强适应工作，无突出表现，部分工作有延误或失误，对公司经济利益或声誉造成一定的影响10
工作效率低下，时有差错，对公司造成无法挽回的影响，致使公司经济、或声誉遭受损失5
评定总分：100评定等级：
考核者综合评语：
签名年月日被考核者意见：
签名年月日
复核者评语：
签名年月日人力资源部：
年月日
