应届生做技术支持好吗(应届生干售后技术支持怎么样)

互联网 2024-04-01 阅读

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应届生做技术支持好吗(应届生干售后技术支持怎么样)

一、售前/售后技术支持工作是不是很难找

一点都不难,上智联,51jog等大的招聘网站,不要太多噢。。。基本上说,只要是做软件公司(自主研发及销售一体),都会需要到售前及售后工程师。售前和售后其实是两种职位,1、售前:是指在公司商务签订合同之前,需要对用户方做产品的相关演示,尤其是热点功能,需要做好详细介绍。在做售前之前应该自己做好PPT,自己再去结合产品做由浅入深的介绍;2、而售后技术支持:就是在合同验收后,根据合同要求,需要给客户解决系统上的使用问题及个别小BUG。所以不管售前还售后,需掌握:对公司产品的熟练,主流数据库的掌握(如SQL语句的编写),中间件的掌握,操作系统的熟悉(windows/linux等),朝着这几个方向去学历售前和售后的工作基本可以胜任。

二、售前售后技术支持工程师对于应届生来说怎么样

售前售后技术支持工程师对于应届生来说好。售后技术支持是指产品公司为其产品用户提供的售后服务的一种形式,帮助用户诊断并解决其在使用产品过程中出现的有明显症状的,由产品导致的技术问题,售前售后技术支持工程师对于应届生来说好。成为一名专业的技术支持工程师在企业里工作至少要3年以上,这样对企业的产品线,用户群体就会有一个全面的了解。

三、应届生干售后技术支持怎么样

可以。售后技术支持是指产品公司为其产品用户提供的售后服务的一种形式,帮助用户诊断并解决其在使用产品过程中出现的有明显症状的,可能由产品导致的技术问题。

成为一名专业的技术支持工程师在企业里工作至少要3年以上,这样对企业的产品线,用户群体就会有一个全面的了解。

现状:

越来越多的产品需要一个售后的技术支持,比如IT行业的软件,硬件,家电行业的电视机,电冰箱,还有一些特殊的高新技术领域。可以这样说,有没有一个良好的技术支持团队,成为当今社会产品竞争力的关键。

虽然技术支持在市场营销当中的位置不可置否,但是可以肯定的是,依然有许多企业,尤其是中小企业注重的还是销售市场,不注意售前,售后技术支持人员队伍的稳定和建设。所以,开出的薪酬也比较低,人员流动频繁。往往成为企业内部输送到其他岗位的来源。

技术支持的工作是一项令人烦扰的工作,没有足够的耐心和自我牺牲的精神是做不来的。如果公司推出的服务是24*7的,小公司的人手又不足,那么工作量和正常生活所受的干扰程度非同一般。所以许多人患上了忧郁症和神经衰弱。

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