火灾应急预案及处理流程

火灾逃生应急预案

　　一、目的和依据

　　为了在发生突发事件的时候能够及时、有效的组织救援，把损失减少到最小。根据《中华人民共和国突发事件应对法》和公司要求，结合餐厅实际情况，拟定本预案。

　　二、适用范围

　　本预案适用于职工餐厅厨房、食品库房。

　　三、基本情况

　　职工餐厅分为餐厅、厨房、小卖部和包间及里面所有房间。

　　四、火灾的发现

　　火灾的发生一般会出现：烟、味、光等现象，任何人在餐厅区域内发现火情后，都应迅速做到以下事项：

　　（1）迅速判明起火位置，起火性质（电器、油火、物品）火势情况，报告餐厅管理员；

　　（2）迅速利用附近的灭火器材灭火，阻止火势蔓延；

　　（3）当部分起火发展到整体着火后，根据现场最高指挥员的指令，拨消防火警专用电话119通知消防队支援灭火；

　　（4）报告火情时应报明火警具体位置，火势情况和自己的身份，报告词应迅速、准确、清楚。

　　五、消防灭火方法和注意事项：

　　（1）、先救人，后灭火的原则。

　　（2）“火警就是命令”，食堂员工无论在任何场所发现火情，都应勇敢迅速地使用附近的消防器材或灭火物品扑灭火灾，决不能临阵脱逃；

　　（3）指挥小组的成员既是灭火责任人，又是现场指挥员，应迅速组织员工扑灭火灾，将火灾控制在起火阶段；

　　（4）消防灭火时，首先应关闭排风机、鼓风机、餐厅空调开关，切断火源，根据火势情况切断电源，关闭防火门，防止火势蔓延；

　　（5）正确使用消防器材，迅速有效地扑灭火灾。一般火灾采用灭火器喷射灭火，较大火灾应用高压水龙喷射灭火，但要切记。厨房油锅着火或电器着火，严禁用水灭火，以免油锅溢出散布火苗扩大火灾面积或损坏电器；

　　（6）职工必须懂得“三懂三会”。三懂（懂得哪些是生产操作中的不安全火险隐患、懂得火灾预防措施、懂得扑救初起之火的方法）。三会（会报警，会使用各种消防器材、会扑救初起之火）。

　　六、疏散方法和注意事项

　　（1）疏散时机：现场火势较大，无法控制。可能危及到人员安全，应组织人员疏散。

　　（2）疏散方式：火势较大无法控制，可能危及到全体人员的安全，应组织全体人员疏散。

　　（3）疏散指令的发出：疏散指令的发出由中心经理或现场最高领导者根据火情发展情况决定发出，任何人不得随意发出疏散指令或疏散警报信号。

　　（4）发布疏散指令的方法：由值班人员通知疏散小组的人员，疏散人员用口头通知用餐客人撤离餐厅。

　　（5）餐厅的疏散：餐厅管理员负责人员疏散的总协调；工作人员负责组织餐厅人员疏散；

　　（6）物资的疏散：保管员负责利用最近的疏散门把重要物资搬离火灾现场。

　　（7）要掌握好疏散时机和疏散方式，过早疏散易造成影响，过迟疏散可能造成损失；

　　（8）疏散必须统一指挥，统一组织，有秩序地进行，防止混乱，疏散指令的发出必须由总指挥或现场最高领导决定发出，任何人不得随意发出疏散指令，餐厅服务人员接到疏散指令后，应迅速组织不得迟疑，以免造成损失；

　　（9）疏散时必须严格按照疏散程序进行，保持安静，避免惊忧周围不该疏散的人员，以免造成影响，并且要先保证职工、后餐厅工作人员；

　　（10）疏散时必须严格按照疏散方案组织实施，防止遗漏，应确保顾客生命财产安全；

　　（11）疏散后，应关闭所有的门窗和防火门，关闭所有电源灯光、电器设备，熄灭所有的炉火和烟头。

　　（12）事件发生隔天，与学生的沟通没有进展时，该食堂暂停正常的大量供餐，但不许停业，应做好员工的思想工作，并加强与学校各食堂的联系，团结协作，随时准备恢复正常供餐。

　　七、核实上报

　　根据事故发展情况核实清楚由行政部餐厅主管向行政部分管领导汇报。行政部分管领导接报后，根据情况决策，布置各有关部门，有关单位进行抢救，根据《广东省安全生产监督管理规定》和抢救需要向公司领导汇报，必要时赶往现场或以其它适当方式领导抢救工作。

　　八、抢救结束后的处置

　　1、事发12小时内写出事故书面报告，及时将事发经过、原因分析、处理结果及整改措施形成正式报告，报上级主管部门。

　　2、保护好现场以便调查火灾原因。

　　3、对冷藏、冷冻食品经防疫部门检验后方可食用。

　　4、事故处理完毕后，由行政部餐厅负责人总结应急抢救工作的经验教训，同时提出改进意见，完善预案。

关于火灾安全的应急预案

　　火灾应急预案,避免或减少火灾事故的发生,做好火灾事故的救援和疏散吧火灾造成的危害,特制定本应急预案，下面给大家整理了有关商场火灾应急预案，一起来看看吧！

　　1编制目的

　　为加强消防安全管理工作，预防和杜绝火灾事故的发生，保障商场及购物群众的安全，根据国家和北京市有关法律、法规，本着"预防为主，防消结合"的原则，结合商场实际情况，特制定本预案。

　　2危险性分析

　　2.1企业概况

　　某商场位于于×××××，是一家拥有建筑面积25526平方米，800多名职工的大型综合性零售企业。

　　2.2危险性分析

　　某商场是一家大型的综合性商业零售企业，其内部结构比较复杂，营业面积大，经营的商品范围广，收银台及贵重商品柜台多，并且设置有大量的照明、用电设备，防火安全是商场工作重中重。

　　另外，商场也是人员密集的公共场所，一旦发生各种突发事件，人员的疏散工作十分重要，建立快速人员应急疏散程序非常必要。

　　3应急组织机构与职责

　　3.1成立应急指挥部

　　总指挥：由商场总经理担任（法定代表人）。

　　副总指挥：由商场主管安全副总经理和安保部部长担任

　　组员：由各部门主要负责人及安保部工作人员组成。

　　总指挥部：设在监控室。

　　职责：全面负责组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施，确保灭火、应急疏散行动能够按照预案顺利进行。

　　3.2设立通讯联络组

　　人员组成：由商场办公室和消防中控室人员组成。

　　职责：做到报警及时，保持通讯联络畅通；保证各种指令、信息能够迅速及时、准确的传达。

　　3.3设立楼层指挥组

　　人员组成：由商场各楼层主要负责人及其办公室人员组成。

　　职责：负责本楼层组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施；掌握情况，准确分析局势，果断作出正确判断；及时上报有关信息，并认真贯彻执行指挥部命令。

　　3.4设立灭火行动组

　　人员组成：由各部门的义务消防队员组成。

　　职责：负责按照预案或现场指挥员的指令及时扑救初起火源，控制并消灭火灾；配合专业消防人员进行灭火抢险工作。

　　3.5设立疏散引导组

　　人员组成：由安保部门人员和各楼层有关人员组成。

　　职责：在楼层指挥组指挥下，坚守岗位，依据预案措施及疏散路线；有秩序地疏散引导本楼层顾客，疏散完毕后有秩序撤离。

　　3.6设立防护救护组

　　人员组成：由安保部门人员、商场医务室人员和各楼层经过医务培训的人员组成。

　　职责：负责配合专职消防人员及医护人员救护，抢险火场被困伤员及物资；负责向场警戒，维持现场秩序，看守抢救出来的物资，保证灭火工作顺利进行。

　　3.7设立后勤保障组

　　人员组成：由安保部门人员、后勤部门人员、设备部门人员及指挥部指定人员组成。

　　职责：负责保障灭火用水供应和其它灭火物资设施供应；负责灭火后的水、电、现场抢修、恢复等工作。

　　4应急响应

　　4.1报警和接警

　　值班人员或现场工作人员发现火情后，应立即采取应急措施，切断与火灾相关的电源，大声呼救，并按下手动报警按钮，发出火灾声响警报，消防中控室接到声响报警后，通过对讲机立即通知义务消防队员赶赴现场，同时拨打"119"火警电话。报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物品、火势大小、报警人姓名及电话、行走路线，并派人到约定地点接引消防车进入火灾现场，同时向单位领导和安保部报告。

　　4.2应急疏散

　　消防中控室接到声响报警后，立即开启火灾应急广播，说明起火部位，疏散路线。疏散组成员立即组织处于着火层等受火灾威胁的楼层人员沿火灾蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。

　　4.3扑救初起火灾

　　灭火行动组接到报警后，应立即赶赴着火现场，根据预案或现场指挥员的指令迅速检查是否切断现场电源，利用灭火器材迅速扑救。如火势较大，暂时不能扑灭，应立即根据现场情况及时采取隔离等措施，防止火势进一步蔓延，并积极配合专业消防人员完成灭火任务。

　　4.4通讯联络、安全防护及救护

　　通讯联络组应立即按照预案或指挥员的指令，及时通知相关人员，同时注意保持通讯联络畅通，及时准确地将各种指令、情况及信息上传下达。

　　防护救护组应立即按照预案或指挥员的指令，对现场实行警戒，保证消防车辆的畅通无阻，维护好现场秩序，防止无关人员进入现场，配合好专业消防员及医务人员抢救火场内被困伤员及重要物资。

　　后勤保障组应立即按照预案或指挥部的指令，迅速调集灭火所需物资、设备，为完成灭火、疏散救护提供必要的支持和保障。

　　5应急结束

　　灭火工作结束后，总指挥部应派人对着火现场实施警戒保护，严禁在场无关人员进入现场，确保现场的原始状态，并配合调查人员做好事故现场的调查工作，后勤保障组在总指挥的安排下做好抢修、恢复工作。

　　6工作要求

　　（1）各部门及全体员工要在总指挥部的统一领导下，迅速按照预案或指挥员的指令，完成各项工作任务。

　　（2）各部门值班人员接到报警后，要立即组织力量赶赴现场进行扑救，掌握情况，同时向单位领导报告。

　　（3）各部门及全体员工要本着遇事冷静，互相协调，通力配合，不慌不乱的原则，尽快完成报警、扑救、疏散顾客、抢救伤员、保护现场等各项工作。

　　（4）灭火工作结束后，由总指挥部下达各组人员撤离现场的命令，随后进入善后工作处理阶段。

火灾救援应急预案

　　为在特大火灾事故发生后及时有效的实施应急救援，减少事故损失，根据有关法律法规，制定本预案。

　　一、应急救援范围

　　本预案适用于汶上县行政区域内发生的特大火灾事故。特大火灾事故是指一次死亡10人以上；重伤20人以上；受灾50户以上；直接财产损失100万元以上，或其他社会影响重大的事故。

　　二、应急救援组织机构及职责

　　（一）设立汶上县特大火灾事故应急救援指挥部，负责组织应急救援工作。总指挥由县政府县长担任，副总指挥由县政府分管县长、县公安局长、县消防大队长担任，指挥部成员由县公安局、县委宣传部、县人武部、民政局、劳动和社会保障局、卫生局、安监局、建设局、广电局、网通公司、公安局治安大队、交警大队、消防大队有关负责人组成。

　　（二）指挥部下设办公室，主任由县公安局负责人担任，副主任由县委宣传部、县公安局消防大队、事故发生地乡镇负责人担任。

　　（三）指挥部下设5个组。

　　1、灭火指挥组。由县消防大队组成，负责制定具体救援方案，部署各参战力量，指挥火灾现场扑救，了解掌握火情，调集扑救力量，组织有关专家进行火灾评估并提供技术支持。

　　2、警戒组。由县公安局交警大队、巡警大队及受灾地派出所组成，负责灾害现场的交通管制，保障救援车队的道路畅通，疏导围观群众，维持现场秩序。

　　3、勤务保障组。由当地乡（镇）政府、村（居）和消防大队组成，负责了解掌握扑救所需物资的分布和储备情况，制定扑救行动所需经费预算，指导救援物资的运输和调配，落实参战人员的生活和医疗保障。

　　4、秘书组。由县公安局秘书科、调度科、宣传科和消防大队组成，负责及时了解火灾动态和扑救情况，收集扑救行动的有关信息和资料，编写情况快讯和工作报告，负责对外信息发布。

　　5、善后工作组。由当地乡镇政府、村居和民政局、劳动局、消防大队和有关保险机构组成，负责及时了解掌握火灾的基本情况和波及范围，尽快查明火灾原因和火灾损失，起草火灾事故报告，并负责对伤亡人员及其家属进行抚恤、救济、理赔等善后工作。

　　三、应急救援体系及演练

　　（一）应急救援体系。以县消防大队为首战力量，济宁消防支队调集部队为增援力量。公安、建设、环卫、供水、供电、供气、交通、环保、医疗救护等单位作为辅助力量，协助火灾扑救行动。

　　（二）日常训练原则上由县公安消防大队按计划安排，全县应急救援演习原则上每年进行一次。

　　四、事故报告和现场保护

　　（一）事故报告

　　1、发生特大火灾事故后，有关单位和个人立即报告当地消防部门。报警电话：119。

　　2、县消防大队接到报告后，在立即出警的同时，立即报告县政府值班室（电话：7212586）、县安监局值班室（电话：7210169）和济宁市消防支队值班室（电话：2163100）。

　　（二）事故发生单位应保护好事故现场。

　　（三）事故发生后，公安部门应迅速赶赴事故现场，维持治安秩序、做好交通管制。

　　五、事故应急救援

　　（一）消防大队接到报警后，应立即报告应急救援指挥部总指挥，由总指挥立即报告县特大生产安全事故应急救援领导小组，由领导小组确定是否启动本预案。确需启动本预案的，立即按本预案组成指挥部赶赴现场实施指挥。

　　（二）消防力量的调集。

　　1、发生特大火灾事故时，首先由县消防大队进行先期处置，并迅速将情况向济宁市消防支队报告。相关单位要密切配合。

　　2、当火灾情况严重、需要调集周边县市区或其他救援区域力量增援时，由县公安局报请市消防支队，调集市内、省内消防增援力量。

　　3、所调集的消防增援力量必须在30分钟内集结完毕，并由大队指挥员带队选择最近路线赶赴火灾发生地。

　　（三）战斗行动程序。在指挥部统一指挥下，增援力量按先后顺序到达灾害事故地后，根据火灾类型和参战队伍人员、装备情况，由县消防大队提供作战参谋人员，按照所划分的作战区域或战斗段，协助作战队伍展开救援行动。

　　（四）按照“属地指挥”的原则，在县消防大队未到达现场之前，其它增援力量接受当地救援指挥机构的指挥。

　　六、勤务保障

　　（一）通信保障。由县政府办公室、县公安局指挥中心及网通公司、移动通信公司负责，确保联络畅通。

　　（二）装备保障。由县政府办公室、县安监局及县消防大队负责。保证作战行动所需战斗服、空气呼吸器瓶、灭火剂、油料和特种救援器材配件等消耗品的供应；组织技术人员及时对车辆、装备进行维修保养，避免因车辆、装备故障损坏而影响扑救行动。

　　（三）生活保障。由县政府办公室负责各救援力量的饮食、住宿、医疗等保障工作。

　　七、其他

　　（一）本预案是特大火灾事故应急救援的指导性方案。

　　（二）在应急救援行动中，要严格按程序调集所需力量，一切行动听从指挥部的统一指挥，保证各项命令、指示得到贯彻落实。

火灾安全的应急预案

　　冶炼车间液压室及液压系统在运行中，因炉内炉温高而且有时火苗从把持筒窜到三楼，容易把油管引燃，可能造成火灾，因此制定本事故应急预案。

　　一、预防措施：

　　1）、除加强日常巡回检查外，对在冶炼车间工作的人员进行安全及自救知识的教育，严格执行压力容器防爆操作规程和安全动火制度。因工作需要在现场使用明火的必须经车间同意，对现场进行检测，开出动火证，在有专人监护的前提下，方可使用明火。

　　2）在液压室和液压系统区域严禁用金属器械敲打压力设备、管道及用油、储油设备。

　　3）、严格执行有关压力容器、用油、储油设备的安全用电规程。

　　4）、严格执行有关压力容器、用油、储油设备的巡视、检测规定。

　　5）、生产现场必须保持环境卫生干净整洁，保持良好的通风环境。

　　二、发生火灾时的应急措施

　　1）、当班操作人员发现火警或设备仪表压力异常后：

　　A、立即通知配电员，紧急停电，操作人员应立即关闭油泵阀门。

　　B、做好自我保护，并通知本岗前后工序和周围人员做好相应处理。

　　C、迅速就近取用灭火器，或用干沙对准起火部位的根、底部进行灭火，对于初起火灾一定要扑灭。要采取有效措施对现场附近的压力容器、设备进行降温、隔离、减压处理，并向当班值班人员或生产部报告情况。

　　2）当班值班人员或生产部接到报警后：

　　A、迅速赶到现场了解灾情，指挥协调现场人员和调动抢险、抢修队控制火情，降温降压，防止事故进一步扩大、恶化。

　　B、组织现场人员对伤、亡人员进行救护，抢救工作，酌情拨打120急救中心寻求救助。

　　C、发现灾情难以控制，继续扩大时，向指挥中心汇报情况，并酌情及时拨打火警119，准确说明什么物质着火及周围危险物。

　　3）、指挥中心接到报警后：

　　A、迅速赶到现场调动所有可用人员、器材、制止灾害，开展救护，做好灭火的协调工作。

　　B、向经理指挥报告。

　　4）经理指挥接到报警后：

　　A、迅速赶到现场听取灾情汇报，检查灭火情况。

　　B、当上级消防部门到达火灾、爆炸现场后，应主动汇报灾情及救护情况，并积极配合消防部门进行灭火、防爆工作。

　　C、当灾害灭除后，要组织好人员做好现场保护工作，待消防、公安、安技部门、保险公司将现场勘察完毕后，方可清理现场。

　　三、恢复生产工作

　　1、严格执行事故处理的“四不放过”原则；查明火灾、爆炸事故原因，制订切实可行的安全防范措施。

　　2、要组织查明灾害造成的损失，向上级领导汇报。

　　3、要组织保卫巡逻队，对公司财产进行巡逻保护，严厉打击趁火打劫，破坏生产的不法分子。

　　4、要及时制定出恢复生产的计划、方案，尽快恢复正常生产秩序，根据人员伤亡情况，做好补员工作。

　　5、做好伤亡人员的安抚工作和其他员工的政治思想工作，稳定职工情绪，以顺利进行重建恢复工作。

消防安全火灾应急预案

　　一、指导思想及原则

　　认真贯彻执行国家有关消防安全生产法律法规，以“火患猛如虎、勤查漏洞以防为主”为指导思想，坚持实事求是，尊重科学的态度，建立信息传递快捷及时，火灾事故控制（中止）果断迅速的事故应急网络。

　　二、组织机构

　　为使工作能有组织，按步骤顺利进行，成立xx国际会展中心消防火灾应急处理工作领导小组，领导小组下设应急办公室、应急灭火组、火灾起因调查组，分别对火灾现场进行紧急扑灭、勘察、收集资料和调查处理。

　　消防安全应急处理工作领导小组：

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　领导小组下设：

　　1、应急办公室：办公室主任：xxx成员：xxx

　　职责：负责火灾事故的收集、整理和上报工作。重特大火灾事故在第一时间内及时通知消防安全应急处理领导小组成员和应急灭

　　火组，按应急预案迅速采取救援，做好与政府、消防、公安、医院等部门的联络工作，同时负责应急灭火器材和后勤保证工作。

　　2、应急救援组组长：

　　成员：刘胜利、姚虎林、尹树刚、杨峰及各班组组长职责：第一时间赶赴事故现场组织抢救伤员、疏散施工人员、保护现场、收集资料

　　3.火灾事故调查组：组长：

　　副组长：

　　成员：

　　职责：负责事故现场的勘察、摄影、摄像、记录等工作。

　　三、火灾应急处理程序

　　1、建筑工地发生火灾事故时，现场项目经理或安全员应立即采取积极有效措施控制并展开扑火行动，防止火灾进一步蔓延，组织抢救伤员，保护现场，并在第一时间内向当地消防、火灾应急处理工作领导小组报告。

　　2、应急办公室迅速通知应急灭火组赶赴现场实行紧急扑火，火灾事故调查组进行火灾调查；并在2小时内写出书面报告，用最快速度分级上报。

　　四、工作要求

　　1、加强领导，精心组织

　　2、快速出动，紧急救援

　　3、认真调查、严肃处理

　　4、剖析案例，防范教育

　　五、火灾应急联系电话：xxxxxxxxxxx

工程火灾应急预案范文

　　一．基本要求

　　1．现场要有明显的防火宣传标志，每月对职工进行一次防火教育，定期组织防火检查，建立防火工作档案。

　　2．电工，焊工从事电气设备安装电、气焊作业，要有操作证和用火证。动火前要清除附近易燃物，配备看火人员和灭火用具。用火证当日有效。动火地点变换，要重新办理用火手续。

　　3．用电气设备和易燃、容易爆物品，必须严格防火措施，指定防火负责人，配备灭火器材，确保施工安全。

　　4．因施工需要搭设临时建筑，应符合防盗、防火要求，不得用易燃材料。城区内的工地一般不准支搭木板房。必须支搭时，须经消防监督机关批准。

　　5．施工材料的堆放、保管，应符合防火安全要求，库房应用非燃材料搭设。易燃、容易爆物品，应专库储存，分类单独堆放，保持通风，用火符合防火规定。不准在工程内、库房内调配油漆、稀释易燃、容易爆液体。

　　6．工程内不准作为仓库用，不准存放易燃、可燃材料，因施工需要进入工程的可燃材料，要根据工程计划限量进入在采取可靠的防火措施。工程内不准住人。特殊情况需要住人的，要报经上级机关批准并与建设单位签定协议，明确管理责任。

　　7．施工现场严禁吸烟。必要时设有防火措施的吸烟室。

　　8．施工现场和生活区，未经安全保卫部门批准不得用电热器具。

　　9．氧气瓶，乙炔气瓶工作间距不小于5米，两瓶同明火作业距离不小于10米。禁止在工程内用液化石油气“钢瓶”、乙炔发生器作业。

　　10．施工工程始末要坚持防火安全交底制度。特别进行电焊、气焊、油漆粉刷或从事防水等危险作业时，要有具体防火要求。

　　11．现场应划分用火作业区，易燃、容易爆材料区，生活区，按规定保持防火间距。如果条件所限，防火间距达不到标准时，就采取相应防火措施，适当减少防火距离，这种做法要征求当地消防部门的意见。另外，还要在防火间距中不准堆放易燃物。各类建筑设施、材料防火间距如表：

　　各类建筑设施、材料的防火间距表（

　　建筑物临建设施非易燃库、站易燃库站固定明火处木料堆废料易燃杂料

　　建筑物～201520152030

　　临建设施205620151530

　　非易燃库、站156615151020

　　易燃库站20201520252030

　　固定明火处25151525~2530

　　木料堆2015102025~30

　　废料、容易燃杂料303020303030~

　　12．现场应有车辆循环通道，通道宽度不小于3.5米。禁止占用场内通道堆放材料。

　　13．现场应设消防水管网，配备消防栓。进水干管直径不小于100?。较大工程要分区设置消防栓；高度超过24米的工程，应设置消防竖管，管径不得小于65?，并随楼层的升高每隔一层设一处消防栓口，配备水带。消防供水应保证水枪的充实水柱射到最高最远点。施工现场消防栓处日夜要设明显标志，配备足够水带，周围3米内，不准存放任何物品。消防泵房应用非燃材料建造，设在安全位置，消防泵专用配电线路，应引自施工现场总断路器的上端，并设专人值班。要保证连续不间断供电。

　　14．现场防火材料堆放的防火要求有3点：

　　（1）木料堆放不宜过多，垛之间要保持一定的防火距离。木材加工的废料要及时清理，以防自燃。

　　（2）现场生石灰应单独存放，不准与易燃、可燃材料放在一起，并注意防水。

　　（3）易燃、容易爆物品的仓库应设在地势低处，电石库应设在地势较高的干燥处。

　　15．现场中用易燃材料搭设工棚在用时应遵守下列规定：

　　（1）工棚设置处要有足够的灭火器材，设蓄水池或蓄水桶。

　　（2）每幢工棚的防火间距，城区不小于5米，农村不小于7米。工棚不得过于集中。每一组工棚不准超过12幢。组与组的防火间距不小于10米。

　　（3）不准在高压线下搭设工棚。在高压线下一侧搭设工棚时，距高压线的水平距离不小于6米，工棚距铁路和易燃物库房距离不浊于30米；距危险性较大的用火生产区不小于30米。锅炉房、厨房用明火的设施应设在工棚区的长年下风向。

　　（4）工棚的高度一般不低于2.5米，棚内应留有通道，合理设门窗，门窗均应向外开。

　　（5）工棚内的灯具、电线都应采用妥善的绝缘保护，灯具与易燃物一般应保持30?间距，用大灯泡时要加大距离，工棚内不准用碘钨灯照明。

　　16．施工现场不同施工阶段的防火要点如下：

　　（1）在基础施工时，注意工地上风方向是否有烟囱落下火种的可能，注意焊接钢筋时易燃材料应及时清理。

　　（2）在主体结构施工时，焊接量比较大，要加强看火人员。特别高层施工时，电焊火花一落数层，如果场内易燃物多，应多设看火员。在焊点垂直下方，尽量清理易燃物。电火花落点要及时清理，消灭火种。电焊线接头要锁紧，焊线绝缘要良好，与脚手架或建筑物接触时要采取保护，防止漏电打火。照明和动力用胶皮线应按规定架设。

　　（3）在装修施工时，易燃材料较多，对所用电气及电线要严加管理，预防断路打火。在吊顶内安装管道时，应在吊顶易燃材料装上以前完成焊接作业，禁止在吊顶内焊割作业。如果因为工程特殊需要必须在易燃棚顶内从事电气焊时，应先与消防部门商定妥善的防火措施后，方可施工。在用易燃油漆时，要注意通风，严禁明火，以防易燃气体燃烧爆炸。还应注意静电起火和工具碰撞打火。

　　二．现场发生火灾事故后的注意及急救要领

　　现场出现火灾或火险时，要立即组织现场人员进行扑救，救火方法要得当。油料起火不宜用水扑灭。可用泡沫灭火器或隔离法压灭火源。电气设备起火时，应尽快切断电源，用二氧化碳灭火器灭火，千万不要向电气设备上泼水，这样容易造成触电、断路爆炸等迸发事故。如果化学材料起火，更要慎重，要根据起火物性质选择灭火方法，同时注意救火人员的安全，防止中毒。

　　现场出现火险时，工长要判断准确，当即不能救的要及时报警，请消防部门协助灭火。在消防队到达现场以后，工长要及时、准确地向消防人员提供电器、容易燃、容易爆物的情况。火灾区内如有人时，要尽快组织力量，设法先将人救出，然后再全面组织灭火。

　　灭火以后，要保护火灾现场，并设专人巡视，以防死灰复燃。保护火灾现场又是查找火灾原因的重要措施。

　　第二节消防安全技术

　　在施工程要坚持防火安全交底制度。特别在进行电气焊、油漆粉刷或从事防水等危险作业时，要有具体防火要求。

　　一．机电设备

　　1．机械和动力机的机座必须稳固。转动的危险部位要安设防护装置。

　　2．工作台前必须检查机械、仪表、工具等且确认完好方准用。

　　3．电气设备必须绝缘良好，电线不得与金属物绑在一起，各种电动机必须按规定接零接地，并设置独立开关；遇有临时停电或停工休息时，必须拉闸加锁。

　　4．施工机械和电气设备不得带病运转，应严格按照单项安全技术措施进行。运转时不准修理。

　　5．在架空输电线路下面工作应有隔离防护措施。起重机不得在架空输电线路下面工作。在架空输电线路一侧工作时，不论在任何情况下，起重臂、钢丝绳或重物等与架空输电线路的最近距离应不小于下表的规定。

　　输电线路电压1KV以下1~20KV30~110KV154KV220KV

　　允许与输电线路的最近距离（．52456

　　6．行灯电压不超过36伏，在潮湿场所或在金属容器内工作时行灯电压不得超过12伏。

　　7．受压容器应有安全阀，压力表，并避免曝晒、碰撞；氧气瓶及配件严防沾染油脂；乙炔发生器、液化石油气，不得躺卧用，且必须有防回火的安全装置。

　　二．油漆工

　　1．各类油漆和其它易燃、有毒材料，应存放在专用库房内，不得与其它材料混放。挥发性油料应装入密闭容器内妥善保管。

　　2．库房应通风良好，不准住人，并设置消防器材和“严禁烟火”明显标志。库房与其它建筑物应保持一定的安全距离。

　　3．用煤油、汽油、松香水，丙酮等调配油料应戴好防护用品，严禁吸烟。

　　沾染油漆的棉纱、破布、油纸等废物，应收集存放在的盖的金属容器内，及时处理。

　　4．在室内或在容器内喷漆，要保持通风良好，喷漆作业周围不准的火种。

　　5．用喷灯，加油不得过多，打气不得过足，用时间不宜过长，点火时火嘴不准对人。

　　6．在调油漆或对释稀料时，室内应通风，在室内和地下室油漆时，通风应良好，任何人不得在操作时吸烟，防止气体燃烧伤人。

　　7．用不完的料桶应盖好放回原处，不准到处乱放。

　　8．清理随用的小油漆桶时，应办理用火手续，按申请地点用火烧，并设专人看火，配备消防器材，防止发生火灾。

　　三．焊接工程

　　（一）电焊工

　　1．电焊焊机外壳必须接地良好。

　　2．电焊机要设独立的的开关，开关应设在防雨的箱内，拉闸时应侧身操作。

　　3．在密闭的金属容器内施焊时，容器必须可靠接地，通风良好，并应有人监护。严禁向容器内输入氧气。

　　4．焊接预热工件时，应采用石棉布或挡板等隔热措施。焊把线、地线禁止与钢丝绳接触，所有地线接头必须连接牢固。

　　5．施焊场地周围应清除易燃易爆物品，或对其进行覆盖或隔离。

　　6．必须在易燃易爆气体或液体扩散区内施焊时，应经有关部门检验许可后，方可施焊。

　　（二）气焊工

　　1．气焊人员必须遵守安全用危险品的有关规定，

　　（1）报送气瓶和乙炔气瓶距火源不得小于是10米。

　　（2）乙炔气瓶要放在空气流通好的地方，严禁放在高压线下。应立放固定用，严禁卧放。

　　（3）施工现场附近不得有易燃易爆物品。

　　（4）装置要经常检查和维护，防止漏气。同时严禁气路沾油。

　　（5）氧气瓶、乙炔气瓶不得放在日光下直晒或高温处，温度不得超过35°C。

　　（6）用乙炔气瓶必须配备专用的乙炔减压器和回火防止器。

　　2．气焊工必须遵守下列安全操作要点

　　（1）氧气瓶、乙炔气瓶装减压器前，对瓶口污物要清除，以免污物进入减压器内。

　　（2）瓶阀开启要缓慢平稳，以防气体损坏减压器。

　　（3）在点火或工作过程中发生回火时，要立即关闭氧气阀门，（混合气阀门，）最后关闭乙炔气阀门。

　　3．气焊工安全技术操作规程

　　（1）施焊场地周围的易燃易爆物品应清除或覆盖、隔离。

　　（2）氧气瓶及配件及焊割工具上严禁沾染油脂。

　　（3）点火时焊枪口不准对人，正在燃烧的焊枪不得放在地面或工件上。带有乙炔气和氧气的焊枪不准放在金属容器内，以防气体逸出，发生燃烧事故。

　　（4）不得手持连接胶管的焊枪爬梯或登高。

　　（5）严禁在带压的金属容器或管道上焊、割。

　　（6）在贮存过易燃、容易爆及有毒物品的容器或管道上焊、割时，应先清洗干净，并将所有的孔、口打开。

　　（7）工作完毕，应将氧气阀、乙炔气阀关好，拧上安全罩，检查工作场地，确认无着火危险，方可离开。

　　四．防水作业

　　1、患皮肤病、眼结膜病及对沥青严重敏感的工人，不得从事沥青工作。沥青作业每班适当增加间歇时间。

　　2、装卸、搬运、熬制、铺涂沥青，必须用规定的防护用品，皮肤不得外露。装卸、搬运碎沥青，必须洒水，防止粉末飞扬。

　　3、溶化桶装沥青，先将桶盖和气眼全部打开，用铁串通后，方准烘烤，烘烤中经常疏通放油孔和气眼。严禁火焰和油直接接触。

　　4、熬制沥青的地点不得设在电线的垂直下方。一般应距建筑物25米；锅与烟囱的距离应大于80厘米，锅与锅之间的距离大于2米；火口与锅边应有70厘米的隔离设施。临时堆放沥青、燃料的地方，离锅不小于5米。

　　5、煎油前应先清除锅内的杂质和清水。

　　6、熬油必须由有经验的工人看守，要随时测量控制油温，熬油量不得超过锅容量的3/4，下料应慢慢溜放，严禁大块投放。下班熄火，关闭炉门，盖好锅盖。

　　7、锅内沥青着火，应立刻用锅盖盖紧，停止鼓风，封闭炉门，熄灭炉火，并严禁在燃烧的沥青中浇水，应用干沙，湿麻袋灭火。

　　8、配制冷底的油，下料应分批少量，缓慢，不停搅拌，不得超过锅容量的1/2；温度不得超过80℃，并严禁烟火。

　　9、装运沥青的勺、桶、壶等工具，不得锡焊，盛油量不得超过容器的2/3。肩或手推未行走的道路要平坦，绳具要牢固。吊运时桶的垂直下方不得有人。

　　10、屋面铺贴卷材，四周应设置1.2围栏,靠近屋面四周沿边应侧身操作。

　　11、在地下室、基础、池壁、管道、容器内等处进行有毒，有害的涂料防水作业，应定时轮换间歇，通水换气。

　　五、楼层钢筋电焊焊接。

　　1、电焊机外壳必须接地良好，其与楼面钢筋用板支承绝缘。

　　2、焊钳与把线必须绝缘良好，边接牢固，更换焊条必须带电焊手套，焊把线、地线必须双线到位，严禁用钢筋代替地线。

　　3、操作前必须申请明火用火证，按规定清理好现场，按规定清理好现场周围易燃易爆物品，备足灭火设备，设人看火，否则禁止作业。

　　六、明火作业

　　1、用电气设备和化学危险品，必须符合技术规范和操作规程，严格防火措施，确保施工安全，禁止违章作业。施工作业用火必须经保卫部门审查批准。领取用火证，方可作业。用火证只在指定地点和限定时间内有效。

　　2、具有火灾危险的场所禁止动用明火。确需动用明火时，必须事先向主管部门办理审批手续，并采用严密的消防措施，切实保证安全。

　　3、用明火时应注意下列问题：

　　1)现场生产、生活用火均应经主管消防的领导批准，任何人不准擅自用明火。用明火时，要远离易燃物，并备有消防器材。

　　2)用材料烧火时，要随时有人看管，不准用易燃油料点火。用火完毕要认真熄火。

　　3)现场应设吸烟室，场内严禁吸烟。

　　4)现场从事电焊、气焊的工作人员均应受过消防知识的教育，持有操作合格证。在作业前要办理用火手续，并配备适当的看火人员，看火人员应随身应有灭火器，在焊接过程中不准擅自离开岗位。

　　七、季节施工

　　1、暴雨台风前后，要检查工地临时设施、脚手架、机电设备、临时线路，发现倾斜、变形、下沉、漏雨等现象，应及时加固修理，有严重危险的，立即排除。

　　2、高层建筑、烟囱、水塔的脚手架及易燃、容易爆仓库和塔吊、打桩机等机械，应设临时避雷装置，对机电设备的电气开关，要有防雨防潮设施。

　　3、现场道路加强维护。斜道和脚手板应有防潮措施。

　　4、油漆桶、稀料桶不准靠近火炉或用火烤。

　　第三节工地各设施消防的基本要求和规定

　　一．一般规定

　　1、重点工程和高层建筑应编制防火措施并履行报批手续，一般工程应有防火技术方案。

　　2、按规定配置消防器材、设施和用品，建立消防组织。

　　3、明确划定用火和禁火区域。

　　4、动火作业需履行审批制度，动火操作人员持证上岗并有专人监护。

　　5、定期进行防火检查，及时清除火灾隐患。

　　二．灭火器材适用范围

　　1、泡沫灭火器适用于油脂，石油产品及一般固体物质的初起火灾。

　　2、酸碱灭火器适用于竹木、棉毛、革、纸等一般可燃物质的初起火灾。

　　3、干粉灭火器适用于石油及其产品、容易燃物质的初起火灾。

　　4、二氧化碳灭火器适用于贵重设备、档案资料、仪器仪表、600V以下电器及油脂火灾。

　　5、水的灭火范围较广，但不得用于：

　　1)非水溶性可燃易燃物体火灾。

　　2)与水反应产生可燃气体，可引起爆炸的物质起火。

　　3)直流水不得用于带电设备和可燃粉尘处的火灾，贮存大量浓硫酸，硝酸场所的火灾。

　　三．消防器材的日常管理

　　1、各种消防梯经常保持完整完好。

　　2、水枪经常检查，保持开关灵活，畅通，附件齐全无锈蚀。

　　3、水带冲水防骤然折弯，不被油脂污染，用后清洗晒干，收藏时单层卷起，竖直放在架上。

　　4、各种管接头上和阀盖应接装灵便，松紧适度，无渗漏，不得与酸碱等化学品混放，用时不得撞压。

　　5、消防栓按室内外（地上、地下）的不同要求定期进行检查和及时加注润滑液，消防栓上应经常清理。

　　6、工地设有火灾控测和自动报警灭火系统时，应设专人管理，保持处于完好状态。

　　四．料场仓库存防火

　　1、容易着火的仓库应设在工地下风方向、水源充足和消防能使到的地方。

　　2、容易燃露天仓库应有6米宽平坦空地消防通道，禁止堆放障碍物。

　　3、库存物品应分类分堆贮存编号，对危险物品应加强库存检验，易燃易爆物品应用不发火的工具设备搬运和装卸。

　　4、库房内严禁用碘钨灯、电气线路或照明应符合安全规定，易燃品应用防爆开关和防爆灯。

　　5、容易燃材料堆保持通风良好，应经常检查其温、湿度，防止自然起火。

　　6、露天油桶堆放处应有醒目的禁火标志和防火防爆措施。

　　7、各种气瓶均应单独设库存放。

　　五．24米及以上建筑施工防火

　　1、设置足够扬程的高压水泵和其它消防措施；

　　2、视需要增设临时水箱、水池，以保证有足够的消防水；

　　3、设专业防火监视巡回检查；

　　4、现场配报警装置，及时报告火险。

　　六．地下室施工防火

　　1、保持出入口畅通；

　　2、在门窗、洞口和通气孔处禁放氧气瓶和乙炔瓶；

　　3、不准用作危险品仓库和存放有毒、容易燃物品；

　　4、应有火险报警装置。

　　七．熬制沥青防火

　　1、锅炉应设置在远离建筑物和易燃材料30米以上的适合地点，禁止设在屋顶、简易工棚内和电气线路下。

　　2、严禁用汽油或煤油点火，不能用沥青做燃料。

　　3、需要加煤油稀释沥青时，应待沥青表面的温度降低以后进行。

　　4、熬制现场应配置消防器材、用品。

　　八、电焊、气焊作业防火。

　　1.焊割作业点与氧气瓶、乙炔气瓶的距离不小于10与易燃、易爆物品的距离不小于30

　　2.乙炔气瓶与氧气瓶存放时的距离不小于2用时的距离不小于5

　　3.氧气瓶、乙炔气瓶等焊割设备上的安全附件齐全有效。

　　4.作业前应有书面的防火交底，作业时备有灭火器材，作业后清理热物和切断电源、气源。

　　九、涂（喷）漆的防火

　　1.作业场所应通风良好，防止空气形成爆炸浓度。

　　2.禁止与焊、割作业同时或同部位上下交叉进行作业。

　　3.接触涂料、稀释剂的工具应采用防火花型。

　　4.浸有涂料、稀释剂的破布、棉纱、手套和工作服等应及时清除，防止堆放生热自燃。

火灾的应急预案

　　1、突然发生火灾后，立即呼叫周围人员，分别组织救火，同时报告总务科。

　　2、根据火势使用现有的灭火器材和组织人员积极灭火。

　　3、发现火情无法扑救，马上拨打119报警并告知准确方位。

　　4、关好邻近房间的门窗，以减慢火势扩散速度。

　　5、将患者撤离疏散到安全地带，稳定患者情绪，保证患者的生命安全。

　　6、组织患者走安全通道撤离，用湿毛巾捂住口鼻，以最低的姿势快速前进。

　　一、组织机构：

　　组长：门诊部主任李阳成员：门诊部工作人员职责：紧急组织疏散患者及家属至安全区。

　　二

　　、演练时间

　　：xxx

　　三、演练地点：

　　门诊五楼

　　四、参加人员

　　：门诊部工作人员

　　五、演练脚本：

　　1、发生火灾科室（当班人员）第一时间对火情作出评估，初起可扑灭火情，用现场的灭火器进行灭火，安抚患者；初起火情无法扑灭，立即电话拨打119报警，告知准确方位，同时通知总务科。

　　2、门诊部主任李阳和总务科应急人员立即赶到现场，安排门诊人员启动火灾应急预案并疏散人员。

　　3、流程：

　　六、演练小结：

　　通过本次火灾应急预案的演练，充分体现了门诊部全体员工的精神面貌，加深了门诊员工对消防安全知识的理解和消防器材正确使用的技能，使门诊人员认识到面对突发火灾时，在确保自身安全的情况下，要快速有效的组织扑灭初期火灾和疏散患者，此次演练取得了预期的演练效果。

火灾消防应急预案

　　1、生产部重大环境因素为

　　潜在火灾。在生产现场，使用气焊、电焊等工具，在焊接零部件工作中产生明火，同时生产现场存在一定可燃性物品，存在发生火灾的可能性。

　　2、适用范围

　　xx公司生产现场。

　　3、消防管理组织机构及其分工

　　3.1成立应急反应小组：

　　组长：

　　副组长：

　　第一组：

　　第二组：

　　3.2、联系电话：

　　3.3、消防组的职责及其分工：

　　组长：负责事故应急救援工作的组织和指挥，负责对人员的抢救，对外求助的联系，消防队、议员。

　　副组长：负责组织人员进行财产的抢救，现场火情的控制。

　　第一小组：协助组长抢救物资财产，现场火情的控制及其处理。

　　第二小组：协助副组长抢救、疏散人员，对外求助联系。

　　4、训练和演习

　　针对可能发生的紧急事故，每年进行一次模拟演习，保证一旦发生紧急事故，应急预案能够充分发挥作用，能够合理安排人员，使损失降到最小，小组成员能够根据各自任务及时有效的控制险情，抢救伤员，做好应急救援工作。

　　5、应急措施

　　5.1、目的：预防火灾，减少火灾危害，保护公民人身、公共财产的安全。

　　5.2、应急预案的措施步骤：

　　5.2.1、迅速切断电源，以免事态扩大切，切断电源时应戴绝缘手套，使用有绝缘柄的工具。

　　当火场离开关较远时需剪断电线时，火线和零线应分开错位剪断，以免在错口处造成短路，并防止电线掉在地上使人员触电。

　　5.2.2、发现者视情况严重立即打“119”报警，讲情火灾发生的地点、情况、报告人及单位等。并报告应急小组组长，以组织人员先行救火，并紧急疏散人员。

　　5.2.3、一般情况发上火灾，先用灭火器将火扑灭，扑灭电气火灾时要用绝缘性能好的灭火剂如灭火机、二氧化碳灭火器或干燥沙子，严禁使用导电灭火剂扑救。

　　5.2.3、应急设备：在合格使用期内的灭火器、铁锹、灭火沙袋，有经过培训、演练合格的义务消防队伍。

　　5.2.4、严重情况寻求第三方救助：

　　第三方救援联系方法：

　　急救中心120

火灾事故处理应急预案

　　为了预防和减少医院火灾事故的发生，保障医院职工和患者安全和国家财产安全，根据《中华人民共和国消防法》有关精神，特制定我院火灾事故应急处理预案。

　　一、可能引起医院火灾事故的原因：

　　除有人故意纵火外的电线老化、乱拉乱接临时线、违章使用电炉和其它电器设备、仪器使用违章、食堂油锅过热、易燃易爆物品使用保管不当、违章动用明火、乱扔烟蒂、小孩玩火等是可能引起医院火灾的主要原因。

　　二、预防措施：

　　1、院长是医院消防安全第一责任人，对本院的消防安全工作全面负责。根据消防法律、法规，成立消防安全工作小组，包括疏散引导组、安全救护组、通信联络组、灭火行动组。结合实际制定医院消防安全管理制度，落实医院消防安全责任制。

　　2、对医院员工进行消防安全教育，普及基本消防知识，学会正确使用灭火器材，掌握逃生方法。

　　3、加强检查，发现火灾隐患要及时整改。

　　4、保持通道畅通，不乱堆物品。

　　三、处理程序：

　　一旦发生火警，一般应按下列程序处理：

　　1、在院职员工发现火警后，立即拨打119火警电话，通信联络组立即报卫生局办公室。

　　2、疏散引导组按照平时消防演练逃生的线路迅速疏散病员，并进行稳定、安抚和疏散指导。

　　3、如有伤者安全救护组要及时救治。

　　4、等待消防车到来期间，灭火行动组利用医院现有的灭火设施在保证安全的前提下进行灭火扑救。

　　5、所有工作组成员和事发现场人员要配合消防部门调查事故起因，维持医院秩序。

　　四、消防安全工作小组职责分工：

　　（1）、疏散引导组：张福中、陈学进等。

　　（2）、安全救护组：胡宏杰、刘志刚、胡琼、各科主任等。

　　（3）、通信联络组：王煦、火灾事发现场人员。

　　（4）、灭火行动组：陈小林、汪选举、胡志学等。

　　缪新中全权指挥，各科主任、护士长、全体员工齐心协力、全力配合。

　　五、责任追究：

　　在医院火灾事故发生、报告和处理过程中，有关部门和个人未按规定履行报告职责，瞒报、谎报、疏于管理或玩忽职守，医院要给予通报批评或相应的行政处分，情况严重的，要依法追究相应的法律责任。

商场火灾处理的应急预案

　　1报警:

　　无论何时，一旦发觉到火灾苗头，如烟、味、声等异常状态，每一位员工都有责任立即向监控中心报警，请其查明真相。

　　2目击报警:

　　-商场任何区域一旦着火，发现火情人员应保持镇静，切勿惊慌。

　　-如初期小火自己能将其扑灭，应当先灭火后报警。

　　-如火情难以扑灭时，应采取最快的方式向消防监控中心报警，利用电话或附近的手动报警器。

　　-在扑救人员未到达火警现场时，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。

　　-关闭火警现场附近之门窗，工程部则应迅速关闭电闸及煤气。

　　-带电物件起火时，不可试图用水扑灭。

　　-切勿在火警现场附近高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱。

　　-引导火警现场附近的客户从安全通道撤离，同时告知客户不要使用电梯。

　　3消防监控中心报警:

　　-消防监控员一旦发现消防监控设备报警或接到火警报告后，应立即通知安全领班赴现场确认，(五分钟内赶到报警点，确认是否有火情)火情确认后应:

　　-立即通知义务消防员赴现场灭火。

　　-通知安全经理、物业经理及商场总经理。

　　-坚守岗位，沉着应对，注意观察火警附近区域的火警信号，如有报警应派专人查看。

　　-如有客户打电话询问，请告知客户“火情正在调查中，如需要采取措施，我们将会用紧急广播通知您”同时提醒客户关闭门、窗。

　　-接到商场总经理或安全主管向消防局“119”报告火警指令时，立即按报警要求报警。

　　-接到商场总经理对商场范围内进行广播的指令时，应立即按要求进行广播。

　　-详细记录火灾扑救工作的全部过程。

　　-报警要求:内部报警应讲清起火地点;起火部位;燃烧物品;燃烧面积;报警人姓名;报警人电话。

　　-向消防部门报警应讲清:

　　-集团名称、电话;火场地址(如:路号);火灾发生部位(如:XX楼层XX单元);目前状况;派人接应等候的地点。

　　-成立临时指挥部:

　　-接到火警报告后，应立即赶扑指定地点或火警现场，成立临时指挥部。

　　-临时指挥部由商场物业经理、设备主管、安全经理、保安主管、消防主管组成，商场总经理为临时总指挥。

　　-临时指挥部的主要职责。

　　-根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救火指令。

　　-指挥义务消防员参加灭火并保证消防用水的供应。

　　-根据火势情况确定是否大面积疏散客户。

　　-火势难以控制前，应及时向市消防局“119”报警。

　　-根据火势情况，组织人员进行救人，救物。

　　-总指挥根据火势情况，决定是否用紧急广播报警。

　　-根据火势情况决定采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置。

　　-下令关闭起火区域的空调。

　　-电梯迫降首层，派专人控制。消防队到达后及时向消防队总指挥准确提供火灾情况，协助消防做好灭火工作。

　　4疏散和救护;

　　-商场范围内发生火情时，各部门员工的任务是扑救火灾，疏散人员和抢救贵重物资，以救人和疏散为主，火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护客户及自己的生命安全。

　　-商户人员和顾客的疏散应由疏散组(客服和安全组成)引导落实，引导和护送商户人员和顾客向安全区域疏散，并在疏散路线上设立岗位，为商户人员和员工指明逃生方向。

　　-商户人员和顾客的疏散以就近的安全门，消防通道为主，切不可让商户人员和顾客坐电梯逃生。

　　-认真检查起火区域的每一商户，发现有人被困，应营救围困人员，证明每一个商户人员和顾客均能安全撤离现场。

　　-接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定客人的情绪。

　　-疏散的顺序为起火商户及相近商户，后起火层上二层和下一层，疏散一般以向下疏散为原则。(底层向外，地下室向上)

　　-在火场上救下的受伤商户人员和顾客及扑救中受伤的员工由救护组护送到安全区，对伤员进行紧急护理，等待医务人员来到。

　　-所有员工为最后撤离商场人员，商场物业人员应拿员工当值排班表，以备在集合场所清点人数。

　　5警戒:

　　-接到火警通知后，安全部迅速布置好商场内部及外围的警戒，对出入人员提高警惕。

　　-安全部应清楚商场外围故障，疏散一切无关车辆，疏通车道，为消防队灭火工作创造条件。

　　-控制商场出入口，严禁无关人员进入，指导疏散人员离开商场保护从火场内救出的贵重物品。

　　-火灾区域的警戒，由警戒组担任，严禁无关人员进入，保护好火灾现场，配合公安、消防部门和调查人员对起火原因的勘查。

　　-保证非起火区域及商户人员和顾客的安全，防止有人在火灾期间进行违法活动。

　　6善后工作:

　　-火灾扑灭后，各部门员工应将商场内的报警和灭火系统恢复至正常的备战状态。

　　-清点轻使灭火器材，并将使用情况报安全部，及时更换使用过的灭火器。

　　-各部门统计火灾损失情况以及人员伤亡情况，并上报灭火指挥部总指挥。

　　-指挥部召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

　　-发动员工回顾火灾事故的可疑情况，配合调查人员对火灾事故进行调查。

　　-由指挥部分析原因，进行总结，写出专题报告

　　-详细记录火灾的经过，填写《事件报告》交区域物业部。

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