第一次就把事情做对的重要性

《第一次把事情做对》读后感优秀范文

　　其实，很多时候，态度往往在很大程度上决定了事情的成败，正如“态度决定人生的高度”一般，当我们摆正了心态，确定自己要第一次把事情做对，那么我们就真的可以朝着这个目标走去了。

　　只是，我们经常会存在着这样一个误区，既“‘把事情做好’就是‘把事情做对’”。直到看了文章里孔子和他的弟子子贡的故事，聆听了孔子这位哲学大家的感叹后我才明白，两者之间有着不可同日而语的区别，把一件事情做好，只是自己主观认为的好，而把事情做对则是要符合要求，并不是好或最好，惟有第一次把事情做对，做到符合要求，才能进入可执行的过程，从而达到预期的效果和效率，所以，我们要在平时的工作中时刻注意，把事情做对，做到符合要求，而并不是主观臆断自认为做的好就可以了。

　　当我们明确了态度，区分了“做对”的具体含义后，就要从具体的方法上着手了，那么怎么做，才能把事情一次做对呢?怎么做，才能达到“零缺陷”呢

　　而我从文章中三只狗狗寻宝的故事中找到了答案!聪聪，明明和慧慧是狗狗家族里最聪明的三只狗，他们为了拯救整个家族，担当起了寻宝的重任，其中聪聪狗性格急躁，所以，一开始就掉入了陷阱，浪费了不少的时间和体力，最后在蜘蛛的帮助下找到了出

　　口，寻到了宝藏，而明明呢，是一只善于从宏观方面思考问题的狗狗，只是他缺少合作精神，不善于接受朋友“蜘蛛”的帮助和提示，一路上掉进了无数个陷阱，才跌跌撞撞的找到了宝藏，慧慧则是一只有着坚强意志的狗，他懂得分析，懂得合作，懂得严格的要求自己，把错误控制在“零”，最终，他花费了最少的时间，付出了最少的代价，却找到了价值最大的宝藏，更找到了带领狗狗家族回归伟大生灵族类的法则：“第一次就把事情做对”!

　　然而，小人物反映出的往往就是大社会，文章中的三只狗狗，代表的就是生活中的三种人，“聪聪类”的，做事注重方法，但不注重效率，总认为，只要方向和方法都对了，一切就都对了，即使很明白在前方这条“通道”上有很多“陷阱”和“岔路”，却允许了错误的发生;“明明类”的呢，知道要求自己做正确的事，但没有解决问题的合理的工具和方法，做事不讲究章法，也达不到最好的效果，总认为“差不多”就行，“慧慧类”则不同于以上两种，他不仅懂得要做正确的事，还要正确的做事，不仅讲究价值观和方法论，还讲究效能，最重要的是他的态度——以“零缺陷”的工作标准，以“第一次就把事情做对”的人生态度去面对机遇和挑战，所以他的人生高度、价值高度也达到常人无法企及的地步。

　　鉴于此，通过“慧慧”成功的分析，通过对三只狗狗的寻宝故事的了解，我懂得了该如何去做，才能“第一次把事情做对”!

　　端正态度，确定目标。当我们的目标是“零缺陷”，当我们的想法是“第一次就把事情做对”，当我们的态度明确时，我们才能真正的朝着这个方向走去!

　　控制过程、重视预防。在错误出现之前就消除错误的成因，进而采取行动避免错误的产生。

　　建立标准，提高要求。而且这个标准是可衡量，可评估的，当你的标准达到一定的高度时，你的成果也一定会有相应的高度。

　　寻求帮助，团结力量。一个人的力量是有限的，不可能凭借一己之力事事做对，次次做好，我们需要家人、朋友、老师、同事的帮助和指导，只有这样，我们才会少走弯路，才会更顺利地通向成功的彼岸。

　　重视过程，更要重视结果。我们所做的任何努力，其最终目标只有一个，那就是结

　　么样了?这个时候，许多人总是会说： “已经差不多了”。 “差不多是差多少?“如果一个人在做事的时候，总是认为把事做的差不多就行，在这种思想的指导下，我敢肯定的说，他绝不可能把工作第一次做好、做对。除了给自已树立一个第一次就要把工作做对的信念外，还应该在做事情之前，好好的准备一下，效地确定目标、有效的制定计划，再去做。用今天管理的术语来讲， “确定目标、管理过程并追求结果。”

　　其次，我们可以试着想一下：错误为什么会发生呢

　　它至少有两个前提，一是我们容忍它的发生，因为它的发生与我们的切身利益没有太大关系。二是我们虽然不容忍它的发生，但默认错误的不可避免，因而不采取必要的措施加以防范和规避，听任它的发生。有了这两点，想不发生错误的确难乎其难。而这又反过来证明了错误发生的‘必然性’。其实我个人认为，最主要的一点是：所做的事情如果发生了错误，是因为事情的执行者认为与他们的切身利益没有太大关系。有一则故事，“某公司，办公室里有两个办事员小张和小王。两个人的工作任务几乎完全相同。小张每天提早上班，推迟下班，连星期六、星期天都不休息。但是，由于他总是不能按质按量地完成领导布置的工作，领导对他时有抱怨，甚至对他严加批评。弄得他每天都愁眉苦脸，心力憔悴。而小王却从不加班加点，只是每天把该做的事情都做好，每天报告给领导的都是自己的进度很好的消息，领导对他总是笑脸相迎，经常表扬，最后将他提拔为部门主管”。

　　从上面的事例中我们不难看出，第一次把事情做好、做对的重要性。可能第一次没有把事情做对，对个人的发展没有多大的影响，事情的发展总有个量变到质变的过程，当量变达到一定的程度后，就会发生质变，往不利的方向发展。做人做事始于“点点滴滴”，从一点一滴开始做对，是从小成功到大成功的日积月累;从一点一滴开始做对，是自信心的聚少成多;从一点一滴开始做对，是对失败和挫折的不屑一顾; 从一点一滴开始做对，是实现完美人生的最佳路途。

　　再者，第一次把事情做对需要发挥团队协作精神。

　　第一次就把事情做对,需要发挥团队精神,打破部门之间的界线,协同作战,每一单元都不应只独善其身,跨部门的‘质量圈’活动有助于改善设计、服务、质量及成本。“一滴水，只有把它放到大海里去才不会干涸。个人再完美，只是一滴水;一个优秀的团队就是大海。”一个有高度竞争力的组织，包括企业，不但要求有完美的个人，更要

　　有完美的团队。因此，无论企业还是员工，要想‘第一次把事情做对’，没有协作精神是绝对不行的。质量管理，重在管理质量，而质量即诚信，即组织对承诺的信守。所以如何让每一个员工、每个组织都能说到做到，第一次就做到、次次都做到实质上，就是如何让质量成为一种习惯、成为一种第二天性的问题。也只有当质量管理成为我们的一种生活方式时，我定可以实现第一次把事情做好、做对。

　　最后，做事要过程又要结果，我们才能真正地实现第一次把事情做对。

　　如果没有达到工作的结果，即使在过程中第一次把事情做对，对于我们也是没有任何意义的。所以，既要过程又要结果，我们才能真正地实现第一次把事情做对。我们常常听人说：自己如何如何勤奋努力，如何如何尽心尽责，可工作总是原地踏步，不见有任何起色，为什么会出现这样的情况呢?实际上，他们只关注于我做了什么，而不关注我做到了什么，他们总是只把注意力放在过程上而从来都不关注结果，所以他们注定一生碌碌无为。

　　“确实是这样的”比尔严肃地说道，“现实中，许多人走到另一个极端：过于注重过程，而忽略了结果。许多现代企业中的员工依然停留在朝九晚五的“上班”心理层面，他们只是在完成上级交办的任务，仅此而已，有的甚至只是抱着“当一天和尚撞一天钟”的心理在混日头。如果在一个企业里，大多数员工都不关心自己一天的工作与企业的未来效益之间有多少因果关系。这样的企业已经死去!”员工与企业的关系是：嘴唇和牙齿的关系，一旦企业这个“嘴唇”倒闭了，作为“牙齿”的员工最终的结果是丢掉饭碗。出现唇亡齿寒的结果。

《第一次把事情做对》的读后感

　　《第一次把事情做对》是杨钢老师老师的作品，去年有幸误打误撞接触到了克劳士比中国学院，才晓得了国内质量界大神级的人物。

　　杨钢（Free），中国“零缺陷之父”，中国十大质量人物（国家质检总局），克劳士比中国学院总裁。

　　再来说说读这本书的感受，书一开始就采用故事导入，采用了培训场景，通过老师启发，学生讨论的形式，运动生动有趣案例，深入浅出分析了“第一次就把事情做对”的工作理念和价值。

　　书中一开篇就讲了一个斯芬克斯岛的石像之谜来吸引了我，设置了三个人：克鲁斯、德普、李，他们误打误撞进入了斯芬克斯岛，然后进入一段奇幻之旅，在这个过程中，由于每个人的理念不同，最后收获了不同的结局，通过科幻故事引出了本书的理念：第一次把事情做对。

　　就如作者所说：什么是第一次把事情做对？就是第一次把正确的事情做正确。做正确的事是战略和方向，正确地做事是动作与执行，第一次是效率和结果，而第一次把事情做对则是管理效能与竞争力———这就是第一次把事情做对的完事意义。

　　刚开始听到“第一次把事情做对”的理念，觉得这怎么可能？人非圣贤，孰能无过。正是这种想法，才会让缺陷得以存在，因为从意识上就允许存在缺陷，我们不难发现，人们能否做对，并不取决于自身的行为能力，而是取决于支配于行为能力的思想观念，而改变人的观念并不是一朝一夕的。最重要的是改变心智模式，建立第二天性。

　　在软件行业，质量保证比较多的活动就是评审活动，曾经我一直觉得评审活动发现的缺陷越多越好，当一位领导告诉我：为什么你写出来的东西等着其他人给你评审呢？为什么你自己不能保证质量呢

　　也是，可以想象当时的场面有多尴尬。他的一句反问也刷新了我的认知，从源头上保证质量是明智之举，不浪费不符合要求的成本。

　　在工作中，会有意识的考虑问自己：我可以第一次把正确的事情做正确吗？为什么不能？哪里还有改进的空间？最近在写云市场退订的文案的时候，可能因为我自己对业务不了解，也没有相关的参考资料，只能凭借业务系统去体验、去尝试，当时为了尽快完成，第一稿写出来的时候思路乱，别人说看不懂，说实话，我自己都没理清，当被人否定的时候，我没有辩解，我接纳，我再来修改，堪称是改动次数最多的文案。

　　第一次把事情做对，不仅仅适应于工作中，也适合在生活中。我经常跟孩子说：如果作业、考试都能第一次就做对，那你肯定能取得好成绩。孩子似懂非懂。希望他能渐渐地明白这一非常有用的哲学理念。

　　所以“第一次把事情做对，是做人做事的最高哲学，是实现事业成功和人生幸福的第一法则”。

《第一次把事情做对》读后感范文

　　一直以来，我家的教育观念是差不多就可以了，小时候上学，爸妈说压力不要太大，成绩过得去就可以了；毕业工作赚钱，爸妈说，比上不足比下有余就可以了。在这样的氛围下长大，我的观念也受此影响，认为学习和工作差不多就行了。

　　在学校的时候，我从来不是努力的学生，凭借一点小聪明，学习成绩还能靠前；开始上班以后，这种差不多的观念继续影响着我，但以我2年多的工作经验来讲，我渐渐觉得工作开始吃力，最近更是明显感觉这种差不多的观念不对，做事差不多的态度让我满足于现状，进而有些不思进取。

　　正在我焦虑迷茫之际，遇到了杨钢的这本《第一次把事情做对》，书里阐述的观点是“零缺陷”，也就是如书名那般，第一次就要把事情做对。什么是第一次把事情做对？就是第一次把正确的事情做正确。“做正确的事”是战略和方向，“正确地做事”是运行与执行，“第一次”是管理效率，而“第一次把事情做对”则是管理效能与竞争力。

　　作为一本畅销书，《第一次把事情做对》经过了多次加印，并一版再版，依然热度不减，说明“零缺陷”这样的观点很受欢迎，当然，也从侧面证明，在当今时代非常需要“零缺陷”，需要匠心精神。我们中的很多人受“中庸”文化的影响，认为做事情差不多就好了，崇尚的是一种不放弃的精神，也就是说，第一次没做好，有可能要做第二次、第三次、第四次，甚至第五次、第六次……然而，这样做的结果，不管最终是否成功，都会在很大程度上，浪费时间和物力。

　　杨钢作为中国零缺陷管理的奠基人，也是“零缺陷之父”菲利浦·克劳士比的中国弟子，他在本本书中传达出来的观点，是让我们在做事情开始时，就按照标准去做，尽量不要有过多的耗损。按照我自己的理解就是，不管是在工作还是生活中，我们做事情的时候，应该将“一次做对”、“符合要求”作为工作标准，而不是把“差不多”、“下次注意点”、“缺点难免”作为自己的借口。

　　希望“零缺陷”这样的观念能随着时间的流逝而慢慢深入人心，如果大家都能接受“零缺陷”的观点，在以后的工作与生活中严谨认真一点，那么，未来留给“差不多'的空间将越来越少。

第一次把事情做对读后感

　　读完“第一次把事情做好”这篇文章有颇多的感触，从中懂得了很多道理，也了解了第一次把事情做对的重要性。“第一次把事情做对”不仅可以在工作中运用，它还广泛运用于人生、事业、职场、社会、生活甚至军事领域——它几乎可以运用于我们人类的所有领域。

　　这篇文章首先通过了一个关于狗狗的寓言故事来讲述三种不同的狗狗——也代表这三种不同的人。明明：要求事情做得差不多就行了;聪聪：要求事情做得尽量完美但错误总是不可避免的;慧慧：要求事情做到零缺陷，确定目标—控制过程—预防错误—建立标准—寻求帮助—要求结果—一次做对。

　　我们大家可以结合实际仔细的思考我们在现实的生活、学习、工作上属于那一种呢?也许有像明明那种的人只要求事情做得差不多就行了，凡事都是差不多，有人会认为差不多就已经很好了，就差那么一点点，但是一点点的差别会造成很多事情的发生;在我们核电工作上是不允许一点点的差别，是需要100%的正确，如果什么都只做到差不多，会造成的损失和伤害是不可估测的。也有像聪聪那种的人尽量把事情做得完美但错误总是不可避免的;这种人认为工作的最高境界是符合自己的要求，认为错误是不可以完全避免，但是既然知道它是个错误就一定有能力去避免它做到完全正确。像慧慧那种能“第一次把事情做对”的人又有多少了

　　“第一次把事情作对”可以解释为以下几种：①第一次把正确的事情做正确。②付出代价最小，节省人力、物力、财力。③需要的时间最少。④取得的效果最好，效率最高。⑤可以得到做事情之外的回报;如满足感、从容不迫、信任、口碑等。如果我们时

　　时刻刻警醒自己，要在接手每一件事情时，抱定“第一次就把事情做对”的信念，就可以制定“第一次就把事情做对”的管理政策;如果我们对工作设定“第一次就把事情做对”的政策和要求，就会对从事的工作有充分的预防，把错误消灭在过程开始之前，养成“第一次就把事情做对”的习惯，就可以充分发挥组织的效率和效能以及自己的潜能;如果我们已经认识到效率、效能的价值体现，又对自己有严格的要求和充分的信心，相信自己的潜能，并在工作中尽可能地焕发潜能，就可以第一次就把事情做对。我相信我们在努力中一定可以做到上面的法则“第一次把事情做对”，我们要把这些如果变成现实。

　　我们在生活、学习、工作等领域中之所以没有做到“第一次把事情做对”，主要是因为我们在这些领域中经常会出现一些错误，而这些错误是我们可以发现的，但是又经常会出现的，所以我们在错误发生之前要一一检查这些错误或者能预防这些错误的发生，我们就完全可以在第一次就把事情做对;我们把我们要做的事情的要求和过程确定的越明确，我们越有可能把事情“第一次”就做对。做人做事始于“点点滴滴”，要从一点一滴开始做对，是从小成功到大成功的日积月累;从一点一滴开始做对，是自信心的聚少成多;从一点一滴开始做对，是对失败和挫折的不屑一顾; 从一点一滴开始做对，是实现完美人生的最佳路途。我们从不要认为自己有太多的资源可以奢侈，太多的时间可以荒废，太多的资本可以挥霍。真正成功的人，真正对社会有杰出贡献的人是那些小心谨慎的人，不肤浅、不浮躁，珍惜现在的一切条件，认认真真做事，踏踏实实做人;最终，获得了成功。我们用这种成功的方法，在任何地方都能获得了成功。

　　工作的最高境界是符合工作的要求，工作的质量就是事业的生命源泉，“第一次就把事情做对”是保证工作质量的基石。尊重工作的规律、尊重人是一个人的基本职业素养。工作的本质是满足自己之外的组织、同事和相关工作的需要。一个人工作的意义在于，所提供的产品和服务对别人来说是有意义的、可信赖的。相应的，一个人在社会上存在的意义是，对别人来说是有用的、可信赖的。为此，必须用100%认真的态度对待业务，对待业务关系，对待做人做事。只有保证自己的工作没有一点失误，保证自己的产品和服务100%的合格，保证自己做人做事没有做错一件事情，才能算团队中合格的成员，也才能算社会上合格的个体，也才谈得上受到别人的尊重和信赖。

　　在我们核电工作中，更需要“第一次把事情做对”;切尔诺贝利的事故足以警示世人：不按规章办事，不把事情第一次就做对，质量就无法得到有效的控制和保障，就会

　　对环境、对社会产生可怕的破坏和影响，不会给你第二次、第三次的机会来避免这些错误的发生。除此之外，还有很多核事故在我们周围发生，我们不能在事故发生后去思考这个事故是怎样发生的，是在哪个地方出现错误，我们要在之前就要去预防这些错误的发生，明确要求和过程，第一次就把工作做对、做好，而不是在事后去后悔，有些损失是不能弥补的。在现实生活中我们也经常会听到这样抱怨的话“我好后悔”、“如果怎样就怎样”等等，我们一次就把事情做对，我们还会有这些抱怨吗

　　通过对这篇文章的学习，我从中明白了很多，我们永远不能满足我们自己的要求，我们要追求工作的要求。我们自己的要求也许就是差不多或者是尽量完美，但是工作的要求是100%的正确，而且要一次性做对。在以后的生活、工作、学习中，要努力思考学习这篇文章里面法则，把它们运用到所有领域，做到“第一次把事情做对”。在我们核电工作中，我们更应该认真的贯彻“第一次把事情做对”的思想，把质量、安全做好，凡事都要制定明确的规章要求和过程，按照要求和过程去完成。

　　“骏马能历险，犁田不如牛;坚车能载重，渡河不如舟”：骏马可以历险但是在犁田的方面它不如牛，坚固的车辆可以载重量但是在渡河的时候它不如船。 所以我们要善于认识自己，客观、公正、正确的认识和评价自己,在认识自己的过程中，既要看到自己的长处，又要看到自身的缺点和不足 ,我们要善于发现自己的长处和优势，做到扬长避短。在工作中我们能时刻的认识到自己的不足，发现自己的缺点，那我们在做事情之前就会去想办法防止错误的发生，寻求别人的帮助，弥补自己的不足，在我们共同的努力下就可以把事情一次性的做对。

《第一次把事情做对》读书笔记

　　从源头把控，实现“零缺陷”

　　对于很多人来说，“第一次把事情做对”这句话并不陌生。

　　近期，在阅读《第一次把事情做对》这本书的过程中，我不自觉的会反观自己以往的做法，发现自己离“第一次把事情做对”的标准和要求有着不小的差距。

　　很多时候，我们沉迷于习惯性思考，习惯于用模棱两可的语言和差不多的态度处理工作或生活上的事情，渐渐的不相信自己不仅可以把事情做对，而且还可以第一次把事情做对。

　　在《第一次把事情做对》这本书中，有一个案例给我留下了深刻的印象。其中有一个案例讲得是，工厂的产品总是会被返工，返工的结果就是工厂不能按期完成生产计划，那这样对于客户来说是不能接受的，而且工厂的工人由于返工，总要加班，从而没有自己的时间，有抱怨，并且还不能完成客户需要的量，老板只能又再招几百人来解决问题。因为成本居高不下，老板可以说是寝食难安。

　　后来经过高人指点发现，其实最主要的问题是：领导者没有对一线工人进行培训，他们的观念是“一切都需要返工”；另外专门设立的返工区，更是加深了他们的观念印象。最后通过建立零缺陷的工作执行标准从生产线上就开始执行，问题就全部迎刃而解。

　　另外一个是案例中传达出的一些观念。即S制冷公司的3N目标，也就是3个NO。S制冷公司严格执行这个目标，所以公司发展得特别好，《第一次把事情做对》其实和零缺陷传递的价值观是一样的。零缺陷的概念对于产品来说，注重源头的缺陷预防系统，强化生产过程中对质量的宏观控制。

　　工作中要做到零缺陷，就要有零缺陷的意识，才能第一次将工作做对。每个人都应该追求第一次把事情做对，第一次做对了，才能保证以后的每一步走得扎实。任何一个人，只要在工作上倾注了心血，肯定能使自己的每一个“第一次”都近乎完美。

　　要第一次就把工作做对，首先要明确做对的定义，就是在目标明确的前提下，根据明确的判决标准做出合格的工作结果。要保证目标明确，态度明确。其次，要端正自己的工作态度，深信自己能够，也下定决心，让自己第一次就成功，只有相信自己，并由此产生强大的决心和勇气，才能保证在遇到困难和不解时，使自己坚持下来，就可以保证第一次把事情做对。

　　工作中有很多人不屑于做具体的事，觉得所做的工作过于简单和基础。却没有想到，把每一件简单的事做好其实并不简单，复杂的事情都是由许许多多简单的事情组合而成的。要在工作中成长，就要把每一件简单的事做好。不要小看这个要求，大部人都是栽在了工作中不起眼的小事上，从而打破了零缺陷的要求。

　　努力做到干一行，爱一行，钻一行，这样的人必须乐其业，对工作富有激情，始终保持良好的精神状态，把承受挫折、克服困难当作是对自己人生的挑战和考验。生活中的很多事情，看起来都是小事，但有些时候却往往做不到。其中原因就在于：我们都把这些简单的小事看得很容易，漫不经心，在生活中不当一回事，当然也就无从改变。其实，简单不等于容易，只要处处严格要求自己，才能给自己一个满意的结果。凡事无小事，只有花大力气，把小事做细，才能把事情做好。

　　作为一名生产调度，大多数的日子里，都在做一些小事。怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。当重视小事，成为一种习惯，才能把安全抓牢，抓好生产衔接，提高工作效率，吸取《第一次把事情做对》这本书的精华，不断提高自身的综合素质，把零缺陷作为工作标准，摒弃差不多思想，让自己成为真正的匠人，是我今后的目标与方向。

　　海湾港务贾方振

　　把握细节，用心“第一次把事情做对”

　　我们应该培养自己“第一次把事情做对”的工作方式，因为它可以带来代价最小、成本最低、时间最少、效率最高的效果。“零缺陷”更表现为我们工作和生活的一种决心和态度。通过细读这本书，我感悟了许多，也掌握了许多。

　　首先是从内心开始，我有强烈的意愿做这件事，才会更加用心；接着是做对，保证做事质量，符合要求；最后是“第一次”，而这里边最难的就是最后一个“第一次”，这需要事前充分的准备，技能水平，责任心，以及对细节的把握。

　　注重细节，追求完美，我们要把自己所做的工作看成一件艺术品，对自己的工作精雕细刻。只有这样，你的工作才是一件优秀的艺术品，也才能经得起人们细心地观赏和品味。注重细节，追求完美，细节体现艺术，也只有细节的表现力最强。

　　不找任何借口，不管遭遇什么样的环境，都必须学会对自己的一切行为负责！属于自己的事情就应该千方百计地把它做好。只要你还是企业里的一员，就应该不找任何借口，

　　我们还应投入自己的忠诚和责任心，全身心融入企业，尽职尽责，处处为自己所在的企业着想，并做到精益求精，掌握岗位操作规程、安全规程、现场管理制度，严格按照规程操作，并认真做好操作记录；认真执行现场管理制度，整理并保持好现场环境。

　　这些事情看似很基础，但是对企业而言却非常重要，是对的事情。而我们的任务就是把对的事情做对。

关于第一次把事情做对读后感

　　今年9月是全国第15个质量月，在质量月其中，由于中心领导的推荐，使我有幸拜读了由中国零缺陷管理首席专家、克劳士比中国学院总裁杨钢先生所著的<<第一次把事情做对>>一书。读后感触颇深，获益良多。当我读完这本书时，内心很是激动，感觉字字珠玑，启发着我对以往习以为常的工作进行从新的认识，而我也觉得我们也该将本书中的理念引入到工作中去，使每一个参加工作的人都能自觉培养一次把事情做对的习惯，摈弃传统的那些不良认识，这将给我们的公司带来无尽的财富。

　　<<第一次把事情做对>>这本书开篇由一个古老的寓言展开，通过三个人的聊天，将零缺陷管理的理念层层引入，通过一个个生动的事例与故事，将一次把事情做对的重要性告诉了每一位读者，其给我印象最深的便是克劳士比教授再讲完“三条狗探险”的寓言后，写在黑板上的评语：确定目标;控制过程;预防错误;建立标准;寻求帮助;要求结果;一次做对。而这段精辟的点评，无异于告诉了我们如何才能一次把事情做对。

　　结合我个人的工作而言，从事质量监督的我，如何一次把事情做对，怎样有效的保证被监督产品的质量，从克劳士比教授的点评中我也看到了答案。

　　首先，想要做好质量监督工作，我们一定要有明确的监督目标。我们应该知道，质量是一个企业的根本，我们公司为了打造精品，提出了“产品出厂合格率

　　”的管理目标，同时这也便是我们进行质量100%，一次生产合格率93%以上。

　　监督的最终目标。在明确了我们的目标之后，如何通过工作完成这个目标，对工作过程的把握便成了重点。在车间做质量监督工作，我们每天要面对，车间大大小小10余道生产工序，以及在线品、成品、外协品的监督检查，为了能很好的控制这个复杂的工程，我们首先要明确我们的工作重心，中心领导和一线监督员，通过长时间的观察，总结出了各生产车间的重点岗位和质量薄弱环节，例如，能克公司的螺纹加工岗位与外协检查;专用管公司的冷矫直与无损检测;油井管公司的螺纹加工与水压等等，而各个生产车间这些重点的岗位与环节，便是我们平时的工作重点，中心更是制定了相关的管理办法，明确了工作时间，将有效的时

　　间合理的分配，使得质量监督员将绝大部分工作时间用在对重点工序监督检查，保障了被监督车间的质量薄弱环节不出现问题。同时，对一些相对加工稳定的岗位，中心也规定了每天一次的例行检查。通过对重点岗位的监督检查，以及对非重点岗位的例行巡检，我们质量监督工作的整体过程便得到了有效地控制，节省了时间，从而保证了监督的效率。

　　在确立了工作目标，与过程重点之后，我们还应该注意什么呢?那便是对我们监督工作的标准的把握，在<<第一次把事情做对>>一书的序言中，通过子贡与孔子的故事，使我们知道，做任何事都要严格的执行相关的规定与准则，不应该以个人的喜好或意想来决定做事情的准则，就像书中所言“任何工作只有符合客观要求，才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果。做对就是符合要求，而不是好或者最好，这是一条简单的道理。”对我们而言，监督工作的准则便是中心下发的作业指导书与各车间的产品参数标准，这些规定与参数的设置全是依据了国家或国际的通用标准，亦或者是客户特殊要求，我们在平时工作中应严格执行这些相关企业标准，因为只有严格执行准则才能生产出顾客满意的产品，而顾客的满意便是对我厂质量最好的认可，对我们监督工作的肯定。在执行标准这一点上，我还想再说一点：各车间的产品在其内部皆有相关内控标准，我们的工作应该严格执行中心下发的相关企业产品检验标准，当标准与车间内控发生冲突时，我们应该按规定流程交由中心管理人员与车间相关人员进行协商解决，而不应该擅自做主予以妥协，以便警醒车间员工在生产时能严格遵守产品的工艺设定，而不是随便做主放宽工作标准，为产品质量埋下隐患。

　　在书中，克劳士比教授还提到说，控制好了过程，也不能保证错误不会发生。而对我们平时的工作而言也是如此，错误总是会发生的，而面对错误最有效的方法便是——预防。在我厂质量管理文件中也提到，要加强过程质量管理，坚持预防和把关相结合，预防为主的观点。由此可见在我们平时工作中，对错误进行及时有效的预防，也是提高工作效率，一次做对工作的重要保障。而怎样进行错误的预防呢?我想书中的这句话已经很好地告诉了我们答案，“预防是一个思考、分析和计划的过程，以准确的预测错误可能在哪里出现，然后采取行动避免其产生。而且，预防是一个持续改进的过程。”结合我们自身的质量监督工作来看，我们要想对错误进行预防，首先要明确我们的错误容易出现在哪里，而明确错误

　　的工程便是对风险隐患的识别过程，中心曾组织各车间的质量监督员对每个车间的生产流程做了质量风险识别，通过与各车间的技术与生产的相关人员讨论确立了各车间的质量隐患存在点，而这些存在质量隐患的地方，也是我们品是质量监督时容易产生错误的地方，为了避免错误的方法，我们应该对各隐患点生产工艺进行更深入地了解。在监督时，我们应时刻提醒自己注意风险的存在，适当的提高相应工序的抽检比例，投入更多的时间与力度，来确保隐患处的产品生产正常进行，从而避免质量问题的发生。同时我们还要注意到，预防错误是一个持续的流程，所以我们对质量风险的识别也应该是一个不断改进的流程，我们应该根据工作环境的变化、车间生产流程和工艺的改变来不断改善我们的风险识别内容，做到与时俱进，从而使我们对工作中的错误能够做到持续预防。

　　虽然通过对错误的预防，我们可以避免绝大多数错误的发生，但在工作中，还是会遇到一些以我们个人的力量难以解决问题。而在这时候，我们应该做的便是寻求相应的帮助，例如：当车间设备造成质量问题时，及时与车间设备员进行沟通，第一时间处理好问题设备;当质量监督与车间生产发生冲突时，应及时寻求中心领导与管理组相关人员的帮助，以便尽快解决问题，为产品的质量与生产提供保障。

　　按我们以上所说，当我们确立了明确的目标，控制好相应的工序，建立严格的标准，持续预防错误，在困难时能够找到相应的帮助时，我们离“零缺陷”管理、离一次把事情做对就只差一步之遥了，那便是要求结果，我们每个人都希望自己的工作有好的结果，有人会说“过程的好，便是结果的好。”其实二者并不是间的因果关系，我认为，工作的过程固然决定结果，同时追求好的结果也是制约了过程。可以说我们每一步工作所追求的结果，便是之前所确立的目标的集中体现，只有时刻提醒自己要求好的结果，我们才可能不断地完善过程，从而实现我们最初的目标。

　　综上所述，我们要想更好的工作，要想最大的提高我们的工作效率，那我们便要向杨钢先生书中克劳士比教授总结的那样工作：确定目标;控制过程;预防错误;建立标准;寻求帮助;要求结果，当我们做好以上步骤后，一次把事情过对便是水到渠成的事情，由此可见，一次把事情做对并不是无理的苛责或漫无边际的空想，只要我们遵循以上的步骤进行我们的工作与活动，我们都能够一次做好我们要做的事，通过我们的效率为我们赢得回报。同时，这本书还在其它很多的方面给了我启示和帮助，例如：及时正确的自我评价，使我能够好的理解自己的优点，从而在工作和生活中扬长避短。又比如，对团队领导作用的阐述，也使我更好的明白了团队配合中“火车头”的重要性，还有很多方面，我便不再一一叙述了。总之，最后很感谢领导推荐的这本书，我将把在书中所学到的知识和受到的启迪，延伸进我平时的工作中去，并及时地把经验与同事进行分享，确保我们中心今后的质量监督工作更好地得到开展。

第一次把事情做对读书笔记

　　“零缺陷”思想是由美国的菲利普克劳士比先生于20世纪60年代初提出的，他原来是一名医生，在自己的生活和工作经历中发现大家做事情往往难以第一次就做对，总是修修补补，于是，他把源于医学的“预防”与“健康”概念引入制造业，要求在实践中一步步找到问题根源，提出了“零缺陷”管理概念，它的核心理念就是“第一次把正确的事情做正确”。因为“零缺陷”理念的巨大魅力，现已成为国际卓越企业的工作标准。

　　书中提到的挑战密道比赛让我印象深刻，德普和克鲁斯均挑战失败，变成了两尊石像。原因何在？通过书中的描述，我们清楚地知道，汉唐挑战成功的秘诀不是比德普和克鲁斯聪明，而是因为汉唐“认真做事的态度”，和我们常常听到的“态度决定一切”有着异曲同工之妙。

　　如果我们时时刻刻警醒自己，在做每一件事情前，都抱定第一次就把事情做对的信念，并设定“零缺陷”的工作准则和要求，就会对从事的工作有充分准备，把错误消灭在设计开始阶段，养成第一次就把事情做对的习惯，就可以充分激发潜能并大大提升工作效率。

　　在读到俄国与土耳其之间伊兹梅尔城市攻防战的案例时，我感到心潮澎湃。伊兹梅尔大战使得俄军将领苏沃洛夫一战成名，在世界军事史上流芳百世，这场战役中，他便是充分运用了“第一次把事情做对”的理念。为此，他制定了详细而具体的行动计划，而最终取得了攻城战役的伟大胜利。

　　我们要想在工作中第一次把事情做对，必须从一开始就牢固地树立结果意识，以实现工作结果为唯一的目标。有时我们会发现无论如何勤奋努力，如何尽心尽责，可工作总是难有起色，甚至原地踏步，原因何在呢

　　实际上，是因为我们只关注“做了什么”，而忽略了“做到了什么”。如果企业员工不关心自己每天的工作与企业未来效益和发展有多少因果关系，这样的忙碌大多事倍功半。一个士兵不能圆满地完成任务，是无法得到勋章的，道理很简单。一个优秀的员工不在于他表面上看起来多么精明能干，也不在于他说了多少豪言壮语，关键在于他工作的成就和结果。从前我们总是说“我努力了，所以我问心无愧。”今天我们要说“我努力了，而且创造了预期的价值。”

　　要想治理我们工作上的缺陷，先要治理我们态度上的缺陷；要治理我们态度上的缺陷，就先要治理我们头脑里的缺陷；只有解决了头脑里的缺陷，摒弃思想上的“返工区”，我们才能真正地实现“零缺陷”。“零缺陷”更表现为我们工作的一种决心和态度，当你确定“零缺陷”的工作准则之后，你就会有意识地去确定要求，有意识地去拒绝“差不多”，最后成为按照“零缺陷”准则工作的人。

　　读完《第一次把事情做对》这本书，我受益匪浅，发现自己思想上有太多的“out”需要清理，需要放到“回收站”，顿时有种恍然大悟之感，开始对自己的工作、生活不断地思考，结合实际设计工作，领悟其中的方法要点，克服工作忙、时间紧等困难，提升自己对“零缺陷”的理解和认识，渐渐懂得了“零缺陷”并不是说绝对没有缺点，而是“要以缺陷等于零为最终目标，每个人都要在自己的工作职责范围内努力做到无缺点”，通过“零”的努力，最终达到“一”的实现。就像我们的工程设计工作，需要各个专业的配合，最终才能形成完整的工程，只有大家各个专业精心设计“零”的努力，最终才能达到精品工程“一”的实现。

　　通过本次阅读和感悟，相信“零缺陷”理念一定会像一缕春风，给海湾设计院带来新的气息，让大家更加专心与专注，把“精心设计，精诚服务”稳稳地落到实处，为海湾集团更高更远发展，向世界一流化工企业迈进贡献力量。

做对的事情比把事情做对重要

　　拿望远镜看别人，拿放大镜看自己。

　　竞争颇似打网球，与球艺胜过你的对手比赛，可以提高你的水平。

　　没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。

　　不要等待机会，而要创造机会。

　　没有口水与汗水，就没有成功的泪水。

　　环境不会改变，解决之道在于改变自己。

　　没有天生的信心，只有不断培养的信心。

　　人的结构就是相互支撑，"众"人的事业需要每个人的参与。

　　人格的完善是本，财富的确立是末。

　　人之所以能，是相信能。

　　忍耐力较诸脑力，尤胜一筹。

第一次把事情做对作文

　　在学校的日常工作中，常常出现这样的问题：某部门安排的一项工作，刚安排下去，就有老师反馈，和课堂教学冲突了，甚至和其他活动冲突了；一个活动结束了，学生不乐意，老师不满意；学校的某个地方的文化设计，已经做好了，不是颜色搭配不好，或是位置安装不妥……等等类似的问题。都是第一次没有把事情做对，造成工作的重复无效，成本增加，甚至严重的浪费；时间长了，导致组织的执行力不强，抱怨的增多。

　　那么如何才能第一次就把事情做正确呢？中关村三小刘可钦校长有个精辟的观点：首先追求集思广益的过程，让利益相关者都参与进来，进行商讨，头脑风暴，集思广益；其次追求共进共赢的效果，追求共进共赢为目标，而不是牺牲一方的利益，在这样的前提下，就容易达成一致的意见了。相信经过集思广益的过程，追求共进共赢为目标制定的活动方案、工作安排、文化设计等，不仅下一步工作落实的执行力强，而且最后的效果也会相对理想的。

　　第一次把事情做对的实践方法，其实也是系统思考的结果。做一件事情之前，就要考虑到下级，同级和上级的立场。我理解为至少要和三方的人做好沟通。首先要和你服务的对象进行沟通了解，征求建议或意见，距离工作最近的人才最了解工作；其次和同科室或部门的同事进行商量，形成初步的方案，最后和你的主管领导进行商讨，争取支持。根据工作内容的性质不同，三方沟通商量的顺序也会不同，总之一定要经过从上到下或从上至上反复的集思广益的过程，一定能把事情做到最好。在学校日常工作中，就一定就会减少重复无效的工作、浪费及增加成本的现象。

　　那么，作为老师对孩子进行知识传授，习惯的培养，一个新想法的实验，是否也系统思考一下，和孩子们多商量，多沟通，多站在孩子的立场；和你的同事商量，发挥团队智慧；和你的主管领导沟通，孩子的家长做好沟通，取得他们的支持和帮助。

　　总之，学校里孩子利益的相关者，都第一次把事情做对，才是对孩子的一生负责。

　　人天天都学到一点东西，而往往所学到的是发现昨日学到的是错的。我的努力求学没有得到别的好处，只不过是愈来愈发觉自己的无知。学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。学习是劳动，是充满思想的劳动。游手好闲的学习并不比学习游手好闲好。有教养的头脑的第一个标志就是善于提问。生命不等于是呼吸，生命是活动。生命是一条艰险的狭谷，只有勇敢的人才能通过。一个伟大的灵魂，会强化思想和生命。世界上只有一种那就是了解生命而且热爱生命的人。我们只有献出生命，才能得到生命。内容充实的生命就是长久的生命。我们要以行为而不是以时间来衡量生命。如能善于利用，生命乃悠长。当你还不能对自己说今天学到了什幺东西时，你就不要去睡觉。求学的三个条件是：多观察、多吃苦。过去的习惯，决定今天的你，所以，过去的懒惰，决定你今天的一败涂地

第一次把事情做对作文

　　在我的脑海中，有很多第一次，如第一次游泳、第一次骑自行车、第一次做饭、第一次洗碗，第一次坐空中飞碟……但印象中最深的是第一次坐空中飞碟。

　　那是一个星期天，爸爸和妈妈告诉我今天我们一家人去游乐场，我和弟弟听到这个消息高兴地一蹦三尺高。我们一家人坐上公交车来到了游乐场。到了游乐场，好家伙，人山人海的。

　　游乐场里的项目有过山车、空中飞碟、海盗船、等等，我们商量好了，决定要坐空中飞碟。在买票的过程中，我的心就像弹跳球一样，一蹦一蹦的，听着上面的人大声叫，我的腿不知不觉的颤抖了起来，我有点害怕了，但是下一个就是我买票，现在走不是很尴尬吗？就在这时，我瞟了一眼弟弟，弟弟对着我笑了笑，看起来像是在给我信心。我心想，平时那个胆小的弟弟哪儿去了，今天跟平时的弟弟就像换了一个人似的。我又想了一下，弟弟都不怕，我怕干什么，现在怕就等于让弟弟在看我的笑话。于是，我给足了自己信心。

　　轮到我们了，激动的走了上去，系紧了安全带，开始启动了，我紧张的闭上了眼睛，手握拳头。啊！开始旋转了，一开始我心惊胆战，后来我的心放下来的时候，我就大声的喊忘掉所有烦恼，你就是最棒的。我对正在控制开关的人说：“高点，再高点。”到了最高的时候，我要飞出去似的，仿佛那一刻被定住了似的，那一刻，我想了很多以前发生的事情。我又大叫一声。这场惊心胆战的考验在激烈中终于结束了。

　　从这件事中，我明白了面对困难，我要勇敢去面对，从中会发现很多有趣的事情。有困难并不可怕，可怕的是，你不敢去面对它。